Разработка анкеты

Заключение
Анализ психолого-педагогической литературы показал, насколько значима сегодня проблема психологической безопасности современного подростка. При этом необходимо помнить, что важным фактором обеспечения психологической безопасности образовательной среды является психологическая культура субъектов образовательной среды.
Подростковый возраст трактуется как переходный, критический. В этот период появляются новообразования, обусловленные сменой и развитием ведущих типов деятельности.
Психологически безопасная образовательная среда способствует удовлетворению и развитию социально ориентированных потребностей ребенка, сохранению и повышению его самооценки, обеспечивает более полное раскрытие личностных потенциалов, способствует сохранению его психологического здоровья и обеспечивает ег ...

Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты изучения психологической безопасности 4
1.1 Понятие психологической безопасности 4
1.2 Устойчивость к внешним факторам окружающей среды, как система психологической безопасности 10
Глава 2. Составление анкеты по теме «Психологическая безопасность в городе» 17
2.1 Основные этапы работы исследователя по построению анкеты и их характеристика 17
2.2 Анкета исследования психологической безопасности в условиях города. 25
Литература 31
 

Введение

Актуальность темы. Высокие темпы роста изменений политической и социально-экономической ситуации в стране, ее международного положения нередко оказывают влияние на повседневные жизненные ситуации в жизни нашего общества.
Тем самым возрастает потребность личности в социально значимой информации с целью ориентирования в политической и социально-экономической ситуации, как в масштабах страны, так и на местном уровне, вовлекает в активное потребление информации, в информационно-коммуникативную деятельность. Особенно данное влияние касается молодежи и подростков.
Одновременно происходящие радикальные общественные изменения повлекли за собой ощутимое качественное и количественное изменение информационной среды всего российского общества, в которой приходится жить людям, функционир овать всем государственным и общественным структурам, предприятиям, организациям и т.д.
Кроме того, в нынешнем обществе наблюдается бурное развитие инновационных технологий и телекоммуникаций, создание глобального информационного пространства, что выдвигает на передний план информационно-коммуникативные процессы и все разнообразие разноуровневых информационных факторов на решающие позиции в сфере социального управления общественной жизнью.
В школьной среде, представляющей собой сложное системное образование, следует выделить процессуальную составляющую, как наиболее изменчивую, и в то же время обладающую сильным влиянием - информационно-коммуникативные процессы. Они оказывают значимое воздействие на групповую, индивидуальную и общественную психологию Широкомасштабное использование манипулятивного воздействия в процессах коммуникации вызывает социальную и психоэмоциональную напряженность, способствует дезориентации, утрате жизненных ценностей, что не позволяет гражданам нашей страны адекватно оценивать общественно-политическую социально-экономическую ситуацию, процессы, происходящие в обществе. Масштабность и мощность информационного воздействия на психику людей приводит к насущной необходимости психологической безопасности в нынешних условиях выдвигая ее на уровень общенациональной проблемы. Тем самым определяется актуальность нашего исследования.
Степень изученности проблемы, в то же время, является недостаточной, поскольку указанные процессы развиваются намного быстрее и масштабнее, чем научные исследования по теме.
Цель исследования: разработка методов изучения психологической безопасности подростков в условиях города при помощи анкетирования.
Объект исследования: проблема психологической безопасности в городе.
Предмет исследования: уровень психологической безопасности у подростков.
Гипотеза: психологическая безопасность подростков выражается в таких показателях, как тревожность, стрессоустойчивость и особенность поведения в ситуациях конфликта, и связано с поисками смысложизненных ориентиров.
Задачи исследования:
Рассмотреть теоретические аспекты исследования психологической безопасности подростков.
Описать методики и материал исследования.
На основе результатов исследования разработать анкету по теме психологической безопасности в городе.

