Вход

Контроллинг - как инструмент управления предприятием

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 301372
Дата создания 06 декабря 2013
Страниц 41
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 150руб.
КУПИТЬ

Описание

Работа защищена на отлично ...

Содержание

1. Сущность контроллинга как инструмента управления предприятием………………………………………………………………
1.1. Понятие и содержание контроллинга……………………………...
1.2. Функции и задачи контроллинга…………………………………..
1.3. Методы и инструменты контроллинга…………………………….
2. Виды контроллинга в системе управления предприятием………….
2.1. Стратегический контроллинг………………………………………
2.2. Оперативный контроллинг…………………………………………
3. Особенности контроллинга в России…………………………………...
3.1. Модели контроллинга и возможности их применения в России...
3.2. Специфика контроллинга на российском предприятии, на примере ОАО «АвтоВАЗ»………………………………………………
Заключение…………………………………………………………………….
Список используемой литературы…………………………………………….

Введение

Введение.
Современная экономика требует новых подходов к управлению. Один из наиболее успешных среди них – контроллинг. Он выступает синтезом таких дисциплин (концепций), как управленческий учет и экономика предприятия, претерпевших изменение из-за включения в их инструментарий новых методов, средств и даже информационных технологий. Считается, что для формирования системы контроллинга необходимо создание независимой службы. Но есть примеры эффективного использования контроллинга различными подразделениями финансово-экономического блока предприятий.
Сегодня в России в среде управленцев и предпринимателей слово «контроллинг» входит в моду. Контроллинг начинают преподавать в вузах, подразделения контроллинга открываются в компаниях, специалистов по контроллингу приглашают на работу.
Российск ие предприятия испытывают большие затруднения в заполнении вакансий контроллеров в своем департаменте по причине отсутствия на рынке труда работников, отвечающих выдвигаемым на эту должность требованиям.
Сейчас на рынке есть бухгалтера, экономисты и финансисты, которые считают себя контроллерами. К сожалению, у подавляющего большинства таких претендентов весьма далекое представление о контроллинге в общем, о миссии и задачах контроллинга, наконец, о философии контроллинга, в частности.
Не лучше, как показывает практика, обстоит дело в понимании сути контроллинга, его места и роли в системе управления и со стороны работодателей, включая тех, кто уже начинает воспринимать контроллинг как инструмент управления.
Положение усугубляется созвучием слова «контроллинг» с привычным для всех словом «контроль». Соответственно ассоциативно начинает укореняться заблуждение, что контроллеры – это те, кто контролируют, контролируют все и вся, причем контролируют жестко. Впрочем, об этом много написано и много сказано. Как и о том, что слово контроллинг по-английски означает в первую очередь «управлять», «регулировать», и только в последнюю очередь «контролировать».
Цель курсовой работы рассмотреть контроллинг в системе менеджмента. Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд поставленных задач:
- рассмотреть сущность и содержание контроллинга;
- определить основные концептуальные подходы к контроллингу;
- исследовать контроллинг как функцию управления и функцию поддержки управления;
- рассмотреть институционализацию контроллинга;
- изучить виды контроллинга их отличительные особенности;
- рассмотреть модели контроллинга и проблемы их внедрения в России;
- дать характеристику состоянию контроллинга в России на примере российского предприятия.
Объект исследования – контроллинг в системе менеджмента на отечественных и зарубежных предприятиях.
Предмет исследования – контроллинг в системе менеджмента на предприятиях Российской Федерации, проблемы в применении контроллинга и пути преодоления.
Автор использовал источники литературы как отечественных, так и зарубежных авторов, а также исследовал российские периодические издания. В основном к работе были применены следующие источники: Фалько С.Г., Носов В.М. «Контроллинг на предприятии», Дайле А. «Практика контроллинга» и статья А.Сафарова «Правильный» контроллинг: мнение практика».
Данная работа состоит из трех глав, а каждая глава из параграфов. В первой и во второй главах излагаются теоретические основы контроллинга: понятие, виды, функции, методы и инструменты контроллинга. В третьей главе работы на основе проведенного исследования рассматриваются основные проблемы становления контроллинга в России и особенности контроллинга на российском предприятии, на примере ОАО «АвтоВАЗ».

