Выставочная деятельность, как средство стимулирования развития туризма в регионе

Основные цели компаний участвовавших в выставке - поддержание имиджа, поиск новых партнеров и маркетинговая разведка. Лучше всего, если компания уделит внимание всем трем целям. Некоторые фирмы участвуют в выставках ради имиджа, но это не самый верный путь. Экспозиция - это сообщение о том, что компания может дать, то есть предложить работу с клиентами.
Кроме того, выставки дают уникальные возможности провести быструю маркетинговую разведку рынка, позволяют узнать мнение потребителей о новой продукции компании. Наконец выставки - отличное место для наблюдения за конкурентами и рыночными тенденциями.
В данной работе был проведен анализ теоретических основ выставочной деятельности, выявлены этапы подготовки к выставке как со стороны организаторов, так и со стороны участников выставки. Чтобы ...

Введение 3
1. Основы выставочной деятельности в туризме 5
1.1. Основные понятия и виды выставочной деятельности 5
1.2. Подготовка, организация и проведение выставки 8
2. Проведение выставочных мероприятий для привлечения туристов в Северо-Западный регион 12
2.1. Основные направления увеличения туристского потока в Северо-Западный регион 12
2.2. Разработка проекта туристской выставки «Экстремальные и VIP свадьбы» в Северо-Западном регионе 17
Заключение 26
Список использованной литературы 28
Приложения 30

В настоящее время выставочная деятельность относится к числу существенных факторов, стимулирующих развитие всех отраслей мировой экономики. Выставочное мероприятие как наиболее мощное средство многоцелевой коммерческой коммуникации в условиях появления огромного числа новых субъектов рынка и необходимости налаживания между ними хозяйственных связей приобретают еще большее значение. В условиях развивающейся экономики производителям необходимо знать, насколько конкурентоспособными являются их товары и услуги еще на этапе внедрения. Решить эту проблему позволяет участие в выставках различного уровня, так как из всех инструментов маркетинговой коммуникации именно выставки способствуют установлению реальных связей между поставщиками и потребителями.
В общем смысле выставки и ярмарки представля ют собой специфические формы рыночной деятельности, при которых на относительно небольшой по размерам и соответственно оборудованной территории демонстрируются для ознакомления и последующей продажи образцы новых товаров, научно-технические и производственные достижения. Принципиальных различий между ярмарками и выставками нет, но имеются особенности, отличающие их в чисто практическом плане.
Для сферы туризма организация выставок является также весьма актуальной, позволяя туроператорам представить новый продукт, наладить агентские отношения с другими фирмами и поставщиками туруслуг, более наглядно представить потенциальным потребителям свои предложения, обменяться опытом. Участие в отраслевых выставках сегодня является непременной составляющей успешной деятельности фирмы, в особенности для предприятий сферы туризма, одной из самых активно развивающихся отраслей экономики.
В России ежегодно проводится немалое количество туристских выставок и ярмарок регионального, национального и международного значения. Тематика выставок достаточно разнообразна, но многие возможности, которые может представить тот или иной регион и функционирующие в нем турфирмы, еще не полностью охвачены. Например, такой сегмент как организация свадебных путешествий на высшем уровне как по составу турпродукта, так и по его оригинальности практически не представлен в Северо-Западном регионе.
Поэтому целью данной работы является разработка проекта организации оригинальной выставки «Экстремальные и VIP свадьбы» в Северо-Западном регионе в рамках расширения влияния выставочной деятельности на привлечение туристов. Исходя из поставленной цели в работе планируется решить следующие задачи:
1. Изучить основы и особенности выставочной деятельности в туризме
2. Проанализировать туристскую инфраструктуру региона с точки зрения организации экстремальных и VIP свадеб
3. Разработать проект мероприятий по организации такой выставки в регионе.
Объектом работы является туристская инфраструктура региона, предметом – организации выставочной деятельности на базе имеющейся инфраструктуры.
При написании работы используются различные литературные и Интернет-источники, статистическая информация, внутренняя отчетность предприятий. Методы исследования, применяемые в данной работе, - это анализ источников информации, анализ деятельности предприятий и статистических данных, расчетные методы.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные мероприятия по организации задуманной выставки можно применить как для проведения этой выставки, так и в качестве основы для организации других туристических выставок в регионе.
Работа содержит введение, две главы, заключение, список использованной литературы, приложения.

