Внутренние посылки обыкновенные, пересылаемые авиа комбинированным способом

Данная работа была посвящена теме « Внутренние посылки обыкновенные, пересылаемые авиа комбинированным способом », вследствие этого целью данной работы являлось изучение механизма и правового регулирования почтовых отправлений в рамках отдельно взятого государства . Цель, поставленная в начале работы, была достигнута посредством решения следующих задач: - представлено определение посылки ; - внутреннее почтовое отправление: определение понятия и краткая характеристика; - исследован механизм отправки и способы доставки внутренних посылок; - изучена претензионная работа с внутренними отправлениями и другие аспекты, необходимые для наиболее полного раскрытия главного вопроса работы. Основываясь на нормативно-правовых актах РФ, а также на трудах специалистов, были изучены и проанализиро ...

Введение
1. Внутренние почтовые отправления (посылки): ключевые аспекты
2. Механизм и порядок отправки внутренних посылок
2.1. Действия отправителя
2.2. Особенности приема посылок работником почты
3. Способы доставки внутренних посылок
3.1. Курьерская доставка
3.2. Доставка посылки авиапочтой
4. Претензионная работа с внутренними почтовыми отправлениями (посылками)
Заключение
Список использованных источников

В наш очень информационный век люди часто сталкиваются с трудностью, которая ранее была немыслима. Трудность заключается в том, что исчезли бытовые навыки работы с почтовыми отправлениями . Мы редко отправляем письма и еще реже – другие почтовые отправления. Поэтому, конечно, на интуитивном уровне многие совсем не знают, как это делать правильно . Однако в бизнесе бывает и так, что кроме Почты России, никто не поможет решить какую-либо задачу. Поэтому очень здорово приходить на почтовое отделение во всеоружии знаний, как упаковать, куда и что наклеить, где и что надписать. Информационный материал, изложенный нами выше, объясняет актуальность изучения особенностей такой специфичной области логистики как почтовые отправления . Вследствие этого данная работа является исследованием одной из важных тем в этой области. В частности, она представит освещение такого вопроса, как « Внутренние посылки обыкновенные, пересылаемые авиа комбинированным способом ». Цель данной работы заключается в изучении механизма и правового регулирования почтовых отправлений в рамках отдельно взятого государства . Вследствие этого, для раскрытия темы и достижения вышеозначенной цели, необходимо дать характеристику и рассмотреть более подробным образом следующие аспекты. Перечислим их: - посылка: определение понятия ; - внутреннее почтовое отправление: определение понятия и краткая характеристика; - механизм отправки и способы доставки внутренних посылок; - претензионная работа с внутренними отправлениями и другие аспекты, необходимые для наиболее полного раскрытия главного вопроса работы. Ключевой же задачей является обобщение и систематизация теоретических и практических знаний по заданной теме для дальнейшей разработки и аналитики. Объектом данной работы являю тся почтовые отправления , а предметом - механизм и специфика осуществления отправки, доставки и регулирования со стороны государства внутренних посылок . Теоретическая и практическая значимость данной работы достаточно высока в виду глобальных изменений всей хозяйственной системы Российской Федерации. В работе над настоящим исследованием были применены диалектический, системный, функциональный, сравнительный и другие методы исследования. При проведении исследования применялись как нормативно-правовые акты РФ, так и труды различных специалистов в области логистики . В силу вышеозначенного, можно резюмировать следующее - структурное строение данной раб оты будет представлять собой четыре главы, каждая из них подробно ответит на поставленный перед нею вопрос. По мере написания данной работы автором будут применяться различные источники, которые при окончании написания будут перечислены. Изложенные в данной работе материалы базируются на российской нормативно - правовой базе, действующей в настоящее время. Помимо этого, при окончании написания данной работы, материал будет подытожен и представлен в виде определенных обобщающих выводов.

- почтовый индекс, место назначения РПО;
- наименование адресата;
- номер почтового идентификатора РПО;
- способ пересылки (при необходимости);
- вес;
- объявленная ценность (для РПО с объявленной ценностью);
- наложенный платеж (для РПО с наложенным платежом);
- особые отметки (при необходимости);
- сумма платы за вес;
- сумма платы за объявленную ценность;
- наименование дополнительных услуг и сумма платы за дополнительные услуги;
- сумма чека;
- НДС (для юридических лиц);
- сумма, внесенная клиентом;
- сумма сдачи клиенту;
- тип отправителя;
- тип оплаты;
- фамилия оператора;
- отследить данное почтовое отправление можно на специальных сайтах по номеру почтового идентификатора;
- срок предъявления претензий 6 месяцев;
- признак фискального режима;
- сквозной номер ЭКЛЗ;
- криптографический проверочный код (КПК);
- номер ЭКЛЗ.