Фрагмент работы для ознакомления

• стратегический контроллинг работает с ориентировочными величинами;
• стратегический контроллинг усилен во внешнем направлении и принимает во внимание окружающие изменения различного характера (например, изменение поведения климата, политические и экономические изменения);
• в противоположность преимущественно ретроспективным подходам оперативного контроллинга, здесь исследуются возможные влияния стратегий на деятельность предприятия в перспективе. Направленные на будущее подходы стратегического контроллинга позволяют своевременно распознавать шансы и избежать рисков;
• учет и систематизация влияния всех внешних факторов, имеющих значение для предприятия, его слабых и сильных мест и систематическое наблюдение за их развитием;
• оценка вытекающих из этого шансов и рисков с учетом имеющихся ресурсов (капитал, сотрудники, машинный парк);
• осуществление запланированных стратегий и объединение планов в оперативный контроль.
Несмотря на многочисленные отличия в реальной практике стратегический и оперативный контроллинг достаточно тесно взаимодействуют с друг другом в процессе реализации функций менеджмента. Служба контроллинга выступает в качестве координатора между правлением и подразделениями при разработке стратегических и оперативных планов, а также осуществляет контроль за их выполнением.
3.Особенности контроллинга в России.
3.1.Модели контроллинга и возможности их применения в России
В настоящее время различают две конкурирующие модели контроллинга, имеющие свою специфику и учитывающие особенности экономики стран - немецкую и англо-американскую. Остальные национальные разновидности контроллинга являются "промежуточными".
В англо-американской модели контроллинга перечень задач сконцентрирован преимущественно на вопросах учета, планирования, информирования и анализа:
- составление, координация планов банка, контроль за их реализацией;
- сравнение полученных результатов с планами и стандартами;
- информирование о результатах деятельности и их анализе на всех уровнях управления;
- оценка разных сфер менеджмента, оценка всех процессов на разных фазах на предмет достижения поставленных целей, оценка действенности политики, организационных структур и процессов;
- формулировка и использование принципов и методов работы в сфере налогообложения;
- контроль и координация при составлении сообщений для государственных органов;
- обеспечение безопасности имущества проведением внутреннего контроля, внутренней ревизии и надзора за страховым обеспечением (защитой);
- постоянные исследования экономических, социальных и политических факторов и оценка их влияния на деятельность предприятия.
В немецкой концепции управления "контроллинг" понимается как инструмент или даже философия координирующего и управляющего менеджмента, который некоторым образом связан с областью управленческого учета и систем управления и мониторинга.
Контроллинг выполняет комплекс задач по анализу, планированию, управлению и контролю, а именно:
- консультирование и координация при бюджетировании;
- консультирование и координация при стратегическом планировании;
- консультирование и координация при долгосрочном планировании;
- управление расчетами издержек/результатов;
- управление внутренней информационной службой;
- консультирование и координация при планировании инвестирования;
- проведение специальных экономических исследований.
Задачи внешнего, финансового, учета, как и ретроспективная проверка в рамках аудита или контроль, проверка налогов, не являются в Германии задачами контроллинга.
Сравнительная характеристика немецкой (континентальной) и англо-американской моделей контроллинга представлена на рисунке 1.
Рис. 1. Сравнительная характеристика континентальной (немецкой)
и англо-американской моделей контроллинга
┌─────────────────┐ ┌──────────────────┐
│ Немецкая модель ├────┬────┤Англо-американская│
│ │ │ │ модель │
└─┬───────────────┘ │ └────────────────┬─┘
\│/ │ \│/
┌───────────────┴───────┐ │ ┌───────┴──────────────┐
│Ориентирована │ ┌────────┴─────────┐ │Ориентирована │
│на составление планов, │<──┤ Цель ├──>│на результат (прибыль,│
│осуществление контроля,│ └────────┬─────────┘ │ликвидность │
│внутреннего учета │ │ │предприятия) │