Манипулирование в крупных масштабах, как правило реализуется при помощи средств массовой информации. Методы и приемы манипуляции носят множество различных форм: сознательная неадекватная актуализация идей, мнений, событий, обычаев, стереотипов поведения; ложная интерпретация событий исторического прошлого и современности; однобокость аргументации, выделение взамен объективной картины лишь некоторых сторон ситтуации, что выгодно конкретному лицу, и т.д. Широко задействуются языковые средства, такие, как неоднозначность высказываний, особая технология подачи информации ( иллюстрации, акценты, сюжеты и пр.).Психологическую безопасность личности в данном контексте можно рассматривать как состояние надежной защищенности ее психики, от действия разнообразных информационных факторов, затрудняющих или препятствующих формированию и функционированию адекватной позиции социального поведения человека, а также устойчивой системы его личностных отношений к себе и к окружающему миру.В более общем значении психологическая безопасность личности означает состояние защищенности личности, гарантирующее ее психологическую целостность и возможности развития в условиях информационного контакта с окружающей средой. Таким образом, проблематика психологической безопасности в целом определяется следующими главными причинами:1. В связи с переходом к информационному обществу (информационной цивилизации), увеличением масштабов и усложнением содержания и структуры информационных потоков и всей информационной среды многократно усиливается ее влияние на психику человека, а темпы этого влияния стремительно возрастают. Это определяет необходимость формирования новых механизмов и средств выживания человека как личности и активного социального субъекта в современном обществе;2 взаимодействие психики человека с информационной средой отличается качественной спецификой и не имеет адекватных аналогов в информационном взаимодействии других биологических структур, технических, социальных и социотехнических систем;3. Основной и центральной «мишенью» информационного воздействия является человек, его психика. Именно от отдельных личностей, их взаимосвязей и отношений зависит нормальное функционирование социальных субъектов различного уровня сложности, любых общностей и социальных организаций - от малой группы до населения страны в целом.1.2 Устойчивость к внешним факторам окружающей среды, как система психологической безопасностиПовседневные наблюдения выявляют множество фактов влияния положительных и отрицательных эмоций на деятельность и внутреннее состояние человека. Так, страх, являясь биологически оправданной реакцией, в сложных условиях социального поведения человека часто становится препятствием к достижению цели, но может вызвать мобилизационную готовность, обострить анализирующую и обобщающую способность мысли и т. д.Большинство ученых сходятся во мнении, что на конечный результат действия эмоций, прежде всего, влияет не их качество, а интенсивность переживаний. Высокая интенсивность эмоций способствует пробуждению в человеке значительных сил и ведет к активизации мобилизации, сосредоточению, но может воздействовать и парализующе. Интенсивность эмоций нередко ведет к утрате объективности, созданию пессимистического настроя, депрессии психомышечной скованности, либо, напротив, чрезмерной вялости, отсутствии целостного видения и рациональной оценки происходящего. Следует выделить основные причины, которые «переводят» эмоции в хронические состояния, способные влиять на соматику и состояние здоровья:- преодоление биологического оптимума возбудимости, «защелкивание» возбудимости на этом высоком уровне и переход се в хроническое состояние;- все более широкое вовлечение нервных структур в функцию первично чрезмерно возбудившихся элементов;- стремительное нарастание тонизирующих гормонов в кровяном русле, что создает дополнительное «подстегивание» первично перевозбужденных нервных элементов и переводит течение патологической эмоции в хроническую форму по типу «порочного круга»;- формирование утонченных и весьма расширенных сигнальных связей этого патологического подкоркового комплекса с факторами окружающего мира через опосредованное влияние коры головного мозга.Психологическое воздействие предполагает влияние на людей, осуществляемое с целью изменения структуры их сознания и подсознания, трансформации эмоциональных состояний, выработки определенных типов поведения.В современных информационно-коммуникативных ситуациях, как индивидуальных, так и групповых, массовых, используются разнообразные приемы, методы и техники скрытого влияния. Так, человек в пространстве Интернет, как правило, не подозревает, что картинки-образы, слова-команды, минуя сознание, побуждают его делать то, что предписано. Таким образом, новые технологии, наряду с телевидением, прессой, явлениями масс-культуры несут потенциальную опасность психологической манипуляции личностью.Манипулирование нередко осуществляется с корыстными целями. Продажи и коммерция, вовлечение в какую-либо деятельность, далеко не всегда конструктивную, экономические аферы и политическое интриганство, на сегодняшний день процветают, используя для своих целей мощнейший аппарат психологического воздействия. Особенно подвержены этому влиянию молодежь, подростки, еще не знакомые с опасностью влияния и принимающие многие вещи за истинные. Именно поэтому среди подростков процент вовлечения в сомнительные мероприятия стабильно велик, а преодоление негативных влияний становится столь значимым.