Методика социальной, технологической разработки и реализация соц.проектов на муниципальном уровне

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении следует отметить, что в современных условиях десятки миллионов людей (пенсионеров, инвалидов, де¬тей-сирот, беженцев и др.) нуждаются в экстренной социальной помощи и защите.
В мире и в России накоплен значительный опыт социальной работы. Этот опыт требует осмысления, анализа и обобщения. Необходимо выработать научно обоснован¬ную концепцию социальной работы с населением, совершенствовать со¬циальные технологии, понятные и убедительные приемы организа¬ции и проведения социальной работы.
Как свидетельствует мировой опыт, во многих странах без учета деятельности социальных работников не создаются программы социального развития и не формируется социальная политика государства. Спе¬циалисты в этой области широко используются в качестве экспер¬тов при подготовке законода ...

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАБОТЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ 5
1.1. Определение понятия социальная технология 5
1.2.Функции и составляющие технологий в работе социальных служб 13
2. РЕАЛИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В РАБОТЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ 16
2.1.Модели социальных технологий в обслуживании пожилых
людей 16
2.2. Практическая деятельность центра социального осблуживания 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 27

ВВЕДЕНИЕ
Термин социальные технологии – один из новейших в социологической науке. Начиная с 90-х гг. по сегодняшнее время довольно активно ведется научная деятельность по изучению вопроса технологии социальной работы. На эту тему проведено большое количество исследований, которые помогают более полно осознать определение этого понятия. Благодаря такому подходу исследователи пришли к выводу, что технология социальной работы представляет собой определенный процесс, где прослеживаются последовательные и целеполагающие субъектно-субъектные отношения и действия, благодаря чему и происходит определенная объективация некоторых способностей человека.
Также в ходе технологии социальной работы создаются благоприятные условия, благодаря которым и формируется его потребность к энергичному социальном у функционированию. Исследователи предполагают, что само понятие «технология социальной работы» является все же родовым собирательным понятием.
Актуальность темы. Во-первых, следует помнить, что технология социальной работы представляет собой прикладную часть теории всей социальной работы, которая в свою очередь занимается изучением и разработкой методологических основ формы. Также методов и средств взаимодействия и взаимодеятельности с личностью, благодаря чему и выявляется его способность и готовность к активному в определенной мере социальному функционированию и выработке, а также выполнении программ и мер по восстановлению его социальности.
Во-вторых, сама технология социальной работы в значительной степени представляется как уже установленная последовательность деятельности человека по выполнению необходимого функционирования личностных, а также инструментальных и методологических, методических средств деятельности с человеком в проблеме.
В-третьих, сама технология социальной работы также представляет собой руководство процессом субъектно-объектно-субъектного сотрудничества с человеком в определенной проблеме, непосредственно в текущее время и в реальном социальном пространстве.
В-четвертых, технология социальной работы представляет собой человеческое знание и понимание в его продуктивном состоянии.
Реальная материальная сфера всей человеческой жизнедеятельности подразумевает жесткую логику и понимание предпринимаемых конкретных действий, которые выполняются для того, чтобы достичь определенного намеченного результата.
Исходя из актуальности нашей темы нами определена цель:
1. Изучение социальных технологий на работу социальных служб;
2. Возможности применения социальных технологий на муниципальном уровне.
3. Использование социальных технологий в реализации проекта « Университет 3 возраста филиала « Лефортово и проект».
Цель раскрывается в следующих задачах:
1. Проанализировать теоретические аспекты понятия « социальной технологии» и ее применение в работе социальных служб,
2. Рассмотреть реализацию проекта на муниципальном уровне( на примере филиала ЦСО «ЛЕФОРТОВО».
Для решения поставленных задачи были использованы следующие методы
1. Теоретический анализ педагогической литературы,
2. Изучение и обобщение отечественной литературы.
В работе были использованы следующие источники: учебная и научная литература.
Работа состоит из введения, двух глав, разделенных на параграфы, заключения и списка использованной литературы.

