Исследования отношения потребителей к рынку спортивного питания

Заключение

Исследование рынка – это важнейший фактор успешного функционирования любого предприятия. Анализ рынка предполагает изучение конкуренции, объема рынка определенной продукции, а также обратную связь со своими потребителями и потенциальными потребителями.
Рынок спортивного питания находится на стадии бурного роста в связи с повышенному интересу населения к спорту. Как показало проведенное исследование, многие из тех, кто ведет активный образ жизни и занимается спортом уже употребляет продукты спортивного питания и еще большее количество готово к покупке.
Главными препятствиями на пути к увеличению объемов продаж для предприятия является негативное отношение к продукции у женщин и незнание того как применять продукцию у мужчин.
Кроме того, немаловажна роль сотрудников спортивных ...

Содержание
Введение 2
Глава 1 Цели и методы исследования отношения потребителей к спортивному питанию 4
Глава 2 Разработка инструмента исследования и обоснование содержания исследования 5
Глава 3 Результаты проведенного опроса об отношении потребителей к продукции спортивного питания 11
Глава 4 Анализ данных опроса и вторичный анализ рынка спортивного питания 21
Глава 5 Основные результаты и выводы исследования 25
Заключение 27

Введение

Здоровый образ жизни становится все более актуальным для современного населения. Все больше профессионалов и любителей открывают для себя новые возможности в занятиях спортом, прибегая при этом к употреблению специальных продуктов спортивного питания, чтобы достичь наилучших результатов в области спорта.
Кроме того, тенденция в политике продвижения спортивных центров, тренажерных залов движется в сторону освоения корпоративного сегмента, что ведет к постоянному и бурному росту потока клиентов. В свою очередь с ростом количества посетителей спортивных учреждений растет и интерес к продуктам спортивного питания. В связи этим актуальность выбранной темы исследования не вызывает каких-либо сомнений.
В ходе проведенного исследования предметом выступает продукция спортивного питания.
Данное исследование может быть использовано для предприятия, занимающегося розничной торговлей продуктов спортивного питания. Для построения эффективной системы маркетинга на предприятии необходимо изучить проанализировать рынок спортивного питания, определить потребности целевой аудитории, а также выявить возможное негативное восприятие продукции покупателями.
На практике данные проведенного исследования можно использовать для выработки дальнейшей стратегии продвижения продукции, улучшив тем самым показатели финансовой эффективности предприятия.
В связи с вышесказанным данное исследование несет в себе особую практическую ценность.

