Контроллинг обеспечения ресурсами: цели и задачи

Заключение

Написанная курсовая работа позволяет сделать вывод о том, что использование инструментария контроллинга для управления материальными ресурсами, в частности, при планировании обеспеченности ими компании, дает возможность наладить эффективное взаимодействие всех его служб.
Методология контроллинга и технология управления материальными ресурсами на ее основе обеспечивают бесперебойную работу компании, снижают затраты с сохранением требуемого уровня качества, количества, условий доставки и сервиса, и повышают конкурентоспособности компании в целом.
Контроллинг обеспечения ресурсами включает в себя такие задачи, как:
а) информационное обеспечение процесса закупки производственных ресурсов;
б) проводит анализ закупаемых ресурсов;
в) производит расчет эффективности работы отдел ...

Введение 4
1 Контроллинг как элемент эффективного управления 5
1.1 Понятие контроллинга и его отличие от функции контроля 5
1.2 Цели и задачи контроллинга 5
1.3 Функции и принципы контроллинга 5
2 Ресурсное обеспечение компании 5
2.1 Система контроллинга для планирования ресурсов компании 5
2.2 Определение потребности в планировании ресурсов компании 5
2.3 Выбор поставщика материальных ресурсов 5
2.4 Оценка эффективности использования материальных ресурсов 5
Заключение 5
Список использованных источников 5
Приложение А 5

Введение

Сегодня термин контроллинг имеет существенное число трактовок, различающихся по смыслу, что затрудняет его понимание.
В научной литературе преобладают разные определения понятия «контроллинг».
Изучением контроллинга занимаются как зарубежные, так и отечественные ученые, что подтверждается большим количеством научных трудов.
Именно контроллингу обеспечения ресурсами, его целям и задачам посвящена данная курсовая работа.
Актуальность темы обусловлена тем, что контроллинг является интенсивно развивающимся направлением в области теории и практики управления финансово-хозяйственной деятельности предприятий.
Авторы как учебной литературы, так и авторы научных статей вкладывают различный смысл трактовок понятия контороллинга.
В большинстве своем преобладают следующие понятия контроллинг а:
а) Контроллинг не рассматривается как самостоятельная и значимая модель, как в теоретическом, так и в практическом плане.
б) Контроллинг рассматривается как инструмент, с помощью которого повышается значимость в повышении эффективности внутренней управленческой работы на предприятии.
в) Контроллинг относится к самостоятельной категории менеджмента.
Рассмотрим также, какие цели различные авторы ставят перед контроллингом и как характеризуют его задачи:
а) участие в постановке качественных целей предприятия;
б) выявление основных ключевых показателей эффективности;
в) сравнение плановых (нормативных) и фактических значений ключевых показателей;
г) постановка стратегических задач;
д) анализ влияния отклонений на решения текущих задач.
Таким образом, это многообразие определений и взглядов свидетельствует о том, что контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении как компанией, так и органом государственной власти, а также может быть частью прописывающей принятие определенных решений в рамках определенных систем менеджмента.
Целью данной курсовой работы является изучение контроллинга обеспечения ресурсами, выделение его целей и постановка задач.
По структуре курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемых источников и приложения.
В первой главе рассматривается понятие контроллинга и его отличие от функции контроля, изучаются цели и задачи контроллинга, а также его функции и принципы.
Вторая глава посвящена контроллингу обеспечения ресурсами компании. В данной главе отражено определение потребности в планировании ресурсов компании, рассказывается о выборе поставщика материальных ресурсов, приведена схема оценки эффективности использования материальных ресурсов компании.
В процессе написания курсовой работы использовались специальная литература и периодика. Учитывая специфику темы, в списке литературы, использованной при подготовке курсовой работы, представлено одиннадцать библиографических источников, среди которых пять учебных пособий, пять научных статей и одна статья электронного ресурса.
Дадим краткий обзор некоторых указанных выше библиографических источников.
В статье Круглова Д.В. «Контроллинг как функция, поддерживающая управление: институциональные аспекты системы контроллинга», написанной в журнале «Российское предпринимательство» в 2010 году, обоснована необходимость институционализации поддерживающей управление функции в области обработки информации.
