Деловое письмо Курсовая работа по английскому языку

Деловое письмо на английском языке должно быть кратким и простым, как любое деловое письмо. Не стоит беспокоиться, что ваши знания английского языка недостаточны для написания письма. Эффективное письмо в бизнесе использует короткие, простые предложения и простую лексику. Чем проще письмо читать, тем лучше. ...

Приветствие в деловом письме на английском языке
В деловом письме на английском языке очень важно написать правильно имя получателя и его пол. Используйте для женщин обращение госпожа (Ms) и господин (Mr) для мужчин. В менее официальной обстановке или после длительного периода переписки приемлемо именовать получателя по его имени.
Если вы не знаете имя человека и не можете найти эту информацию, вы можете написать: TO WHOM IT MAY CONCERN: (Для того, кого это может касаться).
После обращения ставиться запятая (двоеточие в Северной Америке).
Можно вообще не ставить знаки препинания, это стало модным в письмах на английском языке.
Вот некоторые обращения:
• Уважаемый господин Хансон
• Уважаемая госпожа Хансон
• Уважаемые дамы
• Уважаемые господа
• Уважаемые дамы
• Уважаемые дамы и господа
• Господа!
• Уважаемый клиент • Dear Mr Hanson
• Dear Ms Hanson
• Dear Sir
• Dear Sirs
• Dear Madam
• Dear Sir or Madam
• Gentlemen
• Daer Customer

Содержание делового письма на английском языке
В вступлении делового письма на английском языке обычно используют дружеское приветствие, благодарность за проявленное внимание или, иногда, начинает формулироваться основная мысль послания.
Примеры устойчивых выражений (фраз) для делового письма на английском языке:

Если вы пишите старому знакомому наиболее подходящей завершающей фразой будет - Cordially yours (сердечно Ваш).Если вы использовали знаки препинания (запятую или двоеточие) в приветствии  английского делового письма, то необходимо поставить запятую и после завершающей фразы, перед Вашим именем.Если вы не использовали знаки препинания в приветствии на английском, то не используйте их и после завершающей фразы.Business letter in EnglishBusiness letter in English should be short and simple, like any business letter. Do not worry that your English language skills are insufficient for writing letters. Effective letter in business uses short, simple sentences and simple vocabulary . Easier it is to read the letter, the better.Greeting in a business letter in EnglishIn a business letter in English is very important to write the correct name of the recipient and the floor. Use for treatment of women lady ( Ms) and Mr ( Mr) for men. In a less formal setting, or after a long period of correspondence is acceptable to call the recipient's name. If you do not know the person's name and can not find this information, you can write: Whom TO IT MAY CONCERN: (To whom it may concern). After handling a comma (colon in North America.) can generally not punctuate, it became fashionable in the letters of the English language. Some treatment:Dear Mr. HansonDear Ms HansonLadiesDear Sirs,LadiesLadies and Gentlemen,Gentlemen!Dear CustomerDear Mr  HansonDear Ms  HansonDear SirDear SirsDear Madam  Dear Sir or MadamGentlemenDaer CustomerThe content of business letters in EnglishIn the introduction of a business letter in English usually use a friendly greeting, thanks for the attention, or sometimes begins to formulate the basic idea of the message. Examples of fixed expressions (phrases) for business letters in English.At the beginning of a business letterWe appreciate your interest in...Мы ценим Ваш интерес в том...Thank you for your order.Спасибо за Ваш заказ.We are sorry to hear that you have been experiencing problems with...Нам жаль слышать, что вы испытывалипроблемы с...In the main part of a business letterWe regret this unintentional mistake on our part.Мы очень сожалеем об этой непреднамеренной ошибке с нашей стороныWe would appreciate it if you could send us more detailed information aboutДля нас было бы очень ценно, если вы смогли бы прислать более детальную информацию о...Unfortunately, we cannot provideyou with a specific shipping date at this time.К сожалению, мы не можем предоставитьВам конкретную дату доставки на данный момент.At the end of a business letterI look forward to the possibility of working together.Я заинтересован в дальнейшем сотрудничестве.Thank you for your help in this matter.Спасибо за помощь в этом деле.I look forward to discussing this with you.Я хотел бы обсудить это с вамиAfter a brief introduction in the first abzattse formulates the basic idea of your letter in one or two sentences. Use a few short paragraphs to describe in more detail the main provisions of your message. If it is enough of a paragraph, then do not write more just to email it seemed longer. use spoken language, ask simple, direct questions. very important polite tone of the letter. Write on its behalf (ie use the pronoun "I" ). Do not use "we" in order not to mislead the message recipient. He will not know who is the "we."In the concluding paragraph of a business letter in English to make the reminder referred to the urgency request, or to thank for attention.Style of business letters in EnglishWhen writing a business letter in English using the formal style of writing:avoid using exclamation marks and brackets, these signs are most often used in informal, friendly letters,do not use abbreviated forms, such as it's, don't, you'll and the like,do not use the word introductory words well, you know, is an informal, not a business style of writing in English,Do not start a sentence with the words, typical for a friendly writing style: also, and, but.In a business letter in English decided to write with a capital letter:words in the names of departments, companies and organizations (Cambridge School of Languages, Apple Inc.) words denoting the position held (Director, Captain),words for the state and national identity (Russian, English),words included in the address of a business letter in English (London, Street, Room),product names, brands, documents (Iron, Letter of Garantee),names of months and days of the week (Mondey, March).In business writing in English are written with a capital reduction of all the words listed above. All unions, prepositions and articles related to the words that the letter is written with a capital letter, by contrast, are written in small letters.Completion of a business letter in EnglishAt the end of a business letter in English to the name put the final phrase, usually it is the word Sincerely (sincerely). For letters to the UK, which begins with the phrase Dear Sir, Dear Sirs, Dear Madam, Dear Sir or Madam, the final phrase - Yours faithfully ( with respect). U.S. suitable for polite and neutral phrase - Very truly yours (Yours) . If you are writing an old friend the most appropriate final sentence will be - cordially yours (your heart). If you use punctuation (comma or colon) in the greeting English business letter, you need to put a comma after the final phrase, in front of your name. If you do not use punctuation in the greeting in English, then do not use them, and after the final phrase.