└───────────────────────┘ │ └──────────────────────┘
┌───────────────────────┐ │ ┌──────────────────────┐
│Планирование и контроль│ │ │Планирование │
│Системные разработки │ │ │и контроль │
│и методы планирования │ ┌────────┴─────────┐ │Учет │
│Учет издержек и доходов│<──┤ Основные задачи ├──>│Налоги, страхование │
│Автоматизация │ └────────┬─────────┘ │Ревизия, аудит │
│обработки информации │ │ │Автоматизация │
│ │ │ │обработки информации │
└───────────────────────┘ │ └──────────────────────┘
┌───────────────────────┐ ┌────────┴─────────┐ ┌──────────────────────┐
│Проблемы внутреннего │<──┤ Круг решаемых ├──>│Проблемы внутреннего │
│учета │ │ проблем │ │и внешнего учета, │
│ │ └────────┬─────────┘ │анализа и оценки │
└───────────────────────┘ │ └──────────────────────┘
┌───────────────────────┐ ┌────────┴─────────┐ ┌──────────────────────┐
│Управленческий учет - │ │Связь контроллинга│ │Управленческий учет │
│элемент контроллинга │<──┤ и управленческого├──>│приближен (иногда │
│ │ │ учета │ │тождественен) │
│ │ └────────┬─────────┘ │пониманию контроллинга│
└───────────────────────┘ │ └──────────────────────┘
┌───────────────────────┐ ┌────────┴─────────┐ ┌──────────────────────┐
│Теоретические │<──┤ Направление ├──>│Прикладной характер │
│разработки │ │ развития │ │ │
└───────────────────────┘ └──────────────────┘ └──────────────────────┘
Таким образом, между американской и немецкой моделями контроллинга существуют различия не только концептуального, но и терминологического характера. Контроллинг в англоязычных странах в основном понимается как управленческий и бухгалтерский учет. Различия также наблюдаются в сущности каталога задач, которые идентифицируются в контроллинге. Целью американской модели контроллинга является ориентация на внешних пользователей (органы надзора, инвесторов и тому подобное), поэтому она базируется на подходах аудита и ревизии [17, 13 - 15].
Предпосылками внедрения и развития контроллинга на российских предприятиях являются следующие обстоятельства:
1. Руководители, собственники озабочены вопросами наиболее эффективного функционирования, повышения прибыльности предприятий и их инвестиционной привлекательности (рыночной стоимости).
2. Руководители различных уровней часто не имеют необходимого опыта управления бизнесом.
3. Анализ возникающих в других странах проблем управления, их тенденций важен, чтобы исключить ошибки при использовании контроллинга в России, вовремя оценить возникающие трудности и найти пути их устранения.
4. Необходимость поиска все более новых и совершенных систем управления, обеспечивающих гибкость и надежность функционирования предприятия. Использование контроллинга - исключительно эффективный метод рыночного хозяйствования, если его применять с учетом конкретных российских условий. При практической реализации основ контроллинга одинаково важны все его составляющие (учет, анализ, планирование, контроль, маркетинг, информация) и их глубокое знание, чтобы в совокупности, во взаимосвязи получить самый высокий эффект.
5. Изменения в законодательстве, а именно приближение российских стандартов бухгалтерского учета к международным, выводят внутренний, управленческий учет из сферы жестких законодательных ограничений. Управление себестоимостью, в частности, теперь все в большей степени становится внутренним делом самих предприятий. Бухгалтерский, налоговый и управленческий учет становятся более самостоятельными и менее зависимыми друг от друга, что создает условия для их развития.
6. Менеджмент российских компаний интенсивно пополняется новыми молодыми кадрами, получившими хорошее западное или отечественное бизнес-образование и готовыми к принятию новых идей и применению современных технологий управления [25, 7-8].
Однако следует отметить, что рассмотренные модели контроллинга нельзя в точности перенести в условия российской экономики в связи с различными социокультурными традициями и социально-экономическими факторами. Характерные особенности, затрудняющие внедрение зарубежных моделей в практику российских предприятий, сведены в таблицу 1.
Таблица 1
Проблемы реализации контроллинга на отечественных предприятиях
Категория проблемы
Наименование проблемы
Краткая характеристика
Исторические

