Технологии формирования имиджа государственного деятеля: основные этапы

... ...

Содержание

Введение 3
1. Теоретические основы формирования имиджа 5
1.1. Характеристика имиджа государственного деятеля 5
1.2. Этапы формирования имиджа государственного деятеля 7
2. Анализ имиджа государственного деятеля на примере С.С. Собянина 13
2.1. Политический портрет С.С. Собянина 13
2.2. Анализ современного имиджа С.С. Собянина 16
Заключение 23
Ссылки на источники литературы 25
Список использованной литературы…………………………………………...26

Введение

Актуальность исследования. Анализ концепции развития имиджа государственного деятеля обусловлена новой сложившейся в последнее десятилетие политической ситуацией в России, остро поставившей вопрос о профессионализме и компетентности субъектов, реализующих власть в обществе. В научном плане очевидна необходимость применения новых теоретических подходов и методов анализа процессов и явлений, имеющих непосредственное отношение к государственной деятельности, политической деятельности, личности государственного деятеля.
Как показывает практика, значительная часть политиков, государственных деятелей, имея различный ресурс лидерского, психологического, политологического и иных потенциалов, а также недостаток опыта политической работы, по существу не готова эффективно осуществлять про фессиональные функции, затрачивает на вхождение во власть, адаптацию и профессиональное становление значительное время, иногда так и не достигая необходимых вершин мастерства. Многие политики не осознают своей миссии и роли в обществе, избирают в качестве приоритета обслуживание личных и корпоративных, а не общественных интересов, ставят во главу угла в основном карьерные цели, создавая в массовом сознании по многим характеристикам негативный образ власти, нанося ущерб ее имиджу, эффективности и укреплению.
Целью курсовой работы является изучение технологии формирования имиджа государственного деятеля.
 Рассмотреть характеристику имиджа государственного деятеля
 Определить этапы формирования имиджа государственного деятеля
 Изучить политический портрет С.С. Собянина
 Проанализировать современный имидж С.С. Собянина
Объект исследования: государственный деятель, мэр города Москвы С.С. Собянин,.
Предмет исследования: процесс формирования государственного деятеля.

Многие склонны считать, что только это помогает политику верно ориентироваться в ситуации. К тому же многие склонны верить, «что они напишут... и им помогут, или многое изменится». Очень важный этап. Государственному деятелю, как никому другому надо быть максимально открытым и доступным для своего народа. В наше время с развитием сети «Internet» быть открытым и доступным становиться проще. Существует множество различных сайтов, социальных сетей и блогов для эффективной обратной связи народа с лидером.Так же в этом этапе стоит отметить, что, помимо того, что надо быть публичным, необходимо уметь правильно выступать, грамотно вести себя перед публикой, четко и правильно говорить. У выступающего должна быть хорошо поставленная речь.Шестое. Эффективные коммуникации. Коммуникация – это обмен информацией, на основе которого государственный управленец получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до подчиненных. Если коммуникации налажены плохо, решения могут оказываться ошибочными. Эффективностью коммуникаций часто определяется качество решений и то, как они в действительности будут реализованы. Здесь так же стоит отметить вышеупомянутые источники коммуникаций между народом и лидером. Чем больше таких источников – тем эффективней коммуникации.Седьмое. Окружение. Существует крылатое высказывание «короля делает его свита». Оно полностью справедливо и в случае формирования эффективного имиджа и в процессе деятельности государственного управленца. Действительно, хорошо подобранная команда профессионалов - это залог успеха. Восьмое. Рациональная инновация, неординарное решение [7].