Анализ стратегической деятельности фирмы

По результатам курсовой работы можно сделать следующие выводы:
Для совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии необходимо
выделить следующие мероприятия:
- произвести совершенствование коммуникаций маркетинга.
- совершенствование взаимодействия отдела маркетинга и сбыта с другими службами
- реструктуризация системы кадрового обеспечения и мотивации сотрудников
В организационной структуре предприятия по отношению к центру маркетинга существуют недостатки: низкий уровень коммуникативности между высшими эшелонами управления и центром маркетинга, нет связи с сбытовым отделом. В организационной структуре также отсутствует отдел коммуникаций, что является минусом для большого и старейшего предприятия. Отдел коммуникаций позволит сократить расход времени на осущ ...

Ведение 2
1. Определение места фирмы среди конкурентов. 3
2. Проектирование и анализ цепочки ценности. 5
3. Определение масштаба бизнеса. 7
4. Анализ конкурентного облика организации. 9
Фирма «Тесла» 9
Фирма конкурент «Домабрусом» 9
Фирма конкурент «Стройтех» 9
5. Анализ цели организации. 11
6. Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов деятельности фирмы 13
7. Стратегический анализ активов организации. 14
8. Оценка устойчивости и риска инновационной деятельности фирмы. 15
9. Проведение SWOT - анализа. 17
10. Анализ дальней внешней среды. 19
11. Анализ стратегической позиции на рынке. 20
Заключение 22

Ведение
Маркетинговая деятельность на предприятии актуальная тема на сегодняшний день. Процесс маркетинговой деятельностью подразумевает систему различных мероприятий, которые, необходимо проанализировать и выбрать оптимальный вариант.
Все шире признается необходимость сознательного управления изменениями на основе научно обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям. Точно также и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде.
Объект исследования – предприятие ООО «Тесла».
Предметом исследования является стратегический анализ предприятия на примере ООО «Тесла».
Цель исследования – рассмотреть основные понятия и особенности стратегического управления, а также провести стратегический анализ предприятия на примере ООО «Тесла»
Задачи, решаемые в ходе работы:
1. Определение места фирмы среди конкурентов
2. Проектирование и анализ цепочки ценности.
3. Определение масштаба бизнеса.
4. Анализ конкурентного облика организации.
5. Анализ цели организации.
6. Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов деятельности фирмы
7. Стратегическая оценка активов организации.
8. Оценка устойчивости и риска инновационной деятельности фирмы
9. Проведение SWOT - анализа.
10. Анализ дальней внешней среды.
11. Анализ стратегической позиции на рынке.
12. Определение стратегических проблем фирмы.
Структура работы: введение, основная часть – 12 глав, заключение.

Например, строительство дома сопровождается процессом подвода коммуникаций (света). Такой вид деятельности как производство электромонтажных работ значительно сокращает финансовые расходы и экономит время.Средство для изменения масштабов Охватываемая территория и количество покупателей.Стратегические вопросыСредства следует инвестировать на расширение деятельности, на развитие новых технологий, на покупку земельных участков.Инвестирование нужно увеличивать.Стратегические вызовыЗначимость маркетинговых исследований, НИОКР.Таблица 3.1- Анализ на уровне бизнес-единицы.Наименование рассматриваемого аспекта.Ответы на вопросы:Ассортимент продукцииКомпания может расширить ассортимент работ и услуг и увеличить их качество. Охват потребителейКомпания ориентируется на все сегменты потребителей:как молодежь, так и пенсионеры. Потребительские запросы от эконом до элит-класса.Географическая координатаТерритория РФ (Центральный округ)Вертикальный охватПостоянные и взаимовыгодные условия сотрудничества.Координата заинтересованных сторонКакие заинтересованные стороны компания может использовать для достижения своих целей?