В самом общем виде безопасность личности на уровне информационно - психологического влияния имеет смысл рассматривать как состояние защищенности внутреннего мира человека от действия различных информационных факторов, побуждающих человека строить свое поведение в соответствии с их установками. Состояние защищенности позволяет полноценно развиваться, следовать своему пути, своевременно адаптироваться к меняющимся условиям жизни и организовывать собственное поведение.Стратегиями психологической защиты от воздействия внешней среды, таким образом, являются:-бегство, -прятание, -замирание,- нападение, -контроль. Эти пять установок -базовые защитные установки, которые включаются в момент опасности. Рассмотрим, что они собой представляют.1. Уход - прерывание контакта, увеличение дистанции, удаление за пределы досягаемости воздействия. Внешне эта защита выглядит следующим образом:а) индивидуальный план - смена темы беседы, обход «скользких тем», стремление избегать встреч и телефонных контактов с тем, кто является источником негативных переживаний. Крайним предельным выражением подобной тенденции может стать отчуждение и полная замкнутость, изоляция от мира людей. б) групповой план - отказ от участия в коллективных мероприятиях, днх рождения, праздниках. или общественной работе. в) массовый план - игнорирование СМИ - полностью или частично, отсутствие интереса к политике, социальной жизни общества.2. Изгнание - увеличение дистанции посредством побуждения источника воздействия уйти:а) индивидуальный план - изгнание из дома, увольнение, исключение из учебного заведения. В крайних ситуациях применяется насилие: драка, шантаж, вплоть до физического уничтожения.б) групповой план- публичное изгнание, осмеяние, обструкция, закидывание предметами и т.д.в) массовый план - мягкие формы - отключение от каналов информации. Жесткие формы - попытки высылки из страны, физического уничтожения объекта.3. Блокировка - контроль воздействия, путем установления границ, преград, ограждение психики от внешнего влияния:а)индивидуальный план - отчужденность , недоверие, оствутствие открытости и обратной связи в диалоге, принижение источника воздействия, прямое оскорбление и т.п.;б) групповое и массовое воздействие - повышение критичности, негативизма, эмоциональная отчужденность, психологические барьеры, принижение источника, игнорирование и невнимательность, отвержение.4. Управление - контроль за воздействием, влияние на его показатели и источник:а) индивидуальный план - демонстрация угрозы, либо, напротив, подкуп, стремление стать другом, стремление разжалобить ослабить или разрушить активность, вовлечь в свою игру. Как предельное выражение - физическое и психологическое подчинение другого, управление его действиями посредством идеологического и морального давления.б) групповой план - возможности управления весьма слабые. В отдельных ситуациях применяют использование обратной связи как варианта управления -групповая реакция восхищения, либо порицания, демонстрация превосходства группы с последующим вовлечением в нее и т.д.в) массовый план - управление практически невозможно. Иногда за счет использования обратной связи может достигаться определенный управляющий эффект, касающийся популярности, общественных позиций. 5. Затаивание - контроль информации о личности, сокрытие или искажение информации:а) индивидуальный план - обман, маскировка, сокрытие чувств, и эмоций , прекращение действий с целью стать незаметным;б) групповой план - то же, что и впредыдущем случае, однако, здесь личность действует на фоне других. стремясь стать незаметной;в) массовый план - отсрочка реакций, поспешных оценок и выводов, задержка или отказ от поступков и действий, вызываемых информационным воздействием.6. Игнорирование - контроль поступления информации об источнике воздействия, характере или наличии угрозы; ограничение количества подобной информации или ее деформированное восприятие. Вполне естественной является существующая на сегодняшний день точка зрения, что использование такой формы защиты оправданно, поскольку воздействие на личность, манипулирование ею, принимают поистине огромные масштабы, прочие формы защиты по разным причинам не задействуются, а защита психики требует ограждении от чрезмерного травмирования всевозможными факторами эмоционального воздействия на личность.Различают три основных уровня формирования психологической защиты человека:1) социальный (в масштабах общества в целом),2) социально-групповой (в рамках различных социальных групп и разнообразных форм социальных организаций),3) индивидуально-личностный.На социальном уровне психологическая защита реализуется посредством регулирования и организации информационных потоков (система распространения информации в обществе) и распространения способов и средств, определенных "алгоритмов" обработки и оценки информации в процессе социального взаимодействия (от межличностного общения до массовой коммуникации). На этом уровне в качестве субъектов психологической защиты личности выступают государство и общество через деятельность определенных социальных институтов (система образования, система распространения социокультурных ценностей, традиций, социальных норм и т.д.).