Выставка рекламируется в СМИ как общее мероприятие для привлечения посетителей на время ее проведения.Организация второго этапа требует осуществление работы на исключительно высоком уровне, т.к. непосредственно на втором этапе происходит проведение самой выставки.Эффективность предстоящей выставки для компании-участника закладывается уже на стадии ее планирования и выбора выставочной площади. С момента принятия решения об участии в выставке, начинается череда шагов по ее организации, каждый из которых, при ненадлежащем подходе способен снизить результативность всего мероприятия. Примерное содержание такого плана приведено в приложении 1. Содержание каждого элемента плана может развиваться и расширяться, но необходимо максимально педантично отслеживать точное и четкое выполнение каждого пункта плана, ибо они тесно взаимосвязаны, и без выполнения одного часто невозможно выполнение другого.В любом случае подготовка к выставке включает в себя следующие основные шаги:1. Выбор выставки: - составление перечня выставок, выбрать актуальные тематически и по масштабу. - составление перечня критериев выбора (формат выставки, количество и состав участников, количество и состав посетителей, присутствие целевых клиентов)- сравнение выставок на соответствие ожидаемым результатам от участия в каждой2. Постановка целей выставки.3. Анализ до открытия выставки: изучение имеющейся и вновь поступающей информации. 4. Планирование бюджета. 5. Определение целевой аудитории. 6. Планирование мероприятий, маркетинговых инструментов на выставке. 7. Подготовка экспозиции: заказ и изготовление стенда. 8. Выбор экспонатов. 9. Планирование рекламы. 10. Подготовка информационно-рекламных и pos-материалов.11. Планирование и координация работы персонала компании. 12. Информирование реальных и потенциальных клиентов о выставке.Не менее важно заранее запланировать проведение собственных презентаций, пресс-конференций, «круглых столов», включив их в программу параллельных мероприятий выставки.Выставка должна стать для участников источником коммерческой пользы в течение всего года, и лишь кульминация (встреча с друзьями) будет приходиться на определенные даты. Выставку должны ждать как единственное место встречи, обмена информацией, сравнения, живых мероприятий.Проведение выставочных мероприятий для привлечения туристов в Северо-Западный регион Основные направления увеличения туристского потока в Северо-Западный регионНа основании выявленных ранее проблем я хочу предложить следующие мероприятия, которые помогут решить проблемы и увеличить туристский поток в Санкт-Петербург.1) Проведение различных развлекательных мероприятий, культурных и бизнес событий, международных выставок. Данные мероприятия будут призваны решать такую проблему, как сезонность (пик сезонности в Санкт-Петербурге приходится на июнь - сентябрь). Проведение данных мероприятий не только привлечет туристов в Санкт-Петербург, но и откроет им наш город с новой стороны - не только как город белых ночей и богатой архитектуры, но еще и как деловой центр (в Санкт-Петербурге имеется достаточно ресурсов для проведения различных деловых мероприятий, даже крупного масштаба), а также город, богатый на развлечения.С точки зрения использования инструментов государственно-частного партнерства в этой области необходимо разработать перечень предложений по проведению таких мероприятий и провести тендерные торги по их выполнению с обязательным участием федеральных и муниципальных структур, например, в сфере обеспечения поддержки и продвижения мероприятий в СМИ, предоставления необходимых площадей и других ресурсов для проведения мероприятий в аренду по сниженным ставкам или бесплатно. При таких условиях, затраты на проведение одного мероприятия в среднем будут распределяться следующим образом: до 30 % затрат берут на себя государственные структуры, остальные затраты производятся предприятиями частного сектора. Выгода частным предприятиям от такого партнерства заключается в упрощении получения соответствующих разрешений на проведение мероприятия, повышение престижа и эффективности имиджа предприятия, выигравшего тендер, снижение уровня затрат на его проведение при сохранении эффективности. В зависимости от масштаба мероприятия, участвовать в нем могут предприятия любых размеров и сфер деятельности: от туристских фирм и рекламных агентств до крупных промышленных предприятий.2) Создание более комфортных условий для туристов, в том числе обеспечение лучшей информационной поддержки туристов. Как я уже писала ранее, в нашем городе существует специальный информационный сервис, который помогает туристам ориентироваться в городе, находить местоположение достопримечательностей самим, без гида. К сожалению, введен он был совсем недавно и требует большей проработки, например пока что в сервисе поддерживается только 2 языка: русский и английский, но этого, конечно недостаточно, необходимо расширять языковую базу, создать базу наиболее часто встречающихся вопросов, чтобы ускорить работу операторов, задействовать большее количество квалифицированного персонала.