Эффективность управления социальными процессами на примере предприятия

Формирование новой образовательной среды призвано стать основным инструментом социально-культурной модернизации Российского общества.
Образовательная среда является скрытой программой жизни в огромном коллективе, это уклад школы, совокупность неписаных законов, негласных правил.
Достоинство открытой образовательной системы заключается в том, что дополнительное образование может быть представлено учебными курсами (занятия, уроки) и внеурочные занятиями (тьюторские группы по предметам учебного плана, кружки и спортивные секции). С помощью этих форм дополнительного образования расширяется кругозор учащихся, развиваются их творческие способности, раскрываются возможности самовыражения, совершенствуются навыки общения, укрепляется здоровье.
Преимуществом открытой образовательной системы являе ...

Введение
1 Оценка уровня социального развития коллектива детского сада №165 г.Новосибирска
1.1 Организационно-экономическая характеристика детского сада №165 г.Новосибирска
1.2 Анализ социальной политики детского сада №165 г.Новосибирска
1.3 Оценка состояния социального развития коллектива детского сада №165 г.Новосибирска
2 Проект плана социального развития детского сада №165 г.Новосибирска
2.1 Рекомендации по совершенствованию социальной политики
2.2 Проект плана социального развития детского сада №165 г.Новосибирска
2.3 Экономическое обоснование плана социального развития детского сада №165 г.Новосибирска
Заключение
Список литературы

Актуальность исследования. Важнейшим приоритетом в современной образовательной политики нашего государства является реализация комплексных мер обеспечения доступности дошкольного образования. Стратегический подход к развитию российского образования задан в Концепции социально- экономического развития России до 2020г.
Учитывая это обстоятельство, перед дошкольным образовательным учреждением возникла необходимость построения такой предметно-развивающей среды, которая будет соответствовать Федеральным государственным требованиям.
Организация «Предметно-развивающей среды» в детском саду несет эффективность воспитательного воздействия, направленного на формирование у детей активного познавательного отношения к окружающему миру предметов, людей, природы.
Необходимо, чтобы пред метная среда имела характер открытой, незамкнутой системы, способной к изменению, корректировке и развитию. Иначе говоря, среда нашего учреждения должна быть не только развивающая, но и развивающаяся.
Новая предметно-развивающая среда – должна представлять систему материальных объектов деятельности ребенка, функционально моделирующих содержание его духовного и физического развития, выполнять информативную функцию, являясь средством передачи социального опыта. Обогащенная среда - это единство социальных и предметных средств обеспечения разнообразной деятельности ребенка. Она содействует укреплению физического и психического здоровья детей, способствует их полноценному развитию.
Очень важно добиться создания единого пространства для всех участников образовательного процесса. А это значит, что детский сад целиком должен принадлежать детям. Он должен стать своеобразным культурным центром и для родителей, которым предложит свои таланты, а те в свою очередь получат удовлетворение своих родительских ожиданий.
Для внедрения модели из членов педагогического коллектива необходимо создать проектные группы, отвечающие за определённый модуль. Включение в эти группы происходит по желанию самих педагогов, руководствуясь принципами целесообразности. В каждой группе определялся лидер. Общее руководство осуществляется представители администрации во главе с директором ОУ .
Образовательная среда создается для того чтобы удовлетворить ожидания ребенка связанные с его потребностями:
в соблюдении личных прав – невмешательство учителей в личную жизнь учеников, возможность выбора учителей, предоставление права ученику говорить или не говорить родителям о своих неуспехах;
 в успехе – индивидуальный подход, доходчивое обучение, помощь отстающим, поощрения за успехи;
 в уважении – не повышать голос на учащихся, отпускать их при плохом самочувствии, доверять ученикам, понимать их, не показывать ученикам свое плохое настроение;
 в самовыражении – выбор предмета, участие в самоуправлении, проявление в досуговой деятельности;
 потребностей во вкусном питании, чистоте и порядке, занятиях спортом, отдыхе на переменах.
Современный национальный воспитательный идеал – это высоконравственный, творческий, компетентный гражданин России, принимающий судьбу Отечества как свою личную, осознающий ответственность за настоящее и будущее своей страны, укоренённый в духовных и культурных традициях многонационального народа Российской Федерации.
Педагогические кадры – это руководители всех уровней, методисты, педагоги-организаторы, педагоги-психологи, педагоги дополнительного образования, концертмейстеры. Современные успешные педагоги – это педагоги, реагирующие на новые социальные ожидания, мобильные, способные к творческому росту и профессиональному самосовершенствованию, к восприятию и созданию инноваций .
