Вход

Составление двух взаимосвязанных договоров одним субъектом гражданских правоотношений

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 304377
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 37
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 28 марта в 13:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание


ВВЕДЕНИЕ
1.Общая характеристика договоров
1.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ДОГОВОРАХ
1.2. Договор об оказании рекламных услуг
1.3 Договор аренды рекламных площадей
2. ТЕКСТЫ ДОГОВОРОВ
2.1 ДОГОВОР № 0000-УИ/05
НА ОКАЗАНИЕ РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ
2.2. Договор
аренды рекламного места № 16-28/2005
3.2. Финансово-правовые последствия нарушения договора аренды рекламных площадей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

Введение

Составление двух взаимосвязанных договоров одним субъектом гражданских правоотношений

Фрагмент работы для ознакомления

13 000
ИЛ-86
59,54
350
900
5000
11 000
Боинг-767-300
48,50
197
850
9 670
11 000
В качестве одного из звеньев данного транспортного узла можно выделить агентство «Пулково-Экспресс», которое открылось в Санкт-Петербурге в 1999г, это профессиональное агентство по продаже авиабилетов. Целью создания агентства стала организация более удобного, оперативного и централизованного обслуживания многочисленных авиапассажиров, пользующихся услугами авиапредприятия «Пулково». Каждый третий житель Санкт-Петербурга, пользующийся услугами авиапредприятия, является клиентом «Пулково-Экспресс». Это стабильная, активно развивающаяся структура, имеющая аккредитацию в Транспортно-Клиринговой Палате, Международной Ассоциации «IATA».
Кроме того, «Пулково-Экспресс» осуществляет оформление авиабилетов на рейсы практически всех работающих в городе российских и зарубежных авиакомпаний, таких как Аэрофлот, KLM, SAS, LOT, Lufthansa, Finnair, Delta Airlines, Austrian Airlines, Brussels Airlines.
Налаженные партнерские отношения открыли перед агентством широкие возможности для качественного и многопрофильного обслуживания клиентов.
Таким образом, технологическая цепочка звеньев данного транспортного узла схематично выглядит следующим образом:
Схема 1. Технологическая цепочка звеньев транспортного предприятия «Пулково»
На сегодняшний день агентство «Пулково-Экспресс» предлагает следующие услуги:
продажа авиабилетов
бесплатная телефонно-справочная служба
заказ авиабилетов по телефону
доставка авиабилетов в ближайшие пригороды Санкт-Петербурга
корпоративное обслуживание
бронирование гостиниц в любые страны мира
туристские услуги (прием, отправка)
Корпоративное обслуживание подразумевает полный комплекс услуг, связанных с организацией деловых поездок это:
отсутствие каких-либо дополнительных сборов при оформлении авиабилета
любая форма оплаты
доставка авиабилетов и документов в офис или на дом
документальное сопровождение всех операций по выписке авиабилетов (счета, счета-фактуры, акты выполненных работ)
бесплатные справки и бронирование
приоритет в подтверждении мест
работа по программе, учитывающей объем перевозок
выделение персонального специалиста для работы
страхование на период полета и на период пребывания за рубежом от ведущих страховых компаний (по желанию)
заказ VIP-обслуживания в аэропортах Шереметьево-1 или Шереметьево-2
заказ трансфера в г.Москва на автомобиле (микроавтобусе) между аэропортами, от аэропорта до города.
регулярное получение информации о специальных предложениях
бронирование номеров в гостиницах мира
Таким образом, управление внешнеэкономической деятельностью аэропорта «Пулково» осуществляется на основе научно обоснованной стратегии деятельности на рынке международных авиаперевозок. Однако, на сегодняшний день требуется соответствующим образом сформулировать оптимальные организационные структуры, изучить опыт работы ведущих авиакомпаний мира., которые в современных условиях при различных форм собственности и рыночных отношений, оказались наиболее жизнеспособными.
2.3. Проект повышения качества обслуживания пассажиров на авиатранспортном предприятии «Пулково 1»
По своей сущности проект представляет собой программу предпринимательской деятельности. По своей форме – это документ, который является одним из основных инструментов по привлечению внешней финансовой поддержки.
Однако, проектная деятельность не менее важна и для внутреннего использования, так как разрабатывая каждый отдельно взятый проект руководство компанией (предприниматель) продумывает свою рыночную стратегию, соизмеряет свои замыслы с реальностью и различными ресурсными ограничениями. Итак, хорошо проработанный проект является инструментом контроля и управления предприятием, поскольку служит основой для сопоставления намеченных результатов с фактическими достижениями.
Проект повышения качества обслуживания авиапредприятия «Пулково 1», может выглядеть следующим образом.
Основное направление деятельности предприятия: аэропорт «Пулково1» организует пассажирские и грузовые перевозки по всему миру для российских и зарубежных клиентов, оказывая качественные и разнообразные услуги по невысоким ценам.
Миссия предприятия: предприятие является российским авиаперевозчиком и выполняет регулярные полеты, в том числе и международные в различные страны мира. В современной ситуации предприятию необходимо работать, расширяя рынок и удерживая лидирующие позиции, чтобы обеспечивать все большее количество пассажиров во всем мире доступным и высококачественным обслуживанием с целью повышения эффективности их деятельности.
Цель фирмы: достигнуть самых высоких показателей в работе, увеличив перевозку пассажиров до 4 млн. человек в год и перевозку грузов до 100 тыс. тонн. Занять лидирующие позиции на российском рынке авиаперевозок.
Формулировка стратегических целей и построение дерева целей:
1. Учет растущих потребностей потребителей.
1.1. Повышение уровня сервиса
а). Расширение ассортимента товаров магазина беспошлинной торговли на борту самолета
расширение ассортимента напитков на борту самолета
расширение ассортимента питания на борту самолета с учетом национальных и религиозных особенностей пассажиров
предоставление возможности прослушивания музыкальных программ и просмотра видеофильмов
оказание медицинской помощи на борту самолета
помощь в заполнении таможенных и иммиграционных карточек в соответствии с правилами страны пребывания
