Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
304227 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
29
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 3
Глава 1. Командные принципы организации работы 5
1.1 Понятие команды как разновидности малой группы 5
1.2 Принципы создания команд 5
1.3 Условия эффективности работы команд 6
1.4 Оценка эффективности команды 8
Глава 2. Повышение эффективности работы членов команды 9
2.1 Управление количественным составом команды 9
2.2 Управление функциональными обязанностями членов команды 9
2.3 Распределение функциональных и командных ролей 11
Глава 3. Изучение командной работы на примере компании ЗАО «Альфа-Дом» 16
3.1 Характеристика компании (психологический портрет) 16
Рекомендации 22
Заключение 27
Список литературы 29
Введение
Формирование эффективной команды
Фрагмент работы для ознакомления
Новизна нашей работы заключается в том, что мы рассматриваем принципы командной работы на конкретном примере с позиций психологической науки. Результаты многочисленных исследований указывают на то, что психологическая составляющая выступает определяющим фактором в жизнедеятельности любой компании.
Изучение командных принципов организации работы осуществлялось на примере компании ЗАО «Альфа-Дом», численность персонала которой составляет 32 человека, из них 5 человек руководящего состава. Средний возраст сотрудников – 32 года. Фирма специализируется на продаже промышленного оборудования, а также на оказании услуг по консультированию, монтажу, доставке, гарантийному и послегарантийному обслуживанию. Компания ЗАО «Альфа-Дом» является официальном дилером концерна «HÖrmann» (Германия).
Заключение
Невозможно управлять фирмой, фабрикой, отделом без учета психологических особенностей людей, которые там работают, без понимания психологических механизмов взаимодействия членов той или иной организации, без представления о том, какую реакцию вызовут принятые решения.
В российских условиях смысл данного утверждения многократно возрастает. Это обусловлено, во-первых, растущей сложностью системных связей среды, в которой действуют органы государственного управления, частные фирмы и организации и взаимной зависимостью различных сфер общественной жизни – экономической, политической, идеологической. Во-вторых, спецификой проблем, текущих и перспективных задач современного российского общества. В-третьих, интересы развития бизнеса тоже связаны с рассмотрением психологических факторов деятельности фирм и организаций. Многочисленные исследования подтвердили тот факт, что попытки повышения эффективности организации без одновременных попыток соответствующего изменения организационного поведения персонала компании оказываются, как правило, безуспешными.
Список литературы
1.Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. – М. 1999.
2.Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. – М., 1990.
3.Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1980.
4.Бардиер Г.Л. Бизнес психология. – М.: Генезис. 2002.
5.Брагинский Б.В. Технологии манипулирования в управлении // Актуальные проблемы управления персоналом. – СПб.
6.Бредин И.Т. Менеджмент в организации. М., 1997.
7.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М. 1998.
8.Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. М., 1996.
9.Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. – М., 1993.
10.Занковский А.Н. Организационная психология. - М.: Педагогика, 2000.
11.Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического влияния. – Дубна, 1997.
12.Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. – М. 1971.
13.Зинкевич-Евстигнеева, Фролов, Грабенко Теория и практика командообразования. – СПб. 2004.
14.Зинкевич-Евстигнеева. Эффективная команда: шаги к созданию. – СПб. 2004.
15.Карпов А.В. Психология менеджмента. М., 2000.
16.Кордон С.И. Организационная патология. Пермь, 1997.
17.Кричевский Л.И. Если Вы – руководитель. М., 1993.
18.Кудряшова Л.Д. Системно-психологическая оценка кадров руководителей и управленческих систем. – Кишинев, 1983.
19.Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. – Л., 1974.
20.Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. М., 1992.
21.Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. – Дубна, 1997.
22.Майерс Д. Социальная психология. – СПб.
23.Мальцев В.П. Управленческое консультирование // Психологическая помощь и психологическое консультирование / Под ред. М.К.Тутушкиной. – СПб., 1998.
24.Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М., 1992.
25.Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб., 2003.
26.Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. – Л. 1990.
27.Поляков В.А. Технология карьеры. М., 1995.
28.Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. – Л., 1986.
29.Смирнов В.Г., Мильнер Б.З., Латфуллин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда. М., 2000.
30.Спивак В.А. Корпоративная культура. М., 1998.
31.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? – М., 1998.
32.Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. – М., 1997.
33. Управленческое консультирование. Под ред. М.Кубра. В 2-х т. М., 1992.
34.Филлипов А.В. Работа с кадрами. Психологический аспект. – М., 1990.
35.Фопель К. Создание команды. – М. 2002.
36.Швальбе Б., Швальбе Х. Личность. Карьера. Успех. – М., 1993.
37.Шикун А.Ф., Филиппова И.М. Управленческая психология. – М. 2002.
38.Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., 1999.
39.Яковлев А.В. Контроллинг персонала: один из подходов (из опыта немецких специалистов) // Актуальные проблемы управления персоналом / Под ред. Ю.П.Платонова – СПб, 1997.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00469