Распространенность
холдинговых структур
Необходимо учитывать специфику
нескольких видов экономической
деятельности
Неформализованные
организационные
структуры и бизнес-
процессы
Большое число отечественных
компаний очень молоды и
находятся в самом начале своего
пути, только налаживают бизнес-
процессы, когда процедуры еще
"не заточены", а организационная
структура "плавает"
Неналаженные
коммуникативные
каналы
Управление процессами требует
построения эффективных
коммуникаций, информация должна
отвечать таким требованиям, как
объективность, своевременность,
актуальность, востребованность
Психологические
Недоверие западному
опыту управления
Нежелание многих руководителей
внедрять инновации в управление.
Сложность в переводе
и терминологической обработке
Негативное отношение
со стороны
руководителей
и подчиненных
Внедрение контроллинга
сопровождается сложнейшими
процессами изменения привычных
систем управления,
корпоративной культуры, моделей
организационного поведения,
поэтому часто встречает активное
сопротивление со стороны
сотрудников
Организационно-
методические
Российские нормы
бухгалтерского учета
и разнообразные
ограничения
Управленческий учет недостаточно
пересекается с бухгалтерским.
Наличие "серых" операций
Трудоемкость
Чтобы на практике
усовершенствовать бизнес-
процессы, необходимо повысить
трудовую дисциплину, научить
работников уважать и исполнять
инструкции, соблюдать порядок
документооборота, вовремя
собирать, передавать коллегам
или вносить в систему
информацию
Ресурсоемкость
Внедрение контроллинга занимает
длительное время и отвлекает
большие средства из бюджета
организации, что отпугивает
многие российские компании
Отсутствие
систематизированных
знаний в области
контроллинга
Не проводится должное обучение
руководителей и персонала,
включающее как пояснения
философии контроллинга, так и
изучение внедряемых методов и
технологий планирования и учета
Каждый из этих факторов чрезвычайно важен и заслуживает пристального внимания, как со стороны руководителей, так и со стороны разработчиков контроллинговых систем. Обоснованный анализ факторов очень важен для ориентации системы контроллинга. Внешние факторы характеризуются степенью их влияния на предприятие: политика, экономика, рынки денег и капитала, социальное окружение. В рамках общей окружающей среды большое значение имеют требования законодательства, рынки сбыта, их стабильность, интенсивность конкуренции.
К внутренним факторам можно отнести: вид деятельности, номенклатуру и сложность выпускаемой продукции, технологию производства, размер предприятия, организационную структуру, делегируемые полномочия, стиль управления.
Внутренние и внешние препятствия на пути при внедрении контроллинга легче преодолеть, если в компании созрели объективные предпосылки его внедрения, высшее руководство дальновидно и терпеливо, разработчики системы профессиональны и твердо отстаивают свои убеждения, персонал вовлечен в процесс реализации проекта и подготовлен к работе системы.
Таким образом, система контроллинга представляет собой синтез элементов учета, анализа, контроля, планирования, реализация которых обеспечивает выработку альтернативных подходов при осуществлении оперативного и стратегического управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности предприятия.
Проведенный сравнительный анализ американской и немецкой моделей контроллинга, а также целей и задач позволили сделать вывод о различии их концепций. По мнению большинства отечественных исследователей, при формировании системы контроллинга на российских предприятиях предпочтительнее использовать именно немецкую концепцию, однако и данную модель нельзя в точности перенести в наши условия. Несмотря на общие черты, аналитические школы опираются на собственные традиции и опыт, отличается и менталитет сотрудников экономических служб и руководителей [17, 17].
Однако на нынешнем этапе развития рынка без контроллинга отечественным хозяйствующим субъектам уже не обойтись, и исследование положительного мирового опыта в данной области может существенно помочь российским руководителям в формировании такой системы на своих предприятиях. Преодолев сдерживающие факторы, российские предприятия получат в свое распоряжение современный инструмент управления, который позволит им: повысить управляемость бизнеса и сократить время принятия управленческих решений; установить эффективный контроль за активами компании и успешно управлять затратами; повысить рентабельность задействованного капитала; достичь необходимой прозрачности и усилить инвестиционную привлекательность бизнеса.
3.2.Специфика контроллинга на российском предприятии, на примере ОАО «АвтоВАЗ»
На 2010 год ОАО «АвтоВАЗ» производит 70% российских легковых автомобилей и контролирует 42% рынка легковых автомобилей РФ. В 2008 году завод произвел 717 981 тыс. автомобилей, в первом полугодии 2009 года – 335 тыс. автомобилей. Выручка компании в 2008 г. по МСФО (Международная система финансовой отчетности) составила 160,54 млрд руб., чистая прибыль – 4,5 млрд руб.
ОАО «АвтоВАЗ» производит легковые автомобили В, С классов («Калина», семейство «2110», семейство «Самара-2» и др.) и полноприводные легковые автомобили «Нива».

