Вход

Диагностика социально-психологического климата предприятия

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 282757
Дата создания 06 октября 2014
Страниц 39
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

Заключение

В результате исследования пришли к следующим выводам:
 На основе анализа структуры целей компании принято решение о внесении корректировок в организационную структуру.
 Выбрано приоритетное направление деятельности – «Проектирование автодорог».
 Принято решение усиления персоналом в отделе контроля качества.
 С применением метода решающих матриц подтверждаем решение о дальнейшем развитии деятельности по проектировки заводов (тиражирование проектов).
Рассмотренные преобразования должны повысить качество выполнения работы. В результате прибыль предприятия увеличится, клиентская база расширится, и компания займет более крепкую позицию на рынке. Рекомендации по совершенствованию организационно-управленческой структуры, по созданию новых подразделений и перераспределению полно ...

Содержание

Введение 3
Раздел 1. Теоретические аспекты управления социально-психологическим климатом в организации 5
1.1. Социально-психологический климат: сущность и характеристика 5
1.2. Особенности социально-психологического климата в организации 8
1.3. Методы управления социально-психологическим климатом в коллективе 10
2. Диагностика социально-психологического климата ООО «Институт Территориального Развития» 14
2.1. Общая характеристика организации 14
2.2. Диагностика социально-психологического климата в коллективе 15
2.3. SWOT – анализ организации 28
2.4. Формирование целей и задач развития организации 33
Заключение 36
Список литературы 37
Приложения 40

Введение


Введение

С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления государственными учреждениями. Следствием таких изменений становятся новые подходы к качеству управлению персоналом и кадровой политики организаций и учреждений.
В условиях современности постоянно растет интерес к состоянию социально-психологического климата коллектива. Это связано, прежде всего, с возросшими требованиями к уровню психологической включенности работника в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей постоянным ростом их личностных притязаний.
Ряд крупных бизнесменов считает, что низкая производительность труда в нашей стране связана с нежеланием многих работников трудиться с полной отдачей.
Социально–психологический климат представляет собой специфиче-ское явление, которое слагается из особенностей восприятия человека че-ловеком, взаимно испытываемых чувств, оценок и мнений, готовности к реагированию определенным образом на слова и поступки окружающих. Он оказывает влияние на самочувствие членов коллектива; на выработку, принятие и осуществление совместных решений; на достижение эффективности совместной деятельности. Социально-психологический климат может быть благоприятным или неблагоприятным. Этими соображеньями определяется актуальность темы работы.
Цель работы - рассмотреть основные направления кадровой работы и управления социально-психологическим климатом в центральном офисе ООО «Институт Территориального Развития».
В соответствии с главной целью исследуются более конкретные задачи:
 дать понятие социально-психологического климата;
 рассмотреть взаимоотношения сотрудников как структура социально-психологического климат;
 привести методику изучения социально-психологического климата в ООО «Институт Территориального Развития»;
 выполнить анализ социально-психологического климата в ООО «Институт Территориального Развития»;
 выполнить анализ взаимоотношений в трудовом коллективе;
 выполнить анализ влияния деятельности руководителя на социально-психологический климат;
 разработать рекомендации по формированию гармоничного социально-психологического климата.
Объект - социально психологический климат в центральном офисе ООО «Институт Территориального Развития».
Предмет - деятельность руководителя по формированию СПК в цен-тральном офисе ООО «Институт Территориального Развития».
Гипотеза: предполагается что деятельность руководителя определяет эффективность процесса формирования СПК в коллективе.
Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по управлению персоналом, а также материалы сети интернет, посвященные проблемам формирования социально-психологического коллектива организации.

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

Список литературы

1. Антропов В.А. Организация управления подготовкой кадров промышленности.- Екатеринбург.: УГТУ, 2011. – 208 с.
2. Бабенко О. А. Профессионально важные качества личности менеджера.- М.: Издательство «Экзамен», 2010. – 551 с.
3. Базаров Т.Ю. Технология центров оценки для государственных служащих. Проблемы конкурсного отбора.- М.: ИПК ГС, 2011.- 480 с.
4. Бородин В.А. Процедура оценки и анализа деятельности персонала частного предприятия // Справочник по управлению персоналом.- 2012. - № 9. - С. 37-41.
5. Валова Т.В. Обучение - универсальная технология управления персоналом // Справочник по управлению персоналом.- 2012. - № 11.-С. 79-83.
6. Герасимов Б.Н., Морозов В.В., Яковлева Н.Г. Оценка профессионализма в процессе развития компетентности специалиста: Метод. пособие. – Самара: МУЦ, 2012.- 377 с.
7. Де Джордж Р.Т. Деловая этика. В 2-х томах./ Пер. с англ. - СПб.: Экономическая школа, - М.: Издательская группа «Прогресс», 2013.- 256 с.
8. Деркач А.А., Ситников А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально психологический тренинг и прикладные технологии.- М.: Луч, 2009.- 388с.
9. Десслер Г. Управление персоналом.- М.: Вершина, 2009.- 210 с.
10. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология.- СПб.: Питер, 2013.- 337 с.
11. Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии: учеб.пособие. - М.: ЧеРо, 2013.- 344 с.
12. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке.- М.: Диалектика, 2013.- 240 с.
13. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала (Материалы конференции). Нижний Новгород, 2010.- С. 33-37.
14. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера.- М.: Экзамен, 2011.- 427 с.
15. Законы успеха: Сборник / Пер. в англ. Н. Каныкина. - М.: Агентство «Фаир», 2011.- 448 с.
16. Зельдович Б.З. Основы организационного поведения: учебное пособие.- М.: Издательство «Экзамен», 2010.- 448 с.
17. Зигер В., Ланг Л. Руководить без конфликтов.- М: ЮНИТИ, 2013.- 249 с.
18. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения.- Ростов н/Д.: Феникс, 2013.- 258 с.
19. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент.- М.: Финансы и статистика, 2012. - 468 с.
20. Кочетков В. Психология менеджмента.- Ростов н/Д.: «Феникс», 2012. – 244с.
21. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. - М.: Зерцало, 2009. - 348 с.
22. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов.- М.: Академический проект,2012.-560с.
23. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель.- М: Дело, 2012.-260с.,
24. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю. Изд. 2-е, перераб. и доп. -СПб.: Питер, 2012. – 174 с.
25. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М.: Элник, 2011. – 249 с.
26. Литвак Б.Г. Управленческие решения.- М.: Тандем, 2011. – 311 с.
27. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 159 с.
28. Маусов Н. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управле-ния. - 2011. - С. 24-26.
29. Основы менеджмента. -2-е изд./ Под ред. В.И. Гончаренко.-М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2013. – 213 с.
30. Мескон М.Х.,Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер.с англ.- М.: Дело, 2010. – 792 с.
31. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб.пособие.- М.: Финансы и статистика, 2010. – 160 с.
32. Планирование и управление трудовой карьерой руководителей и специалистов // Материалы международной конференции. Система работы с персоналом. - Н.Новгород.: НИМБ.- 2012. - С. 61-62.
33. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: теория, методика. Психотехнологии.- М.: Технол шк. Бизнеса, 2011. – 428 с.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00483
© Рефератбанк, 2002 - 2024