Технология социальной работы с женщинами,подвергшимися насилию.

По результатам проведенного исследования возможно сделать общий вывод о том, что в практике современной России практика комплексной социальной помощи женщинам, пережившим насилие, еще не налажена и остается одной из приоритетных проблем в свете числа случаев проявлении насилия в отношении женщин в семье. Необходимо четко обоснование данной деятельности на уровне законодательства и определение понятия домашнее насилие и жертвы домашнего насилия для более оперативной борьбы и правового воздействия на это явление.
Приоритетную роль должна играть борьба со стереотипным мышлением самих женщин. Одним из самых распространенных мотивов терпеливости жертвы является боязнь огласки и осуждения со стороны окружающих, насмешек и обсуждений. Российское общество весьма специфично в своей оценке роли же ...

Введение 3
Глава 1. Проблема насилия над женщиной в современном обществе 6
1.1. Сущность, причины и последствия насилия над женщиной 6
1.2. Принципы и нормы защиты женщин от насилия в РФ 14
Глава 2. Организация помощи женщинам пострадавшим от насилия на примере КЦСО «Щукино» г. Москвы 22
2.1. Характеристика и опыт работы КЦСО «Щукино» с женщинами, пострадавшими от насилия 22
2.2. Актуальные технологии работы с женщинами, подвергшимися насилию 30
Заключение 35
Источники и литература 37
Приложения 41

Насилие над женщинами является одной из тем, активно обсуждаемых мировым сообществом и в последние годы в России. Долгое время данная проблема замалчивалась, и в условиях российского общества было принято считать, что насилие над женщиной – личная проблема, которую не принято обсуждать. Особенно, если данный процесс происходил на уровне семьи. Фактически понятия насилие над женщиной в семье не существовало.
Достаточно длительный период времени тема насилия над женщиной обществом замалчивалась, что привело к порождению огромного количества заблуждений и неверных истолкований данной проблемы.
Согласно статистическим данным насилию в той или иной мере в России подвергается каждая вторая женщина. При этом под насилием понимается не только явное физическое воздействие в отношении женщины, но так же воздействие психологическое: провоцируемые скандалы, мнение женщины не берется в расчет, ее права в семье ущемляются, интересы женщины ущемляются и считаются ничтожными перед интересами мужчины и иных членов семьи.
Однако наиболее серьезным фактором является именно физическое насилие. Так, каждая четвертая женщина становиться жертвой насилия, около 40% всех убийств и тяжких телесных повреждений в России происходят в семье. В течение года каждая девятая женщина из тех, кто подвергается насилию, получает серьезные травмы, требующие медицинского вмешательства, каждую неделю от своих партнеров погибает две женщины. Домашнее насилие является одной из причин каждой четвертой суицидальной попытки, предпринимаемой женщинами. Каждая седьмая женщина боится своего мужа, ожидая от него «внезапного срыва» и удара по лицу или в живот; 57% женщин систематически испытывают психологическое насилие в виде оскорблений, унижений, издевательств; 30% женщин вынуждены выпрашивать деньги у мужа на каждую мелочь и отчитываться за покупки.
Насилие наносит непоправимый вред как физическому, так и психическому состоянию женщины. Женщина, подвергающаяся насилию, находится в состоянии постоянного психологического стресса, что отрицательно сказывается на ее здоровье, как физическом, так и психическом. Нередко насилие над женщиной становится причиной того, что женщина начинает злоупотреблять алкоголем, принимать наркотические вещества, приобретает зависимость от антидепрессантов, кончает жизнь самоубийством.
Все выше обозначенное говорит об актуальности выбранной темы: «Социальная помощь женщинам, пережившим насилие в семье».
Проблема насилия над женщиной является проблемой, на которую социальные службы обратили внимание совсем недавно. Более того, как полноценная проблема данная сфера признается только на Западе, тогда, как в России она по-прежнему продолжает оставаться малозначимой, о чем свидетельствует фактической отсутствие центров социальной помощи для женщин пострадавших от насилия, а так же исследований российских ученых касательно данного аспекта.
