Вход

" Деловые культуры в международном бизнесе"

Курсовая работа
Код 281022
Дата создания 07 октября 2014
Страниц 42
Файлы будут доступны для скачивания после проверки оплаты.
880руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание

Введение
Глава 1 Деловые культуры
1.1 Понятие и сущность деловой культуры
1.2 Классификация культур и их специфика и различие
Глава 2 Особенности международного бизнеса
2.1 Понятие международного бизнеса
2.2 Принципы ведения международного бизнеса
Глава 3 Деловые культуры в международном бизнесе
3.1 Особенности и проблемы межкультурных коммуникаций и кросс-культурные коммуникации
3.2 Деловой этикет и культура делового общения
Заключение
Список литературы


Введение

Актуальность темы исследования . И нтернационализация экономики, ее глобализация, превращение в единую взаимосвязанную систему, привела к тому, что (по разным оценкам мировых экспертов) от 40 до 50% глобального продукта сейчас производится совместными предприятиями. В этих условиях представителям различных культур и народов все труднее осуществлять практическую работу. Основной сферой их поисков стала область предпринимательства, коммерции и бизнеса, где важность нововведений, новых идей доказывается очень быстро и просто — они помогают получить большую прибыль, достичь наивысшей эффективности. Сбываются далеко опередившие свое время предсказания выдающегося русского мыслителя С.Н. Булгакова о едином мировом хозяйстве, сформулированные им еще в начале прошлого века. Что касается реальной экономической действительности, то люди, в нее вовлеченные, исходили в основном из постулата о «правильности» собственной культуры и «странности» или даже неразвитости всех иных культур. Эта позиция оформилась в теорию культуроцентризма , сторонники которой рассуждали так: «Моя культура находится в центре мироздания, а мои способы решения проблем являются наиболее эффективными, стало быть, их истинность доказана практически, и значит, все прочие культуры — это отклонения от единственно верного пути». Не следует забывать и свойственный многим нациям эгоцентризм. Напомним, что древние греки и римляне, например, все народы считали не просто другими, непохожими, но и менее развитыми, менее цивилизованными, менее культурными и т.п. Да и сегодня кое-где сохраняются подобные взгляды. Много веков потребовалось человечеству, чтобы понять ошибочность такой позиции. Важную роль в этом сыграла кросскультурная психология — область психологической науки, занимающаяся сравнительным изучением культур. Наука находила все новые свидетельства тому, что люди очень похожи в своем внутреннем, нравственном, этическом «измерении» и различаются главным образом внешними проявлениями — обычаями, традициями, ритуалами, одеждой и т.п. Степень разработанности. Российские научные разработки, в которых подробно изучаются проблемы, касающиеся соотношения языка и культуры, культуры и общения, межкультурного общения и коммуникации, представлены такими исследователями как Г.В. Елизарова, В.В. Кабакчи , Т.Г. Астафурова , В.В. Сафонова, В.П. Фурманова, С.Г. Тер-Минасова , И.И. Халеева , М.О. Фаенова , А.А. Миролюбов, Л.П. Тарнаева , Е.Е. Боровкова . Цель курсовой работы – исследование деловой культуры в международном бизнесе. Задачи курсовой работы: - анализ деловой культуры: понятие и сущность , а также к лассификация, - изучение особенностей международного бизнеса, - рассмотреть деловые культуры в международном бизнесе , К ратки й обзор источников и литературы: в работе использовались учебники и монографии.

