исследование синдрома эмоционального выгорания медицинских работников

Введение
Глава 1. Анализ литературы по теме синдрома эмоционального выгорания медицинских работников
1.1. Стресс: понятие и основные характеристики
1.2. Синдром эмоционального выгорания личности
1.3. Особенности эмоциональной сферы медицинских работников
Глава 2. Экспериментальное исследование синдрома эмоционального выгорания медицинских работников
2.1. Программа исследования
2.2. Методы исследования
2.3. Анализ результатов исследования
Заключение
Список литературы
Приложения

исследование синдрома эмоционального выгорания медицинских работников

26. Временами я изматываю себя тем, что слишком много на себя беру.
27. Я очень внимательно отношусь к тому, как я одеваюсь.
28. Временами я ощущаю странные запахи.
29. Мое зрение осталось таким же, как и было в последнее время.
30. Я верю в конечное торжество справедливости.
31. У меня бывают периоды такого сильного беспокойства, что я даже не могу усидеть на месте.
32. Я люблю ходить на танцы.
33. По возможности я стараюсь избегать большого скопления людей.
34. Мой желудок сильно беспокоит меня.
35. Должен признаться, что временами я волнуюсь из-за пустяков.
36. Часто я и сам огорчаюсь, что я такой раздражительный и ворчливый.
37. Несколько раз в неделю у меня бывает такое чувство, что должно что-то случиться страшное.
38. Зачастую мои поступки неправильно истолковываются.
39. Боли в сердце или груди у меня бывают редко (или не бывают совсем).
40. В гостях я чаще сижу где-нибудь в стороне или разговариваю с кем-нибудь одним, чем принимаю участие в общих развлечениях.
Приложение 3. Опросник для диагностики способности к эмпатии А. Мехрабиена
1. Меня огорчает, когда я вижу, что незнакомый человек чувствует себя среди людей одиноко.
2. Люди преувеличивают способность животных понимать и переживать.
3. Мне неприятно, когда люди не умеют сдерживаться и открыто проявляют свои чувства.
4. Меня раздражает в несчастных людях то, что они сами себя жалеют.
5. Когда кто-либо рядом со мной нервничает, я тоже начинаю нервничать.
6. Я считаю, что глупо плакать от счастья.
7. Я принимаю близко к сердцу проблемы моих друзей.
8. Порой песни о любви вызывают у меня сильные переживания.
9. Я сильно волнуюсь, если приходится сообщать людям неприятные для них известия.
10. На мое настроение сильно влияют окружающие меня люди.
11. Я считаю иностранцев «холодными» и бесчувственными.
12. Мне хотелось бы получить профессию, связанную с общением с людьми.
13. Я не расстраиваюсь, когда мои друзья поступают необдуманно.
14. Мне очень нравится наблюдать, как люди принимают подарки.
15. По моему мнению, одинокие пожилые люди недоброжелательны.
16. Когда я вижу плачущего человека, то и сам (сама) расстраиваюсь.
17. Слушая некоторые песни, я чувствую порой себя счастливым человеком.
18. Когда я читаю книгу (роман, повесть и т. п.), то так переживаю, как будто все, о чем читаю, происходит на самом деле.
19. Когда я вижу, что с кем-то плохо обращаются, то всегда сержусь или переживаю, негодую.
20. Я могу не волноваться, даже если все вокруг волнуются.
21. Если мой друг или подруга начинают обсуждать свои проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.
22. Мне неприятно, если люди вздыхают и плачут, когда смотрят кинофильмы.
23. Чужой смех меня не заражает.
24. Когда я принимаю решение, чувства других людей на меня, как правило, не влияют.
25. Я теряю душевное спокойствие, если окружающие чем-то угнетены.
26. Я переживаю, если вижу людей, легко расстраивающихся из-за пустяка.
27. Я очень расстраиваюсь, когда вижу страдания животных.
28. Глупо переживать то, что происходит в кино или о чем читаешь в книге.
29. Я очень расстраиваюсь, когда вижу беспомощных старых людей.
30. Чужие слезы вызывают у меня раздражение, а не сочувствие.
31. Я очень переживаю, когда смотрю фильм.
32. Я могу оставаться равнодушным (равнодушной) к любому волнению вокруг
33. Маленькие дети плачут без причин.
Приложение 4.
номер
возраст
стаж работы
уровня невротизации
эмпатия
1.
36
6
7
27
2.
40
15
15
26
3.
40
13
1
27
4.
37
7
17
22
5.
34
8
20
29
6.
36
7
3
29
7.
29
6
8
30
8.
35
6
14
26
9.
55
10
16
24
10.
38
8
9
28
11.
34
12
2
26
12.
27
6
15
26
13.
31
7
3
26
14.
36
11
1
27
15.
48
12
7
26
16.
39
12
19
23
17.
39
10
15
25
18.
58
14
4
27
19.
38
16
21
26
20.
32
7
1
30
21.
46
12
9
22
22.
32
6
2
31
23.
32
6
20
27
24.
54
10
12
24
25.
40
15
17
22

 
Методика диагностики уровня эмоционального выгорания
Эиоциональное выгорание
«Напряжение».
Переживание психотравмирующих обстоятельств;
Неудовлетворенность собой;
«Загнанность в клетку»;
Тревога и депрессия.
«Резистенция».
Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование;
Эмоционально-нравственная дезориентация;
Расширение сферы экономии эмоций;
Редукция профессиональных обязанностей.
«Истощение».
Эмоциональный дефицит;
Эмоциональная отстраненность;
Личностная отстраненность (деперсонализация);
Психосоматические и психовегетативные нарушения.
122
50
17
18
10
5
48
5
23
5
15
24
18
3
3
71
6
2
3
1
47
15
20
5
7
18
5
8
5
78
13
10
3
42
8
17
5
12
23
8
10
5
228
59
17
8
11
23
91
20
15
28
28
78
20
15
23
20
143
38
4
3
26
5
54
17
17
10
10
51
20
18
8
5
45
5
5
28
10
10
3
5
12
10
2
106
44
7
11
21
5
34
10
17
5
2
28
10
8
5
5
111
26
2
10
6
8
57
25
7
15
10
28
5
5
8
10
296
97
27
17
28
25
96
20
27
23
26
103
15
28
30
30
207
53
20
7
21
5
84
25
25
6
28
70
23
20
20
7
79
28
4
3
21
34
13
19
2
17
15
2
120
16
5
6
5
52
17
20
15
52
20
20