Диагностика системы управления предприятием.

Заключение

В работе приведена форма представления результатов ситуационного анализа в виде перечня основных данных.
1. Индикаторы стратегической деятельности
2. Матрица «Внутренние сильные стороны - Внутренние слабости, Внешние благо-приятные возможности - Внешние угрозы»
3. Анализ конкурентной силы
4. Заключение относительно конкурентной позиции (улучшающая / слабеющая; кон-курентные преимущества / недостатки).
5. Главные стратегические действия / проблемы, которые фирма должна учесть.
При анализе внешней и внутренней среды фирмы могут применяться любые методы. Главное при таком анализе не применение какого-то «самого лучшего» метода, а понимание наиболее существенных факторов, влияющих на деятельность организации и их взаимосвязей. Для этого широко используются матричные методы, в част ...

Введение 3
1. Теоретические основы диагностики системы управления предприятием 5
1.1. Определение организационной структуры управления 5
1.2. Элементы организационной системы управления 6
1.3. Методология диагностики системы управления предприятия 7
2. Диагностика системы управления ОАО «Петербургская сбытовая компания» 12
2.1. Описание хозяйственной деятельности предприятия 12
2.2. Анализ дерева целей предприятия 14
2.3. SWOT-анализа предприятия 18
Заключение 26
Список литературы 28
Приложение 1 30
Приложение 2 31
Приложение 3 32
Приложение 4 33
Приложение 5 34
Приложение 6 35
Приложение 7 36
Приложение 8 39
Приложение 9 41

Введение

Актуальность темы исследования определяется тем, что структурное взаимодейст-вие в организациях является объектом пристального внимания многих исследователей биз-нес-процессов и руководителей компаний. Для наиболее эффективного решения поставлен-ных задач, руководству организации необходимо чёткое понимание структуры производст-венного процесса, задействованных подразделений и их функциональных элементов. Структурный подход к управлению организацией позволяет обеспечить координацию эле-ментов деятельности и взаимодействие между ними. Он предполагает применение децен-трализации, разделения труда, охвата контролем и других средств повышения эффективно-сти производственного процесса.
Структурный анализ предприятия значительно расширяет возможности его изуче-ния. Во-первых, этот анал из позволяет гораздо глубже познать экономические механизмы производства материальных благ, выявить зависимости параметров выхода от внутренних состояний объекта. Структурный анализ предприятия как целостного комплекса взаимодей-ствующих элементов вместе с их свойствами и взаимодействие ставит своей задачей прежде всего выявление этих элементов. Всякую сложную систему, как известно можно разложить на подсистемы. Их выделение производится в соответствии с целью наблюдения.
Актуальность темы состоит в том, что по указанным выше причинам, вопросы управления изменениями в современной организации приобретают особую важность, вы-полняя роль навигатора в освоении новой продукции, технологий и рынков путем обеспе-чения взаимосвязи целей, ресурсов и оценки результатов.
Изменения в организации тесно связаны с вопросами организационной структуры, поскольку достижение стратегических целей не может быть реализовано без проведения ме-роприятий по совершенствованию работы внутренней организационной среды (людей, структуры управления, материальных ресурсов и технологий), направленных на достижение корпоративных целей.
Цель данной работы – Диагностика системы управления ОАО «Петербургская сбы-товая компания»
В рамках поставленной цели автором сформулированы следующие задачи исследо-вания:
 изучить систему менеджмента ОАО «Петербургская сбытовая компания»»;
 дать характеристику предприятия;
 провести анализ основных аспектов управления трудовыми ресурсами предпри-ятия;
 выполнить исследование деятельности и системы управления предприятием;
 разработать рекомендации по повышению эффективности деятельности ОАО «Петербургская сбытовая компания» и системы управления им;
 внести предложения по внедрению современных технологий построения органи-зационных структур.
Объектом исследования данной работы является ОАО «Петербургская сбытовая компания».
Предметом исследования является структура ОАО «Петербургская сбытовая компа-ния».
В исследовании применялись следующие методы: анализ проблемы и предмета ис-следования, системный и сравнительный анализ, комплексно-системный подход к исследо-ванию системы управления, изучение источников, а также методы эмпирического этапа ис-следования: финансовый анализ деятельности ОАО «Петербургская сбытовая компания», анализ патологий внутрифирменного управления ОАО «Петербургская сбытовая компа-ния».

e