Разнообразие мотивов журналисткой деятельности

Введение
Глава 1. Разнообразие мотивов в журналистской деятельности
1.1. Определение понятия «мотив»
1.2 Внутренние и внешние мотивы
1.3 Основные мотивы труда
Глава 2. Внешние и внутренние мотивы в работе журналиста
2.1 Основные цели работы журналиста
2.2 Создание мотивации журналисту
Вывод
Список литературы

Разнообразие мотивов журналисткой деятельности

Самовыражение - это потребность в развитии личности и конструктивном использовании своих способностей, что включает творчество и эстетическое признание, потребность в знании и понимании1.
Мас­лоу ут­вер­жда­ет, что наи­бо­лее силь­ная по­треб­ность оп­ре­де­ля­ет поведе­ние до тех пор, по­ка она не удов­ле­тво­ре­на. Удов­ле­тво­рен­ная потребность боль­ше не оп­ре­де­ля­ет по­ве­де­ние, то есть не дей­ст­ву­ет как фактор мо­ти­ва­ции.
По­треб­но­сти удов­ле­тво­ря­ют­ся в оп­ре­де­лен­ном по­ряд­ке. Физиологические по­треб­но­сти и по­треб­ность в безо­пас­но­сти - это пер­вич­ные потребности, ко­то­рые долж­ны быть удов­ле­тво­ре­ны пре­ж­де, чем по­треб­но­сти бо­лее вы­со­ко­го уров­ня смо­гут оп­ре­де­лять по­ве­де­ние. На­при­мер, уси­ле­ние чув­ст­ва го­ло­да ста­вит по­треб­ность в пи­ще на цен­траль­ное ме­сто в по­ве­де­нии че­ло­ве­ка, ото­дви­гая в сто­ро­ну дру­гие (на­при­мер, удов­ле­тво­ряю­щие потребно­сти в соб­ст­вен­ном раз­ви­тии). По мне­нию Мас­лоу, ес­ли су­ще­ст­ву­ют две оди­на­ко­во силь­ные по­треб­но­сти, то до­ми­ни­ру­ет по­треб­ность бо­лее низко­го уров­ня.
Та­ким об­ра­зом, ус­ло­вия и си­туа­ция со сво­ей сто­ро­ны оп­ре­де­ля­ют, ка­кие по­треб­но­сти бу­дут до­ми­ни­ро­вать. По­треб­но­сти, свя­зан­ные с ува­же­ни­ем лич­но­сти и в этом смыс­ле яв­ля­ют­ся ин­ди­ви­ду­аль­ны­ми. Сле­до­ва­тель­но, в од­ной и той же си­туа­ции у раз­ных лю­дей мо­гут су­ще­ст­во­вать раз­ные по­треб­но­сти, а из­ме­не­ние си­туа­ции вле­чет за со­бой из­ме­не­ние по­треб­но­стей од­но­го че­ло­ве­ка.
Ра­бо­та как та­ко­вая мо­жет дать воз­мож­ность для удов­ле­тво­ре­ния потребно­стей. В том слу­чае час­то речь идет о по­треб­но­стях бо­лее вы­со­ко­го уров­ня, свя­зан­ных с ува­же­ни­ем и са­мо­вы­ра­же­ни­ем, что является достаточно важным для журналиста 1.
Двух­фак­тор­ная тео­рия мо­ти­ва­ции Герц­бер­га
Эта тео­рия бы­ла соз­да­на Герц­бер­гом на ос­но­ве дан­ных ин­тер­вью, взятых на раз­лич­ных ра­бо­чих мес­тах, в раз­ных про­фес­сио­наль­ных груп­пах и в раз­ных стра­нах. Ин­тер­вьюи­руе­мых про­си­ли опи­сать си­туа­ции, в ко­то­рых они чув­ст­во­ва­ли пол­ное удов­ле­тво­ре­ние или, на­обо­рот, не­удов­ле­тво­ре­ние от ра­бо­ты.