5. Обеспечение социального функционирования общества.
Система общих технологий включают в себя диагностическую, профилактику, адоптацию, реабилитацию, коррекцию, соц. терапию, соц. экспертизу, прогнозирования, проектирование, посредничество, консультирование, соц. обеспечения, соц. страхование, опеку и попечительство.
1.2. ФУНКЦИИ И СОСТАВЛЯЮЩИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В РАБОТЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ
Важной задачей слушающих по социальной работе является внедрения в свою практическую деятельность хорошо зарекомендованных традиционных технологий и апробация, применение инновационных технологических процедур. В этой связи надо отменить, что не следует отождествлять традиционные технологии с рутинными. Последние характеризуется набором не только устаревших, но и неэффективных методов средств социального воздействия. Неотъемлемым элементом инновационных технологий соц. работы должна стать их ориентация на овладения клиентом способностей социального самообеспечения, социальной самозащиты.
Являлись деятельностью по оказанию помощи людям в решении их проблем, социальная работа принадлежит к числу гуманных профессий. Подобно медицине, имеющий своей целью избавлению людей от болезней, или педагогике, направленной на формирование человеческой личности, она является практическим выражением принципа гуманизма, согласно которому высшей ценностью в обществе является человек. Гуманность представляет собой такое моральное качество, которое характеризует отношение социальных работников к их клиентам.
Рассматривая как моральное качество, гуманность вытекает из сущности социальной роботы, т.е. является одной из ее характеристик. Применительно к отдельным социальным работникам она выступает в качестве морального требования, согласно которому они должны проявить гуманное отношение к своим клиентам. Гуманность социальной работы выражается в различных формах, наиболее общей из которых является альтруизм, Альтруизм-это моральное качество, характеризующие готовность человека пожертвовать своими интересами ради блага других людей.
Как и любая другая деятельность, социальная работа представляет собой взаимодействие субъекта и объекта (соц. работника и его клиента), протекающих при определенных общественных условиях. Помимо этих условий, ее успешное осуществление определяется тем, в какой степени соц. работник и его клиент удовлетворяет предъявленные к нему требования.
Социальный работник должен быть квалифицированным специалистом в своей области, а так же обладать рядом моральных качеств, свидетельствующих о его гуманности. Что касается клиента, то от него требуется не только действительное желание решить свой проблемы, он и к соц. работнику. Иными словами, между социальным работником и его клиентом должно возникнуть доверительные отношения.
Основанные на чувствии и доверии, отношения между социальным работником и его клиентам больше всего похожи на дружбу, они являются формой межличностных отношений, т.е. направленные на установление личных связей между людьми. Дружба, однако, предполагает равенство сторон, тогда как отношения между социальным работником и его клиентом не равны. Действительно, эти отношения предполагают помощь клиенту со стороны соц. работника, но не наоборот. Доверяя соц. работнику, клиент убежден, что ему помогут в решении его проблем. Его убежденность в этом являет психологическим фактором, влияющим на эффективность социальной работы.
РЕАЛИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В РАБОТЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ
2.1. Модели социальных технологий в обслуживании пожилых людей
Мы продолжили свою работу по проектам , которые являются определением эффективности индивидуального подхода к пожилым людям в процессе работы для достижения активной жизненной позиции каждого клиента.
«Университет 3-го возраста», который включает 7 факультетов.
1. На факультете по изучению законодательства РФ и формирование у пожилых людей навыков безопасного поведения в экстремальных ситуациях криминального характера проведен: цикл бесед по правовой грамотности, проводятся тренинги по выработке устойчивого поведения по противодействию мошенничеству. На факультете занимались 17 человек.
2. Поддержка здорового образа жизни. На факультете «Будь здоров» большой популярностью пользовались занятия лечебной физкультурой. Программа «Ключ к долголетию» включает в себя цикл медицинских лекций, занятия дыхательной гимнастикой по методике Стрельниковой, прогулку по тропе «здоровья» разработанную для больных кардиологическими заболеваниями и заболеванием суставов. Факультет во втором квартале посетили 137 человек, из них: 19 ветеранов ВОВ, 72 пенсионеров и 46 инвалидов. Занятия посещали 11 чел.