Степень разработанности темы: проблема насилия над женщинами привлекла внимание общественности на Западе только в 1970-х гг. Ее изучением занимались Р.Е. Добаш, И. Фриз, К. Йолло, Д. Финкелбхор, Дж. Джилс-Симс, Д. Шугарман, Л. Уолкер и др. В российской науке изучению данной проблемы ученые свои исследования стали посвящать только в последние годы. В России изучением проблемы насилия занимались Д.А. Шестаков, А.Н. Ильященко, Ю.М. Антонян, С.В. Максимов, В.П. Ревин и др.
Объектом изучения в данной работе является насилие над женщинами, как социальная проблема.
Предметом изучения являются возможности и технологии оказания социальной помощи женщинам, пострадавшим от насилия.
Целью в данной работе было поставлено рассмотреть технологии социальной работы с женщинами, пострадавшими от насилия.
Задачи:
1. определить сущность и причины насилия над женщинами;
2. рассмотреть принципы и нормы защиты женщин от насилия в РФ;
3. проанализировать опыт работы с женщинами, подвергшимися насилию на примере КЦСО «Щукино» г. Москвы;
4. выявить наиболее актуальные технологии работы с женщинами, подвергшимися насилию.
Гипотеза: для оказания своевременной помощи женщинам, подвергшимся домашнему насилию, необходимо комплексное взаимодействие правоохранительных и правозащитных органов, учреждений здравоохранения и социальной защиты.
Методы:
– анализа документов (литературных источников, нормативно-правовых документов);
– социологического опроса (анкетирование);
– анализа собранного материала.
Работа включает в себя введение, две главы – теоретическую и практическую, заключение, список литературы и приложения.

- Здравоохранение (реабилитационное, психотерапевтическое. По факту состояния здоровья женщина получает необходимую медицинскую помощь гинеколога, травматолога, психиатра и других специалистов. В контексте организации помощи происходит обследование и лечение женщины, если возникает необходимость подобного рода.
- Социальная защита. В данном контексте проводится социальное консультирование, организации выплаты социальных пособий, если таковое необходимо, организация проживания и питания пострадавшей от насилия.
Весьма распространенной формой организации помощи женщинам, страдающим от насилия, является телефон доверия.
Данную функцию в последнее время весьма успешно играет сеть Интернет, где организаторы социальной помощи жертвам насилия дают онлайн – консультации, приводят жизненные истории, которые весьма важны для создания у женщины ощущения и уверенности, что она не одинокая, а ее проблема вполне решаема. На базе сети так же создаются форумы, блоги, где женщины могут вступать в контакт друг с другом, делиться проблемами и помогать друг другу.
Сеть интернет вполне успешно помогает и привлечь внимание к проблеме насилия над женщинами, повысить уровень сочувствия к ним и сформировать общественное мнение о том, что насилие не должно существовать в развитом обществе.
Весьма важной для женщины становится правовая помощь, организуемая в кризисных центрах. Основная цель данной помощи – донести до женщины сведения о ее юридических правах.
Предоставление временного приюта также является одной из приоритетных форм помощи женщинам, подвергающимся насилию в семье. В приюте женщина может рассчитывать на одежду, еду и комнату, понимание ситуации и поддержку, имеет возможность почувствовать себя в безопасности, спокойно подумать о своей жизни и принять решение о дальнейших действиях, получить необходимую консультацию специалистов.
Определенную роль в формировании неприятия насилия по отношению к женщинами также играет социальная реклама, которая в России не является многочисленной и ограничена в большей мере телевизионной рекламой.