б). Расширение комплекса услуг в сфере гостиничного бизнеса
развитие гостиничного комплекса
совершенствование системы доставки пассажиров автотранспортом
усовершенствования в международной системе бронирования
1.2. Повышение доступности авиаперевозок для клиентов
а). Снижение тарифов на полеты и перевозки
увеличение пассажиропотока
повышение коэффициента занятости кресел
2. Внедрение единых стандартов, технологий и правил, принятых в мировой практике.
а). Повышение надежности полетов
точное соблюдение расписания полетов
б). Повышение безопасности полетов
повышение квалификации персонала
обеспечение медицинской безопасности полетов
3. Сокращение числа полетов на убыточных маршрутах
4. Эксплуатация более вместительных самолетов на маршрутах с наибольшим потоком пассажиров
5. Совершенствование системы продаж
а). Открытое новых представительств
б). Расширение агентской сети
в). Реализация программы «Пулково-эспресс»
6. Совершенствование расписания
а). Создание единой сети международных и внутренних авиалиний
состыковка рейсов
б). Увеличение числа рейсов
расширение географии полетов на внутренних и международных линиях
открытие новых рейсов
введение дополнительных рейсов в пик сезона
введение дополнительных рейсов в ночное время
открытие чартерных рейсов на постоянной основе
7. Увеличение объема перевозок
а). увеличение частоты полетов
б). увеличение налета на каждый самолет
8. Увеличение парка воздушных судов
а). закупка новых самолетов, соответствующих качеству международных стандартов
б). аренда самолетов
9. Сертифицирование оборудования
10. Внедрение программы компьютеризации и новых информационных технологий
11. Интенсивное использование возможности аэропорта
12. Совершенствование работы АТЦ
а). развитие производственной работы АТЦ
б). строительство новых ангаров в АТЦ
в). улучшение регламентного ремонта самолетов
г). улучшение техобслуживания самолетов
В зависимости от характера и масштабов деятельности предприятия организация маркетинга может принимать различные варианты. Эффективность маркетинга будет высокой при соблюдении научных подходов и принципов менеджмента. Исходя из предложенной концепции маркетинга фирмы, предлагаются следующие маркетинговые методы:
а). Наблюдение – это пассивный эксперимент, когда ведется непосредственное наблюдение за людьми и обстановкой, не вмешиваясь в события. Например, маркетологи авиапредприятия могут в залах ожидания делать соответствующие замеры, выяснять, что думают люди о качестве обслуживания, о порядке прохождения регистрации, о предоставляемом сервисе.
б). Эксперимент. Экспериментальные исследования требуют отбора сопоставимых между собой групп субъектов, создания для этих групп разной обстановки, контроля переменных составляющих и установления степени значимости наблюдаемых различий. Цель подобного исследования – вскрыть причинно-следственные связи. Например, маркетологи авиакомпании «Пулково 1» могут воспользоваться методом эксперимента, чтобы получить ответ на вопрос: как сказалось бы обеспечение пассажиров первоклассным питанием в полете на их численности? Для этого можно выбрать три схожие друг с другом трассы «Пулково 1». На первом маршруте «Пулково 1» будет кормить пассажиров стандартными горячими обедами, на втором маршруте ограничится бутербродами, а на третьем – предложит питание по высшему стандарту европейских авиакомпаний. Если на маршруте со стандартным горячим питанием в пользу компании «Пулково 1» выскажутся 20 % пассажиров, на маршруте с бутербродами – 10 % и на маршруте с питанием люкс – 30 %, то можно будет сделать вывод, что высококачественное и горячие питание повышает заинтересованность в услугах данной авиакомпании.
в). Опрос лучше всего подходит для поисковых исследований. Он удобен и при проведении описательных исследований. Опросы проводят, чтобы получить информацию о знаниях и предпочтениях людей, о степени их удовлетворенности, для оценки фирмы. На примере, деятельности авиапредприятия «Пулково 1» получение аналитических отчетов позволяет судить о работе, наполняемости, прибыльности рейсов, направлений и т.д., общая картина работы позволяет выделить необходимые элементы совершенствования работы современного авиапредприятия.
Широкая сеть посредников способна оказать помощь в продвижении и сбыте туристического продукта. Ведущие авиакомпании мира увеличивают число своих клиентов и захватывают целевые рынки за счет целенаправленного расширения сети своих посредников на этих рынках. Тесно сотрудничая с туристическими фирмами авиакомпании, расширяют свое присутствие на рынке и увеличивают сбыт своих услуг по перевозке, поскольку туристические фирмы, являющиеся их агентами, обеспечивают данным перевозчикам до 25-30 % в реализации авиабилетов.
Таким образом, маркетинг означает качественно новый подход к управлению авиатранспортным производством, он требует переучивания командно-руководящих кадров и специалистов ГА, воспитанных ранее на приоритете производства над сбытом и привыкших во главу угла всегда ставить технические или технологические соображения, т.е. вопросы производства, а не удовлетворения рыночного потребительского спроса.
Мощный рост авиации создал положение, когда число пассажирских мест в самолетах намного превысило возможности гостиниц и других средств размещения, в связи, с чем авиационные компании стали активно вмешиваться в гостиничное хозяйство. Приток капитала в индустрию туризма влечет за собой и транснациональный характер собственности, который присущ транспортным компаниям по определению. Например, авиационная корпорация «Lufhansa» ФРГ является одним из собственников гостиничной цепи «Kempinsky». Гостиничная цепь «Intel-Continental» была основана американской авиакомпанией «Pan American» в 1946г., а ныне принадлежит американской авиакомпании «Delta Air Lines», скупившей в конце 80-х гг. акции самой авиакомпании «Pan Am» и т.д. Строя гостиницы компании инвестируют в них свои активы.
Гостиничный бизнес, может предложить новые возможности по повышению качества обслуживания пассажиров «Пулково 1».
Общее описание затрат на реализацию данного предложения может выглядеть следующим образом. По оценкам специалистов стоимость строительства гостиницы по усредненным показателям выглядит так /таблица 5/4.
Класс гостиницы
Средняя площадь номера (м2)
Стоимость $ /м2,
строительства
Стоимость строительства на номер
Великобритания
Бюджетный
22
1 000
22 400
Средний класс
30
1 700
50 000

