Вход

Лидерство в организации.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 278996
Дата создания 09 октября 2014
Страниц 36
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

Данная работа была посвящена изучению феномена лидерства в организации. В рамках теоретической части были определены содержание и виды лидерства, имеющиеся подходы в его рассмотрению, проведен анализ роли лидера в организации, рассмотрен процесс управления лидерством в организации. В практической части проведено исследование лидерства на примере ООО « СтройГрадЪ -НН », проанализированы полученные результаты, сделаны выводы, разработаны рекомендации. Особенности построения системы лидерства заключается в том, что, несмотря множество общих принципов, подобная система должна формироваться с учетом особенност ей функционирования данной конкретной компании. Результаты показали, что построение эффективной системы лидерства в организации возможно посредством построения комплексной с ...

Содержание

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты лидерства в организации
1.1. Содержание и виды лидерства
1.2. Теории лидерства
Выводы по Главе 1
Глава 2. Роль лидерства в управлении организацией
2.1. Роль лидера в организации
2.2. Управление лидерством в организации
Выводы по Главе 2
Глава 3. Анализ лидерства в управлении на примере ООО «СтройГрадЪ-НН»
3.1. Организация исследования лидерства в ООО «СтройГрадЪ-НН»
3.2. Анализ полученных результатов и разработка рекомендаций
Выводы по Главе 3
Заключение
Список литературы