Таким образом, социальная защита женщин, пострадавших от насилия, ориентируется на незначительное количество технологий, комплексная организация помощи находится в зачаточном состоянии. При этом, организации помощи женщинам, пострадавшим от насилия, во многом зависят от потребностей самих женщин, которые не всегда обращаются за помощью к специалистам и стараются справиться с собственной проблемой самостоятельно, в результате усугубляя ситуацию. На современном этапе центры социальной помощи представляются для специалистов наиболее актуальным направлением организации комплексной помощи и реализации мультипрофессионального подхода к организации помощи жертвам насилия.
Глава 2. Организация помощи женщинам пострадавшим от насилия на примере КЦСО «Щукино» г. Москвы
2.1. Характеристика и опыт работы КЦСО «Щукино» с женщинами, пострадавшими от насилия
КЦСО «Щукино» создан в 1993 году. Центр  оказывает различные услуги социального обслуживания гражданам района  Щукино , находящимся в трудной жизненной  ситуации или социально опасном положении. В Центре открыты отделения срочной социальной помощи, дневного пребывания, социальной помощи семье и детям, отделение приема, информации, анализа  и прогнозирования,  6 отделений социального обслуживания  и отделение социально-медицинского обслуживания.
Комплексной программой мер социальной защиты жителей города Москвы  предусмотрено оказание помощи гражданам  в виде продовольственных наборов обычного и диабетического ассортимента через отделения срочной социальной помощи. Данный вид помощи оказывается гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающимся  в социальной поддержке, из числа:
- одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов;
- проживающих в семьях, состоящих из неработающих пенсионеров и инвалидов;
- семей с детьми-инвалидами;
- лицам, подвергающимся психологическому давлению и насилию;
- многодетных семей и др.
Помощь женщинам, пострадавшим от насилия, ориентирована на оказание социально-психологической, юридической, адресной социально-экономической помощи  и поддержки семьи и детей.  Деятельность направлена на предоставление конкретных услуг.
Квалифицированные специалисты проводят индивидуальные консультации и групповые занятия с женщинами по вопросам межличностных, супружеских отношений и ситуация, которые привели к насилию над ними.
Работа в своей основной структуре и направленности имеет целью помощь нуждающимся, находящимся в тяжелой жизненной ситуации. Основная направленность в данной работе заключается в том, чтобы сохранить и восстановить психологическое здоровье, комфорт, физическое здоровье и жизнь женщины.
Особое внимание в центре уделяется женщинам, имеющим на попечении ребенка, а также проживание женщины в выражено – девиантной семье. В данном случае задачей специалистов является сохранить возможность женщины заниматься воспитанием ребенка, организуя работу со всей семьей.
При работе с семьей используется целый ряд социально – педагогических и психологических технологий. Выбор оптимальных технологий специалистов центра основывается на действующем в КЦСО «Щукино» мультипрофессиональном подходе.
Мультипрофессиональный подход - это принцип работы, основанный на объединении усилий группы специалистов вокруг потребностей индивида.
Мультипрофессиональная команда должна рассматривать и индивида именно как единство биологической, социальной и духовной составляющих личности человека. Каждый профессионал в команде занимается своим разделом работы, а команда в целом охватывает максимально возможные составляющие личности клиента.
У человека с понижением уровня и качества жизни возникает множество проблем не только финансового, но и медицинского, но и социального характера, которые влияют на его качество жизни, отношение к себе и окружающим. Сохранение и улучшение качества жизни через социально-психологическую помощь является целью деятельности специалиста по социальной работе.
Теоретические основы мультипрофессионального подхода базируются на интегральных психологических теориях личности, объясняющих структуру и мотивацию личности, столь важных для эффективной социальной поддержки.
Сама суть мультипрофессионального подхода предполагает рассмотрение нуждающегося в помощи индивида, как многогранной индивидуальности, способной к развитию. Признание неразрывности биологического и социального компонента личности дает возможность разработки эффективных программ помощи индивидам с низким уровнем и качеством жизни.
Мультипрофессиональная команда специалистов использует принципы системного подхода в работе с индивидами путем отношения к ним, как к большой и сложной системе и, одновременно, как к элементу более общей системы. Системный подход определяет использование различных специалистов для решения задач помощи нуждающимся категориям населения.