В научных исследованиях неоднократно отмечалось, что имидж в большинстве случаев должен соответствовать социальным ожиданиям масс — это главнейшее условие формирования эффективного имиджа. Социальные ожидания (или экспектации) — это система ожиданий и требований относительно норм исполнения лидером социальных ролей и соответствующей им деятельности. Это разновидность социальных санкций, упорядочивающих систему отношений. Социальные ожидания проявляются двояко: как право ожидать соответствующего поведения и обязанность вести себя в соответствии с социальными ожиданиями. Социальные ожидания формируются на базе несоответствия «того, что есть, с тем, как хотелось бы». Несоответствие касается обычно деятельности лидеров, руководителей. Чем больше это несоответствие, тем сильнее желание иметь иного лидера.Итак, если деятельность власть имущего лидера оценивается негативно, то формируется потребность в выдвижении другого лидера, обладающего качествами, способными обеспечивать деятельность, удовлетворяющую ожиданиям (обычно это качества, прямо противоположные качествам прежнего лидера). Таким образом, имидж должен быть механизмом между социальными ожиданиями и личностью нового лидера [8].Девятое. Взаимодействие со СМИ. Еще один из важнейших этапов. СМИ являются самым сильным каналом воздействия на формирование общественного мнения и создание имиджа. Умение выстраивать эффективное взаимодействие с журналистами - залог успеха деятельности любого управленца, это положительный образ в глазах людей. Ни в коем случае не стоит недооценивать этот этап, если в процессе создания имиджа на этом этапе допустить ошибки, то это может перечеркнуть всю проделанную ранее работу. Очень важно выстроить с представителями СМИ хорошие отношения, быть для них открытыми, не избегать, не давать поводов для создания слухов и т.д. Не зря говорят, что СМИ – это «Четвертая власть». 2. Анализ имиджа государственного деятеля на примере С.С. Собянина2.1. Политический портрет С.С. СобянинаСергей Собянин родился 21 июня 1958 года в селе Няксимволь Берёзовского района Ханты-Мансийского автономного округа. В 1967 году переехал с семьёй в райцентр Берёзово, где его отец возглавил маслозавод. В 1975 году окончил Берёзовскую среднюю школу. После школы переехал в Кострому, где жила сестра Людмила. В Костроме поступил на механический факультет Костромского технологического института, который окончил с красным дипломом в 1980 году по специальности «Технологии машиностроения, металлорежущие станки и инструменты». В 1989 году получил второе образование — юридическое (Всесоюзный юридический заочный институт, Ульяновский филиал). Кандидат юридических наук (1999, тема диссертации — «Правовое положение автономных округов как субъектов Российской Федерации»). Трудовая биографияКострома и Челябинск, 1975—1984 В 1975 году переехал в Кострому, где жила его сестра. Учился в Костромском технологическом институте, который закончил в 1980 году. По распределению проработал несколько лет инженером на Костромском заводе деревообрабатывающих станков, а позже переехал в Челябинск, где устроился инженером на Челябинский трубопрокатный завод, а позже стал начальником цеха. В 1982—1984 гг. работал заведующим отделом комсомольских организаций Ленинского райкома ВЛКСМ Челябинска. Когалым, 1984—1993 В 1984 году — направлен горкомом ВЛКСМ Челябинска в посёлок (с 1985 года — город) Когалым Ханты-Мансийского округа Тюменской области, где до 1988 года работал заместителем председателя Когалымского сельсовета, начальником управления жилищно-коммунального хозяйства (с 1985 года), секретарём Когалымского горисполкома (с 1986). С 1988 по 1990 — заместитель заведующего организационным отделом Ханты-Мансийского окружного комитета КПСС. С 1990 по 1991 — руководитель налоговой инспекции г. Когалым. В декабре 1991 года был назначен (по распоряжению главы администрации Ханты-Мансийский округа А. В. Филипенко) главой администрации города Когалым. В этой должности проработал до 1993 года. Ханты-Мансийск, 1993—2000. В ноябре 1993 — глава Ханты-Мансийского автономного округа А. В. Филипенко назначил Собянина своим первым заместителем. Проработал в этой должности до 1994 года. 6 марта 1994 года в первом туре выборов был избран депутатом окружной Думы первого созыва Ханты-Мансийского округа, а 6 апреля того же года был избран её председателем.В январе 1996 года по своей должности стал членом Совета Федерации, председателем комитета по конституционному законодательству и судебно-правовым вопросам (с июля 1998).27 октября 1996 года переизбран депутатом и председателем думы ХМАО. Работал совместно с В. Л. Богдановым. Екатеринбург, 2000—200112 июля 2000 года назначен первым заместителем полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.