В настоящее время, зная идентификационный номер посылки, пользователь может отследить его местонахождение в процессе пересылки.
Реквизиты почтового отправления.
Адреса на почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах Российской Федерации, должны быть указаны на русском языке и арабскими цифрами, а пересылаемых в пределах территории республик в составе Российской Федерации могут оформляться на государственном языке соответствующей республики при условии повторения адресов на русском языке.
Реквизиты адреса пишутся в следующем порядке:
- для юридического лица - полное или краткое наименование, для физических лиц - фамилия, имя, отчество;
- банковские реквизиты (для почтовых переводов наложенного платежа, направляемых юридическому лицу или принимаемых от юридического лица): ИНН, корреспондентский счет, наименование банка, расчетный счет, БИК;
- название улицы, номер дома, номер квартиры;
- название населенного пункта (города, поселка и т.п.);
- название района;
- название республики, края, области, автономного округа (области);
- почтовый индекс.
Почтовые отправления и почтовые переводы наложенного платежа могут быть адресованы «До востребования» (с указанием на почтовом отправлении или бланке почтового перевода наложенного платежа наименования объекта почтовой связи, фамилии, имени, отчества адресата) или на ячейку абонементного почтового шкафа (с указанием на почтовом отправлении или бланке почтового перевода наложенного платежа наименования объекта почтовой связи, номера ячейки абонементного почтового шкафа, фамилии, имени, отчества адресата или полного наименования юридического лица).
Адрес адресата размещается в правой нижней части почтового отправления (адресного ярлыка), а адрес отправителя - в левом верхнем углу.

Рис. 6. Образец заполнения адресного ярлыка на посылку
Рис. 7. Образец заполнения списка ф. 103 на группу посылок, пересылаемых по одному адресу
Отправка с описью вложения. С описью вложения пересылаются РПО только с объявленной ценностью.
РПО, пересылаемые с описью вложения, подаются отправителем в открытом виде. Отправитель должен заполнить два бланка описи вложения ф. 107, в которых указывается:
- вид почтового отправления;
- наименование и почтовый адрес адресата;
- наименование, количество предметов и сумма оценки каждого предмета;
- общий итог количества пересылаемых предметов и итоговая сумма оценки цифрами.
После заполнения отправитель ставит свою подпись на каждом бланке.
Если среди пересылаемых предметов имеются предметы без оценки, то в графе «объявленная ценность» против их наименования ставится прочерк на каждом бланке.
По желанию отправителя на экземпляре описи вложения, вкладываемом в почтовое отправление, оценка предметов может не указываться.
Если при заполнении бланка описи вложения ф. 107 не хватает строк для записи всех пересылаемых предметов, то заполняется второй бланк и т.д. описи вложения ф. 107 с пометкой «лист 1», «лист 2» и т.д. с подведением общего итога по количеству пересылаемых предметов и итоговой сумме на последнем листе бланка описи вложения.
При пересылке документов в описи вложения ф. 107 указывается их наименование (при необходимости реквизиты) и количество листов.
После заполнения бланков описи вложения ф. 107 работник отделения почтовой связи должен:
- сличить записи в обоих экземплярах описи вложения;
- сличить соответствие адреса и наименование адресата, указанные в описи вложения и на адресной стороне оболочки (адресном ярлыке) РПО;
- сличить отправляемые предметы с записями в описи вложения;
- проверить соответствие суммарной стоимости вложений, указанной в описи вложения ф. 107, сумме объявленной ценности РПО. Сумма объявленной ценности РПО должна соответствовать стоимости всех вложений, указанных в описи вложения ф. 107;
- проставить на обоих экземплярах описи вложения оттиск календарного почтового штемпеля и расписаться в них;
- написать от руки в специально отведенном месте бланка описи вложения номер ШПИ;
- вложить первый экземпляр описи вложения ф. 107 поверх вложения в упаковку РПО и опечатать или оклеить матовой синтетической клеевой лентой шириной не менее 5см, с нанесенным наименованием филиала. Второй экземпляр выдать отправителю вместе с квитанцией.