В направлении мультипрофессионального подхода при работе с женщинами, пострадавшими от насилия, имеются следующие направления работы:
1) психологическая помощь:
- психологические;
- индивидуальные психологические консультации для жертв изнасилований, жертв насилия в семье, женщин получивших тяжелые физические увечья, подвергавшихся риску потери жизни;
- группа взаимопомощи женщин;
2) социально-правовая помощь:
- помощь в оформлении документов для получения пособий, льгот, материальной помощи, медицинского сервиса, в оформлении опекунства и попечительства и др;
- помощь в трудоустройстве, обучении, восстановлении утерянных документов, регистрации по месту жительства, устройстве в различные социальные учреждения;
- социально - правовая помощь в случае обращения в правоохранительные органы.
3) профилактическая и просветительская работа:
- разработка методических рекомендаций по повышению уровня и качества жизни женщин, подвергшихся насилию;
- методическая помощь в организации профилактической работы с женщинами;
- организация и проведение конференций, совещаний, обучающих лекций и семинаров, тренингов для специалистов учреждений образования, здравоохранения, социальной защиты, предприятий и организаций, студентов, учащихся образовательных учреждений и др.;
- организация и проведение акций, направленных против насилия над женщинами;
- издание и распространение учебной и просветительской литературы;
- информирование женщин по вопросам возможности получения помощи при наличие проблемы через средства массовой информации;
- организация работы на телефоне доверия и психолого – социальной и юридической помощи в сети интернет на специализированных форумах и сайтах.
Специалисты работают в мультипрофессиональной команде, причем система обеспечения помощи является открытой для новых специалистов разных профессий. При этом постоянной характеристикой работы можно назвать тесное взаимодействие социального работника и психосоциальной служб.
Стандартная команда по работе с женщинами включает в себя врача, социального работника, психолога, специалиста – консультанта (равного консультанта), юриста. Каждый из специалистов выполняет свою задачу при работе с клиентом:
- врач определяет физическое состояние, назначает медицинские обследования, ставит диагноз, дает прогнозы;
- социальный работник выявляет особенности социального окружения, уровень его жизни, условия проживания, отношения в семье, на работе и пр.;
- психолог определяет уровень эмоционального состояния, наличие деструктивных характеристик личности, склонность к депрессии, особенности личности и пр.;
- специалист – консультант (равный консультант) определяет состояние человека с позиции равного ему, сопоставляет опыт, выявляет модель переживания;
- юрист обеспечивает бесплатную юридическую консультацию.
В результате выстраивается полная картина протекания и подбирается оптимальный вариант организации помощи для каждой женщины.
Не менее значимую роль играет групповая работа, организация тренингов, психологической работы, связанной с эмоциональным расслаблением и ориентированная на самосознание.
Значительную роль также играют и технологии работы с семьей жертвы насилия, что обеспечивает ей поддержку в семье, в случае наличия такой возможности.
Приоритетную роль в установлении сути проблемы и развитие сопутствующих ей факторов играет предварительная диагностика. Особенно важную роль диагностика играет при работе с женщинами, систематически подвергающимися домашнему насилию. Целью диагностики является выявление причин и факторов сохранения женщиной позиции жертвы.
В контексте работы было проведено исследование на базе КЦСО «Щукино», в котором учувствовали 13 женщин, систематически подвергающиеся насилию в семье.
В основу проведения исследования были положены гипотезы:
- медико – психолог – социальная помощь пострадавшим от насилия женщинам будет результативной, если будут учтены психологические особенности женщин, будут подобраны формы психологической помощи актуальные для каждой конкретной ситуации;
- женщины, пострадавшие от насилия в семье, характеризуются рядом психологических особенностей, которых необходимо учитывать при отборе форм психологической помощи.
- женщины имеют представление о проблемах насилия и осознают их значимость и ненормальность в отношении между супругами.