3. Развитие образовательно — просветительской и волонтерской деятельности На базе факультета английского языка «Бин- Бен» подопечные учатся читать и понимать несложные тексты на английском языке. Факультет посетили 24человека, из них: 3 ветерана ВОВ, 11 инвалидов и 10 пенсионеров.
4. На факультете информатики клиенты получают теоретические и практические навыки работы на компьютере. Во 2 квартале факультет посетили 63 человек, из них 7 ветеранов ВОВ, 48 пенсионера и 8 инвалидов. Занятия посещают 8 чел.
5 На факультете «Психологической поддержки» проводились аутогенные тренинги, цикл лекций на выработку само-регуляции « Я управляю собой». Ежедневно факультет посещали 5 человек. Всего посетило 46 чел
за 2-й квартал.
6 Продолжает работать Школа безопасности пожилых людей, организованы встречи с представителями ОВД, МЧС, РУСЗН. Занятия и лекции школы посетило во втором квартале 32 чел.
Проводилась работа клуба для слабо слышащих «На языке жестов».
Инвалиды по слуху принимают участие в мероприятиях Центра с сурдопереводчиком в соответствии с планом совместной работы. Для них ежемесячно проводятся в Центре мероприятия, чаепития.
В работе клуба «Музыкальная гостиная»50+ применяются методы музыкотерапии. На музыкальных вечерах и участники концертов и слушатели получают заряд положительных эмоций, душевное раскрепощение и восполняют недостаток общения. Клуб посещают 20 человек. Во 2 квартале клуб посетили 191 человек, из них: 18 ветеранов ВОВ, 80 пенсионера и 93 инвалида.
Реализуется программа «социальный туризм». Проводились тематические экскурсии циклов: исторических, литературных, изобразительного и прикладного искусства посвященных Москве.
В 2 квартале экскурсии посетило 195 чел
Продолжает работу театральная студия «Бархатный занавес».
Подготовлены театрализованные постановки «Вершки и корешки» и «Василий Теркин», представления которые с большим успехом проходят в ЦСО «Лефортово». В студии 6 человек; из них 3 пенсионера, 3 инвалида. Занятия в театральной студии помогают пожилым людям адаптироваться в современной жизни, справляться со стрессами путем раскрепощения личности и самовыражения.
7 Работает факультет творчества «Шкатулка идей» , где инвалиды и пенсионеры воплощают свои творческие замыслы в произведениях изобразительного искусства, шитья, вышивки, вязания. Проводятся выставки творческих работ выполненных руками подопечных. Готовится выставка творчества ко «Дню города». Занятия рукоделия во 2 квартале посещали - 11 чел.
Целью работы инновационных технологий - является определение эффективности индивидуального подхода к пожилым людям в процессе работы для достижения активной жизненной позиции каждого клиента и улучшения качества их жизни. Клубы, факультеты и кружки по интересам, просветительские лекции и беседы, экскурсии направлены на объединение людей находящихся в трудной жизненной ситуации: одиноких пенсионеров, инвалидов, утративших связи с социумом по причине инвалидности или выходом на пенсию, для их социализации, адаптации в новых современных условиях жизни, повышения их культурного уровня, уровень их знаний, расширение их кругозора, раскрытия их творческого потенциала
2.2. Практическая деятельность центра социального осблуживания
Развивая и совершенствуя деятельность служб социальной помощи престарелым и инвалидам, органы досуга проявляют постоянную заботу о создании более комфортных условий для жизнедеятельности пожилых людей в стационарных учреждениях. Дома - интернаты предоставляют возможность престарелым и инвалидам находиться там не только постоянно, но и временно, в них вводится недельное и дневное пребывание.
С появлением центров социального обслуживания, реабилитационных центров, отделений социальной помощи на дому и дневного пребывания несколько изменяются функции, объем и некоторые аспекты деятельности стационарных учреждений.