От­ве­ты бы­ли клас­си­фи­ци­ро­ва­ны по груп­пам. Изу­чая со­б­ран­ный ма­тери­ал, Герц­берг при­шел к вы­во­ду, что удов­ле­тво­рен­ность и не­удов­ле­творен­ность ра­бо­той вы­зы­ва­ют­ся раз­лич­ны­ми фак­то­ра­ми.
На удов­ле­тво­рен­ность ра­бо­той влия­ют:
дос­ти­же­ния (ква­ли­фи­ка­ция) и при­зна­ние ус­пе­ха,
ра­бо­та как та­ко­вая (ин­те­рес к ра­бо­те и за­да­нию),
ответственность,
продвижение по службе,
возможность профессионального роста.
Эти факторы он назвал “мотиваторами”.
На неудовлетворенность работой влияют:
способ управления,
политика организации и администрация,
условия труда,
межличностные отношения на рабочем месте,
заработок,
неуверенность в стабильности работы,
влияние работы на личную жизнь.
Эти внеш­ние фак­то­ры по­лу­чи­ли на­зва­ние «фак­то­ров кон­тек­ста».
Мо­ти­ва­то­ры, вы­зы­ваю­щие удов­ле­тво­рен­ность ра­бо­той, свя­зы­ва­лись с со­дер­жа­ни­ем ра­бо­ты и вы­зы­ва­лись внут­рен­ни­ми по­треб­но­стя­ми лич­но­сти в са­мо­вы­ра­же­нии. Фак­то­ры, вы­зы­ваю­щие не­удов­ле­тво­рен­ность ра­бо­той, связы­ва­лись с не­дос­тат­ка­ми ра­бо­ты и внешними ус­ло­вия­ми. С эти­ми фактора­ми лег­ко свя­зать не­при­ят­ные ощу­ще­ния, ко­то­рых не­об­хо­ди­мо избегать.
По мне­нию Герц­бер­га, фак­то­ры, вы­зы­ваю­щие удов­ле­тво­рен­ность работой, не яв­ля­ют­ся про­ти­во­по­лож­но­стью в од­ном и том же из­ме­ре­нии. Каж­дый из них на­хо­дит­ся как бы в соб­ст­вен­ной шка­ле из­ме­ре­ний, где один дей­ст­ву­ет в диа­па­зо­не от ми­ну­са до ну­ля, а вто­рой - от ну­ля до плю­са. Ес­ли фак­то­ры кон­тек­ста соз­да­ют плохую си­туа­цию, то ра­бот­ни­ки ис­пы­ты­ва­ют неудов­ле­тво­рен­ность, но и в луч­шем слу­чае эти фак­то­ры не при­во­дят к большой удов­ле­тво­рен­но­сти ра­бо­той, а да­ют ско­рее ней­траль­ное от­но­ше­ние.
Удов­ле­тво­рен­ность ра­бо­той вы­зы­ва­ют толь­ко мо­ти­ва­ци­он­ные фак­то­ры, по­ло­жи­тель­ное раз­ви­тие кото­рых мо­жет по­вы­сить мо­ти­ва­цию и удовлетворен­ность от ней­траль­но­го со­стоя­ния до “плю­са”.
Теория ожиданий ( Врум, Портер, Лоулер и др. )
Мотивированная деятельность является целенаправленной. Цель обычно связана с прямым или косвенным удовлетворением какой-либо потребности.
Сила направленности деятельности на достижение цели зависит частично от того, в какой мере личность чувствует себя вознагражденной за достижение цели.
Сила стремления к получению вознаграждения или другой цели (другими словами, исполнительная мотивация) зависит:
ценности вознаграждения,
его достижимости.
То, что человек ценит, зависит от его потребностей. Чтобы журналист был мотивирован на определенную деятельность, нужно его достижения в этой деятельности вознаграждать тем, что он ценит, и вознаграждение должно быть связано с достижением цели так, чтобы человек это заметил. Чаще всего речь идет не о материальном вознаграждении, а возможности самореализа.