Основной проблемой является факт того, что женщины не имеют представления куда возможно обратиться с данной проблемой и не рассматривают имеющиеся организации как действенные. В качестве одной из самых действенных женщины назвали медицинское учреждение.
Согласно данным анкеты (приложение 1) было выявлено, что все 13 женщин, страдающих от насилия работают. Все 100 % из них состоят в официальном браке, у каждой имеется от 1 до 3 детей. Все 100 % из них сталкиваются с насилием практически каждый день, по большей части в вербальной форме. Физические формы насилия присутствуют у всех 13 опрошенных женщин с периодичностью от недели до месяца. В процессе беседы женщины отмечали, что по большей части физическое насилие совершается в легкой форме: пощечина, подзатыльник, пинки, супруг может толкнуть. Одна женщина отметила, что муж может схватить ее за шею и совать голову под кран с ледяной водой. Это происходит с периодичностью раз в неделю, бывает и чаще.
Все женщины, подвергавшиеся насилию, отмечали все выделенные формы: психологическое, физическое, экономическое, сексуальное.
11 из опрашиваемых женщин главным фактором влияния на возникновение агрессии со стороны мужа считали алкоголь. В процессе беседы они отмечали, что их супруги практически каждый вечер выпивают не менее 1 литра пива.
Все 13 женщин не считали, что уровень образования влияет на наличие агрессии в семье.
Женщины не знали ни одного закона, который бы мог защитить их от насилия в семье.
В качестве мер профилактики насилия в семье для Центров женщины рекомендовали предоставление возможности бесплатной юридической консультации, групповую работу с психологом и организацию центров временного пребывания женщин, подвергающимся насилию.
В качестве причины, по которой женщины продолжают жить со своими мужьями трое назвали детей, которых они не хотели лишать отца. Четверо отметили, что в случае развода они уже не смогут найти себе мужа, а потому держатся за того, который есть. Четверо же женщин отметили, что им некуда уйти от мужа, а трое ответили, что боятся своих мужей.
В процессе беседы так же удалось выяснить, что женщины регулярно подвергаются не только физическому и психологическому насилию со стороны мужей, но так же психологическому насилию со стороны его родственников, а именно матери, то есть свекрови, которая считает невестку плохой и недостойной сына. Во многом именно свекровь становится инициатором скандалов между супругами. Семь женщин так же отметили наличие в их семье репродуктивного принуждения. Одну из женщин муж заставил родить ребенка, которого она не хотела в связи с тем, что планировала закончить обучение в институте. Однако из – за тяжелой беременности и состояния после родов институт пришлось бросить. Периодически из-за проблем со здоровьем женщина не может удовлетворять сексуальные потребности мужа, результатом чего являются скандалы и физические побои. Муж регулярно изменяет ей и приносит венерические заболевания, но уйти от него она не может, так как слишком мало зарабатывает, чтобы содержать ребенка.
Трое из женщин отметили, что мужья не желают использовать во время полового акта средства контрацепции, а по факту беременности отправляют жен делать аборт. Одна из женщин отметила, что муж заставил ее забеременеть, так, как у двух его друзей родились дети. Но затем он передумал заводить ребенка и отправил жену на аборт, который ей не сделали потому, как срок был слишком большой. Когда женщина была на седьмом месяце беременности муж сильно напился и избил ее, отчего роды наступили преждевременно. Так же необходимо отметить, что все из опрошенных женщин подвергались побоям и вербальной агрессии со стороны мужей в период беременности.
Согласно данным анкеты 10 женщин отметили, что их партнеры склонны к ревности, и часто устраивают скандалы по этому поводу. Трое женщин отметили, что партнеры не ревную их совсем.
Основной причиной присутствия насилия в их семье женщины отмечали сторонние факторы, такие, как плохой характер мужа и алкоголь. Причины в самих себе не наблюдала ни одна, тогда, как именно проявление неуверенности и низкая самооценка являются причиной того, что женщины продолжают жить со своими агрессивными мужьями. Данное направление должно являться приоритетным при организации работы с женщинами.