В настоящее время в системе досуга населения действуют около 1.000 стационарных учреждений для лиц пожилого возраста и инвалидов. Сейчас в дома - интернаты поступают в основном люди, требующие постоянного ухода, утратившие в значительной мере способность передвигаться.
Статистические данные показывают, что 88% людей, находящихся в домах - интернатах, страдают психическими патологиями, у 67,9% наблюдается ограничение двигательной активности: они нуждаются в посторонней помощи, 62,3% не способны даже частично себя обслуживать, а среди поступающих в эти учреждения такой показатель достигает 70,2%. Наиболее распространенными заболеваниями среди пожилых людей болезни органов кровообращения и костно-мышечные системы.
Исследования показывают, что 71,1% лиц пожилого возраста нуждаются в доставке продуктов, 69,1% - в доставке медикаментов, 12,2% - топлива, 33,3% - в доставке горячей пищи, 77,1% в стирке белья, 72,7% - в уборке жилища, 31,4% - в ремонте жилья, 23,6% - в приготовлении пищи. [19,с. 23]
Однако функционирование домов-интернатов как одной из основных стационарных форм социального обслуживания престарелых связано с целым рядом серьезных проблем. Специальные дома для одиноких престарелых могут быть построены как по типовому проекту, так и располагаться в переоборудованных отдельных зданиях или части многоэтажного дома.
Они состоят из одно-двухкомнатных квартир и включают в себя комплекс служб социально-бытового назначения, медицинский кабинет, библиотеку, столовую, пункты заказов на продовольственные товары, сдачу белья в прачечную или химчистку, помещения для проведения культурного досуга и для трудовой деятельности.
Они оснащаются средствами малой механизации для обеспечения самообслуживания проживающих граждан. При таких домах организуются круглосуточные действующие диспетчерские пункты, обеспеченные внутренней связью с жилыми помещениями и внешней телефонной связью. Граждане, проживающие в таких домах, получают пенсию в полном размере, имеют право на первоочередное направление в стационарные учреждения.
Таких домов в нашей стране пока мало, но они получают все большее признание и развитие, так как это позволит решить многие проблемы, удовлетворить потребности одиноких пожилых людей, продлить их активную жизнедеятельность.
В процессе нормальной жизнедеятельности человек занят разнообразными повседневными делами: профессиональной деятельностью, образованием, домашними делами, общением с людьми, сном, отдыхом, досугом. Досуг подразумевает такой род занятий, которые дают человеку ощущение удовольствия, приподнятого настроения и радости.
Люди проводят досуг для того, чтобы расслабиться, снять стресс, почувствовать физическое и психологическое удовлетворение, разделить свои интересы с друзьями и близкими, завязать общественные контакты и получить возможность самовыражения или творческой деятельности.
Досуг и отдых могут включать следующие виды деятельности:
спорт или разнообразная физическая активность (роль зрителя, участника, тренера или какая-либо другая организационная деятельность);
художественная деятельность (живопись, рисование, литературное творчество);
поделки (вышивание, вязание, плетение различных изделий и другое ручное творчество);
забота о животных;
хобби (разнообразная деятельность по интересам);
посещение музеев, театров, галерей, экскурсии;
игры (настольные игры, компьютерные игры)
развлечения (просмотр телепередач, фильмов, чтение литературы, прослушивание радиопередач);
общение с другими людьми (телефонные разговоры, написание писем, приглашений, организация и посещение вечеров и других развлекательных мероприятий).
Жизнь человека не является полноценной, если не реализуется его право на отдых, на предпочтительные формы проведения свободного времени. Досуг и отдых играет особо важную роль в жизни людей пожилого и старческого возраста, особенно когда их участие в трудовой деятельности затруднено.
Ограничение набора социальных ролей и культурных форм активности сужает рамки их образа жизни. Поэтому особое значение придается досугу после ухода на пенсию или в связи с болезнью, когда пожилой человек должен адаптироваться к новым условиям к жизни вне сферы трудовой деятельности.