С другой стороны, каждый знает, что не всегда даже настойчивые усилия гарантируют достижение цели. На основе ранее полученного опыта формируется представление ( ожидание ) о том, насколько реальной является возможность достижения цели. В этом случае взвешиваются также все возможности и препятствия, возникающие вследствие окружения и ситуации данного момента.
Если ожидания высоки, сила побудительного мотива возрастает. Ранее полученный успешный опыт также подкрепляет ожидание того, что соответствующий результат мог бы быть получен. Таким образом, успех усиливает мотивацию. Если журналист знает, что его работа необходима не только ему и обществу просто необходимо знать найденную или исследуемую информацию, мотивация его деятельности высока. При этом даже не задумываясь, что его работа в случае успеха буде вознаграждена победой на каком-нибудь конкурсе.
Ес­ли же ожи­да­ния не осу­ще­ст­в­ля­ют­ся, пре­пят­ст­вия к дос­ти­же­нию це­ли по­ро­ж­да­ют ощу­ще­ние тщет­но­сти уси­лий. Проблема открытости информации и «стук в закрытые двери» порождает ощущение безысходности.
От ощущения тщетности может избавить постановка реальных целей, приближение ожиданий к реальности и вознаграждение от достижения цели тем способом, который ценит сам журналист.
Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию.
Спо­соб управ­ле­ния и ор­га­ни­за­ци­он­ный кли­мат яв­ля­ют­ся фак­то­ра­ми, влияю­щи­ми на мо­ти­ва­цию в рам­ках пред­при­ятия. Это так на­зы­вае­мые посред­ни­че­ские пе­ре­мен­ные, то есть их влия­ние ли­бо по­ро­ж­да­ет мо­ти­ва­цию, ли­бо пре­пят­ст­ву­ет ей. Дру­ги­ми та­ки­ми си­туа­ци­он­ны­ми фак­то­ра­ми яв­ля­ют­ся меж­лич­но­ст­ные от­но­ше­ния в редакции, дав­ле­ние на ра­бо­те в дан­ный мо­мент, ис­поль­зо­вав­ший­ся про­из­вод­ст­вен­ный ме­тод, а так­же су­ще­ст­вую­щие на предпри­ятии куль­ту­ра и груп­по­вые нор­мы.
В тео­рии Герц­бер­га эти мо­мен­ты от­но­сят­ся к ги­гие­ни­че­ским фак­то­рам, то есть спо­соб ре­ше­ния та­ких во­про­сов ли­бо вы­звал не­удов­ле­тво­рен­ность, ли­бо сде­лал си­туа­цию ней­траль­ной, но не соз­дал мо­ти­ва­цию. В тео­ри­ях ожи­да­ний та­кие фак­то­ры си­туа­ции и внеш­ней сре­ды яв­ля­ют­ся те­ми пе­ре­мен­ны­ми, ко­то­рые оп­ре­де­ля­ют оцен­ку же­ла­тель­но­сти це­ли и воз­мож­но­сти ее дос­ти­же­ния.
Си­туа­ци­он­ные фак­то­ры за­час­тую пре­пят­ст­ву­ют журналисту в выполнении за­да­ния же­лае­мым спо­со­бом (на­при­мер, от­сут­ст­вие инструмента­рия), и та­ким об­ра­зом по­яв­ля­ют­ся пре­пят­ст­вия на пу­ти к достиже­нию це­ли.
На­при­мер, из ме­то­дов управ­ле­ния ру­ко­во­ди­те­ля или про­во­ди­мой в редакции кад­ро­вой по­ли­ти­ки де­ла­ет­ся вы­вод о том, что дос­ти­же­ние це­ли ни в ко­ем слу­чае не по­вле­чет за со­бой же­лае­мо­го воз­на­гра­ж­де­ния. Пре­пят­ст­вия, ви­ди­мые на пу­ти к дос­ти­же­нию це­ли, соз­да­ют ощу­ще­ние тщет­но­сти и снижа­ют мо­ти­ва­цию.