Рассмотрены методологические проблемы внешнего контроллинга. Сделан вывод о том, что предприятия, внедрившие и применяющие инструментарий контроллинга, получают значительный экономический эффект.
В статье Курочкина Д.В. «Контроллинг в иерархии управления предприятием», опубликованной в Новой экономике в 2012 году, раскрывается сущность основных составляющих системы контроллинга. Обосновывается необходимость замены старой системы управления на систему контроллинга.
В статье Месхи Б.Ч. «Контроллинг в системе управления предприятием», опубликованной Вестником Донского государственного технического университета в 2011 году, проведен анализ контроллинга как системы координации внешней и внутренней среды современного предприятия. Рассмотрены основные функции контроллинга, особенности их реализации.
В статье Оганяна М.Ш. «Контроллинг как системообразующий элемент управления предприятием» в Известиях Уральского государственного экономического университета 2013 года, представлены концепции научных школ Германии и России, раскрывающие роль и место контроллинга в системе управления предприятием, а также современные тенденции развития категории «контроллинг». Предложена и обоснована собственная позиция по данному вопросу.

Следующая задача контроллинга заключается в контроле и регулировании процесса управления.В третью задачу входит информационное сопровождение процесса планирования.Выполнение этой задачи предусматривает:а) разработку шагов и действий планирования;б) представление необходимой информации для составления намеченных путей их решения;в) выявление допустимых границ отклонений;г) анализ ошибок и разработка предложений для уменьшения отклонений;д) учет и контроль расходов и результатов;е) разработка эффективных инструментов для планирования, контроля и принятия управленческих задач;ж) мотивация планирования.Следовательно, только комплексное решение всех трех задач дает возможность подготовиться к применению будущих благоприятных условий, выявляет возникающие проблемы, готовит компанию к нужным переменам во внешней среде, способствует улучшению координации действий в компании и тем самым повышает способность к длительному и эффективному функционированию как самого предприятия, так и его структурных единиц [2].1.3 Функции и принципы контроллингаПоскольку главной целью компании являются высокая рентабельность, обеспечение ликвидности и повышение эффективности всей работы в целом, то выполнение этих целей опирается на соблюдении следующих функций контроллинга:а) наблюдение состояния экономики компании;б) обеспечение аналитической информацией с целью применения управленческих решений (сервисная функция);Информационное обеспечение происходит при помощи систем планирования, нормирования, учета и контроля, которые ориентированы на достижение цели, конечного результата деятельности компании.Данная информация содержит требуемые нормативные, плановые и фактические показатели, в том числе об отклонениях, которые были выявлены средствами учета по подразделениям.в) контроль и оценка работы подразделений компании;г) разработка необходимых методов для принятия решений, их координация и контроль (управляющая функция).Таким образом, происходит переоценка стратегии, корректировка реализации целей и, в случае необходимости, их изменение.Данная функция осуществляется с применением показателей анализа отклонений, ставок покрытия, общих результатов деятельности компании для принятия решений по ее управлению.Такие решения принимаются на всех уровнях управления компанией и, соответственно, важнейшей задачей контроллинга является координация целей различных уровней, средств и способов их реализации, для максимального обеспечения в достижении конечной цели компании.Наблюдение за состоянием экономики компании или мониторинг, заключается в контроле равновесия таких данных, как, прибыль - затраты.Такое равновесие достигается путем определения через требуемые промежутки времени заданных величин, которые сравнивают с фактическим состоянием и определяют, не требуются ли корректировки для достижения нужного или желаемого состояния.Отсюда следует, что для определения понятия контроллинга также подходит следующее:Контроллинг - это система регулирования расходов и результатов деятельности, которая помогает в достижении целей компании и позволяет избежать трудностей и своевременно принять меры, когда экономике компании угрожает опасность [5].Таким образом, в основную задачу руководства входит создание потенциала успеха на рынке в будущем, что достигается с помощью применения системы стратегического планирования.Чтобы разрабатываемая стратегия была верной, нужно совершенствовать систему «раннего обнаружения» будущих тенденций как в окружающем мире, так и внутри, в самой компании.