Инновационный характер профессионального развития педагогических кадров, планируемого в данном проекте, основан на следующих основных положениях:
 преемственность между традиционной системой сопровождения педагогов и современными тенденциями в области образования;
 активное использование имеющегося продуктивного педагогического опыта педагогов образовательного учреждения с целью «внутрифирменного обучения»;
 акцентирование на субъектной позиции педагога;
включение в инновационную деятельность – не цель, а средство, позволяющее решать определенную проблему, разрешать противоречия, вносить изменения, способствующие развитию образовательного учреждения («инновация не ради инновации»).
Целью данной работы является использование открытости образования для того, чтобы сформировать социальные процессы управления общеобразовательного учреждения города Новосибирск. На основании цели работы, предлагается решить следующие задачи:
1. Раскрыть в теории сущность открытой образовательной среды в управлении общеобразовательным учреждением;
2. Проанализировать основные параметры социального управления общеобразовательным учреждением;
Разработать проект формирования открытой образовательной среды в социальном управлении общеобразовательного учреждения.
Объект исследования - это детский сад №165 г.Новосибирска.
Предмет исследования - это социальные процессы управления в детском саду №165 г.Новосибирска.
Вопросы социального управления в образовательных учреждениях рассмотрены в работах ученых: Аллаярова Р.Ф., Андриенко Н.К., Барабанщикова Е., Веракса Н.Е., Мальцева Г.И., Митина О.В. и др.

Рекомендуется проводить 1раз в год.2) направленные на продвижение марки учреждения, предлагаемых услуг с помощью ярких и запоминающихся событий (Event-мероприятия ):- проведение рекламных кампаний при введении нового;- презентация новых услуг;- торжественное открытие вновь вводимых помещений;- организация презентаций, встреч, круглых столов, конференций, семинаров, дней открытых дверей;- проведение выставочных мероприятий.Рекомендуется проводить 4раза в год (1 раз в квартал).3) направленные на стимулирование внимания родителей к определенным видам деятельности учреждения - медицинская, кружковая работа; коррекционная работа и. т.д. (Мерчандайзинг): размещение POS-материалов (мобильные стенды, дисплеи, лайтбоксы, стикеры, воблеры и.т.д.).Рекомендуется проводить 4раза в год (1 раз в квартал).4) PR – мероприятия:- представление информации о достижениях дошкольного учреждения в средствах массовой информации - создание собственного сайта (еженедельное обновление).Рекомендуется проводить 4раза в год (1 раз в квартал).5) направленные на изучение опыта (Бенчмаркинг) - изучение опыта учреждений, которые показывают наивысшую эффективность в развитии имиджа учреждения, исследование путей достижений этих результатов и внедрение их положительного опыта.Рекомендуется проводить 2 раза в год (1 раз в два квартала).6) направленные на увеличение списочного количества воспитанников и фактического количества воспитанников - организация работы по привлечению неорганизованных воспитанников в учреждение; Рекомендуется проводить 2 раза в год (1 раз в два квартала);7) направленные на увеличение фактического количества воспитанников;- профилактическая работа по снижению заболеваемости воспитанников (открытие физиокабинета, фитокафе, зала для занятий лечебной физкультурой).Рекомендуется проводить регулярно.8) направленные на повышение уровня квалификации сотрудников персонала:- изучение передового опыта коллег;- повышение квалификации педагогов на курсах повышения квалификации, семинарах, конференциях, педагогических чтениях;- повышение уровня знаний сотрудников с помощь консультаций, тренингов.Рекомендуется проводить регулярно.9) направленные на создание образа (внешнего вида) сотрудника детского сада №165 г.Новосибирска - введение униформы, бейджиков.Рекомендуется проводить 1 раз в год.10) направленные на создание единого стиля помещений дошкольного образовательного учреждения:- изготовление номерных табличек и стендов в единой цветовой гамме с наличием логотипа учреждения и повторяющегося орнамента;- изготовление брелоков для ключей;- изготовление вывески.Рекомендую проводить 1 раз в год.11) направленные на создание единого стиля прилегающей территории.- выбор тематики;- подбор материалов;- благоустройство территории в соответствии с тематикой и стилем.Рекомендуется проводить 2 раза в год.В результате реализации проекта сформируется положительное отношение к учреждению и обязательно последуют доверие и уверенный выбор, повысится социальный статус учреждения.2.2 Проект плана социального развития детского сада №165 г.Новосибирска Современная система дошкольного образования характеризуется широким развитием инновационных подходов к осуществлению педагогической деятельности и воспитательного процесса. Это требует внесения существенных корректив в систему повышения педагогического мастерства педагогических кадров детского сада №165 г.