Исследование внешней и внутренней среды организации. Оценка конкурентной позиции.

Заключение

По итогам анализа внешней и внутренней среды, а также оценки конкурентоспособности по методу МАИ, выявлено, что:
-компания превосходит компании-конкуренты на рынке г.Новосибирска;
-слабые стороны компании: отсутствие долгосрочной стратегии продвижения и отсутствие современного отраслевого программного обеспечения можно ликвидировать путем приобретения программного продукта для оптовой компании и приема в штат маркетолога.
Внедрение рекомендаций позволит компании дополнительно увеличить конкурентоспособность ,достичь стратегических целей.

...

Содержание
Введение 3
1.Характеристика организации 4
2.Характеристика внутренней среды 6
3.Характеристика внешней среды 8
4.Рекомендации 23
Заключение 25
Список использованной литературы 26

Введение

Актуальность исследования. Проблемы формирования стратегических направлений развития и повышения качества управления организацией имеют высокую значимость как для отдельно взятой организации, так и развития экономики в целом. Миссия предприятия может быть достижима, и реализована за счет учета факторов внешней и внутренней среды при планировании его хозяйственной деятельности. Поэтому проводится оценка и анализ внешней и внутренней среды предприятия, выявляются сильные и слабые стороны функционирования, и миссия вырабатывается с учетом этих сторон.
Объект исследования- ООО «Мир белья».
Предмет исследования- методы стратегического анализа.
Цель работы – проведение стратегического анализа и разработка рекомендации развития компании .
Для достижения цел и ставятся следующие задачи:
1.Сформулировать миссию и стратегические цели фирмы;
2. Провести анализ внутренней и внешней среды фирмы различными методами (SWOT-анализ, модель пяти сил Портера, анализ внутренней среды, анализ МАИ);
3.Разработать рекомендации по реализации стратегии.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
S1 - квалифицированный персонал
4
6,72
1,08
6,4512
14,2512
5,4
5,4
S2 - высокое качество товара по привлекательным условиям поставки
4
8,4
1,8
10,08
20,28
9
9
S3 – прибыльность, дающая возможности развития
4
8,4
1,44
10,08
19,92
7,2
7,2
 
 
23,52
4,32
26,61
 
21,6
 
Слабый стороны (W)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
W1 – нет долгосрочной стратегии продвижения
-4
1,68
1,68
3,6
-0,756
2,844
W2 – нет современного программного обеспечения
-3
1,26
1,26
2,7
2,7
W3 – нет стратегии расширения рынка сбыта
-3
2,52
-0,2268
0,054432
2,347
2,7
2,7
 
 
5,46
-0,2268
0,054432
 
 9
-0,75 
0 
 
Выводы:
1) Наиболее сильные стороны компании, которые помогают воспользоваться возможностями:
высокое качество товара по привлекательным условиям поставки(20,3);
прибыльность, дающая возможность развития (19,9).
2) Наиболее сильные стороны компании, которые помогают защититься от угроз:
высокое качество товара по привлекательным условиям поставки (9);
прибыльность, дающая возможность развития прибыльность, дающая возможность развития (7,2).
3) Наиболее вероятные возможности, воспользоваться которыми компания может при помощи сильных сторон:
развитие рынка логистических услуг (26,6);
рост спроса на товар в связи с ростом благосостояния населения (23,5).
Слабые стороны не оказывают на них существенного влияния.
Самой слабой стороной является отсутствие современного программного обеспечения(1,26) и отсутствие долгосрочной стратегии продвижения (1,7)
4) Более всего сильные стороны компании помогают защититься от угрозы активизации конкурентов (21,6);
5) Сильные стороны не защищают от угроз:
изменения потребительских предпочтений (0)
возможности изменения условий поставки (0).
6) Слабые стороны компании усугубляют угрозу активизации конкурентов, то есть то, что компания не сможет адекватно ей противостоять.
Далее проведем оценку конкурентоспособности компании по методу МАИ.
Таблица 6- Критерии конкурентоспособности
1
финансовое состояние
2
ассортимент
3
цена
4
уровень продвижения
5
уровень организации труда
Таблица 7- Альтернативы (конкуренты)
1
Центр белья
2
Соблазн
3
Волар
4
Олис
5
Мир белья
Таблица 8- Шкала относительной важности:
Интенсивность относительной важности
Определение
1
Равная важность
3
Умеренное превосходство одного над другим
5
Существенное превосходство
7
Значительное превосходство
9
Очень сильное превосходство
2, 4, 6, 8
Промежуточное решение между двумя соседними суждениями
Таблица 9- Числовые оценки матрицы попарных сравнений для критериев
КРИТЕРИИ
финансовое состояние
ассортимент
цена
уровень продвижения
уровень организации труда
финансовое состояние
1
3
1/5
1/6
1/8
ассортимент
1/3
1
1/6
1/8
1/9
цена
5
6
1
1/3
1/5
уровень продвижения
6
8
3
1
1/3
уровень организации труда
8
9
5
3
1
Отношение согласованности (ОС) =
7,72%
Далее ведется оценка каждого критерия.
Таблица 10- финансовое состояние
 
Центр белья
Соблазн
Волар
Олис
Мир белья
 
Нормализо-ванные оценки вектора приоритета
Центр белья
1
1
1
1
1/9
0,644394
0,076923
Соблазн
1
1
1
1
1/9
0,644394
0,076923
Волар
1
1
1
1
1/9
0,644394
0,076923
Олис
1
1
1
1
1/9
0,644394
0,076923
Мир белья
9
9
9
9
1
5,799546
0,692308
Сумма
13,0000
13,0000
13,0000
13,0000
1,4444
8,377122
 
Отношение согласованности (ОС) =
0,00%
Должно быть < 10%, допускается < 20%.
Таблица 11-ассортимент
 
Центр белья
Соблазн
Волар
Олис
Мир белья
 
Нормализо-ванные оценки вектора приоритета
Центр белья
1
1/2
1/5
1/3
1/9
0,326383
0,038950
Соблазн
2
1
1/6
1/2
1/9
0,450320
0,053741
Волар
5
6
1
2
1/5
1,643752
0,196163
Олис
3
2
1/2
1
1/9
0,802742
0,095798
Мир белья
9
9
5
9
1
5,156316
0,615348
Сумма
20,0000
18,5000
6,8667
12,8333
1,5333
8,379512
 
Отношение согласованности (ОС) =
6,54%
Должно быть < 10%, допускается < 20%.
Таблица 12- цена
 
Центр белья
Соблазн
Волар
Олис
Мир белья
 
Нормализо-ванные оценки вектора приоритета
Центр белья
1
1
3
2
1/7
0,969640
0,121237
Соблазн
1
1
3
2
1/7
0,969640
0,121237
Волар
1/3
1/3
1
1/2
1/9
0,361491
0,045198
Олис
1/2
1/2
2
1
1/8
0,574349
0,071812
Мир белья
7
7
9
8
1
5,122780
0,640516
Сумма
9,8333
9,8333
18,0000
13,5000
1,5218
7,997900
 
Отношение согласованности (ОС) =
3,17%
 
Должно быть < 10%, допускается < 20%.
Таблица 14- уровень продвижения
 
Центр белья
Соблазн
Волар
Олис
Мир белья
 
Нормализованные оценки вектора приоритета
Центр белья
1
4
1
7
1/2
1,695218
0,244138
Соблазн
1/4
1
1/3
5
1/5