| Код | 288285 | ||
| Дата создания | 2018 | ||
| Страниц | 69 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
| Источников | 30 | ||
| Изображений | 4 | ||
|
Файлы
|
|||
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
|||
Актуальность. Успешность профессиональной деятельности – очень важный фактор в контексте современности. От того, насколько успешен будет человек в карьере – зависит его социальная и личная жизнь, степень адаптации к обществу, от успешности зависит и успех организации. В современных условиях труда возросли требования к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность, усложнилась психическая жизнедеятельность людей, растет уровень личностных притязаний работников. Особенно явно это отражается в профессиях типа «человек – человек», так как эта сфера является наиболее востребованной. Однако работа с людьми предъявляют к личности достаточно высокие требования: коммуникабельность, самообладание, мотивация достижения успеха, уверенность в себе, активность, стрессоустойчивость, креативность, эмпатия, организаторские способности и т.п. Однако, до сих пор не определены психологические особенности личности сотрудников салонов красоты, необходимые для осуществления успешной профессиональной деятельности.
Цель исследования: изучить психологические особенности личности успешных сотрудников салона красоты.
Объект: сотрудники студии красоты Space of Beauty.
Предмет: психологические особенности успешных сотрудников.
Гипотеза исследования: предполагается, что существуют психологические особенностями личности сотрудников салона красоты, которые способствуют успешности их профессиональной деятельности.
Задачи исследования:
Теоретическая база исследования представлена положениями отечественной психологии о развитии личности в профессии (Е. А. Климов, В.Н. Мясищев, Б.М. Теплов, С.П. Безносов, В.А. Бордов, P.M. Грановская, K.M. Гуревич, Е.П. Ермолаева, Э.Ф. Зеер, Н.В. Самоукина, М.А. Дмитриева К. Мангейм, М. Джордан, М.А. Галанина и др.).
Методы исследования: теоретический анализ литературы, экспертная оценка, тестирование, опрос, методы математической обработки.
Методики исследования:
Для обработки результатов исследования использовалась статистическая методика – коэффициент ранговой корреляции Спирмена. Статистические расчеты производились в программе STATISTIKA 7.0.
Практическая значимость исследования состоит в том, что работа в салоне красоты – это очень востребованная отрасль для работы и для обучения молодежи. Поэтому необходимым является понимание и знание психологических особенностей личности успешных сотрудников, чтобы подготавливать работников, а также в целях охраны психического здоровья сотрудников, предотвращения эмоционального выгорания, что является распространенным среди профессий типа «человек – человек».
Эмпирическая база исследования: студия красоты Space of Beauty. В исследовании приняли участие 15 человек – сотрудники салона в возрасте 25 – 38 лет, из них 12 женщин и 3 мужчин.
1.1 Характеристика профессиональной успешности
Успешность – это способность и умение достигать успеха. Успешный человек — человек, достигающий своих целей, ощущающий это сам и имеющий в этом признание окружающих. Каждый успех — это чувство удовлетворения и положительных эмоций. Способность вызвать положительные эмоции не только у себя, но и у окружающих [14]. Под профессиональной успешностью понимается совокупность позитивных результатов, накопленных в течение карьеры [28].
...
Б.М. Теплов говорил, что успешность профессиональной деятельности зависит от индивидуальных способностей человека, однако не отдельные способности как таковые непосредственно определяют возможность успешного выполнения какой-нибудь деятельности, а лишь своеобразное сочетание этих способностей, которое характеризует данную личность
...
1.2 Профессиональная успешность в сфере «человек – человек»
Согласно распространенной классификации профессий Е. А. Климова, профессиональная деятельность разделена на следующие системы: человек — природа, человек — техника, человек — человек, человек — знак и человек —художественный образ. К типу «человек — человек» относятся профессии, связанные с медицинским обслуживанием (врач, медсестра), обучением и воспитанием (воспитатель, няня, учитель, преподаватель, тренер), правовой защитой (юрист, следователь, участковый инспектор), а также бытовым обслуживанием (продавец, официант, парикмахер, косметолог).
...
2.1 Организация исследования
Цель эмпирического исследования – изучить психологические особенности личности успешных сотрудников салона красоты.
Гипотеза исследования: предполагается, что существуют психологические особенностями личности сотрудников салона красоты, которые способствуют успешности их профессиональной деятельности.
Исследование проводилось на базе студии красоты Space of Beauty. В исследовании приняли участие 15 человек – сотрудники салона в возрасте 25 – 38 лет, из них 12 женщин и 3 мужчин. Все сотрудники работают непосредственно с людьми (массажисты, парикмахеры, косметологи).
Для исследования были выбраны следующие методики:
...
2.2 Результаты исследования
Результаты экспертной оценке успешности деятельности и по методикам представлены в сводной таблице Приложения 4.
Средние результаты экспертной оценки успешности профессиональной деятельности по группе сотрудников представлены в таблице 1.
...
Таблица 1 - Результаты экспертной оценки успешности профессиональной деятельности по группе сотрудников
...
Таблица 2 - Результаты по методике многофакторного исследования личности Р. Кеттелла
...
Таблица 3 - Результаты ориентационной анкеты Б. Басса
...
Таблица 4 - Результаты корреляционного анализа
...
2.3 Разработка интервью для консультирования персонала
Развитие коммуникативной компетентности. По той простой причине, что мы не привыкли думать о нуждах и потребностях других, часто очень трудно понять другого. Как определить потребности других:
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данное исследование было организовано с целью изучения психологических особенностей личности успешных сотрудников салона красоты.
В ходе изучения отечественных и зарубежных теоретических исследований, и разработок, посвященных изучаемому вопросу, выяснилось, что понятие успеха имеет ключевое значение для человека. На индивидуальном уровне удовлетворенность работой каждого связана с удовлетворением уникального сочетания его актуальных потребностей. Успех всегда соотносится с достижением конкретной цели. Профессиональная успешность — это интегральный показатель позитивных результатов, накопленных в течение профессиональной карьеры с личностными характеристиками.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Тест Р. Кеттелла
Текст опросника
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Методика определения Уровня субъективного контроля (Дж. Роттера)
Инструкция. Прочитайте каждое утверждение и поставьте в бланке ответов «+», если вы с ним согласны, и «–», если не согласны.
Текст опросника
...
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Определение направленности личности (ориентационная анкета Б. Басса)
Инструкция. Из ответов на каждый из пунктов предлагается выбрать тот, который наиболее точно выражает точку зрения испытуемого. Возможно, какие-то из вариантов ответов покажутся ему равноценными, но отобрать из них следует только один — тот, который наиболее близок собственному мнению и более всего ценен для отвечающего.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Таблица Г.1 - Сводная таблица результатов исследования
...