Од­ним из пре­пят­ст­вий мо­жет быть так­же не­дос­та­точ­ность соб­ст­вен­ных спо­соб­но­стей по от­но­ше­нию к дан­но­му за­да­нию. По этой при­чи­не исполнение не­удач­но, и в сле­дую­щий раз мо­ти­ва­ция при та­ком журналистском за­да­нии бу­дет еще ни­же.
Ус­пех при ис­пол­не­нии такого за­да­ния, на­про­тив, сти­му­ли­ру­ет мотивацию в со­от­вет­ст­вую­щей ра­бо­те. Сле­до­ва­тель­но, ка­че­ст­во журналистских за­да­ний, да­вае­мых сотруднику редакции, в со­от­но­ше­нии с его спо­соб­но­стя­ми и мас­тер­ст­вом так­же влия­ет на мо­ти­ва­цию.
С дру­гой сто­ро­ны, лич­ность журналиста ока­зы­ва­ет влия­ние в тех случаях, ко­гда вид­ны при­чи­ны ус­пе­ха и не­удач. Не­до­оце­ни­ваю­щий се­бя сотрудник пе­ре­но­сит на се­бя да­же ма­лень­кий уп­рек или не­уда­чу, а дру­гой ищет при­чи­ну вне се­бя - за­час­тую у не­го ви­но­ва­ты на­чаль­ни­ки, ру­ко­во­дство или ус­ло­вия тру­да.
Сле­до­ва­тель­но, «я», или пред­став­ле­ние о са­мом се­бе, - это та­кая личност­ная чер­та, ко­то­рая влия­ет на опыт­ность журналиста, фор­ми­руе­мые на этой ос­но­ве ожи­да­ния и, та­ким об­ра­зом, на мо­ти­ва­цию в ра­бо­те. Дру­ги­ми по­добны­ми фак­то­ра­ми, свя­зан­ны­ми с сотрудников редакции, яв­ля­ют­ся личность, спо­соб­но­сти и уме­ние, цен­но­сти и по­треб­но­сти ра­бот­ни­ка, а так­же ожи­да­ния, сфор­ми­ро­ван­ные на ос­но­ве его бо­лее ран­не­го жиз­нен­но­го опы­та. По сум­ме этих фак­то­ров ко­го-то боль­ше мо­ти­ви­ру­ют внут­рен­ние потребности в са­мо­вы­ра­же­нии и ува­же­нии, то есть по­треб­но­сти бо­лее высоко­го уров­ня, а ко­го-то - по­треб­но­сти, иду­щие из­вне и на­прав­лен­ные на из­бе­жа­ние не­при­ят­ных пе­ре­жи­ва­ний и ус­ло­вий и на по­лу­че­ние раз­лич­ных воз­на­гра­ж­де­ний, удов­ле­тво­ряю­щих по­треб­но­сти бо­лее низ­ко­го уров­ня.
Потребности в достижении, присоединении и власти как фактор поведения на работе.
С точ­ки зре­ния управ­ле­ния по ре­зуль­та­там ос­нов­ны­ми яв­ля­ют­ся три типа мо­ти­ва­ции:
По­треб­ность в дос­ти­же­нии це­ли.
Журналист, имею­щий зна­чи­тель­ную по­треб­ность в дос­ти­же­нии це­ли, ста­вит се­бе вы­со­кие, но ре­аль­ные це­ли. Для не­го важ­ны хо­ро­шие достижения.
По­треб­ность в при­сое­ди­не­нии.
Журналист, ис­пы­ты­ваю­щий по­треб­ность в при­сое­ди­не­нии, це­нит челове­че­ские от­но­ше­ния и друж­бу и под­дер­жи­ва­ет их. Та­кой сотрудник может быть весь­ма эф­фек­ти­вен при вы­пол­не­нии за­да­ний, тре­бую­щих группо­вой ра­бо­ты. На сегодняшний день, групповая работа журналистов, особенно, на телевидении наиболее популярна
По­треб­ность во вла­сти
Журналист, имеющий потребность во власти, хочет обладать возможностью влиять на других и поэтому ищет такие задания и должности, где у него был бы соответствующий статус, дающий возможность использовать власть и авторитет.
