Политическая культура массового постинформационного общества

Заключение

В современных условиях массовой коммуникации средства массовой информации можно условно разделить на СМИ пассивного восприятия и активного взаимодействия.
К первой группе можно отнести. Ставшие уже традиционными телевидение, радио, прессу. Ко второй группе относится все многообразие информационных ресурсов, как текстовых, так и аудио видео форм представленных в сети интернет.
Вторую группу от первой отличает возможность формирования собственного контента из различных источников и выражения содержния в самых разных формах.
Интернет сообщество, как блогосфера, так и социальные сети, уже активно решают вопросы обратной связи и взаимодействия со СМИ, а также отчасти поставщиком информации.
Отмечена главная и основная поведенческая тенденция аудитории в целом, которая состоит в ...

Содержание

Введение 3
Глава 1. Эволюция информационно-коммуникативных технологий и политическая культура 5
1.1 Интернет и общественное сознание 5
1.2. Зарождение виртуальной социальной среды 8
1.3 Социальные сети как продукт дальнейшей эволюции интернет сообществ 11
Глава 2. Интернет и современные политические процессы 15
2.1 Интернет в современной политической компании 15
2.2 Анализ традиционных СМИ на примере изданий «Ведомости» и «Комсомольская правда» 20
2.3. Анализ деятельности блоггеров на примере освещения событий шестого мая 2013 года 25
Заключение 30
Список литературы 32

Введение

В современном мире информация становится одним из ключевых факторов, от которого в определяющей степени зависит эффективность деятельности и перспективы любого государства.
На сегодняшний день возрастает роль информации в ходе генезиса государства, что является одним из качественных условий формирующегося и развивающегося информационного общества.
В условиях такого постинформационного общества становится очевидным, что обладание своевременными, точными, достоверными данными – это неотъемлемый фактор эффективности в принятии определяющих управленческих решений, в том числе на государственном и местном уровне.
Таким образом, информация становится стратегической ценностью государства.
Свое влияние средства массовой информации осуществляют через воздействие на разум и чувства чело века, иначе говоря, на сознание и подсознание индивида посредством различных средств массовой коммуникации, но все большее значение приобретает интернет.
Актуальность данной работы состоит в том, что сегодня сеть интернет становиться определяющим фактором в организации как информационных компаний, так и политических событий.
Становиться уже невозможным игнорировать растущую роль влияния интернета на политическую культуру массового постиндустриального общества.
Цель курсовой работы – исследование способов и форм влияния средств массовой коммуникации посредством глобальных информационных ресурсов на формирование политической культуры современного общества.
Объектом исследования является современное состояние глобальных информационных ресурсов и степень их влияния на аудиторию.
Предметом исследования является современный уровень политической культуры постиндустриального общества.
Исходя из цели, сформулирован ряд задач:
1. Рассмотреть роль сети Интернет в общественном сознании
2. Проанализировать процесс зарождение виртуальной социальной среды
3. Рассмотреть социальные сети как продукт дальнейшей эволюции интернет сообществ
4. Определить роль сети Интернет в современной политической компании
5. Рассмотреть современные приемы манипулирования общественным мнением при помощи социальных мифов
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав и заключения. В первой главе рассматривается эволюция информационно-коммуникативных технологий в контексте политической культуры общества. Во второй главе рассматривается роль сети Интернет в современных политических процессах. В заключении приведены краткие итоги исследования.

Социальные сети, являющиеся результатом и одновременно условием дальнейшего развития цифровых технологий и сетевых коммуникаций, становятся чрезвычайно привлекательными для молодежи и фактически являются одним из самых эффективных способов самовыражения, «расширения органов чувств» в процессе электронной коммуникации.
Однако их растущая популярность, обусловившая вовлечение в онлайн-коммуникацию огромного количества молодых людей, имеет как позитивные, так и негативные последствия и для участников коммуникации, и для общества в целом.
Дадим определение понятию «социальная сеть». Это интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересом.
К ним относятся и тематические форумы, особенно отраслевые, которые активно развиваются в последнее время. Связь осуществляется посредством веб-сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями.
Современными учеными7 уже четко определено, что социальные сети выполняют одну из важнейших для социума функций – коммуникативную. Стремление к общению консолидирует широкую аудиторию на определённом ресурсе. В связи с большим объемом вовлеченных пользователей можно считать эту среду достаточно мощным инструментом для преследования интересов.
