Маркетинговые исследования при выводе нового товара на рынок

И так проанализировав представленный бизнес-план, после оценки рисков, можно сделать заключение об эффективности инвестиционного проекта и следовательно об эффективности самого бизнес – проекта.
Оценка рисков. Все риски, существующие для создаваемого предприятия, можно разделить на пять групп:
• Маркетинговые риски возникают в связи с недостаточно точной оценкой рынка потребителей и выбором неправильной маркетинговой стратегии;
• Кадровые риски обусловлены недостаточной квалификацией персонала, неадекватной расстановкой кадров, неэффективной системой организации рабочего времени;
• Риски сбыта, связаны с основной деятельностью предприятия, то есть осуществлением продажи путевок и оказания услуг, возникают при работе с партнерами и клиентами;
• Финансовые риски возможны в сфере де ...

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки и внедрения нового товара 4
1.1 Роль потребителя в оценке рыночного спроса 4
1.2 Анализ рынка в оценке рыночного спроса 5
Глава 2. Разработка бизнес- проекта по внедрению на рынок нового товара 7
2.1 Цель и основные задачи бизнес-проекта 7
2.2 План маркетинга, анализ рынка и конкурентных преимуществ 8
2.3 План материально-технического обеспечения 12
2.4 Организационный план 13
2.5 План по труду и заработной плате 15
2.6 Финансовый план 18
Заключение 22
Список литературы 25
Приложения 27

Актуальность данного исследования в том, что розничная торговля сегодня является, пожалуй, одной из наиболее динамично развивающихся отраслей российской экономики. Конкуренция в этой сфере стала расти высокими темпами. В этих условиях привычные подходы должны меняться с учетом новых приемов работы. Представителям российского бизнеса пока не всегда хватает актуальной информации для принятия эффективных практических решений. В связи с влиянием кризиса, российские специалисты обращают особое внимание на необходимость преодоления разрыва современной практики бизнеса с общечеловеческими достижениями гуманистической мысли.
Цель разработки бизнес-плана: характеристика процесса создания и функционирования туристского агентства для последующей реализации проекта: внедрение в рынок нового товара – туристических путевок.
Данный бизнес-план рассчитан на 3 года.
Наименование предприятия: ООО «Тревел». Предприятие должно располагаться по адресу: город Санкт-Петербург, ул. Мещерская, д.25. Данный адрес является юридическим и фактическим.
Объем инвестиций: 1162551 руб. Источниками получения инвестиций являются средства участников общества. Необходимость в привлечении дополнительных средств отсутствует.
Предприятие должно осуществлять деятельность по продвижению и продаже турпакетов, сформированных туроператорами, и оказанию консультационных услуг клиентам. Направлениями деятельности являются международный и внутренний туризм. Управление предприятием осуществляется руководителем, назначаемым из числа участников общества.