Введение

Трансформация стиля экономических отношений , научно-технический прогресс, полномасштабное внедрение информационных и технологий сильно изменили принципы управления организацией и особенности построения корпоративной культуры. Помимо всего прочего , переход к современным нормам управления предъявляет к руководителям определенные требования. Актуальность изучения вопросов лидерства в организации определяется преимущественно тем, что оно является одним из ключевых факторов организационной сплоченности, содействующей достижению целей компании с максимальными результатами. Лидер является центральной фигурой организации и его роль нельзя недооценивать. В развитых странах выделяется значительный бюджет на подготовку профессиональных менеджеров. Вопрос обучения лидеров в России стоит д остаточно остро, так как в настоящий момент имеется весьма ограниченный опыт подготовки управленцев, имеющих навыки руководства в условиях экономики рынка. Его решение зависит в большинстве своем от выработки верных представлений о личных качествах лидера. В связи с этим   изучение п роблемы лидерства в организации приобретает в современных российских социально-экономических условиях особую актуальность. Изучение лидерства началось в классической школе менеджмента. Здесь особое внимание уделялось природе и сущности лидера. В процессе рассмотрения данного вопроса было сформировано несколько точек зрения: характерологические концепции (Р. Манн, У. Беннис ), имплицитные теории (Дж. Берне, Б. Нанус ), поведенческий подход (К. Левин, Р. Уайт) и т.д. В отечественной науке изучением понятия лидерства занимались О. Виханский , Н. Ильин, В. Ануфриева, Н. Ревенко и др. Цель данной курсовой работы: изучение феномена лидерства в организации. Задачи: Определить содержание и виды лидерства. Рассмотреть имеющиеся теории лидерства. Проанализировать роль лидера в организации. Рассмотреть процесс управления лидерством в организации. Провести исследование лидерства на примере конкретной организации. Провести анализ полученных результатов, сделать выводы. Объект – лидерство как социальный феномен. Предмет – организационное лидерство. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Глава 1. Теоретические аспекты лидерства в организации 1.1. Содержание и виды лидерства Лидерство является важнейши м компонент ом эффективного руководства. « Л идер» с английского (« leader ») переводится как «руководитель», «вождь», «ведущий». При одновременной простоте этог о понятия, в современной науке лидерство объясняется неоднозначно. В настоящий момент имеется несколько определений: Лидерство как разновидность власти , особенностью которой является направленность сверху вниз, а также то т факт , что ее носителем является не большинство, а один человек или группа лиц . Лидерство как управленческий статус, социальная позиция тесно взаимос вязанная с процессом принятия решений, конкретная руководящая должность. Подобная интерпретация лидерства берет начало в структурно-функционально м подход е , предполагающе м анализ общества как слож ноорганизованной иерархической системы социальных позиций и ролей. Занятие в данной системе позиций, тесно связанных с ис полнением управленческих функций (ролей), в результате дает человеку статус лидера. Лидерство как влияние на окружающих людей (В. Кац , Л. Эдингер и др.). В данном случае должно учитываться несколько условий: непрерывное влияние, распространение воздействия на всю группу в целом, приоритет во влиянии , наличие опоры на авторитет. Лидерство как неформальное влияние . Оно в некоторой степени отличается от руководства, которое включает в себя жесткую и формализованную систему отношений господства — подчинения. Лидер представляет собой символ общности и образец поведения группы. Он выдвигается снизу, чаще всего стихийно и принимается последователями. Последняя позиция широко распространена в отечественной литературе по вопросам управления персоналом, а также в рамках социальной психологии. По мнению Р.Л. Кричевского, руководство является феномен ом , имеющи м место в системе формальных (или , по-другому , официальных) отношений, а лидерство — феномен ом , вытекающим из систем ы неформальных (неофициальных) отношений. При этом роль руководителя заранее закреплена , очерчен набор функций реализующего ее лица. Роль лидера более стихийн ая , она отсутствует в штатном расписа нии учреждения. Таким образом, руководство является по сути социальным феноменом, а лидерство – психологическим. [2, c . 230] В социологии и политологии чаще всего выделяют формальное и неформальное лидерство . Ф ормальное лидерство понимается как приоритетное влияние некоторого лица на членов организации, фиксированное в ее нормах и пра вилах и базирующееся на руководящем положении в социальной иерархии, позиции в ролевых структурах, связанных с обладанием властью и необходимыми ресурсами. Неформальное лидерство является противоположностью формального и определяется как субъективная способность, готовность и навыки человека ис полнять роль лидера, а также подтверждение его права на руководство со стороны участников группы. Оно имеет в своей основе авторитет , приобретенн ый в результате обладания некоторыми личными качествами. Оба представленных аспекта — формальный и неформальный, — отражают эффективное руководство. Руководство в виде рационально го управлени я по сути предполагает наличие у представителей этого вида деятельност и соответствующе го уровня квалификации и некоторого преимущества (относительно подчиненны х ) в управленческих качествах, а, следовательно , и наличие у руководителей как минимум делового авторитета, который в совокупности с личным авторитетом, становится неформальн ым лидерство м . Помимо всего прочего руководство всегда является формальным лидерство м . [4, c . 210] В психологи и традиционно исследуется преимущественно неформальная сторона лидерства и сам этот феномен зачастую отождествля ется с неформальным лидерством. Как следствие большая доля ученого сообщества , придерживаясь исследовательск ого подход а , господствующ его в психологии, и не принимая во внимание традици и социологии и политологии, рассматривает руководство и лидерство как полярные категории управления. [10, c .98] Широта понятия лидерства определяет многообразие его типологии. Наиболее часто используемой классификацией лидерства в организации является выделение его трех типов : Деловое лидерство. Чаще всего относится к групп ам , возникающи м на основе производственных целей. Оно основывается на определенных - высокая профессиональная компетентность, умение эффективно решать организационные задачи, деловой авторитет, опыт и т.п. Деловое лидерство максимально воздействует на эффективность руководства. Эмоциональное лидерство. Встречается в социально-психо логических группах, организованных на основе человеческих симпатий, притягательности межличностн ых коммуникаций. Эмоциональный лидер вызывает у окружающих доверие, вселяет уверенность , снимает психологическ ий дискомфорт, формирует атмосферу психологического комфорта. Ситуативное лидерство . По своей сути оно может быть как деловым, так и эмоциональным. Тем не менее, его особенностью является неустойчивость, ограниченность во времени , связь лишь с конкретной ситуацией. Ситуационный лидер поведет за собой группу лишь в определенн ых обстоятельствах ситуации, к пример у, при массовой растерянности во время пожара. [12, c. 189] Встречаются и прочие классификации лидерства относительно типов лидера. Так, Л.И. Уманский различает шесть типов (ролей) лидера : лидер-организатор (исполняет функцию групповой интеграции); лидер-инициатор ( выполняет управленческую функцию при решении новых проблем, генератор иде й ); лидер-ген ератор эмоционального настроя (выступает центральным звеном в процессе формировани я настроения группы); лидер-эрудит ( характеризуется широтой знаний); лидер-эталон ( выступает цент ром эмоционального притяжения, играет рол ь «звезды», является образцом, идеалом); лидер-мастер, умелец ( является специалист ом в конкретном виде деятельности). Помимо указанных , в управлении персоналом зачастую применяется классификация лидеров относительно особенностей их восприятия группой. На основе такого критерия выделяются следующие типы лидеров: «Один из нас». Лидер такого типа не выделяется чем-то определенным среди членов группы. Он воспринимается как «первый среди равных» в некоторой сфере, который в силу определенных обстоятельств оказа лся на руководящей должности. В общем он, согласно мнению группы, живет, радуется, страдает, принимает правильные решения, делает ошибки и т.п., наравне с други ми член ами коллектив а. «Лучший из нас». Лидер, относящийся к данному типу выделяется из группы по большинству (деловым, морально- нравственным, коммуникационным и прочим ) параметр ов и в целом представляетс я как образец для подражания . «Хороший человек». Лидер подобного типа воспринимается как действительное воплощение лучших морально- нравственных качеств: порядочности, доброж елательности, внимательности к окружающим, готовности помочь и т.п.; «Служитель». Л идер такого типа всегда ориентирован на рол ь представителя интересов членов группы, учитывает их мнение и действует от их имени. [13, c.54] Психоаналитики выделяют следующие типы лидерства: «Соверен» или «патриархальный повелитель» , включает в себя о браз строгого, но любимого отца-лидера, который способен подавить негативные эмоции и внушить людям чувство уверенност и в себе. «Вожак». В его лице люди видят воплощение своих интересов. «Тиран». Он занимает позицию лидер а , потому что внушает людям чувство повиновения и страха, его воспринимают как самого сильн ого . «Организатор». Он представляется объединяющ ей силой , поэтому к нему испытывают уважение. «Творец» вызывает симпатию благодаря способности видеть новое, реш ать проблем ы , котор ые могут казаться неразрешимыми. «Борец» – это волевой, уверенный в своих силах лидер , который первы й идет на встречу с опасностью и неизвестностью. «Дипломат» использует превосходное знание ситуац ии и ее неявных деталей, в курсе сплетен и, следовательно, хорошо знает, на кого и как им образом можно повлиять. «Утешитель » занимает позицию лидера благодаря готов ности поддержать в сложных обстоятельствах, относится к окружающим доброжелательно и уважительно. «Соблазнитель» становится лидером, играя на слабостях окружения . «Герой» занимает позицию лидера, жертвуя собой ради других. «Дурной пример» является источник ом подражания для не конфликтной личности, эмоционально заражает окружающих. «Кумир» привлекает , притягивает, заряжает позитивной энергией других , его любят и идеализируют. «Изгой». «Козел отпущения». Два последних типа лидерства являются антилидер ами , они – объект ы агрессивных тенденций . [6, c. 65] Выводы по Главе 3 В ООО « СтройГрадЪ -НН » сильное влияние на формирование системы лидерства оказывают организационные факторы, а именно: высокий уровень организационной культуры, коммуникационная открытость, демократичный стиль взаимодействия, организованная командная работа. Особенностью данной организации является наличие определенного типажа лидера по возрастным, профессиональным и личностным характеристикам. Помимо организационных факторов на формирование системы лидерства в ООО « СтройГрадЪ -НН » оказали влияние действующие показатели эффективности лидеров: уровень продаж, количество привлеченных клиентов, уровень текучести кадров, количество возникающих и решенных конфликтных ситуаций. Результаты диагностики показали, что в организации имеются лидеры с высокой, средней и низкой самооценкой лидерства. При этом высокий уровень самооценки наблюдается у руководителей высшего и низового уровня управления. Для построения эффективной системы лидерства необходима разработка системы делегирования полномочий, организация непрерывной системы подготовки лидеров и их оценки, построение новой системы отбора. Таким образом, система управления лидерства в организации представляет собой совокупность различных систем, направленных на его развитие.

