Товарная политика компании ( ООО «Теплопартнёр» ).

Заключение

В ходе выполнения работы были получены и исследованы данные по следующим видам деятельности ООО «Теплопартнёр»:
ассортиментная и ценовая политика организации
политика закупок товара и отношения с поставщиками
политика продаж и отношения с покупателями
конкурентная среда и основное конкуренты
торгово-технологический процесс в организации
коммуникационная политика
политика управления персоналом
Так же в процессе работе была сделана общая характеристика организации, включающая исследования организационно-правовой формы, учредительных документов и организационной структуры управления.
Подводя итоги работы, сделаем следующий выводы.
В условиях рыночных отношений формирование предложения по усо-вершенствованию управления стимулированием продвижения товаров на по-требительский рынок ...

Оглавление

Введение 3
1. Формирование товарной политики розничного торгового предприятия 5
1.1. Особенности товарной политики в розничной торговле 5
1.2. Формирование товарно-ассортиментной политики 7
2. Исследование товарной политики розничного торгового предприятия ООО «Теплопартнёр» 10
2.1. Организационно-хозяйственная характеристика ООО «Теплопартнёр» 10
2.2. Товарная политика и формирование конкурентоспособной ассортиментной модели 15
2.3. Управление товарной политикой организации 17
3. Предложения по совершенствованию товарной политики организацией ООО «Теплопартнёр» 25
3.1. Совершенствование товарной политики предприятия на рынке 25
3.2. Анализ и предложения по повышению эффективности деятельности ООО «Теплопартнёр» 29
Заключение 34
Список литературы 38
Приложение 1 39
Приложение 2 40
Приложение 3 41
Приложение 4 42
Приложение 5 43
Приложение 6 44
Приложение 7 45

Введение

Торговля — обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда — получила в последние годы, новые импульсы своего развития, существен¬но расширив "поле и правила игры" в экономике переход¬ного периода. В нее влилось много новых предприимчивых людей, в ряде случаев коренным образом поменявших свою профессию и жизненные ориентиры.
Обеспечение необходимого уровня обслуживания поку¬пателей и роста основных экономических показателей де¬ятельности торгового предприятия в значительной степени зависит от правильного формирования ассортимента това¬ров магазине. Формирование товарной политики представ¬ляет собой процесс подбора для реализации в магазине различных групп товаров, их видов и разновидностей, диффе¬ренцированных по всем отличительным при-знакам.
Объек том данной работы является товарная политик торгового предприятия – ООО «Теплопартнёр». Общество «Теплопартнёр» является предприятием малого бизнеса, работающего на рынке товаров газового оборудования. На примере данной организации в работе будут раскрыты основные аспекты организации и управления малым предприятием, особенности осуществления им управления закупками, продажами и процессом товародвижения, управления складским технологическим процессом и осуществления логистических функций. Эти основные аспекты помогут сделать общий вывод о конкурентной привлекательности ООО «Теплопартнёр», возможности преодоления сложившейся ситуации и дальнейшего расширения бизнеса и преобразований в организации.
Предметом исследования выступает изучение особенностей товарной политики предприятия.
Актуальность работы заключается в том, что малые предприятия, не-смотря на сложившуюся, на рынке и в стране ситуацию, имеют очень боль-шой потенциал дальнейшего развития. Поддержка малого бизнеса со стороны государства (а особенно «социально-полезного» бизнеса или бизнеса по продаже необходимых товаров) становится все сильнее, раздвигая для маленьких предприятий горизонты. На малоосвоенные рынки первыми зачастую входят не крупные компании лидеры, а малые предприятия и индивидуальные предприниматели, которые, накопив опыта, сами начинают превращаться в лидеров. У ООО «Теплопартнёр» уже есть такой потенциал, благодаря сложившейся репутации и компетенции персонала, поэтому, преодолев неблагоприятную рыночную ситуацию, ООО имеет все возможности для дальнейшего развития.
Основной целью представленной работы является совершенствование изучение товарной политики предприятия розничной торговли - ООО «Теплопартнёр» - и разработка направлений по её совершенствованию.
В курсовой работе предполагается решение следующих задач:
— анализ розничной деятельности как продукта;
— изучить особенности товарной политики в розничной торговле;
— рассмотреть формирование товарно-ассортиментной политики
— провести изучение ассортиментной политики розничного торгового предприятия ООО «Теплопартнёр»;
— оценка товарного ассортимента торгового предприятия;
— разработка совершенствования ассортиментной политики;
— совершенствование товарной политики предприятия.
Информационной базой проекта являются результаты аналогичных ис-следований, проведенных на крупных российских предприятиях.
Практическая ценность исследования состоит в том, что предлагаемая методика изучения проблемы носит универсальный характер и может приме-нятся независимо от отраслевого и регионального аспекта для организаций любой формы собственности. Для осуществления этих целей и задач в работе будет использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также интервью, опрос.