На сегодняшний день в России существуют десятки различных социальных сетей, и число их только растет, в основном новые сети создаются для престижа сайта или компании, профессионального сообщества (учителя, врачи и др.).
Хорошая работа в социальных сетях может быть только постоянной, креативной и основанной на знании специфики данной интернет-площадки и ее аудитории.
Только неопытному пользователю может показаться, что без лишних усилий в Интернете легко создать себе имя и развить нужную площадку – как часто неумелые действия по такому дилетантскому продвижению создавали больше вреда, чем пользы.
На первом этапе разрабатывается дизайн страницы или группы, формируется и размещается необходимый контент.
Преимущество социальных сетей в том, что их удобнее использовать в качестве форумов, чем блогохостинги, чтение комментариев в которых порой не слишком удобно для восприятия, а привязанность к дате размещения материала сужает простор в размещении информации.
Крупная социальная сеть предоставляет широкий набор возможностей, каждую из которых надо задействовать исходя из принципа практической полезности и конкретной поставленной цели.
На втором этапе происходит раскрутка страницы (группы) – на нее привлекаются подписчики, организуется коммуникация с ними.
Грамотная стратегия развития состоит в жестком удалении спама и борьбе с троллингом, а также вежливом отношении к каждому посетителю. Люди должны чувствовать себя здесь комфортно и знать, что им рады, – это залог успеха.
Когда такая работа уже проделана, очень важно наблюдать за реакцией людей – их конструктивными предложениями, эмоциями, критикой и т.д. Иными словами, чувствовать пульс происходящего на форуме.
На третьем этапе уже можно организовывать встречи-оффлайн с активом группы, привлекать их к участию в реальных проектах (промо-акциях, конференциях и т.д.), наладить коммуникацию со схожими интернет-площадками в этой социальной сети, обмениваться ссылками и прочим.
Надо заметить, что в Интернете, как и в «реале», людям интересно только там, где они наблюдают живую и нетривиальную реакцию на происходящее.
Поэтому стратегия развития и новый контент могут претерпевать существенные изменения как по форме, так и по сути. Формат монолога и отсутствия обратной связи обречен на фиаско.
Люди хотят быть услышанными и более всего ценят две вещи, которые взаимодополняемы: конструктив и юмор.
Большая трудность состоит в том, чтобы избрать правильное соотношение между ними. Ибо даже самая конструктивная и полезная информация, поданная в слишком большом объеме и чрезмерно серьезной форме, неизбежно вызовет волну ядовитого скепсиса и отторжения у ее адресатов. Лидеры современных социальных сетей – это гигантские развивающиеся системы, куда вовлечены огромные массы людей.
С усилением роли Интернета будет повышаться значимость и социальных сетей, субъектам информационного поля, вне зависимости от их принадлежности к политической партии, социальной группе, экономическому положению, уровню развития бизнеса, степени вовлеченности в административные структуры, если они хотят реально влиять на общество, придется заниматься проблемой взаимодействия традиционных СМИ и интернет сообществ. Сегодня поиск и получение информации все больше вытесняют интерес к основному предназначению сервисов – общению и знакомствам.
Глава 2. Интернет и современные политические процессы
2.1 Интернет в современной политической компании
Сегодня интернет догоняет телевидение в современной политической массовой коммуникации.
Когда в своей статье «С чего начать?» Владимир Ленин показывает, как важно иметь под рукой для политической организации развитый и активно действующий печатный орган, газету.
Безусловно, сто лет назад это было актуально, но с развитием СМИ и массовых коммуникаций газета, хотя и не утратила своего политического значения, но заметно уступает современным средствам коммуникации. Особенно при работе с молодежью.
Кроме того, интернет это гарантия постоянного доступа к материалам, возможность общения, консультаций, набора добровольцев и т.д.
Интернет сегодня является главным инструментом в политической борьбе со всем мире.
С помощью глобальной информационной сети и её неуязвимости в большинстве стран мира сегодня решаются все геополитические задачи.
В современном обществе человек все больше и больше зависит от получения информации с помощью Интернета.
Организация объединенных наций даже признала свободный доступ в глобальную сеть одним из базовых прав человека.