Что­бы ис­поль­зо­вать свои ре­сур­сы эф­фек­тив­но, редакции долж­ны искать для вы­пол­не­ния ка­ж­до­го за­да­ния та­ко­го журналиста, чья ос­нов­ная мотивация со­от­вет­ст­ву­ет осо­бен­но­стям за­да­ния. Ес­ли сотрудник редакции, имею­щий по­треб­ность в дос­ти­же­нии це­ли, мог бы ус­пеш­но спра­вить­ся с весь­ма слож­ным за­да­ни­ем, за вы­пол­не­ние ко­то­ро­го он один нес бы ответствен­ность, то, по­лу­чив за­да­ние, важ­ное, но с боль­шой сте­пе­нью рутинно­сти и раз­де­ле­ни­ем от­вет­ст­вен­но­сти на мно­гих сотрудников, он, очевид­но, это за­да­ние не вы­пол­нит. Прав­да, мо­ти­ва­ция не все­гда сохраняется в не­из­мен­ном ви­де. На нее ока­зы­ва­ют зна­чи­тель­ное влия­ние как си­туа­ция, так и ра­бо­чая об­ста­нов­ка в редакции.
Глава 2. Внешние и внутренние мотивы в работе журналиста
2.1 Основные цели работы журналиста
Реально в практике российской прессы существуют три основные цели, для реализации которых человек берется за перо, микрофон или телекамеру:
1. Управление сознанием, поведением людей. Журналист, ориентированный на эту цель, стремится убедить аудиторию действовать определенным образом, а если убедить не удается, то внушить ей необходимые модели поведения, минуя ее, аудитории, сознание. Аудитория для такого журналиста есть объект действия, объект овладения. Внутренняя мотивация, побуждающая к достижению такой цели - стремление «впечататься» в других людей. (Из обсуждения исключаются варианты, при которых журналист просто отрабатывает задание за соответствующее вознаграждение.)
2. Информирование аудитории о том, что происходит в окружающей действительности. Внутренняя мотивация - стремление поделиться знаниями,  образами, впечатлениями. В этом варианте журналист размещает себя рядом с аудиторией, рассматривая ее как партнера по общению, иногда заинтересованного, иногда безразличного. Вы хотите прочитать о том, что делают гейши в Японии? Да Бога ради, я поеду и напишу, вы только оплатите дорогу и мой труд. Хотите узнать, что делается внутри действующего вулкана? Я готов туда опуститься, тем более, что мне и самому это интересно, и прислать вам телерепортаж. Вы хотите еще что-то узнать? Пожалуйста. Очень многие издания и телепрограммы работают в этой системе отношений и хорошо работают: «Вокруг света», «Техника молодежи», «Наука и жизнь». В этой ситуации журналист не собирается менять взгляды и установки аудитории, он просто предлагает ей некое знание или мнение, не интересуясь особенно, какие выводы сделает аудитория или какие действия она предпримет, получив эту информацию.
3. Стремление вместе со своей аудиторией (которая на самом деле в данном случае рассматривается вовсе не как аудитория, то есть нечто внешнее по отношению к автору, а как свой народ, своя нация, свое сообщество, своя семья) разобраться в стоящих перед нами проблемах и найти средства и способы их решения. В этом случае журналист психологически размещает себя внутри аудитории, он идентичен ей, он знает, что он - один из них, и поэтому он не над ними и не сбоку, он внутри. Эта психологическая установка единения полностью переворачивает профессиональное поведение журналиста1.
Разумеется, может быть и четвертая цель - заработать как можно больше денег, предоставляя аудитории тот информационный продукт, те впечатления, те образы, за которые она готова платить большие деньги.
Выбор цели определяющим образом влияет на все остальные параметры профессионального поведения.
ориентироваться в своей деятельности на массовую аудиторию, т.е. предельно широкие круги  читателей, зрителей, слушателей.
ориентация на определенные группы, когда журналист или конкретное издание выбирает себе точно фиксированную социальную, профессиональную или политическую группу и работает с ней.