2. Быкова Е.В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции. — М., 2012
3. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы.— М.: Высшая школа, 2012.
4. Гаджинский Логистика
5. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: ИВЦ Маркетинг., 2013.
6. Искусство торговать. Под общ. ред. Кумос С.И.— М.: АОЗТ "Московские финансовое объединение", 2005.
7. Крае А., Жалле Ж. Внутренняя торговля.— М.: "Прогресс-Универс", 2013.
8. Мате Э. Послепродажное обслуживание.— М.: Прогресс, 2013.
9. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельности: Учебник для выс. и средн. спец. учеб. заведений. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006.
10. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Юристъ, 2012.
11. Теплов В.И., Сероштан М.В., Буряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческоетовароведение : Учебник. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2013.
12. Хисрик Р., Джексон Р. Торговля и менеджмент продаж — М.: "Филиль", 2005
13. Хоскинг А. Курс предпринимательства.— М.Международные отношения, 2012
14. ШвальбеХ. Практика маркетинга для малых и средних предприятий.— М, 2006
15. Шерр И.Ф. Учение о торговле. Т. 1 и 2 (репринт).— М.: Перспектива, 2013
16. Щур Д.Л, Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2013.
Приложение 1
Таблица 2.1
Динамика и структура персонала в ООО «Теплопартнёр» за период 2012-2013 гг.
Должность
2012
2013
Темп роста, %
Отклонение
численность, чел.
уд.вес, %
численность, чел.
уд.вес, %
в сумме (+,-)
доля, %
Генеральный директор
1
8
1
7
100
-1
Бухгалтерия
2
15
2
14
100
-1
Отдел продаж
3
23
3
21
100
-2
Мастера
4
31
5
36
125
1
5
Отдел делопроизводства
3
23
3
22
100
-1
ИТОГО
13
100
14
100
125
1
Приложение 2
Таблица 2.2
Основные товарные группы и их глубина по данным на 2012- 2013 гг.
Товарная группа
Основные виды товаров
2012год
2013год
Темп роста, %
Отклонения
Кол-во
,шт
% в общем ассортименте
Кол-во
,шт
% в общем ассортименте
в сумме
(+, -)
% в общем ассортименте
Котлы
газовые
84
41
108
41
100
+24
электрические
24
12
36
14.5
100
+12
+2.5
дизельные
12
6
9
3.5
58
-3
-2.5
водоводяные
84
41
108
41
100
+24
ВСЕГО 1
204
100
261
100
128
+57
2. Бойлеры
газовый
36
60
72
60
100
+6
водоводяной
24
40
48
40
100
+24
ВСЕГО 2
60
100
120
100
200
+30
3.Расширительные баки
отопление
108
56,25
156
62
110
+48
+5,75
ГВС
84
43,75
96
38
187
+12
-5,75
ВСЕГО 3
192
100
252
100
131
+60
4.Циркуляционные насосы
общие
432
100
624
100
144
+192
ВСЕГО 4
432
100
624
100
144
+192
5. Фитинг
краны
1296
21,18
1872
21,20
100
+576
+0,02
клапаны
864
14,12
1248
14,13
100
+384
+0,01
фильтры
432
7,06
624
7,07
100
+192
+0,01
трубы
972
15,88
1404
15,90
100
+432
+0,02
крепления
2556
41,76
3684
41,71
100
+1128
-0,05
ВСЕГО 5
6120
100
8832
100
144
+2712
+0,01
ИТОГО:
7008
100
10089
100
144
+3051
+0,01
Приложение 3
Таблица 2.3
Анализ влияния товарного обеспечения на розничный оборот ООО «Теплопартнёр» за 2012-2013 гг.
Показатели
2012
тыс. руб.
2013
тыс. руб.
Отклонение
тыс. руб.
(+,-)
Товарные ресурсы
1. Запасы товаров на начало года
2632
2980
348
2. Поступление товаров
21541
28085
6544
Итого
24173
31065
6892
Использование ресурсов
3. Оборот розничной торговли
21934
27854
5920
4. Прочее выбытие товаров
176
234
58
5. Запасы товаров на конец года
2980
3300
320
Итого
25090
31388
6298
Таблица 2.4
Оборачиваемость товарных запасов ООО «Теплопартнёр» за 2012-2013 гг..
Показатели
2012
тыс. руб.
2013
тыс. руб.
Исходные данные
Стоимость запасов на начало периода, тыс. руб.
2632
2980
Стоимость запасов на конец периода, тыс. руб.
2 980
3300
Среднегодовая стоимость запасов, тыс. руб.
2806