Тюмень, 2001—200514 января 2001 года избран губернатором Тюменской области.С 2004 года — член высшего совета партии «Единая Россия».Работа в федеральных органах власти (2005—2010)В ноябре 2005 года назначен руководителем Администрации Президента Российской Федерации. С февраля 2006 — член Комиссии по вопросам военно-технического сотрудничества Российской Федерации с иностранными государствами.C 22 января по 7 марта 2008 года — руководитель штаба кандидата на должность президента России Д. А. Медведева.В 2009 году избран председателем совета директоров «Первого канала».С 11 января 2010 года — член правительственной комиссии по экономическому развитию и интеграции.С 2010 года — член попечительского совета Фонда «Сколково».Мэр Москвы9 октября 2010 года вошёл в список четырех кандидатов на пост мэра Москвы, предложенный президенту РФ Д. А. Медведеву партией «Единая Россия». 15 октября 2010 года, согласно действующему законодательству, кандидатура Собянина была внесена президентом страны в Мосгордуму для наделения его полномочиями мэра Москвы.21 октября 2010 года Московская городская дума официально утвердила Сергея Собянина в должности мэра Москвы. В тот же день Президент России Дмитрий Медведев освободил его от должности Заместителя Председателя Правительства — Руководителя Аппарата Правительства.НаградыОрден Почёта (3 ноября 2003) — за большой вклад в укрепление российской государственности и многолетнюю добросовестную работу.Медаль ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени (3 марта 1999) — за высокие достижения в труде и заслуги в укреплении дружбы и сотрудничества между народами.Офицер ордена Сельскохозяйственных заслуг (Франция, 2003).Орден святого благоверного князя Даниила Московского II степени (РПЦ)Почётная медаль Министерства образования РоссииЛауреат премии «Человек года России-2003» в номинации «Государственный деятель года».2.2. Анализ современного имиджа С.С. СобянинаСдержанный, остроумный, и прежде всего, «чистый» - новый мэр Москвы Сергей Собянин – точная противоположность своего предшественника Юрия Лужкова, который после 18 лет беспрерывного правления был снят с поста мэра г. Москвы. Собянин родом из Сибири, ему 52 года и у него две дочери, диплом инженера, ушедшего в бизнес, где и отличился своими менеджерскими качествами.Коллеги и люди, имеющие дело с мэрией, за глаза называют Собянина «роботом». Он почти не выражает эмоций, обладает большой работоспособностью, действует по заданной программе. В процессе анализа современного образа С.С. Собянина, предлагаю опираться на пункты теоретических основ создания имиджа, которые описаны в первой главе.Итак, пункт первый: «Внешний вид и образ жизни».Для того, что бы лучше охарактеризовать внешний вид Собянина, необходимо сравнить его с предшественником на посту мэра Москвы – с Лужковым Ю.М.На мой взгляд, разница очевидна. Собянин всегда в «форме», подтянут, в деловом костюме, все довольно строго и стильно, в поведении довольно сдержан, не эмоционален, мимика и жестикуляция так же аккуратны и не вызывающи. С юмором достаточно аккуратен, редко от него можно услышать шутку, он настроен серьёзно и всем своим видом показывает, что на пост мэра он пришел для эффективной работы. В его образе очень хорошо просматриваются черты европейского «топ-менеджера».Лужков Ю. М. – почти полная противоположность Собянину. Начиная от физиологических данных, таких как рост, телосложение и заканчивая его манерой поведения и внешним видом. Стоит отметить, что физиологические данные очень влияют на имидж, высокий подтянутый лидер вызывает гораздо больше уважения, его лучше слушаются, нежели управленец небольшого роста с неспортивной фигурой. Такие люди считаются более мягкими и гибкими, добрыми, многие его начинают воспринимать как просто хорошего веселого человека, что не есть хорошо. Стиль одежды Юрия Михайловича - так же отдельная тема. Нет, он безусловно знает, что такое деловой стиль, костюм, однако он очень часто появлялся на людях в обычной одежде, как среднестатистический москвич, брюки, рубашка, почти всегда без галстука, свитер и т.п., кожаная куртка и, неизменный атрибут – кожаная кепка. Кто-то считает, что это лишний атрибут, кто-то находит в этом изюминку. Однако это стало уже символом Лужкова, и представить его без кепки сложно. Стоит отметить что С.