В частности, в ходе политической борьбы и выбора глав государств интернет сегодня является ключевым рычагом воздействия на электорат и наоборот. Использование Интернета в массовой коммуникации сегодня может коренным образом влиять на политику в развитом информационном социуме.
К такому социуму можно отнести США, где выборы президента в 2012 году во многом проходили в сети интернет.
Президентские выборы в США 2012 года стали, пожалуй, первым политическим событием, которое получило настолько широкий резонанс в социально-медийном пространстве.
В условиях стремительно развивающегося Интернета и технологий, а также влияния социальных сетей на формирование взглядов народа побеждает тот, кто умеет правильно себя подать во всемирной сети, допустим, будь это бренд или президент.
Именно цифровые ресурсы способны возродить эпоху, когда личное взаимодействие кандидата с избирателями может принести ему голоса.
Вместо того чтобы тратить миллионы долларов на рекламные ролики по телевидению, находчивые члены предвыборного штаба будущего президента взялись за социальные СМИ.
Победивший на выборах Барак Обама сделал ставку на СМИ и не просчитался. Блоги, Facebook, Twitter, YouTube, подкасты и даже видеоигры стали неотъемлемой частью коммуникационной стратегии штаба Обамы.
Помимо огромной эффективности, такой метод не требовал почти никаких финансовых затрат.
Социальные платформы тут же стали главной площадкой для обмена новостями и мнениями в ходе этих выборов.
Само за себя говорит то, что сообщение Обамы «Еще четыре года» с фотографией, где он на радостях обнимает свою супругу Мишель, получило больше всего ретвитов за всю историю Twitter (более 800 тыс. твитов) и более 4 млн. лайков на Facebook.8
Представители Книги рекордов Гиннеса сообщили, что пост, добавленный после полуночи на официальной странице Обамы, получил больше лайков, чем любое другое сообщение, когда-либо появлявшееся на FB.
Помимо того, что Twitter стал отличной платформой для обсуждений, он также стал виртуальным «контейнером» избирательских мнений, руководствуясь которыми можно было сделать предположение относительно результата выборов.
Во времена выборов 2008 году Facebook и Twitter только наращивали обороты, а Pinterest, Instagram и iPad разве что были в проекте.
С тех пор технологии сделали огромный скачок вперед, преобразовав цифровые медиа — изменились и выборные кампании, как минимум, с точки зрения техники продвижения.
Как следствие впервые в истории выборов в США и мировой политики, и как следствие массового привлечения участников социальных сетей к предвыборной кампании стал акцент обоих кандидатов на привлечение интернет пользователей смартфонов и iPhone.
Действующий глава Белого дома предложил своим сторонникам установить программу для iOS-устройств, благодаря которой можно почитать агитационные материалы и ознакомиться с особенностями голосования в разных штатах.
Приложение также позволяет приглашать друзей и делиться с ними важными новостями.
И совершенно естественно, прежде всего это играло на руку Бараку Обаме, который онлайн мог находится на связи со своими избирателями.
Обама был зарегистрирован во всех крупнейших социальных сетях, включая Facebook, Twitter, Instagram и Foursquare.
Свое первое приложение для iOS штаб Обамы представил еще четыре года назад – оно позволяло находить ближайшие избирательные участки при помощи GPS.
Кандидат от республиканцев Митт Ромни также надеялся привлечь избирателей, предлагая им узнать первыми, кого он выберет в качестве своего вице-президента.
Программа уведомляла владельцев iPhone и Android еще до того, как сообщение об этом попадет в прессу.
Следствием этого нововведения стало желание жителей американского штата Вашингтон проголосовать на выборах президента с помощью социальной сети Facebook через мобильные устройства.
Чтобы принять участие в выборах, гражданам США необходимо лишь зарегистрироваться и внести свое имя в реестр избирателей.
Видеосервис YouTube, который уже по традиции ведет трансляции основных мировых событий, запустил специальный канал YouTube Elections Hub,9 посвященный выборам, на котором освещались ключевые политические моменты до и во время выборов, а также дебаты между соперниками.
В начале этого года социальная сеть Google+10 стала платформой для трансляции диалогов Обамы и Ромни с народом — для их организации была использована функция Google+ «ВидеоВстречи».11
В прошедшую кампанию было показано 915.000 телевизионных блоков рекламы кандидатов.
