Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
287821 |
| Дата создания |
04 октября 2014 |
| Страниц |
24
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Заключение
Данная курсовая работа была посвящена изучению значимости этики деловых отношений, в частности этического поведения руководителя для эффективности организации.
Была рассмотрена методологическая база этики деловых отношений в России, теоретические основы этики руководителя в рамках деловых коммуникаций, проведен анализ ценностей руководителя кафе-кондитерской «МонШер» г. Новосибирска, формирующие его этическое поведение исследованы выявленные проблемы и разработаны рекомендации.
Результаты исследования показали, что в организации имеется ряд проблем, характерных для всего российского бизнеса: недобросовестное поведение при проведение внешних проверок, а также формирование этических норм организация, исходя из представлений руководителя.
Решением данной группы проблем возможн ...
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы этики деловых отношений в России 4
1.1. История формирования этики деловых отношений в России 4
1.2. Теоретические основы этического поведения руководителя 9
Глава 2. Анализ этики деловых отношений в кафе-кондитерской «МонШер» 14
2.1. Краткая характеристика кафе-кондитерской «МонШер» 14
2.2. Анализ поведенческих характеристик руководителя кафе-кондитерской «МонШер» в системе этики деловых отношений 16
Заключение 21
Список литературы 22
Приложение 1 24
Введение
Введение
Игнорирование принципов этики делового взаимодействия, неэтичное ведение дел отрицательно сказывается на формировании и развитии деловых отношений. Поэтому особую актуальность приобретают процессы изучения специфики этических норм и их соблюдение руководителем на эффективность осуществления деловой коммуникации в условиях современного российского общества.
Теоретическим изучением проблемы этики деловых отношений занимались отечественные и зарубежные исследователи Кибанов А..Я., Базаров Т.Ю. , Солоницина А.А. и др.
Цель курсовой работы – изучение значения этики поведения руководителя в системе этики деловых отношений.
Задачи:
1. Рассмотреть методологическую базу этики деловых отношений в России.
2. Рассмотреть теоретические основы этики руководителя в рамках деловых коммуникаций .
3. Провести анализ поведения руководителя в системе этики деловых отношений.
4. Провести анализ выявленных проблем и разработать рекомендации.
Объект работы – деловые отношения.
Предмет работы – этика руководителя в системе деловых отношений.
В работе использовались следующие методы: теоретический анализ, опрос, наблюдение, сравнение.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Список литературы
Список литературы
1. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 3-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. – 330 с.
2. Деловая этика / авт.-сост. В.К. Трофимов. – Ижевск: ФГБОУ ВПО Ижевская ГСХА, 2012. – 352 с.
3. Егоршин А.П.Этика деловых отношений: Учеб. пособие / А.П. Егоршин, В.П. Распопов, Н.В. Шашкова. – М.: НИМБ, 2009. – 416 с.
4. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – М.: Инфра-М, 2008. – 432 с.
5. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА—ИНФРА-М), 2011. — 528 с.
6. Лачугина Ю. Н. Этика деловых отношений: учебное пособие / Ю. Н.Лачугина. – Ульяновск : УлГТУ, 2010. – 179 с.
7. Перминова С.В. Алгоритм формирования деловой этики в России // Экономические реформы в России: сб. науч. трудов. - СПб.: Изд-во Политехн. Ун-та, 2008.- 0,6 п.л.
8. Подопригора М.Г. Деловая этика. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 116 с.
9. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – М.: Дашков и Ко., 2008. – 276 с.
10. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений: Учебник / Г.Н. Смирнов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2008. – 192 с
11. Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет. Учебник / А.А. Солоницына.- Владивосток. -Изд-во Дальневост. ун-та, 2009.- 200 c.
12. Управление персоналом организации: Учебник Под ред. А.Я. Кибанова,— 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 695 с.
13. Этика деловых коммуникация в современной России [Текст]/ Е.Ю. Карлова //Материалы Международного молодежного научного форума «ЛОМОНОСОВ-2011» / Отв. ред. А.И. Андреев, А.В. Андриянов, Е.А. Антипов, М.В. Чистякова. [Электронный ресурс] — М.: МАКС Пресс, 2011. — 1 электрон. опт. диск (DVD-ROM).
14. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 368 с. — (Серия «Высшее образование»).
15. Этический кодекс как механизм оптимизации деловых коммуникаций [Текст] / Е. Ю. Карлова // Идеи и идеалы: науч. журн. - 2012. - N 4(14)т.2. - С. 85-92.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00588