То есть должно быть своевременное поступление информации об экономических, социальных, политических и технологических изменениях, также необходима своевременная информация о текущем «самочувствии» компании.Задача же контроллера состоит в том, чтобы обеспечить правильность применения методов, которые будут способствовать достижению компанией прибыли или вовремя предотвратить ее убыток.Выполнение контроллинговой программы основывается на четырех принципах:а) Принцип движения и торможения.Для обеспечения устойчивого существования деятельности компании необходимы ее рост, развитие и, следовательно, стабильное получение прибыли.При этом рост предполагает увеличение производства и реализации продукции или расширение и улучшение качества предоставляемых услуг, которые уже определены в плане компании.Развитие обозначает новую продукцию, новые формат их применения, новые услуги, новые способы решения проблем клиентов, новые каналы сбыта, новые методики производства, новые схемы управления – все то, что требуется для эффективной деятельности компании и движению вперед.Следовательно, принцип движения и торможения дает объективные условия для внедрения инноваций в практику конкретной компании с учетом ее специфики и требований.б) Принцип своевременности.В условиях быстро меняющегося рынка руководству компании для принятия правильных решений нужны часто обновляемые показатели как о внешней, так и внутренней среде, а также результаты их оценки и анализа.Для укрепления позиции компании контроллер постоянно учитывает возможные шансы и риски, их влияние на прибыль.От того, насколько быстро и своевременно компания способна реагировать на изменения рынка, зависят затраты времени на корректировку и внедрение нового плана, которые сказываются на потери прибыли компании.Ведь чем длиннее этот интервал, тем больше потери.в) Принцип стратегического сознания.Принцип стратегического сознания должен осуществляться только тогда, когда принятое решение оценивается с позиции его соответствия стратегическим программам.Ведь на практике многие руководители компаний часто применяют тактические решения, которые приносят быстрый экономический эффект в настоящем, но которые не соответствуют стратегическим задачам компании.И в результате, получив прибыль сегодня, компания может потерять завтра.г) Принцип документирования.Этот принцип создает условия для проверки, насколько соблюдались цели и задачи стратегического контроллинга в действительности.Данная информация показывается в виде письменных сообщений с предварительной оценкой их значимости.Документирование позволяет задуматься о ее содержании, что приведет к более полному представлению положения дел [5].2 Ресурсное обеспечение компании2.1 Система контроллинга для планирования ресурсов компанииМетодология контроллинга, которая используется для планирования материальных ресурсов компании, дает возможность улучшить технологию управления ими, тем самым повышая эффективность их использования.Данная методология разрабатывается службой контроллинга и означает систему применяемых методов обоснования конкретных плановых показателей, а также содержание, форму, структуру и порядок разработки требуемого решения.В соответствии с требуемыми решениями разрабатывается дальнейший план действий, который состоит из:а) Оптимизация материальных потоковДля того, чтобы обеспечить достаточную эффективность управления материальными ресурсами и их запасами, необходимо выбрать лучший способ их организации, учитывая при этом условия и особенности технологического процесса.Таким образом, необходимо своевременно обеспечить доставку различных материальных ресурсов в нужном количестве в надлежащие пункты, что является главной целью оптимизации, и при этом, желательно все затраты свести к минимуму.Руководствуясь принятым планом, следует учитывать основные причины, оказывающие влияние на организацию потока материальных ресурсов компании:1) объемы операционной деятельности компании;2) разнообразие ассортимента выпускаемого товара;3) сложность выпускаемого товара по составу (качество применяемого сырья);4) количество структурных подразделений компании;5) методы технологии производства товара;6) продолжительность производственного цикла;7) периодичность поставок сырья и материалов на производство;8) спрос на выпускаемый товар;9) степень оснащенности складского хозяйства компании.В основную задачу оптимизации потоков материальных ресурсов входит упорядочивание их поставки и соотношение объемов отдельных видов ресурсов, что задает качество производимой продукции.На основании вышенаписанного, можно сделать вывод о том, что при планировании обеспечения компании материальными ресурсами необходимо сделать следующее:1) изучить внешнею и внутреннюю среды организации;2) составить прогноз и дать точное определение потребности во всех видах материальных ресурсов;3) оптимизировать производственные запасы;4) оперативно планировать снабжение нужных материалов.