Средства для изменения масштабаДобавление/изъятие услуг, обслуживание новых потребителей, выход на новые регионы РФ.Стратегические вопросыИнвестировать средства нужно в расширение площади земельных участков, развитие новых услуг и повышение качества используемых в строительстве материалов.Стратегические вызовыРеклама, маркетинговые исследования4. Анализ конкурентного облика организации.Таблица 4- Анализ конкурентного облика организации.Наименование рассматриваемого аспекта.Ответы на вопросы :Фирма «Тесла»Фирма конкурент «Домабрусом»Фирма конкурент «Стройтех»Ширина товарной серииСтроительство каркасных, кирпичных домов, коттеджей из бруса. Свыше 30 различных готовых проектов домов.Строительство деревянных домов и домов из бруса и газосиликата. Выбор из 17 готовых проектов.Строительство каркасных, кирпичных домов, коттеджей из бруса, бань. Большой перечень готовых проектов (свыше 50)Характеристики продукцииШирокий ассортимент, удовлетворяющий различные потребности финансовых возможностей клиентов.Функциональность продуктаВсе три компании предлагают очень качественно выполненные результаты работ, широкий ассортимент на рынке недвижимости.Сравнительно новая фирма (3 г). Быстрые сроки выполнения работ.На рынке более 10 лет. Высокие показатели надежности. Однако сроки сдачи объектов часто затягиваются.На рынке 4 года. Быстрые сроки выполнения работ. ОбслуживаниеПредоставляются скидки постоянным клиентамСезонные скидки.Скидки для определенной категории граждан ( пенсионерам, молодым семьям и др)НаличиеВозможно отправить заявку на заказ через интернет.Индивидуальные сроки строительства в зависимости от сложности, времени года, бюджета клиента.Имидж и репутацияЭти три компании являются надежными. Но фирма «Стройтех» зарекомендовала себя, как наиболее успешная.Продажи и отношениеПродавцы имеют достаточно хорошие знания в области строительства, также любой желающий может ознакомиться с информацией на сайте. Налажены отношения с посредниками- кредитными организациями, агентствами недвижимости.ЦенаНизкие цены у фирмы ООО «Тесла». Между компаниями «Домабрусом» и «Стройтех» цены незначительно разнятся.5. Анализ цели организации.Таблица 5- Чего «Тесла» хочет добиться на рынке?Наименование рассматриваемого аспекта.Ответы на вопросы:Стратегическая перспектива:Через 5 лет зарекомендовать себя на рынке как фирма, строящая хорошее жилье по доступной цене.Виды бизнеса:Компания ориентирована на расширение сферы услуг. В перспективе стремиться полностью производить работы по введению коммуникаций (газ, вода, свет), ввести как дополнительный вид деятельности уборку помещений после строительства.ПозицияКомпания хочет добиться лидерства на рынке. Обозначить задачи и методы взаимодействия с конкурентными организациями.ПродуктыКомпания хочет привлечь «крупных» заказчиков. Также она планирует поглотить малые предприятия своей отрасли.ДифференциацияКомпания хочет добиться сервисной и продуктовой дифференциации.Таблица 5.10- Чего «Тесла» хочет получить от своих заинтересованных сторон?Заинтересованные стороны:Отношения организации с заинтересованными сторонами:Акционеры/ВладельцыПредполагаемый уровень рентабельности - 15 - 20%, из них доходы владельцев - 5 - 10%, остальная прибыль должна идти на дальнейшее развитие компании.СотрудникиНеобходим высокий уровень профессионализма, минимизация уровня некачественных услуг, грамотное и полноценное консультирование по вопросам недостатков и преимуществ различных видов туров и особенностей их прохождения.Органы властиУчастие в федеральных и региональных государственных программах по развитию отрасли строительства. Высокие перспективы полноценного сотрудничества с органами государственной власти, департаментом строительства.ПотребителиОсновные потребители - фирмы и организации и физические лица со средним доходом.ОбществоОрганизация должна акцентировать внимание общества на цене и качестве оказываемых услуг. Участие организации в благотворительных проектах и государственных социальных программах.6. Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов деятельности фирмыТаблица 6- Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов деятельности инновационной фирмы (тыс. руб.)ПоказательЗа прошлый периодЗа отчетный период% к базисному значениюПродажи21580172243859154,3Закупки525312595087155Доход3333263348772146,6Затраты813520818519137Прибыль3319743330253155,2Инвестиции22143642281958152,9Чистая прибыль31553793185295154,2Фонд развития55379552000,96Дивиденды063095-Данные табл. 6 показывают, что в отчетном периоде фирма достигла высоких результатов. Прибыль выросла на 155%, и почти на такую же величину (154,2%) повысился показатель чистой прибыли. Положительным фактором роста прибыли явилось увеличение объема реализации (продаж) новых продуктов. Компания не добилась, какого либо снижения затрат. Увеличение чистой прибыли повлияло на выплату дивидендов, если в пошлом году компания отказалась от выплаты дивидендов собственникам, пустив все средства в фонд развития компании, то в этом году удалось выделить 3 млн. рублей выделить в виде доходов на акции.7. Стратегический анализ активов организации.Таблица 7 -Категории активов организацииКатегории активов:Обзор по активам организацииФинансовые 21 млн – обязательства 38 млн - капитала, высокая ликвидностьКадровые Общая численность персонала – 10 тыс. чел.Юридический отдел, бухгалтерия, строительная бригада, руководитель, инженеры, электрики и др.Физические Предприятие является обществом с ограниченной ответственностью, технологические процессы связаны с оказанием строительных и электромонтажных услуг, которые являются основным видом деятельности предприятия.Знания Организация регулярно изучает состояние рынка на основании публикуемых исследовательскими центрам данных.Политические отношения Формальные отношения с органами власти.Восприятие Потребители лояльно относятся к продукции компании. Фирма готова изучать и внедрять пожелания клиентов.Организационные В организации линейно-функциональная организационная структура, корпоративная культура слабо выражена.8. Оценка устойчивости и риска инновационной деятельности фирмы.Устойчивость фирмы определяется по формуле: У= 1,2Х1 +1,4Х2 +3,3Х3 +0,6Х4 +Х5где Х1=Оср - Окр ; Оср - оборотные средства А Окр - краткосрочные обязательства А - общие активыХ1 = (35738-10125)/23613 = 1,08*1,2= 1,29 Х2=Кнак ; Кнак - накопленный капитал (остаток прошлых лет); АХ2 = 13088/23613= 0,55*1,4= 0,77 Х3=Пбал ; Пбал - балансовая прибыль; АХ3 = 15188/23613= 0,64*3,3=2,12 Х4= К , К- капитал фирмы; Д - общий долг фирмы; Д Х4 = 14749/4950=2,97*0,6= 1,78 Х5= V , V - общий объем продаж. АХ5 = 40984/23613= 1,7 У= 1,29+0,77+2,12+1,78+1,7= 7,66, т.к. У >3 компания «Тесла» устойчива.В будущем можно ожидать экономический рост фирмы, что проявится в повышении (или улучшении) значений показателей деятельности фирмы, таких как: оборачиваемость капитала, темпы роста и темпы прироста, увеличение объемов реализации услуг в Центральном регионе, а также, что является основным, увеличение размера прибыли.Риск инновационной деятельности фирмы определяется по формуле Z - фактора Альтмана:Z - фактор=0,12Х1+0,0144Х2+0,03Х3+0,006Х4+0,999Х5,где Х1;Х2;Х3;Х4;Х5 как в предыдущей формуле. Z= 0,12*1,08+0,0144*0,55+0,03*0,64+0,006*2,97+0,999*1,7 = 1,87 – средний уровень риска.9. Проведение SWOT - анализа.Силы (S) Лидерство на рынке за счет клиентоориентированности компании- гибкость в отношениях с Заказчиками - наличие проектного подразделения позволяет обеспечивать многовариантность решения инженерных задач за счет использования инновационных технологий, оборудования, ноу-хау.Команда высококвалифицированных специалистов. Наличие патентов.Широкая производственная (продуктовая) линейка строительных работ и услуг.Наличие системы профессионального обучения и повышения квалификации.Наличие у компании утвержденных Госстроем России Стандартов организации (СТО).Программа социальной ответственности.