Синтетические теории управления

Как старые, так и новые, концепции рассматривают управление на единственной основе - прорабатывании научных методов для определения наилучшего из возможных управленческих решений. Однако, полностью очевидной является и определенная разница между ними, которая заключается в том, что современный научный менеджмент не столько развивает теоретические принципы, сколько выискивает возможности применять науку в практической управленческой деятельности. Это дало возможность усовершенствовать и развить концепцию управления на основе использования математических методов и компьютерной техники, которая и получила название “количественная (управленческая) школа”.
...

Введение 3
1. В чем суть управления по целям Питера Друкера? 4
2. Охарактеризуйте каждый пункт современной системы взглядов на менеджмент приведенный ниже: 7
3. Раскройте особенности российского менеджмента. 13
4. Характеристика американской модели менеджмента. 21
5. Особенности менеджмента в западноевропейских фирмах. 24
6. Особенности менеджмент в Японии. 26
7.Отличия в менеджменте различных стран по вопросам: методов и стиля управления, сосредоточенности менеджеров, преобладающий тип и стиль управления, структура управленческих решений и тип мотивации, планирование, назначение на руководящую должность 27
Заключение 28
Литература 29

Изучение эволюции менеджмента имеет большое значение для управления деятельностью любой фирмы. Так как почти каждый хозяйствующий субъект становится перед дилеммой, как в соответствующих условиях обеспечить возможности успешного функционирования, активного воздействия на конечные результаты своей деятельности.
Целью курсовой работы является теоретическое изучение и рассмотрение синтетических теорий управления
Объектом исследования курсовой работы, является наука –менеджмент.
Предметом исследования являются история развития и эволюции этой науки.