Новосибирска. Педагогическая наука рассматривает положения о роли образования в развитии человека, его личностных свойствах и способностей. Как реакция, на возрастание роли личности в развитии общества, сформировалась и новая парадигма развития образования – «обучение в течение всей жизни». Она предполагает «включение» каждого человека в непрерывный процесс получения знаний, формирование ценностей, отношений и компетенций. При этом новую парадигму образования невозможно реализовать, не сформировав нового взгляда на миссию педагога. А это, в свою очередь, предъявляет особые требования к его личностно – профессиональным качествам, вносит существенные изменения в цели и содержание их профессионального мастерства, требует иных подходов к его развитию.Практика показывает, что в сфере образования, до сих пор остается неразрешенным противоречие между потребностью общества в высоком качестве образования и невозможностью традиционными средствами решить эту проблему. Однако, при грамотно cпланированной системе методической работы в ДОУ возможно улучшение инновационной обстановки в дошкольном образовании, и основной путь, способный существенно повлиять на повышение уровня педагогического мастерства педагогов, их компетентности и эрудиции, - это четкая организация работы по повышению профессионального мастерства не только на уровне области, города, но, и в первую очередь, на уровне образовательного учреждения. Педагогическое мастерство педагогов многогранно. Оно складывается из профессиональной подготовки, постоянного углубления теоретических знаний, опыта работы, любви к детям. Уровень педагогической культуры и профессионализма педагогов – главное условие качественного образования в детском саду №165 г.Новосибирска, а педагогическая команда, единая в своих устремлениях и подходах, - главная движущая сила любых проектов и образовательных инициатив. Внедряемые «Требования к созданию предметно-развивающей среды, обеспечивающие реализацию основной общеобразовательной программы дошкольного образования» диктуют необходимость повышения профессиональной компетентности педагогов в умении творчески создавать предметно-развивающую среду. Одним из важнейших факторов развития личности ребенка является среда, в которой он живет, играет, занимается и отдыхает. Пространство, организованное для детей в детском саду, может быть как мощным стимулом их развития, так и преградой, мешающей проявить индивидуальные творческие способности. Для повышения уровня педагогического мастерства педагогов в создании современной предметно-развивающей среды мы используем эффективную форму работы – проект. В мероприятиях данного проекта предусмотрено использование и других, не менее эффективных форм повышения педагогического мастерства воспитателей и педагогов-специалистов. Используя разные формы повышения педагогического мастерства, необходимо помнить, что, безусловно, повышение педагогического мастерства предполагает последовательное изучение теории, умение работать с текстом, отбирать нужный материал и уметь представлять его коллегам. Из этого следует, что при подготовке к проведению любого мероприятия предшествует подготовительный этап, на котором педагоги изучат теоретический материал, разработают рекомендации, сформируют тематические альбомы. Тем самым, уже на подготовительном этапе педагоги включаются в исследовательскую и творческую деятельность.Одной из причин отсутствия проявления творчества является недостаточное знание педагогами инновационных подходов и принципов построения предметно-развивающей среды. Практическое значение данной проблемы и необходимость ее решения обусловили разработку данного проекта. Основная мысль проекта – научить педагогов создавать такую предметно-развивающую среду, проявляя творчество, которая бы не только способствовала развитию самостоятельной познавательной активности детей, но и была развивающаяся. Для успешного внедрения модели предметно-развивающей среды в детском саду №165 г.Новосибирска с приоритетным направлением «Развитие познавательно-речевых способностей детей», педагогическим коллективом определены следующие мероприятия, направленные на создание предметно-развивающей среды:- в общеразвивающих группах;- на участке детского сада №165 г.Новосибирска (прогулочные участки, спортивная площадка);- коррекционно-оздоровительные кабинеты;- в помещениях познавательной направленности.Этапы организации работы:1 этап. Базовый (2014 год).проведение работы, связанной с подготовкой необходимых документов;методическое и информационное обеспечение мероприятий проекта.2 этап. Основной (2014-2016 годы).реализация мероприятий проекта.3 этап. Завершающий (2016 год).завершение работ по проекту, проведение опросов и мониторинга по реализации мероприятий;анализ эффективности реализации проекта;обобщение опыта работы в средствах массовой информации.