Список литературы

1. Контроллинг: учебное пособие / И. В. Бочкарева ; Федеральное агентство по образованию, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования Читинский гос. ун-т. Чита, 2009. – 20 с.
2. Контроллинг: учебное пособие / В. В. Ильинова ; Всероссийская акад. внешней торговли Минэкономразвития России, Каф. менеджмента и маркетинга. Москва, 2010. – 220 с.
3. Контроллинг: учебник / А.М. Карминский и др.; под ред. А.М. Карминский. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 336 с.
4. Контроллинг: учебное пособие / Т. М. Коноплянник ; М-во образования и науки Российской Федерации, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования "Санкт-Петербургский гос. инженерно-экономический ун-т". Санкт-Петербург, 2011. – 215 с.
5. Контроллинг: учебное пособие / Т.Ю. Теплякова. – Ульяновск: УлГТУ, 2010.– 143с.
6. Контроллинг в системе управления учебное пособие / Р. В. Бадараева ; Федеральное агентство по образованию, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования "Восточно-Сибирский гос. технический ун-т (ГОУ ВПО ВСГТУ). Улан-Удэ, 2009. – 168 с.
7. Оперативный контроллинг: учебник / В.Ивашкевич – Инфра-М, 2011.– 160 с.
8. Планирование и контроллинг: учебное пособие / Ю. И. Пастухов, И. М. Шутова ; М-во образования и науки Российской Федерации, Санкт-Петербургский гос. архитектурно-строительный ун-т. Санкт-Петербург, 2010. ([2-е изд., перераб. и доп.]). – 89 с.
9. Стратегический контроллинг: учебное пособие И. В. Охотников, И. В. Сибирко ; Московский гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - 2-е изд., доп. - Сер. Универ-Книга, 2010. – 162 с.
10. Управление затратами в строительстве / А.Н. Асаул, М.К. Старовойтов, Р.А. Фалтинский: под ред. д.э.н., профессора А. Н. Асаула. – СПб: ИПЭВ, 2009. – 392с.
11. Контроллинг: методологические основания системной концепции: монография / [Л. В. Сластихина и др.; науч. ред.: Н. М. Большаков] ; Мин-во образования и науки Российской Федерации, Сыктывкарский лесной ин-т - фил. гос. образовательного учреждения высш. проф. образования "Санкт-Петербургская гос. лесотехническая акад. им. С. М. Кирова". Сыктывкар, 2011. – 127 с.
12. Адаменко А.А., Рыбянцева М. С. Дифференциация взглядов на систему контроллинга и её информационное наполнение // Международный бухгалтерский учет. 2012. N 11. С. 17 – 2
13. Анташов В.А., Уварова Г.В. Практический контроллинг: управленческие решения, инновации // Экономико-правовой бюллетень. 2010. N 10. С. 3 – 53.
14. Антонов И.В. Концепция контроллинга и практика применения // МСФО и МСА в кредитной организации. 2009. N 3. С. 23 – 27.
15. Владымцев Н.В., Денисова А.С. Концепция контроллинга управления торговой организации: система оперативного управления и информационного обеспечения // Экономический анализ: теория и практика. 2009. N 22. С. 30 – 32.
16. Евсеева И.В., Квитченко К.Н. Контроллинг как составляющая управленческого учета (на примере машиностроительного комплекса // Современный бухучет. 2009. N 5. С. 5 – 10.
17. Жилина Н.Н., Загидуллина Т.С. Зарубежные модели контроллинга и возможности их применения в России // Международный бухгалтерский учет. 2011. N 36. С. 13 – 20.
18. Квитченко К.Н. Использование системы контроллинга для совершенствования процесса учета и анализа на предприятии // Современный бухучет. 2010. N 4. С. 4 – 6.
19. Квитченко К.Н. Назначение и роль учета в системе контроллинга // Современный бухучет. 2009. N 7. С. 15 – 17.
20. Кузьмина Н., М.Харитонов Внедрение системы контроллинга. Как преодолеть сопротивление сотрудников // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. N 6. С. 18 – 22.
21. Лебедев П. Контроллинг – организация «НОВЫХ ФИНАНСОВ» // Консультант. 2009. N 1. С. 9 – 10.
22. Нечеухина Н.С., Полозова Н.А. Контроллинг как инструмент эффективного управления в строительных холдингах // Международный бухгалтерский учет. 2012. N 20. С. 21 – 26.
23. Нечеухина Н.С. Особенности и перпективы моделирования в системе контроллинга // Международный бухгалтерский учет. 2011. N 30. С. 11 – 14.
24. Сафаров А.В. Правильный контроллинг: мнение практика // Журнал Управленческий учет № 1. 2009. С. 2 – 3.
25. Сафаров А. Практика российского контроллинга: что препятствует успеху? Консультант. 2009. N 23. С. 7 – 11.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00575
© Рефератбанк, 2002 - 2024