2.2. Особенности приема посылок работником почты

Необходимо сразу отметить, что прием и выдача тяжеловесных крупногабаритных посылок весом свыше 20кг производятся в специально выделенных для этого отделениях почтовой связи. Посылки тяжеловесные крупногабаритные принимаются к отправке при условии отсутствия их перегрузки в пути следования.
При приеме посылок почтовому работнику необходимо:
- проверить наличие подписи отправителя на бланке сопроводительного адреса ф. 116 после текста: «Запрещенных к пересылке вложений нет. С требованиями к упаковке ознакомлен»;
- проверить заполненный отправителем адресный ярлык ф. 7-п на наличие дополнительных отметок;
- наклеить на лицевую сторону посылки адресный ярлык ф. 7-п;
- в присутствии отправителя оклеить (опломбировать) и взвесить посылку;
- наклеить ШПИ строго горизонтально на сторону посылки с большей площадью и на бланк сопроводительного адреса к посылке ф. 116 в специально отведенное место (при наличии бланка наложенного платежа ф. 113-эн номер ШПИ указать от руки);
- на сопроводительном адресе к посылке ф. 116 и адресном ярлыке ф. 7-п указать: вес, сумму платы за пересылку, проставить подпись оператора и оттиск КПШ;
- провести операцию по приему посылки с помощью ПКТ на механизированном рабочем месте;
- распечатать ярлык ф. 2, наклеить на левую от адреса торцевую сторону посылки.
Рис. 8. Сопроводительный адрес ф. 116
Представим порядок обработки посылки в почтовом отделении на нижеприведенном рисунке:
Рис. 9. Порядок обработки посылок в узле почтовой связи
Посылки упаковываются в посылочные ящики (картонные, гофрокартонные, деревянные, фанерные и полимерные), почтовые пакеты или тканевую оболочку (мешок) - прочную светлую однотонную ткань.
Для упаковки посылок допускается использование гофрокартонной тары клиента при условии отсутствия на ней скотча или следов ранее нанесенного скотча. Оклеивание таких посылок производить с таким расчетом, чтобы исключить доступ к вложению. Вложение посылки не должно перемещаться внутри упаковки.
Опечатывание посылки, упакованной в гофрокартонный ящик, производится почтовым работником путем нанесения матовой синтетической клеевой ленты (шириной не менее 5см с наименованием филиала) на стороне, противоположной адресной, по кромке клапана с захватом двух боковых сторон, а также двумя полосками поперек кромки клапана с захватом двух других боковых сторон. Дополнительно производится нанесение матовой синтетической клеевой ленты по периметру боковых сторон с захватом примыкающих к ней сторон.
Запрещается нанесение синтетической клеевой ленты в несколько рядов.
Для упаковки посылок с предметами верхней одежды, ковровых и других мягких изделий, не входящих по своим размерам в стандартную посылочную упаковку, может использоваться тканевая оболочка (мешок). При этом вложение посылки должно быть предварительно упаковано в полиэтиленовую пленку или другой непромокаемый материал.
Ткань для оболочки посылок (мешок) должна состоять из цельного прочного куска или из нескольких однородных кусков светлой однотонной ткани, сшитых внутренним швом.
На тканевую оболочку посылки (мешок) запрещается дополнительно нашивать (наклеивать) ткань с адресом.
Посылки от физических лиц, отправляемые воздушным транспортом или наземным транспортом в сочетании с воздушным (комбинированным способом), в соответствии с требованиями воздушного перевозчика, упакованные в ящики, должны в обязательном порядке дополнительно заделываться отправителем в тканевую оболочку. Исключение составляют:
- мелкие посылки;
- посылки с рассадой;
- посылки с твердыми сортами овощей и фруктов;
- посылки с пчелами.
Также подлежат заделке в тканевую оболочку посылки, принятые от физических лиц, адресованные в населенные пункты Крайнего Севера и Дальнего Востока, пересылаемые наземным транспортом. 3
Доставка (вручение) РПО.
При обращении получателя на почту за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его. Следовательно, важно сообщать номера отправлений получателям, это ускорит их получение.
Вручение РПО производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При выдаче РПО работник отделения почтовой связи проверяет предъявленный документ, удостоверяющий личность, сличает данные, указанные на извещении, и подпись, с данными и подписью в предъявленном документе.