На социально-групповом уровне психологическая защита реализуется посредством распространения и использования внутригрупповых информационных потоков и источников, а также специфических для конкретных социальных групп и организаций способов социального взаимодействия. На этом уровне в качестве субъектов психологической защиты личности выступают группы и организации (семья, производственные структуры, общественные, политические, религиозные и иные объединения и организации).На индивидуально-личностном уровне психологическая защита реализуется посредством формирования специфической регулятивной системы и комплекса защитных механизмов и алгоритмов поведения, которые образуют индивидуальную психологическую защиту.В наше время на законодательном уровне отсутствуют достаточные гарантии защиты личности от угроз, связанных с вредными информационными воздействиями, следствием которых может быть: -причинение вреда здоровью человека, -блокирование на неосознаваемом уровне свободы волеизъявления человека, -искусственное привитие человеку синдрома зависимости;- манипуляция общественным сознанием и др.Однако на каждое влияние, есть возможность ответить психологическими же средствами, т.е. противостояние чужому влиянию.В настоящее время специалистами разработано немало рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей, выбора соответствующих стратегий поведения, влияния, противостояния чужому влиянию, а также средств разрешения конфликта и управления им.Глава 2. Составление анкеты по теме «Психологическая безопасность в городе»2.1 Основные этапы работы исследователя по построению анкеты и их характеристикаАнкетирование представляет собой наиболее простую и удобную в использовании форму изучения личности. С помощью анкетирования можно вовлечь в исследование большое число респондентов и с немалой долей объективности получить достоверные данные по интересующей исследователя теме.Значимым условием грамотно разработанного опроса является учет специфики опрашиваемой аудитории. В нашей ситуацией аудиторией являются подростки, соответственно, составляя анкету, следует учитывать особенности данного возрастного периода.В подростковом возрасте главной ценностью является личностное общение и взаимоотношения с ровесниками, утверждение себя среди них. Этому возрасту, кроме того, свойственно особое видение мира: подросток уже не ребенок, но еще и не взрослый, его натуре свойственны немалые противоречия, психика подростка неустойчива. Для педагогов и родителей подростков крайне важно знать, насколько безопасной для подростка является окружающая среда. Этапы работы над составлением анкеты по вопросам психологической безопасности подростка в условиях города могут быть следующими:- определение особенностей метода анкетирования;- выявление этапов анкетирования;- разработка анкеты для подростков;- апробация метода анкетирования;- анализ и интерпретация полученных данных.Согласно В.В. Никандрову, анкетирование представляет собой - «психологический вербально-коммуникативный метод, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов - анкета».Задача разработки анкеты по Л.Д. Столяренко включает в себя следующие этапы:1) Постановка задачи, разработка плана и определение целевой аудитории.2) Выбор варианта проведения опроса. В соответствии с поставленными целями и особенностями целевой аудитории методы опроса могут различаться. Так, в зависимости от ситуации, можно организовать его в виде интерьвью по анкете, в виде самостоятельного заполнения анкеты. Кроме того, анкетирование проводят дистанционно: интерактивный интернет-опрос, почтовая рассылка, телефонное интервью. 3.Определение содержания самих вопросов. Определив круг интересующей информации и метод опроса, следует детализировать эти данные в форме отдельных вопросов анкеты.4) Определение типа вопросов - открытый, закрытый, многовариантный, в виде шкалы и т.д..5)Построение словесной формулировки вопроса. Эта работа представляет собой процесс облачения требуемого содержания и типа вопроса в словесную форму, простую для восприятия респондентов Принятие решения о формулировке вопроса - возможно, самое критичное и трудное задание при разработке анкеты. Плохо сформулированный вопрос вызывает непонимание и раздражение респондентов, нежелание отвечать.7) Размещение вопросов в правильном порядке. Различают вопросы нескольких типов: простые вопросы, вопросы на идентификацию, вопросы, затрагивающие частные, интимные стороны жизни. Порядок размещения вопросов в анкете крайне важен. Вначале ставятся идентификационные вопросы, далее- общие вопросы. Глубокие, непростые вопросы располагаются, как правило, в середине анкеты, завершают анкету практические, оценочные вопросы, не слишком перегруженные психологическим смыслом.8) Разработка формы анкеты и грамотная компоновка вопросов. Форма, компоновка и порядок вопросов в достаточной степени влияют на результаты. Особенно значимы эти факторы при самостоятельном анкетировании. Верным правилом является деление анкеты на несколько блоков.9) Распечатка анкеты.10) Выявление недостатков при первичном тестировании и их корректировка.В нашей ситуации рассматривается безопасность личности в условиях города. Это предполагает учет базового определения исследуемого фактора –безопасности, а так же среды где исследуется безопасность – город. Третьим фактором выступает специфика аудитории - подростки.Согласно В.П.Соломину, безопасность личности определяют три фактора:-человеческий фактор, -фактор среды, -фактор защищенности (рис. 1). Основными здесь выделяются первые два фактора.