Вход

Методы получения и использования маркетинговой информации (на примере ООО «Компакт»)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 287545
Дата создания 04 октября 2014
Страниц 40
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 17 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание


Заключение

Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как и на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.
Маркетинг – вид человеческой деятельности, на ...

Содержание

Содержание

Введение 3
1. Теоретические аспекты получения и использования маркетинговой информации в деятельности производственного предприятия 4
1.1 Сущность и виды маркетинговой информации 4
1.2 Источники получения маркетинговой информации производственным предприятием 9
1.3 Методы получение и использования маркетинговой информации в сфере производства 13
2. Исследование деятельности ООО «Компакт» по получению и использованию маркетинговой информации 20
2.1 Характеристика исследуемого предприятия 20
2.2 Оценка методов получения и использования маркетинговой информации предприятием 25
2.3 Маркетинговое исследование эффективности получения и использования маркетинговой информации предприятием 27
3. Совершенствование деятельности ООО «Компакт» по получению и использованию маркетинговой информации 33
Заключение 36
Библиографический список 38

Введение

Введение

В современном экономическом пространстве все большее значение приобретает информация и способы работы с ней. В отличие от более раннего времени – 19 и большей части 20 века, когда на первом месте было получение прибыли при помощи увеличения объемов производства. В 21 веке решающую роль стало играть качество продукции, обслуживание, т.е более эффективное удовлетворение потребности покупателя. Для того, чтобы успешно решать данную задачу, участникам рынка необходима информация о клиентах, как существующих, так и потенциальных. В ходе развития экономики и общества вырабатывались и методы получения и использования маркетинговой информации. И очевидно, что эффективное применение их на практике позволяет компаниям получать выгоду, кроме того, потребитель получает более качественную про дукцию/услугу. Исходя из выше перечисленного можно сделать вывод о том, что данная тема, является важной для современного общества.
Цель данной курсовой работы – определение методов получения и использования маркетинговой информации на примере исследуемого предприятия.
Предмет исследования - маркетинговая информация
Объект исследования - компания «ООО Компакт»
Задачи исследования:
 Определить методы получения маркетинговой информации
 Определить методы использования маркетинговой информации
 Изучить использования маркетинговой информации на примере исследуемого предприятия

Список литературы

Библиографический список

1. Армстронг Гари, Котлер Филипп «Введение в маркетинг», 5-е издание, Вильямс, 2002.
2. Ассель Г. «Маркетинг: принципы и стратегия», Инфра-М, 1999.
3. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. «Маркетинг: Учебник для Вузов», М.: Экономика, 2001.
4. Баркан Д.И. Беседы о маркетинге, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 1998. – 416 с.
6. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
7. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 107 с
8. Джеймс Джон, Болдуин Дэн. Управление рестораном.- М.: ТК Велби, Проспект, 2008. – 440 с
9. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. – СПб.: Питер, 2002. – 240 с.
10. Диксон Питер Р. «Управление маркетингом», М.: ЗАО "Издательство БИНОМ". 1998.
11. Дойль П. «Маркетинг-менеджмент и стратегии», 3-е изд., СПб., Питер, 2002.
12. Евстафьев Д.С., Молчанов Н.Н. Маркетинг в информационном обществе, Спб.: НЕВА, 2008.
13. Завьялов П.С., Демидов В.Е., Формула успеха маркетинг, М.: Наука, 2003.
14. Затуливетров А. Ресторан. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим. Серия: Начать и преуспеть.СПБ.: Питер, 2007. - 240 с.
15. Зозулев А.В. Сегментирование рынка. – Студцентр, 2003. – 232 с.
16. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А.Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. пособие. — 4-е изд. — Мн.: Новое знание, 2008. – 216 с.
17. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, "Бизнес - Тезаурус", 1998, 1999.
18. Конран Теренс. Первоклассный ресторан. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 210 с.
19. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. – СПб.: Питер, 2002. – 288 с.
20. Котлер Ф, Армстронг Г.. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2009. – 1072 с.
21. Котлер Ф. «Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, исполнение, контроль», СПб., Питер, 1999.
22. Котлер Ф. «Маркетинг от А до Я», Перевод с англ., СПб., Издательский дом «Нева», 2003.
23. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм– М.: Юнити-Дана, 2007. – 1046 с.
24. Котлер Ф., Вонг В., Сондерс Д., Армстронг Г.Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2007. – 1200 с.
25. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 816 с.
26. Котлер Филип. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. М., - Изд. «Прогресс», 1991.
27. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. – М.: Вильямс, 2003. – 752 с.
28. Крофт М. Сегментирование рынка. – СПб.: Питер, 2001. – 128 с.
29. Крюков А.Ф. Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.:КНОРУС, 2005. - 368 с.
30. Ламбен Ж-Ж, Стратегический маркетинг, Спб: Наука, 2006.
31. Руделиус У. Маркетинг, М.: ДеНово, 2001.
32. Современный маркетинг/Под ред. В.Е. Хруцкого/ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
33. Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера. Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2006.
34. Хейман Стивен, Санчес Диана «Новая стратегия продаж. Уникальная система продаж, успешно испытанная лучшими фирмами мира», Лори, 2001.
35. Хибин Р., Купер С., Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство; [пер. с англ. Д.Куликова]/ - 2-е изд. – М., 2007.
36. Штерн В.И. др. «Маркетинговые каналы», 5-е изд. Пер. с англ., ИД Вильямс, 2002.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00437
© Рефератбанк, 2002 - 2024