Представим на нижеприведенной схеме порядок обработки почтовым служащим входящей посылки.
Рис. 10. Обработка входящих посылок
3. Способы доставки внутренних посылок
Существует несколько способов доставки посылок, отличаются они по стоимости, скорости, возможности отслеживания и страховки. Отправитель может выбрать правильный способ отправки почты: отправить посылку
- поездом,
- самолетом,
- автомобильным транспортом,
- посредством курьера.
3.1. Курьерская доставка
Курьеры у многих ассоциируются с доставкой документов или небольших грузов в пределах какого-либо города. Однако сегодня курьерская доставка подразумевает помимо прочего отправку и посылок в различные населенные пункты России и даже за границу.
Преимущественно, подобные услуги представляют частные организации. При этом служба доставки этой организации по обыкновению гарантирует доставку отправления получателю, причем передачей посылки в том городе, куда был отправлен груз, по обыкновению занимается сотрудник местного представительства компании.
Конечно, для того чтобы доставить груз из одного города в другой курьерская почтовая служба не снаряжает конного гонца, который повезет письмо по бескрайним просторам нашей родины. Однако, например, курьерская доставка Петербург – Иркутск будет осуществлена по принципу «из рук в руки», то есть адресат получит отправление лично от сотрудника службы доставки.
Современные курьерские перевозки осуществляются по всей России, а также в странах ближнего Зарубежья. Это возможно благодаря тому, что службы доставки имеют развитую сеть представительств в различных населенных пунктах, даже самых удаленных.
Услуги курьерской службы – это проверенный временем и тысячами клиентов способ передачи различных отправлений. Сотрудники подобных компаний несут ответственность за сохранность груза или документов, в случае возникновения чрезвычайных ситуаций заказчику возмещается стоимость посылки, а особо ценные и дорогие предметы пересылки можно дополнительно застраховать.
Доставка курьером в пределах одного города – это возможность передать посылку быстро и лично в руки получателю. Так, курьерская доставка Петербург – шанс избежать траты личного времени на поездки по городу, преодоление автомобильных пробок и на поиски конкретного адресата.
Курьерская доставка в удаленные пункты назначения – это гарантия сохранности отправления и опять-таки уверенность в том, что груз получит именно тот человек, который указан в качестве адресата.
Сотрудник службы доставки - курьер – при оформлении заказа упакует отправление. При необходимости для транспортировки может быть использован специальный транспорт. Курьерские отправки контролируется на всех этапах. Более того, клиент может узнать в службе доставки о том, где находится груз на тот или иной момент времени.
Если отправка посылки осуществляется курьерской службой, то все возможные риски будут сведены к нулю - отправление посылок с курьером обеспечивает сохранность вложения, доставку посылки в оговоренные сроки и дает возможность передать посылку лично в руки адресату.
3.2. Доставка посылки авиапочтой
Почта России оказывает самые разные услуги в рамках доставки различных почтовых сообщений. Отправления авиапочтой России подразумевают отправку посылок воздушным транспортом.
Доставка авиапочтой, как и другими видами пересылки, входящими в перечень услуг почтового предприятия, подлежит обязательному контролю качества. Кроме того, существует служба розыска почтовых сообщений, о работе которой можно узнать на сайте ФГУП Почта России.
Конечно, авиапочта предлагает достаточно затратные способы доставки, особенно это касается экспресс пересылки в сопровождении курьера. Однако отправителю будет гарантирована надежность и точность выполнения заказа.
Стоимость услуги и срок. Кстати при отправке посылок стоимость доставки авиапочтой России не столь высока и в малой степени отличается от стоимости транспортировки по земле. Однако этот вид перевозки значительно надежнее и быстрее.
Кроме ФГУП Почта России доставку воздушным транспортом осуществляют компании, работающие в аэропортах. Они могут срочно отправить почтовое отправление через так называемую командирскую почту, что подразумевает сверхбыструю доставку с курьером. В этом случае авиапочта по России работает оперативно. Сроки составляют от 12 до 48 часов при перевозке по стране.
4. Претензионная работа с внутренними почтовыми отправлениями (посылками)
Пропажа почтового отправления. 78 «Почта России» — это особенная организация, которая, конечно, выполняет свои функции, то есть доставляет письма, посылки и прочие почтовые отправления, но иногда случаются и довольно неприятные ситуации. Одна из таких ситуаций — потеря посылки.