Здесб государственно-частное партнерство может выражаться в увеличении бюджетных средств на финансирование образования в сфере подготовки языковых специалистов и специалистов социально-культурного сервиса и туризма, с одной стороны, и создании целевых мест и предоставлении возможности зарубежных стажировок для работающих и будущих специалистов в данных сферах. При этом повышается средний уровень подготовки специалистов и системы российского образования в целом, предприятия сферы сервиса и туризма получают более конкурентоспособных специалистов, что повышает эффективность их работы.3) Строительство и возведение стоянок и остановок туристских автобусов. Несмотря на то, что в современное время становится популярным индивидуальный туризм, все равно многие туристы прибегают к услугам автобусной экскурсии - это удобно, можно рассмотреть весь город и еще послушать интересные факты и историю достопримечательностей. Но к сожалению, в Санкт-Петербурге, несмотря на популярность автобусных экскурсий не хватает остановок и мест стоянок, что безусловно причиняет людям неудобство и зачастую это может отразиться на впечатлении туриста от экскурсии и города в целом (негативно), поэтому данный аспект необходимо исправить.Участие частного бизнеса в облагораживании вида и совершенствовании инфраструктуры города приносит ему ощутимую выгоду в имиджевом плане. Наиболее выгодным такое партнерство может быть для предприятий, занимающимся поставками комплектующих и производством соответствующих конструкций. При размещении информации и производителе на каждой такой оборудованной остановке (остановочном пункте) и дополнительное обслуживание их в виде поддержания чистоты и текущего ремонта положительно скажется на деятельности компаний – участников.4) Строительство гостиниц, ориентированных на средний класс. Как показал анализ гостиничного рынка Санкт-Петербурга, проведенный мною ранее, в Санкт-Петербурге (особенно в центральном районе) очень много гостиниц класса 4* и 5*. И цены в них, особенно в период сезонности очень высокие. В связи с этим в гостиницах среднего класса не хватает мест размещения всех желающих. Из-за этого туристы, которые планируют свое путешествие провести в Санкт-Петербурге вынуждены либо сократит время пребывания в городе, чтобы уложиться в бюджет или вовсе отказываются от посещения Санкт-Петербурга и выбирают европейские города, у которых тоже богатая архитектура, но цены на размещение более низкие. Перспективным в данном случае является строительство крупными предприятиями собственных ведомственных гостиниц соответствующего уровня. Например, ООО «Техноград» - сеть магазинов бытовой техники и электроники, запланировало создание собственной гостиницы уровня 3* для размещения как корпоративных клиентов и командированных, так и для вывода части номерного фонда на внешний рынок. Таким образом. Предприятие выходит на новый для себя рынок. диверсифицируя производство, получая собственную площадку для размещения корпоративных гостей и проведения бизнес-мероприятий, а также получая дополнительный доход от данного вида деятельности.5) Строительство качественных предприятий общественного питания, ориентированных на средний класс. При проведении анализа обеспеченности Санкт-Петербурга предприятиями питания, я выявила, что в Санкт-Петербурге много хороших ресторанов, но цены в них очень высокие и немногие туристы могут позволить себе питаться в них. Также существуют так называемые "фастфуды", в которых уровень цен довольно низкий, но качество предоставляемых услуг и питания оставляет желать лучшего. Поэтому следует ориентироваться на создание предприятий типа «семейных ресторанов» и кафе, с разнообразным, но достаточно стандартным меню и сниженными относительно имеющихся ценами. Это как раз и будет достигаться путем создание государственных программ финансирования малого бизнеса и дотаций на приобретение продуктов питания местных роизводителей.6) Разработка бренда региона. Брендинг городов (регионов) довольно популярен в Европе, он подразумевает под собой акцентирование внимания на уникальных чертах города и продвижение их в широкие массы (посредством рекламных баннеров, расположенных в различных городах, и использования других видов рекламы Брендирование территории всегда выгодно, и занимаются им как власти, так и сами туристские предприятия, которые планируют существенно изменить позиционирование региона как туристического направления. При этом следует уточнить - разделять ли бренд Санкт-Петербурга и Ленинградской области, так как они являются отдельными субъектами федерации, имеют различный туристский потенциал и т.