С. Собянин почти всегда появляется на камерах без какого-либо головного убора. Для его образа – этот аксессуар лишний.Собянин не курит и практически не пьет. Он физически вынослив: когда он уезжает к себе на родину в Березовский район ХМАО, едет на лыжах охотиться. Рассказывают, что он может пройти и 30 километров по тайге. Нынешний мэр Москвы хорошо водит машину и любит погонять на снегоходе. Любит играть в теннис. «Черты победителя», второй важный пункт в создании имиджа.В 2006 году директор тюменского Института региональной стратегии Александр Безделов так характеризовал Собянина: Это абсолютно технократичный руководитель, для которого главное — достижение поставленных перед ним целей [11]. Жесткий, требовательный менеджер. Однозначно государственник, а не либерал. Бывший депутат Госдумы от Тюменской области Вадим Бондарь говорил о Собянине как о «человеке-компьютере», отмечая его способность заниматься одновременно несколькими делами. Одно из качеств, которое выделяют в Собянине, – обучаемость и стремление разобраться в предмете до деталей. «Когда что-то с ним обсуждаешь, он сразу начинает чертить схемы», – говорит один из его подчиненных. «Чтобы овладеть информацией, он может говорить и с министром, и с журналистом», – шутит один из высокопоставленных сотрудников областной администрации [10]. Бывшие и нынешние подчиненные отмечают, что Собянину сложно «повесить лапшу на уши», настолько хорошо он владеет предметом. «Я сначала не готовился специально к совещаниям. Вроде бы и так все знаю. Однажды говорю ему: экономический рост в области 11%. «Нет, поправляет он меня, 10,8%», – вспоминает один из чиновников областной администрации. Можно ли повлиять на Собянина? «Он внимательно слушает все точки зрения и может даже отметить то, что показалось ему правильным, – говорит один из представителей тюменской элиты. – Но он не принимает решение, если чувствует, что информации у него недостаточно». Любые обсуждения возможны только на стадии принятия решения – как только оно принято, Собянин будет реализовывать его любой ценой и сам тщательно контролировать исполнение. «Его трудно свернуть, он очень упертый», – отмечает один из высокопоставленных чиновников Кремля, «Идя к цели, он может переступать через людей».Собянин всегда знает, что хочет от подчиненных, он требует четкого выполнения его заданий, он тщательно контролирует исполнение поручений, он сам отвечает за конечный итог проделанной работы, однако жестко спрашивает с подчиненных, если результат деятельности отрицательный. В управленческих делах он никогда не проявляет мягкость и всем своим видом показывает что не остановится не перед чем.«Черты отца» - третий пункт. Как уже ранее говорилось, «масса просто нуждается в лидере, как семейство нуждается в авторитетном отце». Управленец не сможет стать хорошим «отцом для массы», если в реальной жизни не знает, что такое отцовство. У Собянина в этом смысле все хорошо, он семьянин, у него есть две дочери, он вполне может взять «отцовство над массами». Сергей Семенович довольно открыт в общении с людьми, очень часто на экране можно увидеть репортаж, где он общатеся с людьми, спрашивает их мнение, интересуется о проблемах ни как просто чиновник, а как человек, как отец. В то же время Собяни не нарушает границы неформального общения и полного слияния с народом. Все же он должен показывать что он лидер, он главный в этой большой «семье».Четвертый пункт: «Стереотипная многоплановость имиджа». Имидж строится исходя из потребностей разных слоев населения, учитывая различные интересы, нравы. Настоящий лидер должен понимать, что работает не для определенных масс, а для всего народа, начиная от пенсионеров, заканчивая бизнесменами.Нельзя сказать, что у Собянина хорошо получается работать со всеми слоями населения, так или иначе в процессе деятельности ущемляются интересы одних в пользу других. Пример тому введение выделенных полос для общественного транспорта на дорогах Москвы. Автомобилисты в большинстве своем не довольны, т.к. дороги сузились, увеличились пробки, однако стоит отметить, что людям, которые пользуются общественным транспортом стало удобнее и быстрее добираться до нужного места. С другой стороны, Собянин старается компенсировать неудобство водителей строительством новых дорог, развязок, парковок.