Ожидаемый результат:Проведение мероприятий проекта будет способствовать созданию условий для развития диалогического взаимодействия членов коллектива. Так будет происходить своеобразная индукция творчества одного педагога к другому, и возникнет «всплеск» творческой активности;Выбранный нами оптимальный вариант методической работы в дошкольном учреждении, а именно проект и использование современных форм его реализации, будет способствовать повышению педагогического мастерства педагогов, их самообразованию и самосовершенствованию, раскрытию творческих возможностей каждого педагога как личности;Реализация проекта должна активизировать педагогов, придать их работе творческий характер, стимулировать его проявление. Стремление к творческому развитию педагогов очень важно, так как, развиваясь личностно и профессионально, педагог содействует успешному развитию ребенка;Предметно-игровая среда будет организована таким образом, что каждый ребенок будет иметь возможность заниматься любимым делом;Совершенствование современной предметно-развивающейся среды, отвечающей Федеральным государственным требованиям;Повышение уровня профессионального мастерства педагогов в создании предметно-развивающей среды;Качественное выполнение основной общеобразовательной программы дошкольного образования.Основные направления работы:1. Мероприятия, направленные повышение профессионального уровня педагогического мастерства по совершенствованию предметно-развивающей среды в общеразвивающих группах.2. Мероприятия, направленные повышение профессионального уровня педагогического мастерства на совершенствование предметно-развивающей среды на участке ДОУ (прогулочные участки, спортивная площадка).3. Мероприятия, направленные повышение профессионального уровня педагогического мастерства на совершенствования предметно-развивающей среды: в коррекционно-оздоровительных кабинетах;4. Мероприятия, направленные повышение профессионального уровня педагогического мастерства на совершенствовании предметно-развивающей среды: в помещениях познавательной направленности.Формы работы с педагогами:1. Организационно-методические формы:педагогические совещания;семинары;семинары-практикумы;консультации;собеседование;методические выставки.2. Индивидуальные формы работы:наблюдение деятельности;беседы;самообразование;передовой педагогический опыт;индивидуальное консультирование;наставничество;поиск информации в системе Интернет.3. Формы взаимной педагогической деятельности:творческая группа;наставничество;городские методические объединения;взаимопосещения;смотры-конкурсы.Методы работы с педагогами:словесные методы: рассказ, беседа, инструктаж, работа с литературой (нормативно-правовой, методической, художественной, справочной);наглядные методы: работа с рисунками, иллюстрациями, фотографиями из системы Интернет; просмотр видеофильмов о предметно-развивающей среде других ДОУ; экскурсии в ДОУ города;практические: расстановка мебели и оборудования, изготовление и размещение атрибутов предметно-развивающей среды;методы моделирования и творческой работы: подготовка эскизов оформления.интерактивные методы работы: метод анализа и решения проблемных ситуаций; деловые игры; метод проектов. Ресурсное обеспечение проекта:1. Нормативно-правовое:Федеральные государственные «Требования к созданию предметной развивающей среды, обеспечивающие реализацию основной общеобразовательной программы дошкольного образования»;Закон Российской Федерации «Об образовании» от 10.07.1992 №3266-1 (с изменениями на 16.03.2006 года)Устав детского сада №165 г.Новосибирска;Типовое положение о дошкольном образовательном учреждении от 12.09.2008 г. № 666;Приказы департамента образования г.Новосибирска;Должностные инструкции;Положение о педагогическом совете;Приказы заведующего Учреждением;Программа развития детского сада №165 г.Новосибирска на 2014-2018 годы.2. Материально-техническое обеспечение:общеразвивающие группы;логопедический кабинет;кабинет психолога;медицинский кабинет;стоматологический кабинет;физкультурный зал;музыкальный зал;изостудия;Оснащение познавательных центров (компьютерно-игровой кабинет; автогородок; «Моя Родина»; дидактическая лаборатория);Спортивная площадка на участке ДОУ;Оснащение игровой среды набором функционально-игровых предметов;Оснащение внутреннего коммуникационно-рекреационного пространства (физкультурный и музыкальный зал, зал лечебной физкультуры);прогулочные участки;разноуровневая мебель, регулируемая по высоте;нетрадиционные формы столов;уголки уединений (мягкая детская мебель);световой, звуковой дизайн.3. Методическое обеспечение:Программа развития детского сада №165 г.Новосибирска;Годовой план;«Основная общеобразовательная программа дошкольного образования «Мозаика»;программы дополнительного образования: социально-педагогической направленности – «Раз-ступенька, два-ступенька»; художественно-эстетической направленности «Горошина».4. Кадровое обеспечение:заведующая;заместитель заведующей по воспитательно-методической работе;воспитатели групп; педагоги-специалисты.