п. Всему региону, как и Московскому, однозначно необходим ребрендинг – демифологизация (искоренить мнение, что это «дорого» и «не для всех») и правильное позиционирование на рынке. Власти, в частности, планируют создавать условия для привлечения взрослых сборных экскурсионных групп, в которых рынок сейчас испытывает недостаток, путем разработки программ продвижения местных турпродуктов, предлагаемых петербургскими операторами.7) Совершенствование нормативно правовой базы, относительно визового режима. Согласно исследованиям, трудности при получении российской визы являются основным препятствием для желающих посетить Россию иностранных туристов. Необходимо упростить процесс получения визы иностранными гражданами. Правительство России рассматривает законопроект об упрощение визовых формальностей для граждан иностранных государств. При этом речи об отмене визового режима не идет. Россия и Евросоюз должны предпринять совместные шаги на пути к безвизовому режиму для краткосрочны поездок граждан: - введение с обеих сторон биометрических паспортов;- сделать максимально прозрачными правила регистрации граждан, находящихся на территории другого государства, и упростить процедуру оформления других документов;- ускорить работу пограничных служб;- увеличить число "зеленых коридоров" на границе РФ ("зеленый коридор" - место пересечения границы для провоза вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию).На данном этапе участие частного бизнеса в программах может быть также в виде участия тендерах на разработку и поставку соответствующего оборудования и программного обеспечения пограничных и таможенных служб, разработка программ и тренингов для повышения квалификации соответствующего персонала и специалистов, в том числе обязательное обучение иностранным языкам.Таким образом, предлагаемые мероприятия в рамках развития выставочной туристской деятельности в сфере улучшения туристской инфраструктуры Северо-Западного региона, следующие:- совместная разработка и участие в программах привлечения туристов;- участие в тендерах и конкурсах на выполнение специальных заказов, сформированных федеральными и муниципальными заказчиками;- прямое финансирование локальных проектов создания гостиничных и ресторанных предприятий с участием государственного капитала и получением соответствующих дотаций;- организации работы с кадрами в сфере туризма и гостеприимства путем тренингов, специальных программ и стажировок;- развитие информационной туристской инфраструктуры и обеспечение Разработка проекта туристской выставки «Экстремальные и VIP свадьбы» в Северо-Западном регионеМожно предложить пример такого рода мероприятия - проведение туристской выставки «Экстремальные и VIP свадьбы».Данное мероприятие направлено на:- знакомство туристов с культурой, праздниками и обрядами, связанными со свадьбами;- увеличение продолжительности пребывания туристов на территории региона ( средняя продолжительность пребывания в регионе 2-3 дня)- решение проблемы сезонности (т.к. основной поток туристов в регионе приходится на май-сентябрь).Экстремальные и VIP свадьбы - 2015Дата проведения: 14 -15.03.2015 Город: Великий Новгород Организатор(ы): «Экспоком», «ИнЭкспо»При поддержке Комитета по внешним связям губернатора и городской АдминистрацииРубрика(и): Туризм, мода, хобби и развлечения.Описание выставкиМесто проведения: Выставочный Центр «Диалог»Цель выставки - развитие отечественной свадебной индустрии, вывод ее на более высокий уровень, возрождение и поддержание семейных ценностей и традиций, формирование современного свадебного обряда и приобщение к национальной свадебно-обрядовой культуре, демонстрация и продвижение на региональном рынке в выставочно-ярмарочном формате соответствующих товаров и услуг. Основными посетителями выставки станут:Молодожены и частные лица Специалисты по заявленной тематике продукции и услуг: - представители оптовой и розничной торговли- свадебные салоны; бутики вечерних нарядов и обуви;- предприятия-производители и дистрибьюторы- швейные фабрики и ателье;- агентства по организации праздничных мероприятий и торжеств;- фото и видео студии;- салоны красоты;- цветочные салоны;- представители ресторанного бизнеса;- предприятия-производители кондитерских изделий;- представители ЗАГСов- туристические агентства; транспортные компании;- дизайнерские фирмы;- представители торговли ювелирными изделиями;- компании по продаже косметики;- фирмы, по продаже подарочно-сувенирной продукцииПрочие предприятия, организацииОсновные тематические разделы:Свадебные наряды, аксессуарыЮвелирные изделияСвадебная флористикаСалоны красотыФотоательеТуроператоры и турагентства внутреннего и выездного туризмаНациональные туристические представительстваГостиницы, клубные отели, базы отдыха, рестораныГорнолыжные курортыТранспортные услуги: авиа и железнодорожные компании, морской и речной транспортСпортивный и экстремальный туризмПриродные парки, экологический, сельский туризмОбучение и образование: учебные заведения, специализирующие в сфере туризма и гостеприимстваПРОГРАММА ВЫСТАВКИ1 день выставки:11:00-13:30Торжественное открытие выставкиИнтерактивная музыкальная программа с участием музыкальной группы "The Ways", Спортивные бальные танцы, ведущий - певец Алексей Леджер13:30-13:45Шоу-дефиле от Свадебного стилиста Пилипенко Натальи и креативной студии "Рождение"13:45-14:00Показ свадебной коллекции дизайнера Натальи Родионенко14:00 – 14:15Показ свадебных платьев салона «Аврора»14:15 - 14:30Показ свадебных платьев фабрики "Anna Rodionova" г.