б) Изучение рынка сырьяС целью изучения рынка сырья и материалов надо проводить систематическую обработку предложений их ассортимента, делать анализ их цен. Огромное значение имеет также анализ издержек по доставке материалов.Изучение рынка сырья и материалов носит стратегический характер. Здесь решается вопрос о закупке материальных ресурсов.Выбирая стратегию снабжения, компания сравнивает собственные затраты на производство нужной продукции с ценой аналогичных товаров у конкурентов.в) СтратегияНесвоевременная доставка материальных ресурсов, таких как сырье, материалы могут привести к их дефициту. Это повлечет за собой:1) сокращение производства товаров и к снижению прибыли;2) далее ухудшится финансовое положение компании;3) что может привести к штрафам по невыполненным обязательствам по договорам;4) потерю клиентов;5) текучести кадров.Следовательно, чтобы обеспечить финансовую устойчивость компании на длительную перспективу, нужны инструменты контроллинга.С их помощью разрабатывается стратегия управления материальными ресурсами для корректировки возможных негативных последствий.Поэтому план стратегии материальных ресурсов должен решать следующие задачи:1) обеспечить выполнение условий поставки договору;2) сократить затраты, внеся изменения в способы закупки и взаимодействие с поставщиками;3) держать взаимосвязь с поставщиками.Специалисты контроллинга не принимают окончательного решения относительно обеспечения ресурсами, но влияют на изменение стратегического плана компании, предварительную подготовку и выявление лучшей из стратегических возможностей и разработку эффективного стратегического плана в области закупок и снабжения [11].2.2 Определение потребности в планировании ресурсов компанииОпределение потребности в материальных ресурсах является центральным в планировании ресурсов компании.Данная потребность характеризуется ресурсами на основное производство, на создание и поддержание запасов на конец планового периода, а также на другие виды хозяйственной деятельности компании, включая непроизводственную.Для расчета потребности в материальных ресурсах учитывается наличие средств для их погашения, которые могут быть собственными или заемными.Потребность в материальных ресурсах планируется по всей номенклатуре материалов в стоимостном и натуральном выражении.Объемы и сроки поставок материалов в компанию планируются в соответствии с нормами их производственного потребления, созданием и поддержанием требуемого уровня производственных запасов.Объем необходимых материальных ресурсов зависит от потребности в материалах, нужных для введения новой техники, на эксплуатационные и технологические потребности, на образование запасов.Потребность в материальных ресурсах формируется на основании баланса компании, учитывая остатки и внутренние способы обеспечения.План обеспечения ресурсами разрабатывается в натуральном и стоимостном выражении на год и с разбивкой по кварталам (рис. 1).Рисунок 1 – Структура плана материально-технического обеспечения компанииВ процессе разработки плана материально-технического обеспечения следует учитывать возможную экономию, которая может быть достигнута в результате:а) снижения затрат на требуемые ресурсы без ухудшения их качества;б) снижения потерь за счет внедрения прогрессивных технологий;в) замены дорогостоящих материалов более дешевыми.Таким образом, разработка плана материально-технического обеспечения компании должна исходить из выявлении потребности в материальных ресурсах и плана закупок (рис. 2).Рисунок 2 – Алгоритм планирования материальных ресурсов компанииВ первую очередь создается проект плана в виде заявки, которая содержит расчеты потребности в определенных видах материальных ресурсов.Проект составляется на основе данных потребления ресурсов года, который предшествует планируемому, а также стратегическому плану компании.Далее анализируется эффективность использования материальных ресурсов. При необходимости корректируются нормы затрат материалов и производственных запасов.Следующим шагом является анализ рынка сырья и материалов. Происходит оценка приобретения того или иного ресурса, или его изготовления.И в заключении, составляются балансы материально-технических ресурсов и планы закупок [11].2.3 Выбор поставщика материальных ресурсовВыявление потребности в материальных ресурсах ставит цель поиска поставщика. В этой связи могут быть использованы такие методы, как: объявления, конкурсы, личные контакты с поставщиками.В результате появляется список потенциальных поставщиков.Полученный список потенциальных поставщиков анализируется и происходит отбор наиболее приемлемых поставщиков по необходимым критериям.Критериями такого выбора могут служить:а) цена;б) качество;в) надежность поставщика;г) финансовое положение поставщика.Составляется шкала оценок, которая показывает рейтинг поставщика.