Реструктуризация бизнес-процессов

Для улучшения работы фирмы и высокой эффективности управления, нужно постоянно вести работы на предприятии по разумной организации главных и вспомогательных производственных процессов. В том числе и процесса «Управление финансами».
Формирование процесса управления финансами предполагает последующие стадии: сбор данных, планирование, моделирование, бюджетирование, анализ, внедрение, контроль.
Окончательной целью процесса является выработка конкретных решений для достижения оптимальных конечных итогов и нахождения рационального соответствия меж краткосрочными и долгосрочными целями развития фирмы и принимаемыми решениями в текущем и перспективном экономическом управлении.

...

ВЕДЕНИЕ 3
РЕГЛАМЕНТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ» 4
ПРИЛОЖЕНИЕ А. СПРАВКА О ХОДЕ ПРОЦЕССА 18
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. ПРОТОКОЛ АНАЛИЗА ПРОЦЕССА 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20

Управление компанией и финансовыми процессами включает в себя ряд вопросов, которые непосредственно связаны с планированием деятельности предприятия, организацией работы, анализом результатов, контролем и разработкой предложений по улучшению финансового состояния организации.
Актуальность темы контрольно-курсовой работы обусловлено тем, что управление финансами призвано нормализовать финансовые ресурсы компании, необходимые для экономического развития предприятия. Эффективное и ответственное управление финансами имеет фундаментальное значение для всех компаний с точки зрения обеспечения ликвидности, а также с точки зрения общей финансовой безопасности и устойчивого роста экономических показателей.
Целью данной контрольно-курсовой работы является составление Регламента Процесса управления финансами.
Задачи контрольно-курсовой работы:
- изучить исходные данные процесса «Управление финансами» из учебного кейса к Теме 4;
- исходя из изученных данных, составить Регламент процесса «Управление финансами».
Объектом является финансы условного предприятия ЗАО «Компания». Предметом – управление финансами на данном условном предприятии.
 