в месяц- Более 5 тыс. руб. в месяц- другоеС помощью этого вопроса можно получить понимание о средних затратах потребителей на покупку продуктов спортивного питания и выделения категорий аудитории по уровню расходов.9. Ощущаете ли вы эффект от принятия продуктов спортивного питания?- да-нет- еще не знаюЭтот вопрос позволяет оценить степень удовлетворенности продуктами спортивного питания.10. Вы самостоятельно выбираете продукты спортивного питания?  - да- нет- мне помогает в выборе тренер- другое С помощью данного вопроса можно понять степень осведомленности потребителей о том, какие продукты необходимо покупать в соответствии с желаемыми результатами. А также роль профессиональных тренеров в процессе подбора определенных видов спортивного питания.11. Оцените эффективность принимаемых вамипродуктов спортивного питания  12345С помощью данного вопроса можно получить представление о степени удовлетворенности потребителей продуктами спортивного питания в целом.12. Какие из марок продуктов спортивного питания вам знакомы? (много возможных ответов)  - Multipower- Optimum Nutrition- Twinlab- BSN- Prolab- ДругоеЭтот вопрос анкеты позволяет определить наиболее узнаваемые бренды на рыке спортивного питания.13. Оцените качество продуктов торговых марок по 5 балльной шкале (где 1 – очень низкое, 5- очень высокое). Дайте ответ по каждой строке.  Маркиочень низкоенизкоесреднеевыше среднегохорошеевысокоене знаюMultipowerOptimum NutritionTwinlabBSNProlabДанный вопрос позволяет понять, какие марки продукции спортивного питания оцениваются респондентами как качественные, а какие нет. Тем самым можно выявить предпочтения аудитории в отношении конкретных марок.14. Имеет ли для вас значение марка товара?  - да- нет15. Планируете ли вы в дальнейшем начать занятия каким-либо спортом?  - да- нетЭтот вопрос является «прослойкой» для следующего. Чтобы понять является ли респондент потенциальным покупателем.16. Планируете ли вы употреблять продукты спортивного питания (протеины, минералы, жиросжигатели и прочее)?  - да- нетДанный вопрос позволяет оценить удельный вес респондентов, являющихся потенциальными покупателями17. Какие из видов спортивного питания вы планируете принимать?  – аминокислоты– витамины- гейнеры- креатин- жиросжигатели- протеин-энергетики- батончики- изотоники- карнитинДанный вопрос позволяет понять, какие виды спортивного питания интересны для нового потенциального клиента.«Детектор» - этот блок в анкете отсутствует, чтобы не перегружать анкету дополнительными вопросами.При разработке данной анкеты предусмотрены различные сценарии для разных категорий опрашиваемых, чтобы не нарушать логику опроса. Кроме того, такой вариант анкеты позволяет выявить потенциальных клиентов и определить потребности разных категорий целевой аудитории.Данный опрос был размещен на специализированном ресурсе (http://www.ianketa.ru/anketa/281908347/), количество респондентов составило 52 человека. Важно понимать, что в реальных условиях необходимое количество опрошенных гораздо выше. Чем больше респондентов, тем более точные результаты исследования можно получить, а также более широкую и подробную картину.Глава 3 Результаты проведенного опроса об отношении потребителей к продукции спортивного питанияВ ходе проведения опроса были получены следующие результаты:Занимаетесь ли вы спортом (любой вид спорта)?На данный вопрос 69% опрошенных ответило положительно, это свидетельствует о росте интереса населения к здоровому образу жизни.Каким образом вы предпочитаете заниматься спортом?  Большая часть респондентов ответило, что занимаются в тренажерном зале – 67%.Сколько времени вы уделяете занятиям спорта?58% опрошенных, которые ответили, что занимаются спортом, уделяют этому 2-3 дня в неделю.Принимаете ли вы специальные продукты спортивного питания?Всего 23% из тех, кто занимается спортом, принимает продукты спортивного питания.Какие из видов спортивного питания вы употребляете на данный момент? (много возможных ответов)  Наибольшей популярностью среди различных продуктов спортивного питания пользуются жиросжигатели – 7, 6 опрошенных предпочитают принимать креатин, 5 респондентов выбрали протеин.6. Расскажите подробнее, почему вы не употребляете продукты спортивного питания?44% опрошенных считают, что употребление продуктов спортивного питания вредно для здоровья, 30% не знают как правильно подобрать спортивное питание, 17% считают, что спортивное питание предназначено не для любителей.Если бы вы получили подробную индивидуальную консультацию о том, какие продукты следует принимать именно вам, вы попробовали бы их?  Мнения опрошенных разделились, но все же 52% ответили, что готовы попробовать какой-либо продукт спортивного питания, если бы получили подробную консультацию.Сколько денег приблизительно вы тратите на покупку спортивного питания?  46% респондентов тратят на спортивное питание не более 2-3 тысяч рублей в месяц.9. Ощущаете ли вы эффект от принятия продуктов спортивного питания?69% Опрошенных испытывают положительный эффект от принятия продуктов спортивного питания.10. Вы самостоятельно выбираете продукты спортивного питания?  В почти половине случаев опрошенные ответили, что самостоятельно подбирают себе продукты спортивного питания, и еще столько же предпочитают обращаться за консультациями к своему тренеру.11. Оцените эффективность принимаемых вами продуктов спортивного питания  123453 респондентов оценили качество принимаемых продуктов спортивного питания на «хорошо», т.е. дали оценку 4, 2 респондентов оценили на отлично, еще 2 респондентов на «удовлетворительно». Один респондент оценил продукцию как «плохое».12. Какие из марок продуктов спортивного питания вам знакомы? (много возможных ответов)  Наиболее узнаваемы среди предложенных марок: Optimum Nutrition, Prolab и Multipower.13. Оцените качество продуктов торговых марок по 5 балльной шкале (где 1 – очень низкое, 5- очень высокое). Дайте ответ по каждой строке.  Маркиочень низкоенизкоесреднеевыше среднегохорошеевысокоене знаюMultipowerOptimum NutritionTwinlabBSNProlabСреди продуктов высокого качества, по мнению опрошенных, Multipower, Prolab и OpitimumNutrition.14. Имеет ли для вас значение марка товара?  Для половины респондентов имеет значение, какой торговой марки покупать товары спортивного питания, для второй половины это не имеет значения.15. Планируете ли вы в дальнейшем начать занятия каким-либо спортом?  88% респондентов планируют начать заниматься спортом.16. Планируете ли вы употреблять продукты спортивного питания (протеины, минералы, жиросжигатели и прочее)?  60% респондентов планируют употреблять продукты спортивного питания.17. Какие из видов спортивного питания вы планируете принимать?  Большинство опрошенных собираются употреблять жиросжигатели и протеины.Глава 4 Анализ данных опроса и вторичный анализ рынка спортивного питанияДля более глубокого анализа необходимо провести кросс-табуляцию. С этой целью построим таблицы, где сравним результаты опроса в зависимости от двух показателей, которые имеет между собой некую логическую связь.Первое, что необходимо проанализировать, это то, как влияет на отношение к продуктам спортивного питания пол потенциального покупателя.Таблица 1Зависимость отношения к продуктам спортивного питания от пола респондентаПринимают продукты спортивного питанияЖен.Муж.Всегода431%969%1336%нет1565%835%2364%Всего19100%17100%36100%Согласно таблице из тех, кто употребляет продукты спортивного питания 69% мужчин. Из тех, кто не употребляет спортивное питание, 65% женщин. Соответственно женщины по разным причинам отказываются чаще от покупки спортивного питания.Далее необходимо изучить зависимость причин отказа от покупки тех или иных продуктов спортивного питания в зависимости от пола опрошенного.Таблица 2Зависимость причин отказа от покупки продукции от пола респондентаПричины отказа от продукцииЖен.Муж.ВсегоВредно для здоровья880%220%1043%Для профессионалов375%125%417%Не знают как подобрать229%571%730%Нет финансовых возможностей2100%00%210%Всего15100%8100%23100%Из таблицы видно, что основной причиной отказа от покупки для женщин является вредность спортивного питания, для мужчин – незнание о том, как правильно выбирать продукцию. Следующим шагом стоит выявить зависимость отношения к данной категории продукции от возраста респондента.Таблица 3Зависимость отношения к продукции от возраста респондентаПричины отказа от продукцииОт 19 до 29 летОт 30 до 38 летВсегоДа969%431%1336%Нет1983%417%2364%Всего28100%8100%36100%Как показывает таблица 3, люди в возрасте от 19 до 29 лет в основном отказываются от покупки исследуемого продукта, а люди в возрастной категории от 30 до 38 лет в половине случаев уже употребляют спортивное питание, в половине - нет.Далее есть смысл определить отношение покупателей к данному продукту в зависимости от способа занятия спортом.