Таким образом, работа с женщинами, подвергающимися насилию, является наиболее успешной на уровне Центров, если носит комплексный характер. Для женщин наиболее оптимально получить все необходимые им услуги, консультации и помощь в одном месте. Наиболее приоритетным аспектом является помощь психологическая, а также юридическая защита и материальная помощь при необходимости женщины ухода от мужа, совершающего против нее насилие.
2.2. Актуальные технологии работы с женщинами, подвергшимися насилию
Таким образом, в результате исследования было выявлено, что наиболее актуальным направлением помощи женщинам является психологическая помощь.
Одним из самых распространенных мотивов терпеливости жертвы является боязнь огласки и осуждения со стороны окружающих, насмешек и обсуждений. Российское общество весьма специфично в своей оценке роли женщины, как жертвы. Менталитет российского общества все еще сохраняет традиционные воззрения на идеальное поведение женщины. Ее ролью в обществе признается роль жены и матери, поддержки своего мужа. С самого детства девочку воспитывают в соответствии с традициями, формируя у нее своеобразный комплекс неполноценности перед мужчиной: девочка слабая, а потому ее любой может обидеть и ни чего страшного в этом нет; самым желанным для девочки должно быть замужество и материнство, а не стремление к карьере и личным достижениям, девочка должна уметь жертвовать личными интересами и радоваться этому. Подобный сценария, закладываемый в воздании девочки, устанавливает для нее рамки допустимого и недопустимого. Насилие по отношению к ней мужчины определяется как допустимое, однако для каждой из женщин порог насилия совершенно различен. Для одной достаточно того, что мужчина ее оскорбил, для другой предела в мужском насилие может не быть вовсе и она будет безропотно сносить все побои до тех пор, пока мужчина не нанесет ей тяжелые увечья или не убьет.
Основной личностной характеристикой женщины, страдающей от насилия, является ее низкая самооценка. Современное российское общество, все еще опираясь на традиционные ценности, награждает одинокую, незамужнюю женщину статусом «неудачницы», так же как и женщину разведенную. В случае, если в жизни женщины отсутствует постоянный партнер, она считается неполноценной, ущербной, ей приписываются различного рода формы девиантного поведения. Стремясь найти одобрение женщина держится за своего партнера, так как опасается, что с его уходом другого она найти не сможет, особенно если в семье имеется ребенок или несколько детей. В случае развода общество будет вменять ей в вину то, что она оставила детей без отца, не смогла выстроить гармоничной семьи и найти нужный подход к мужчине. Особенно явно данный черты проступают в случае, если женщина долгое время находилась в состоянии одиночества и ей не удавалось найти подходящего спутника жизни, в случае, если женщина не отличается физической красотой имеет прочие недостатки комплекс значительно усугубляется. В связи с этим, женщина до последнего держится за тирана, опасаясь потерять свой статус.
Значимым аспектом в личностных характеристиках женщин, страдающих от насилия в семье, так же имеется выраженное чувство вины и жалости к своему партнеру. Такими женщинами достаточно легко манипулировать, что мужчины, склонные к насилию, делают весьма успешно. Совершив акт насилия они просят прощения, признаются в любви, говорят о своей ущербности невозможности жить без партнерши. Фактически они создают ситуацию, в которой возлагают ответственность за свою жизнь, здоровье и благополучие на женщину, которая по своей природе, с точки зрения общества, обязана быть первой и явной поддержкой мужчины. В результате манипуляторам успешно удается уговорить жертву вернуться к ним, чтобы в последующем повторять акты насилия снова и снова.
Практически каждая история, касательно данной проблемы, в интернет – форумах так или иначе содержит сведения о неоднократных избиениях женщины мужчиной, после чего он просил прощения и обещал, что более такого не повторится.