Ресурсы процесса5.1 Персонал Необходимая численность сотрудников и их квалификация закреплены в штатном расписании (расписаниях) подразделений:Финансовый директорГлавный бухгалтерБухгалтеры – 14 человекНачальник финансового отделаЭкономисты – 9 человекНачальник отдела ITСпециалисты отдела IT – 11 человекИтого 38 человек, входящих в состав процесса. 5.2 ИнфраструктураИнфраструктура, необходимая для проведения процесса, состоит из:5.2.1 Здания и производственные помещения: офисное помещение по адресу: 630057, Российская Федерация, город Новосибирск, улица Механизаторов, дом 72Ответственный: начальник экономического отдела5.2.2 Оборудование: компьютерная сеть; МФУ (многофункциональные устройства), факс, телефонный аппарат.Ответственный: начальник отдела IT.5.2.3 Транспорт и связь: автомобиль, связь – телефон, факс, мобильная связь. Ответственный: технический директор.5.3 Производственная средаПри выполнении функций и работ в рамках процесса Управление финансами используются следующие виды производственной среды:БюджетированиеБухгалтерский и финансовый учетСоставление налоговой отчетностиФинансовое планированиеФинансовый контроллингИнформационное обеспечение бухгалтерского учета,Информационное обеспечение деятельности компании,Обеспечение работоспособности связи и оргтехники,Информационная безопасность компании.5.3.1 Процесс Управление финансами.Требования к среде: (температура воздуха, скорость движения воздуха, температура поверхности, относительная влажность воздуха, уровень шума, освещенность, интенсивность теплового облучения и т. д.). Проверка выполнения требований к производственной среде регламентирована в инструкции по охране труда для работников И 01.0002.6. Выполнение процесса6.1 Общие положения 6.1.1 Управление документацией.Порядок разработки, утверждения и управления инструкций, регламентирующих выполнение отдельных функций и работ, составляющих процесс, производится в соответствии с требованиями документированной процедуры … «Порядок управления документацией».6.1.2 Управление данными о процессе. Порядок управления данными о процессе установлен в настоящем описании и инструкциях в соответствии с требованиями документированной процедуры … «Порядок управления записями по качеству». 6.2 Схема процессаСхема «Процесса Управление финансами», состав функций, входящих в процесс, последовательность работ и их взаимосвязь, ответственные за выполнение функций и точки возникновения данных о процессе, приведены на Рис 1.Рисунок 1. Схема процесса.6.3 Перечень функций (работ, подпроцессов)БюджетированиеБухгалтерский и финансовый учетСоставление налоговой отчетностиФинансовое планированиеФинансовый контроллингИнформационное обеспечение бухгалтерского учета,Информационное обеспечение деятельности компании,Обеспечение работоспособности связи и оргтехники,Информационная безопасность компании.6.3.1 Матрица ответственности персонала за функции в Процессе Функции (работы)Регламентирующий документДолжностные лица12345671. Планирование И 00.2000.14О2. БюджетированиеО3.Бухгалтерский и финансовый учетИ 00.2001.14, ДИ 200.20.1О4.Составление налоговой отчетностиИ 00.2000.1О5.Финансовое планированиеИ 00.2012.14О6.Финансовый контроллингИ 00.2007.14О7.Информационное обеспечение бухгалтерского учетаИ 00.2011.14О8.Информационное обеспечение деятельности компанииИ 00.2008.14О9.Обеспечение работоспособности связи и оргтехникиИ 00.2009.14О10.Информационная безопасность компанииИ 00.2010.14О11. Контроль выполнения И 00.2014.14О12. Управление процессомИ 00.2013.14О13. Отчетность о ходе процессаИ 00.2015.14ОДолжностные лица, ответственные за функции (работы):Владелец процесса - Финансовый директор.Главный бухгалтерНачальник экономического отделаНачальник отдела ITБухгалтерЭкономистСпециалист IT6.4 Порядок выполнения функций и работ Порядок выполнения функций и работ в рамках Процесса управления финансами приведен на Рис.2:Рисунок 2 – Порядок выполнения функций и работ7. Ответственность руководства за управление процессом7.1 Общие положенияВладелец процесса несет ответственность за:а) доведение до всего персонала важности удовлетворения требований заказчика и нормативных документов;б) установление целевых показателей в области менеджмента для Процесса Управление финансами и соответствие этих целевых показателей с целями организации и Политике в области качества управления финансовыми ресурсами;в) регулярного анализа хода процесса и своевременную разработку корректирующих и предупреждающих действий;г) обеспечение всех необходимых ресурсов для выполнения работ в рамках настоящего процесса.7.2 Ориентация на заказчика.Владелец процесса несет ответственность за то, что все требования заказчика выявлены и выполнены для повышения удовлетворенности заказчика.7.3 Планирование.При выполнении работ, составляющих процесс, цели и показатели на промежуточных этапах процесса установлены в соответствии с целями и показателями процесса.Владелец процесса производит планирование хода процесса по следующему регламенту:1. Сбор информации. 2. Разработка финансового плана. 3. Выбор оптимального варианта финансового плана. 4. Управление исполнением плана. 5. Сбор фактической информации. 6. Анализ финансового состояния, определение отклонений и причин их возникновения. 7. Корректировка финансового плана.7.4.1 Входные данные для планирования «Процесса Управление финансами».Владелец процесса планирует ход процесса на квартал, используя следующие данные:а) Планы организации на год и/или квартал.б) Результаты выполнения предыдущих планов.в) Справки о ходе своего процесса и смежных процессов.г) Протоколы анализа процесса со стороны вышестоящего руководителя. д) Протоколы проведенных аудитов внутренних и внешних, если они проводились.7.5 Контроль хода процессаВладелец процесса ведет контроль за ходом процесса по следующим показателям: 7.5.1 Мониторинг и измерение продукта1. Отклонение налоговых выплат от плановых - (в %).2. Отклонение по прибыли по данным аудиторских проверок – (в %).3. Отклонение по результатам налоговых проверок:  по доначислению прибыли – (в %),  по доначислению налогов – (в %).4.Отклонения от прогноза исполнения бюджета – (в %).7.5.2 Мониторинг и измерение процесса1.Закрытие месяца по учетной программе на 5 дней следующих за отчетным месяцем.2.Исполнение бюджета подразделения.3. Исполнительская дисциплина.7.5.3 Мониторинг и измерение удовлетворенности клиента1.