Полноценная жизнедеятельность многих пожилых людей невозможна без предоставления им различных видов помощи и услуг, соответствующих их социальным потребностям. Организация досуга является одним из важных элементов реабилитации и ухода за больными, инвалидами и пожилыми.
В последнее время разрабатываются новые технологии социокультурной реабилитации, способствующие социальной адаптации слабо защищенных групп населения. Проблема интегрирования пожилых и людей старческого возраста в социокультурную жизнь общества предусматривает разработку и реализацию специальных государственных программ в сфере культурной и оздоровительной политики.
Использование специальных технических средств, приспособлений, приборов, облегчающих ориентацию, мобильность, общение, передачу информации, является основным требованием к организации коррекционной помощи.
При организации досуга следует учитывать физическое и эмоциональное состояние пожилого человека, а также состояние его зрения, слуха, мобильности. Зная о снижении работоспособности пожилых, необходимо регламентировать длительность занятий, количество пауз и перерывов для разминок с учетом их физических, когнитивных и психоэмоциональных возможностей. Особого внимания требует методика оценки результатов деятельности пациентов. Не завышая и не занижая их, следует подчеркивать те стороны, которые ведут к успеху.
Центр социального обслуживания является учреждением по оказанию комплексной социальной помощи всем основным социально слабо защищённым группам и категориям населения. 
Основными задачами Центра социального обслуживания являются:
выявление граждан пожилого возраста, инвалидов и других лиц, нуждающихся в социальной поддержке;
дифференцированный учёт всех лиц (составление «банка данных»), нуждающихся в социальной поддержке в зависимости от видов и форм требуемой помощи, периодичности её предоставления;
определение конкретных видов и форм требуемой помощи, периодичности их предоставления нуждающимся в социальной поддержке;
оказание социальных, бытовых, торговых, медицинских, консультативных и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальной поддержке;
трудовая реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов при использовании средств и возможностей, имеющихся в распоряжении Центра;
анализ уровня социального обслуживания города и района и разработка комплексных планов по его дальнейшему развитию;
внедрение в практику новых видов и форм социального обслуживания граждан, нуждающихся в социальной поддержке.
Центр имеет в своей структуре различные подразделения социального обслуживания, в том числе отделения, которые прямо или косвенно направлены на социальную работу с пожилыми людьми.
Что касается непосредственной работы с пожилыми людьми, то в Центре в данном направлении работает специалист по социальной работе с пожилыми людьми, в обязанности которого входят:
выявление и учёт на территории обслуживания Центра пожилых людей, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки и осуществление их патронажа, ведение документации, создание поимённых карточек и занесение их в компьютерную базу данных;
принятие заявлений на получение материальной помощи от пожилых людей, нуждающихся в ней;
постановка на учёт лиц, имеющих доход ниже прожиточного минимума на основании справки о размере пенсии, а также в обязательном порядке оформление акта о обследования состояния жилищно-бытовых условий;
установление причины возникающих у пожилых граждан трудностей, в том числе по месту жительства, работы;
определение характера и объёма необходимой пожилым гражданам социальной помощи, определение вида и размера компенсационных выплат или субсидий;
способствование улучшению взаимоотношений между отдельными пожилыми людьми и их окружением;
консультирование по различным вопросам досуга;
помощь в оформлении документов для принятия нуждающихся пожилых людей на постоянное или временное социальное обслуживание, для опеки и попечительства;
содействие в помещении нуждающихся пожилых людей в стационарные учреждения органов здравоохранения;
координация деятельности различных государственных и негосударственных и учреждений по оказанию помощи нуждающимся в социальной поддержке пожилым гражданам;
участие в работе по формированию социальной политики, развитии сети учреждений социального обслуживания населения на подведомственной территории.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении следует отметить, что в современных условиях десятки миллионов людей (пенсионеров, инвалидов, де­тей-сирот, беженцев и др.) нуждаются в экстренной социальной помощи и защите.