Объемы политической рекламы выросли на 45% по сравнению с выборами президента США в 2008 году.
В каждом ролике и новостном сюжете в сконцентрированном виде отражалась стратегия кандидатов.
В многочисленных обсуждениях, последовавших за победой Барака Обамы на выборах, подчёркивалась роль социальных медиа в кампании.
По мнению некоторых экспертов, именно «армии» своих фолловеров Обама обязан президентским креслом.
Digital-гиганты (в частности, социальные сети) стали очень мощной опорой для кандидатов, помогая развивать тему выборов в среде пользователей ПК, ноутбуков и мобильных устройств (а это почти все жители США) и информировать людей о ходе предвыборной кампании и выборов.
Постепенно аудитория трансформируется в медиа, — пользователи сами по себе становятся источниками информации, усиливая промо-эффект своими комментариями, распространением мнений и влиянием на собственный круг общения.
Кульминационным моментом, как для политического коммуникационного пространства, так и для политико-коммуникативных технологий, несомненно, являются выборы органов власти и проводимые в этой связи избирательные кампании с их насыщенной информационной составляющей.
Безусловно, сегодня победить в борьбе за власть, не имея доступа к традиционным (электронным и печатным) СМИ, невозможно.
Однако опыт избирательных кампаний показал, что есть и новый, гораздо менее трудоемкий способ оказывать влияние на умы электората - через сеть Интернет.
Этот способ имеет ряд преимуществ, главными среди которых являются лёгкость и практическая мгновенность опубликования любой информации, отсутствие пространственно-временных границ, возможность тематического поиска и быстрой связи для мониторинга ситуации.
Удельный вес виртуальной информационной составляющей в политике сегодня имеет устойчивую тенденцию к возрастанию.
По всей видимости, этот процесс будет продолжаться и в будущем: количество сайтов политических партий и движений будет увеличиваться, информационная роль Интернета - возрастать.
Не исключена возможность того, что web-сеть станет ведущим источником политической информации, оттеснив традиционные СМИ на второй план.
Весомым аргументом в пользу данного утверждения может служить тот факт, что традиционные средства массовой информации работают преимущественно в режиме информационного монолога (односторонней коммуникации), посредством которой соответствующие структуры воздействуют на умы и поддерживают контроль над подвластными субъектами.
Компьютерные же технологии открыли возможность многосторонней коммуникации.
Каждый, имеющий доступ к сети, может выступать как получателем, так и отправителем информации.
Многие наиболее проницательные политики обратили внимание на преимущества политической рекламы в Интернете.
Не вызывает никаких сомнений тот факт, что развитие Интернет-технологий открывает перед обществом множество перспектив и дает надежду на качественный прорыв в самых разных сферах. Феномен Интернета сегодня невозможно не учитывать и в политике.
2.2 Современные приемы манипулирования общественным мнением при помощи социальных мифов
Для укоренения социальных мифов технология манипулирования предполагает использование богатейшего арсенала конкретных методов воздействия на сознание людей. Основным материалом, с помощью которого интернет коммуникации осуществляют манипулирование, является информация, а точнее, управление ею. Информацию можно12:
— сфабриковать, выдавая ее за подлинную (См. Приложение 1);
— исказить путем неполной, односторонней подачи (к примеру, отражать только негативные явления, происходящие или касающиеся той или иной этнической группы, умалчивая о ее достижениях) (См. Приложение 2);
— отредактировать, добавив собственные домыслы и комментарии (зачастую применяется в интервью) (См. Приложение 3);
Кроме того, исходя их вышесказанного, средства массовой информации могут:
— проявлять избирательное внимание к фактам (к примеру, приоритетно освещать деятельность одной этнической группы, игнорируя мероприятия остальных этнических групп);
— сопроводить материал заголовком, не соответствующим содержанию (как правило, заголовок может иметь оскорбительное в адрес той или иной этнической группы содержание);
— опубликовать правдивую информацию, когда она потеряла свою актуальность (прежде выдав непроверенную информацию негативного характера, касающейся той или иной этногруппы, опровергнуть ее после того, как публикация ложного материала уже вызвала определенную конфронтацию, конфликт);
— предоставить неточную цитату, приведя часть фразы или выступления, которая в отрыве от контекста приобретает другой, подчас противоположный, смысл.