6. Несмотря на кризис, предпринимательство в России развивается довольно высокими темпами.7. Жёсткая структура управления (линейная или линейно- штабная), медленная обратная связь.8. Приоритет корпоративных интересов над личностью.9. Индивидуальная ответственность и направленность руководства, чёткое распределение обязанностей.На мой взгляд, совокупность этих теорий вместе с разноплановыми подходами к изучению практического опыта сегодня определяют тенденции будущего развития науки и практики менеджмента. Важно лишь, - и это полностью касается нашей российской действительности – рис. 1, чтобы наука о менеджменте развивалась на существующих в практике управления реалиях. Рис. 1 - Современная модель менеджментаТолько в этом случае новые знания принесут пользу работающим менеджерам. При этомважны и задачи современного менеджмента – рис. 2.Рис. 2 – Задачи современного менеджментаХарактеристика американской модели менеджмента прежде всего состоит в выявлении основных предпосылок формирования уникальной модели управления [14].Наличие рынка как основного механизма экономических отношений между его субъектами вынуждает управленцев действовать в условиях высокой конкуренции.Второй особенностью стало то, что формирование модели менеджмента в США происходило на основе индустриального общества, движущей силой которой являлась промышленность. На базе этого основной предпринимательства стала корпорация.Вцелом же американская модель менеджмента построена на основах классической школы.Ещё одной важной характеристикой является то, что у работников отсутствует преданность своей компании, что способствует достаточно высокому показателю текучести кадров. Некоторые из них успевают сменить до десяти компаний за время своей работы. Поэтому найм производится на относительно непродолжительное время и все об этом знают, устраиваясь на работу.Американская модель менеджмента – идеальная модель для карьеристов. Она обеспечивает быстрое развитие и продвижение работника в рамках компании. Вместе с тем работник может развиваться специализированно, т.е. выстраивать горизонтальную карьеру. Для этого проводятся разнообразные курсы повышения квалификации при университетах и колледжах.Современный западноевропейский менеджмент имеет следующие особенности [15]:    переход от диктата продавца к диктату потребителя;    устранение межгосударственных препятствий для движения товаров и денег;   проникновения на рынки европейских стран товаров компаний США и Японии.В этих условиях успешная производственная деятельность возможна только при эффективного менеджмента. Чисто технические проблемы уступают проблемам комерционализации товаров, освоения финансовых потоков, эффективного использования человеческих ресурсов. Это привело трансформацию фирм в социально-экономические ячейки, которые стремятся эффективно использовать собственные ресурсы, учитывая интересы собственника, персонала, клиентов.В нынешней практике европейского менеджмента важное значение имеет совершенствование организационных структур управления. До 50-х годов XX в. в управлении фирмами преобладали традиционные линейно-функциональные структуры. С начала 60-х годов началось внедрение дивизиональных, а позже - мультидивизиональних структур управления, т.е. произошел переход от производства и управления, специализированного по группам родственных товаров, до глубокой специализации производства и управление отдельными товарами.Хотя принципы дивизиональной структуры управления были заимствованы из американского менеджмента, организационное построение европейских компаний несколько иная, существенные различия наблюдаются и в стиле организационного поведения. Если американские фирмы, ориентируясь на индивидуальность и ответственность, связывают оплату труда руководства подразделения с результатами его работы, то в немецких и французских фирмах такой зависимости нет. Это обусловлено опасением относительно ее негативного влияния на психологический климат в организации.Японский стиль менеджмента (в скобках – проблемы и поиски решений в последние годы) [1].Цели развития – долгосрочные, глобальные (слабый учет текущих интересов акционеров → поиск баланса интересов).Стратегия – конкуренция за долю рынка, объединения компаний (ограниченная конкуренция, группизм, следование за лидером → расширение конкуренции).Организационная структура компаний – «органическая» структура, тесное взаимодействие подразделений (сложности реструктуризации → специализация, децентрализация).Управление персоналом – развитие потенциала работников (повышенные нагрузки, низкая подвижность → повторная занятость, дифференциация, «нерегулярная занятость»).Принятие решений – консенсус, общие цели подразделений, обмен информацией (чрезмерная централизация стратегических и децентрализация тактических решений, размывание ответственности → организационные реформы).Дадим сравнительную характеристику менеджмента различных стран по вопросам: методов и стиля управления, сосредоточенности менеджеров, преобладающий тип и стиль управления, структура управленческих решений и тип мотивации, планирование, назначение на руководящую должность – рис.3.Рисунок 3 - Сравнительная характеристика менеджмента различных странДемократизация управления - реальность многих стран. Российская практика постепенного отхода от методов, традиций и стереотипов советской школы управления, демонстрирует много особенных и интересных новаций, которые не наблюдались в США, Западной Европе или Японии. Приобретает количественные и качественные изменения социальная составляющая менеджмента со всесторонним беспокойством о формировании и развитии человеческих ресурсов организаций [2].Глава 2 Характеристика объекта исследования – ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП»2.1. Описание объекта исследованияПолное наименование организации0БЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП»РегионМосковская область » г. НогинскАдрес142400, область Московская, Ногинск, улица Комсомольская, 24, 1Контактные телефоны(916) 7937050Компания ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):Деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита; консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятиемДеятельность в области права (Основной вид деятельности)Деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита; консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятиемДеятельность в области бухгалтерского учета и аудитаДеятельность в области бухгалтерского учета (Дополнительный вид деятельности)Деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита; консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятиемИсследование конъюнктуры рынка и выявление общественного мненияИсследование конъюнктуры рынка (Дополнительный вид деятельности)Деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита; консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятиемКонсультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления (Дополнительный вид деятельности)Деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита; консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятиемДеятельность по управлению финансово-промышленными группами и холдинг-компаниямиДеятельность по управлению финансово-промышленными группами (Дополнительный вид деятельности)Одним из приоритетов своей деятельности руководство предприятия считает развитие человеческого ресурса, а именно, обеспечение вовлеченности персонала в общее дело, его заинтересованности результатах труда, повышении квалификации своих сотрудников. Подготовка молодых специалистов – особая забота руководства.Сохранение кадрового потенциала - задача особой важности для руководства института. Созданы прекрасные условия для интересной и плодотворной работы, а также для отдыха персонала.2.2 Анализ существующей системы мотивации в ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП»ВООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП» на 01-01-2010 г. работает 125 человек. Из них 14 человек представляют административно управленческий аппарат (АУП), в том числе руководство 3 чел.во главе с Генеральным директором предприятия (табл. 1), аппарат управления 11 чел.Основной производственный персонал составляет 89 чел. В данную группу объединены специалисты и бухгалтерские работники участвующие в производстве работ и услуг. Вспомогательная служба имеет в своем составе 22 человека, в нее входят следующие категории работников: Отдел технического контроля, бюро стандартизации и технической информации, метрологическая служба, ремонтно-эксплуатационная служба, плановая служба, АХО.Динамика и структура персонала ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП» представлена в табл. 1, рис. 4.Таблица1Динамика и структура персонала ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП»Персонал покатегориям201020112012Чел.Уд.вес, %Чел.+/-Уд.вес, %Чел.(+/-)Уд.вес, %Всего: в т.ч.120100135+15100%125-10100Административно-управленческий персонал(руководители)131015+21114-111Специалисты и бухгалтерскиеработники867298+127289-972Вспомогательный персонал(рабочие)221822–1722–17Рисунок 4 - Возрастной состав персонала на 01-01-2013 г.В существующей в ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП» системе мотивации персонала в основном преобладает материальное стимулирование и закреплена в Положении «Об оплате труда и материальном стимулировании работников», утвержденном Генеральным директором.Указанное положение разработана с учетом законодательных актов РФ, Устава предприятия, а также локальных нормативных актов ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП» .При организации оплаты труда в ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП»учтены основные традиционно устоявшиеся элементы и принципы оплаты труда.Для учета использования рабочего времени и расчета заработной платы, используется табель учета рабочего времени - форма Т-12, Утвержденная Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1.Указанный табель формируется на турникете регистрации при явке работников на работу и ухода с работы при использовании электронных карт доступа (пропуска) на предприятие. В табеле автоматически регистрируются все случаи опозданий и неявок с последующим представлением объяснений с указанием причины, а также часы сверхурочной работы. Табель формируется каждый календарный месяц в одном экземпляре, подписывается руководителями структурных подразделений и после утверждения Генеральным директором передается в бухгалтерию для расчета заработной платы.На предприятии разработано штатное расписание.