6.А.А.Самойленко «География туризма: учебное пособие»/Ростов-на-Дону, «Феникс», 2006
7.Б.А.Райзберг «Основы бизнеса»:учебное пособие»/М: Издательство «Ось-89»,2009
8.Э.А.Ярных «Анализ развития малого бизнеса в России»/Вестник РГТЭУ, 2007№ 2
9.Ф.Р.Газгиреева «Эволюция российского малого бизнеса»/Финансовый бизнес, 2008 №5
10.Алексеев Н.С. Проектирование организаций «эпохи без закономерностей» //Менеджмент в России и за рубежом. - 2000. 128стр.
11.Алпатов А. Структуризация бизнеса: механизмы и организационные меры/ Экономист. - 2000. 143стр.
12.Р.В. Гренбэк, В.Г. Басарева, В.Л. Купершток, Т.А. Сильченко. -Анализ и формирование организационной структуры предприятия (вопросы методологии и методики)/ - Новосибирск: Наука, 2008. -183 с.
13.Ансофф И. Стратегическое управление. Сокр. пер. сангл. - М.: Экономика, 2009.-519 с.
14.Антонов В.Г. Эволюция организационных структур//Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. 238стр.
15.Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур. - Л.: Издательство ЛГУ, 2008. - 160 с.
16.Коротков Э.М. Беляев А.А., Системология организации/Под ред. д.э.н.,проф. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 182 с.
17.П.Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2004. - 416 с.
18.Васильев Ю.П. Проблемы теории и практики в маркетинге. -2009. 253стр.
19.Васильев Ю.П. Управление развитием современного бизнеса. - М.:Экономика, 2009. - 239 с.
20.Киссема X. Управление бизнесом/ 2009, 244стр
21.Наумов А.И. Виханский О.С., Менеджмент. М.: Гардарики, 2011.-128 с.
22.Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект / 2004. 272стр
23.Марченко А. У. Менеджмент в России 2008. 182стр.
24.Вяткин В.Н. и др. Организационное проектирование нововведений/ Пермь: Книжное издательство, 2008. - 342 с.
Приложения
Приложение 1.
Таблица 1. Целевые потребители услуг фирмы «Тревел»
Сегмент
Цель
Стоимость
Направление
Доля на рынке, %
Молодежь
Отдых развлечение
Активный
Пляжный
Познавательный отдых
Средний
Экономный отдых
Жаркие страны
Европа
Россия
25
Молодые пары без детей
Средний отдых
Жаркие страны
Европа
Россия
Латинская Америка
10
Пары с маленькими детьми
Оздоровление и отдых
Пляжный отдых
Средний и
Экономный отдых
Жаркие страны
Россия
25
Средний возраст с детьми
Все виды
Средний отдых
Все направления
30
Средний возраст без детей
Оздоровление
Пляжный
Познавательный отдых
Средний отдых
Все направления
10
Приложение 2.
Таблица 2. Оценка конкурентоспособности фирмы «Тревел»
Показатели
Весовой коэф-нт
Тревел
Бон Вояж
Сан-Си-Фан
Дискаунт Тревел
Рейтинг
Ассортимент направлений
7
7
10
5
6
2
Квалификация персонала
9
8
10
5
7
2
Расположение офиса
5
7
10
7
5
2
Наличие парковки
6
10
10
1
Удобство для пешеходов
7
5
10
9
5
3
Интерьер офиса
7
7
9
5
7
2
Реклама
7
9
5
7
7
1
Итого:
53
54
38
47
2
Приложение 3.
Таблица 3. Рекламный бюджет фирмы «Тревел» на 2013-2014 годы
Мероприятие
Необх. средства, руб. (за мес.)
Необх. средства, руб. (за год)
Реклама на районном сайте
670
8040
Реклама в городских газетах
120
1440
Публикация в газете
210
2520
Рекламные листовки
480
5760
Итого:
1480
17760
Приложение 4.
Таблица 4. Список туроператоров – партнеров
Туроператор
Направления
Coral-Travel
Египет, Турция, Испания, Тайланд, Марокко
Библио-Глобус
Кипр, Греция, Тунис, Куба,
Израиль
Tez Tour
Египет, Турция, ОАЭ
Ланта-тур Вояж
Европа, Россия
Мультитур
Россия, СНГ
Приложение 5.
Таблица 5. Расчет стоимости оборудования
Наименование оборудования
Кол-во (шт.)
Цена за штуку (руб.)
Общая цена (руб.)
Стол рабочий
3
3500
10500
Кресло для менеджера
2
2200
4400
Стулья для клиентов
6
1300
7800
Кресло офисное
1
5000
5000
Сейф
1
10780
10780
Стеллаж
1
4390
4390
Диван офисный
1
34580
34580
Кулер
1
4500
4500
Корзина для бумаг
3
890
2670
Стол журнальный
1
6780
6780
Кухонный стол
1
3450
3450
Стулья
3
1650
4950
Электрочайник
1
1200
1200
СВЧ-печь
1
2300
2300
Холодильник мини
1
10300
10300
Раковина с краном
1
2780
2780
Шкаф-полка для продуктов
1
3250
3250
Итого по мебели:
30
119630
Персональный компьютер
3
18980
56940
Принтер-сканер-копир
1
12300
12300
Телефонная трубка
2
950
1900
Телефакс
1
6990
6990
Итого по технике:
7
78130
Итого:
37
197760
Приложение 6.
Таблица 6. Доли участников в уставном капитале
Участник
Сумма взноса, руб.
Доля в у/к, %
Волокина А.В.
216500
50
Скворцова Е.П.
86600
20
Сергеев А.А.
64950
15
Иванов Е.В.
64950
15
Приложение 7.
Схема 1. Организационная структура предприятия
Приложение 8.
Таблица 7. Фонд заработной платы работников
Работник
Сумма мес.
Часы в нед.
Ставка час
Отпуск*
ФЗП год*
ПФ, руб.
Руководитель
30000
40
187,5
28571,4
358571,4
50199,9
Менеджер
20000