Список литературы

Список литературы
1.Басовский Л.Е.Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М,2009. — 216 с. — (Высшее образование).
2.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2008. — 670 с.
3.Грибов В.Д. Менеджмент: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2008. — 280 с. — (Среднее профессиональное образование).
4.Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 416 с.
5.Добровинский А.П. Управление персоналом в организации. - Томск: ТПУ, 2011. — 416 с.
6.Дорофеева Л.И., Бгашев М.В. Менеджмент: Учебник для студентов, обуч. по спец. «Математика», «Механика», «Прикладная математика в экономике». – Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2008.– 403 с.: ил.
7.Евтихов О. В. Психология управления персоналом: теория и практика. — СПб.: Речь,2010. — 319 с.
8.Захарова Т.И. Организационное поведение: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 330 с.
9.Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. /Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2009.-70 с.
10.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 220 с. — (Серия «Высшее образование»).
11.Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. — М.: Гардарики, 2008. — 584 с.
12.Мокшанцев Р., Мокшанцева А. Социальная психология. Учебное пособие для ВУЗов. М.: Инфра-М, 2011. – 300 с.
13.Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник/В. П. Пугачев. — М.: Аспект Пресс, 2009.— 279 с. — (Серия «Управление персоналом»).
14.Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. Учебник / Л. Д. Столяренко. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 416 с.- (СПО).
15.Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. — 608 с.








Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00472
© Рефератбанк, 2002 - 2024