ориентация на личности. Журналист совершенно сознательно стремится обратиться к той «части человека», которая является не массовой или групповой, а сугубо индивидуальной, личностной2.
 Выбор цели влияет и на выбор средств, с помощью которых журналист надеется достичь поставленные перед собой цели. И если упростить ситуацию, то окажется, что в распоряжении журналиста есть всего три комплекса средств.
1. Предписание отношения или образа действия. Сознательно или несознательно журналист стремится впечатать в сознание или подсознание массовой аудитории некий приказ: «Голосуй, а то проиграешь!», «Да-да-нет-да» и т.д. Ориентация на этот тип профессиональной деятельности предполагает, что главным содержанием текста является некий алгоритм  поведения (без всяких указаний на возможность других прочтений ситуации), снабженный минимальным количеством аргументов в пользу принятия именно этого алгоритма. (Впрочем, иногда и аргументов-то никаких нет - одно голое предписание.) Но подобного рода средства работают только на уровне       массового сознания.
2. Если же журналист обращается к более или менее консолидированной группе, имеющей свои достаточно устойчивые представления о правильном и неправильном поведении, любые приказы или предписания воспринимаются негативно. Но зато член любой группы с большим интересом относится к       информации о способах, нормах, образцах поведения представителей других групп. Сопоставляя нормы поведения, принятые в своей или референтной группе, с нормами поведения, исповедуемыми иными группами, индивид  удовлетворяет глубоко спрятанную потребность в высокой самооценке       правильности своего социального выбора. Отсюда огромный интерес, с которым многие люди потребляют разнообразную информацию об экзотических обычаях и способах проживания жизни, присущих каким-нибудь каннибалам, или "новым русским", или людям из таежного тупика, или ворам в законе, или высокопоставленным чиновникам. Поэтому главным содержанием текстов, подготовленных журналистом, ориентированным не на массы, а на группы, будут оригинальные, а иногда и       экстравагантные нормы жизнедеятельности, преодоления жизненных препятствий. Этот товар всегда в цене.
3. Третье средство, которое есть в арсенале журналистов - мысль, идея, проект. Понятно, что единственное, чем одна уникальная личность может заинтересовать другую уникальную личность, - это уникальная мысль или неповторимое переживание.
4. Четвертый параметр профессионального поведения - способ профессиональной деятельности, то есть технология оперирования имеющимися средствами достижения цели. Чтобы не усложнять изложение обозначу три основных способа деятельности:
Первый способ - жесткие, однозначные стандарты профессиональной деятельности во всех ее проявлениях. Стандартные макеты, стандартные конструкции текстов, стандартные мысли и предложения.
Второй способ внешне представляет собой полную противоположность первому. В рамках этого способа используются такие профессиональные технологии, главной задачей которых является сделать все не так, как у соседей. Задача - удивить, а значит привлечь внимание потенциального читателя, зрителя, слушателя, а заодно и коллег - пусть профессиональное сообщество ахнет от зависти.
Третий способ профессиональной деятельности - творчество. Есть еще среди журналистов люди, которые, садясь за машинку или компьютер, не думают ни об аудитории, ни о редакторе, ни о гонораре, ни о коллегах - они просто получают наслаждение от того, что то, что они делают, получается именно       так, как они хотели это сделать. И каждый свой материал они делают так, как будто это последний материал в их жизни. В своем творчестве они, прежде всего, не хотят быть похожими на самих себя вчерашних1.
2.2 Создание мотивации журналисту
Мотивацию конкретному журналисту можно создать:
1. Выставкой его публикаций в помещении рекламируемой фирмы (фирме – внутренний PR, а ему приятно)
2. Поздравлениями с праздниками
3. Регулярной поставкой информационных поводов
4. Периодическим предоставлением ему эксклюзивных прав/ возможностей/
ньюсмейкеров/фактов
5. Сообщениями автору и его вышестоящему начальству об эффектах конкретной  публикации.
6. Рекомендациями журналиста своим коллегам по некоммерческому сектору/бизнесу/органам управления, облегчением для него процесса знакомства с нужными ему людьми.