Фрагмент работы для ознакомления

В 90-е гг. ХХ в. практические технологии в области кросскультурного сравнения стремительно развивались и распространялись, а количество исследований на эту тему ежегодно удваивалось, семинары по кросскультурному тренингу стали доходным занятием для целой группы профессионалов, соединивших в себе качества ученых и практиков. В самом общем виде под деловой культурой следует понимать соблюдение в деловом взаимодействии принятых «правил игры». Параметры делового взаимодействия: иерархия деловых отношений, способы ведения переговоров и ряд других, — если их свести в одну систему, могут образовать профиль конкретной деловой культуры . Это позволит прогнозировать возможные расхождения и предотвращать назревающие конфликты. Пока трудно сказать, насколько данный подход соответствует строгимканонам научно доказанного факта. Важно другое : собранный практический материал убедительно свидетельствует в пользу этой идеи. Она, как принято говорить, «работает». В теоретическом плане одной из самых трудных загадок современной сравнительной культурологии является поиск критерия для сопоставления культур. Специалисты сегодня говорят о континууме «индивидуализм — коллективизм», признавая, что большинство существующих культур можно расположить на некоторой плоскости между этими двумя полюсами. В одной культуре человек будет принимать решения, ориентируясь на потенциальную реакцию соответствующей социальной группы, в другой — на собственную , личную оценку. Исследователи ввели новый критерий: способ организации такого объективного измерения реальности, как время . По нему все культуры весьма условно можно разделить на три типа : Моноактивные (или линейно организованные) — в которых человек приучен разбивать свою деятельность на следующие друг за другом этапы, не отвлекаясь на другие задачи. Типичными представителями такой культуры являются англосаксы — американцы, англичане, немцы, северные европейцы, методично, последовательно и пунктуально организующие свое время и жизнь. Полиактивные — к ним относятся латиноамериканцы, южные европейцы, у которых принято делать одновременно несколько дел (и, заметим попутно, нередко не доводить их до логического конца). К этому типу относятся и русские. Реактивные — характерны для азиатских стран (прежде всего Японии и Китая), деятельность которых организуется не по строгому и неизменному плану, а в зависимости от меняющегося контекста как реакция на эти изменения. Бизнес (от англ. business - «дело», предпринимательство) - инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных сре дств с ц елью получения прибыли и развития собственного дела. Международный бизнес предполагает осуществление деловых операций с несколькими партнерами за пределами страны. Область предпринимательской деятельности экономических субъектов осуществляется на мировом рынке: рынке товаров, рынке услуг, финансовом рынке, рынке рабочей силы. В мире, переживающем глубокие преобразования, востребованы глубоко продуманные решения, учитывающие интересы мирового сообщества. "Круглый стол" Ко (CAUX Round Table ) ведущих бизнесменов Европы, Японии и США поставил перед собой задачу повышения роли бизнеса и промышленности как движущей силы прогрессивных глобальных перемен. В концентрированном виде принципы Международного бизнеса заложены в "Декларации К о", которая приведена в работе [3]. Учитывая значимость данного документа, позволим процитировать эти принципы практически в полном объеме. Международный бизнес (МБ) — занятие, чреватое осложнениями, особенно когда речь идет о совместных предприятиях (СП) или длительных деловых переговорах. В МБ приходится сталкиваться с такими проблемами национальной психологии и поведения, решение которых сопряжено со сложностями, выходящими за рамки простого соглашения между бухгалтерами, инженерами и другими специалистами. По мере того как глобализация бизнеса все чаще заставляет менеджеров — представителей разных культур садиться за один стол, мы, анализируя представления и ценности, все больше убеждаемся в том, что почти ничего нельзя понимать буквально. Так, слово контракт легко переводится с одного языка на другой, но оно имеет множество значений. Для жителя Германии, Великобритании, скандинавских стран или Швейцарии это — документ, который подписывают для того, чтобы затем соблюдать его условия. Подписи сторон придают ему смысл окончательного и бесповоротного решения. Но японец смотрит на контракт как на предварительный документ, который может быть изменен или написан заново, если изменятся обстоятельства. Южноамериканец убежден, что договор — это недостижимый идеал, который принимается сторонами, чтобы избежать лишних споров.

Список литературы

Список литературы

1.Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов (пер. с немецкого). - СПб., 1997.
2.Гестеланд Ричард Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, поиски и источники поставок и рынки сбыта, менеджмент в различных культурах/пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003.
3.Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов /Под ред. А.П. Садохина. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
4.Лапицкий М.И. Труд и бизнес в зеркале религий. - М., 1998.
5.Леонтович О.А. Русские и американцы: парадоксы межкультурного общения: Монография. – Москва: Гнозис, 2005.
6.Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. – М.: Дело. 1999.
7.Мосеев Р.Н. Международные этические нормы и психология делового общения. - М., 1997.
8.Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур.- М.: Дело, 2003.
9.Моул, Дж. Особенности национальной психологии народов Новой Европы: бизнес, общение, успех/ Джон Моул; пер. с англ. О.Л.Сергеевой. - М.: Астрель: АСТ, 2006.
10.Пиз А. Язык телодвижений. - Нижний Новгород, 1992.
11.Тромпенаарс Ф и Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса / Ф.Тромпенаарс и Ч.Хемпден-Тернер //Пер. с англ. Е.П.Самсонов. – Мн.: ООО «Попурри», 2004.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017