Таким образом, средства массовой информации могут использовать следующие приемы для воздействия на межэтнические отношения:
- Создание информационного шума и/или муссирование. Какая–либо новость или факт выводится на орбиту массовой коммуникации и поддерживается длительное время. Зачастую так муссируются не только имевшие место в реальности факты, но и непроверенные данные, слухи, вымыслы. В таком случае, искусственный «подогрев» интереса аудитории к факту, событию несет манипулятивный характер. Естественно, что поддержание в течение длительного времени какого-то факта (или слуха), касающегося какой-либо этнической группы, вызовет определенную реакцию у большей части аудитории, практически не оставив равнодушным никого. Причем субъекты метода будут преследовать цель либо «очернить», либо создать благоприятный имидж для этногруппы (См. Приложение 1,2,3);
- Канонизация социологического опроса. Для этого подготавливаются «наводящие» вопросы, проводятся опросы по телефону или через Интернет, что позволяет обработать результаты с тенденциозной окраской. Вольность интерпретации материала, полученного в результате опроса, обуславливается математической и репрезентативной погрешностями (± 3% и 5% – соответственно), что используется как средство манипулирования. С помощью таких псевдо–опросов можно представить одну этногруппу и ее общественную деятельность в выгодном или невыгодном свет (Очень часто применяется в ходе выборов президента в США (См. Приложение 4);
- «Vox populi» («Глас народа»). В замаскированном виде якобы общеизвестного факта высказывается некое аксиоматичное утверждение, как правило, из области социальной психологии. Факты абстрагируются, используются абстрактные понятия «демократия», «независимость», «цивилизация», «будущее» и т.д.
Наиболее опасной разновидностью данного метода является перенесение его в плоскость этнической политики. К примеру, даже частое употребление в средствах массовой информации таких понятий, как «терроризм», «национализм», «шовинизм», «сепаратизм» вырабатывают фактор тревожности у населения.
Само собой, что применение этих понятий в привязке с указанием какой-либо этнической группы может создать крайне негативный имидж данной группе.
Данный метод очень сходен с популизмом и приводит к стереотипизации мышления. Особо важным представляется факт, что этностереотип благодаря информации, содержащейся в нем, способен составить некий образ представителя одной из этнической группы. При этом необходимо отметить, что этностереотип, являясь частью национального характера, как таковой оказывает большое влияние на этнополитические процессы.
При появлении этностереотипа зачастую можно проследить тенденцию преувеличения различий между этногруппами, а также преуменьшения сходств, общности интересов.
Таким образом, искаженные этностереотипы, затрудняя адекватное понимание действительности, могут повлечь за собой межэтническую напряженность, грозящую перерасти в межэтнический конфликт. И если этностереотип возник в результате подачи той или иной информации через масс-медиа, то коррекция этностереотипа через них же становится достаточно затруднительной, что обусловлено природой человеческого восприятия (См. Приложение 5);
- Отрицание или полное дистанцирование или отказ от чего-то. Как правило, это отказ от потенциально тревожной или невыгодной информации, осуществляемый очень уверенно и без аргументации. Отмечается, что уверенное неаргументированное отрицание чаще всего воспринимается как доказанная истина. Продуктом применения данного приема становится формирование этнических стереотипов (См. Приложение 6);
- Подавление. Блокировка неприемлемой или нежелательной информации, полное игнорирование ее.
В сфере освещения этнополитических процессов это проявляется в виде демонстративного замалчивания информации. Особенно это касается информации позитивного характера, касающейся общественной деятельности этногрупп. Разновидностью этого приема является «усеченная правда», когда сообщается только часть полученной информации, от чего меняется ее смысл и значения (См. Приложение 6);
- Проекция. Перевод негативного отношения на другие объекты, связанные с этим негативом, причем, обычно косвенно.
К примеру, журналист описывает совершенное преступление представителем какой-либо этногруппы так, что данный инцидент тенью ложится на имидж всей данной этногруппы, и, как следствие, в отношении данной этнической группы формируется этностереотип негативного характера (См. Приложение 8);
- Семантическое манипулирование – тщательный подбор к словам и определениям синонимов, имеющих негативное значение. Например, так называемое «лицо кавказской национальности» называют «головорезом», «террористом», «ваххабитом». Говоря в целом о термине «лицо кавказской национальности», следует отметить, что он был придуман журналистами.