Список литературы


1.Конституция Российской Федерации принята 12 декабря 1993

2.Гражданский Кодекс Российской Федерации, часть 1, принят 21 октября 1994 года ФЗ № 52 от 30 ноября 1994

3.Гражданской Кодекс Российской Федерации, часть 2, принят 22 декабря 1995 года ФЗ № 15 от 26 января 1996 года

4.Уголовный Кодекс Российской Федерации принят 01января 1997 года

5.Комментарий к Уголовному Кодексу Российской Федерации, принятому 01 января 1997 года под общей редакцией доктора юридических наук, профессора Ю.И. Скуратова и доктора юридических наук, Председателя Верховного Суда Российской Федерации В.М. Лебедева, изд. НОРМА, Москва, 2001

6.Административный Кодекс РФ принят 20 декабря 2001 года ФЗ – 195 от 30 декабря 2001 года

7.Налоговый Кодекс Российской Федерации принят 29 ноября 2004 года (сизм. от 31.01.2005)

8.Федеральный Закон «О рекламе» от 14 июня 1995 года (в ред. Федеральных законов от 18.06.2001 N 76-ФЗ, от 14.12.2001 N 162-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 20.08.2004 N 115-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ)


9.Обзор практики разрешения споров, связанных с применением арбитражными судами норм Гражданского Кодекса РФ (Вестник ВАС за 1996 – 2004 г.г.)

10. Договор оказания рекламных услуг (ИСП «Кодекс»)

11.Договор аренды рекламных площадей (ИСП «Кодекс»)

12. Сборник договоров. Изд. «Проспект» Москва 2000

13.Свод хозяйственных договоров и документооборота предприятий с юридическим, арбитражным и налоговым комментарием под редакцией кандидата юридических наук А.В. Брызгалина Москва 1998 год 1 – 4 тома


14. Учебник «Основы коммерческой деятельности» учебник. Б.И. Синецкий Изд. «Юрист» Москва 1998 год


15.Свердлык Г.А., Андреев А.Н., Страунинг Э.Л. Проблемы рекламных правоотношений. – Москва: НВТ-Дизайн, 2002.

16.Учебник «Гражданское право» под ред. Кандидата юридических наук, доцента С.П. Гришаева, М. 1999

17.Учебник «Договорное право» общие положения». М.И. Брагинский, В.В. Витрянский Москва 1998 год


18. УчебникПравовые основы предпринимательства. Е. А. Суханов Изд. «Бек» Москва 1993 год

19. Учебник «Основы гражданского права» М.Г. Маркова Изд. «Альфа» СПб 1996

20. Журнал «Реклама и право» № 1 за 2003. Нечуй-Ветер В.Л. Основания возникновения обязательств по оказанию рекламных услуг.

21.Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» №1 за 1999 Карасева М.В. Правовое регулирование маркетинговой деятельности

22.Газета «КоммерсантЪ # Санкт-Петербург» за 9 ноября 2005 И. Ступаченко, Б. Горлин Реклама «за гранью фола»
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00459
© Рефератбанк, 2002 - 2024