Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
304741 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
32
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
I. ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА
1.1. СТРУКТУРА КОНФЛИКТА
1.2. ДИНАМИКА КОНФЛИКТА
II. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ
2.1. ПРИЧИНЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ
2.2. ВЗАИМОСВЯЗЬ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ С ВНУТРИЛИЧНОСТНЫМИ И ГРУППОВЫМИ
2.3. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
III. КОНСТРУКТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
IV. ИЗУЧЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В КОНКРЕТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
4.1.ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ИЗУЧЕНИЯ
4.2.ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
4.3. АНАЛИЗ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Межличностные конфликты в современных организациях
Фрагмент работы для ознакомления
В целом, феномен социально - психологического конфликта изучен достаточно полно. Тем не менее, существует насущная необходимость изучения возможностей возникновения межличностных конфликтов и поиска путей их разрешения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основе проделанной работы можно вывести несколько заключительных тезисов:
1. Конфликт — это распространенная черта социальных систем, он неизбежен и неотвратим, а потому должен рассматриваться как естественный фрагмент человеческой жизни.
2. Структурные характеристики представляют собой составные элементы конфликта. Они отражают компоненты, без которых его существование не возможно: «изъятие» любого такого компонента из пространства конфликта либо сводит конфликт на нет, либо существенно меняет его характер. К структурным компонентам конфликтаотносятся: стороны конфликта, условия конфликта, предмет конфликта, действия участников конфликта, исход конфликта.
Оппоненты и объект конфликта, со всеми их отношениями и характеристиками, составляют конфликтную ситуацию, которая всегда предшествует собственно конфликту и может существовать задолго до его возникновения, никак не проявляясь.
Чтобы из конфликтной ситуации вырос конфликт, должен возникнуть инцидент, то есть действия участников конфликта, притязающих на объект.
3. Конфликт может быть управляем, причем управляем таким образом, что его негативные, деструктивные последствия могут быть минимизированы или элиминированы, а конструктивные возможности усилены.
Список литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1)Prasow P. Conflict and Cooperation in Labor. Los Angeles, 1974.
2)Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! Новосибирск, 1989
3)Гришина Н.В. Психология конфликта. Издат. Питер., Москва, СПб, 2005 г.
4)Джини Грехем Скотт Конфликты. Пути их разрешения. Киев, Внешторгиздат, 1991.
5)Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М.: Стрингер, 1992.
6)Краткий психологический словарь/Под ред. А.В. Петровского, Н.Г.Ярошевского, М., 1980.
7)Ломов Б.Ф. методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984.
8)Макаренко А.С. О взрыве // сборник соч. Т.5., 1958
9)Огнев Александр. Организационное консультирование в стиле коучинг. Издат.Речь, СПб., 2003 г.
10)Пригожин А.И. Социально – психологическая организация. // Организационная психология. Под ред. Винокурова Л.В., Скрипнюка И.И. – СПб.: Питер, 2000
11)Соснин В.А. Автономные рабочие группы: теория и практика метода в исследованиях западной организационной психологии//Психологический журнал
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00448