Оценка качества реализации проекта: основные компоненты – совершенствование предметно-развивающей среды в детском саду №165 г.Новосибирска; создание средств визуальной информации; сотрудничество в СМИ, размещение информации на официальном сайте учреждения; участие в конкурсах; PR-мероприятия; выступления перед общественностью.2.3 Экономическое обоснование плана социального развития детского сада №165 г.НовосибирскаОценка эффективности Программы осуществляется в целях достижения оптимального соотношения связанных с ее реализацией затрат и достигаемых в ходе реализации результатов, а также обеспечения принципов бюджетной системы Российской Федерации: результативности и эффективности использования бюджетных средств; прозрачности; достоверности бюджета; адресности и целевого характера бюджетных средств.Оценка эффективности Программы будет ежегодно производиться на основе использования системы целевых индикаторов, которая обеспечит мониторинг динамики развития за оцениваемый период с целью уточнения задач и мероприятий Программы.Для оценки эффективности Программы используются 24 целевых индикаторов, увязанных со стратегическими и тактическими задачами.Оценка эффективности Программы будет производиться путем сравнения текущих значений целевых индикаторов с установленными Программой значениями на 2014-2018 годы.Таблица 8Анализ эффективности предложенных мероприятий№ Целевой индикаторИсходные данныеИсточник данныхАлгоритм расчета значения целевого индикатораЗначение индикатора к 2018 году1доля детей микрорайона в возрасте от 1,6 до 2-х лет, охваченных услугами детского сада №165 г.Новосибирска- количество детей раннего возраста (от 1,6 года до 2-х лет) получающих дошкольное образование;- общее количество детей раннего возраста в микрорайонеинформация сектора дошкольного и специального (коррекционного) образования детского сада №165 г.Новосибирскаотношение количества детей раннего возраста (от 1,6 года до 2-х лет) получающих дошкольное образование к общему количеству детей раннего возраста в микрорайоне902доля детей раннего возраста легко адаптировавшихся к условиям детского сада №165 г.Новосибирска-количество детей легко адаптировавшихся к условиям детского сада №165 г.НовосибирскаИнформация педагога-психолога и старшей мед. сестры детского сада №165 г.НовосибирскаОтношение количеств детей раннего возраста легко адаптировавшихся к условиям детского сада №165 г.Новосибирска к общему количеству детей раннего возраста в ДОУ 603доля воспитанников освоивших «Основную общеобразовательную программу дошкольного образования «Мозаика»-количество воспитанников, имеющих высокий и средний уровень освоения программы;- общее количество воспитанников в детского сада №165 г.Новосибирска.информация детского сада №165 г.Новосибирскаотношение количества воспитанников имеющих высокий и средний уровень освоения программы к общему количеству воспитанников детского сада №165 г.Новосибирска954доля воспитанников дошкольного возраста охваченных дополнительными образовательными услугами-количество воспитанников дошкольного возраста, охваченных дополнительными образовательными услугами;- общее количество воспитанников дошкольного возраста в ДОУ.информация детского сада №165 г.Новосибирскаотношение количества воспитанников дошкольного возраста охваченных дополнительными образовательными услугами к общему количеству воспитанников дошкольного возраста в ДОУ405доля детей принявших участие в мероприятиях различных уровней от количества воспитанников ДОУ-количество воспитанников, принявших участие в мероприятиях различных уровней;-общее количество воспитанников.информация ДОУотношение количества воспитанников, принявших участие в мероприятиях различных уровней к общему их числу426доля детей занявших призовые места в мероприятиях различных уровней от общего количества участников- количество воспитанников, ставших призерами и победителямив мероприятиях различных уровней;- общее количество воспитанников, принявших участие в мероприятиях различных уровней.информация отдела программного и методического обеспечения ДО;информация ДОУотношение количества воспитанников, ставших призерами и победителями в мероприятиях различных уровней к общему числу участников мероприятий различных уровней5Основа современного качественного дошкольного образования – направленность на развитие способностей каждого ребенка, на поддержку его инициативности в самостоятельной деятельности, интересов и потребностей в активном движении, содержательном общении. С этой целью необходимо развивать различные формы проектной деятельности, обеспечивающие условия для познавательной активности детей и развития их индивидуальности, с привлечением социокультурных возможностей города, культурных и творческих возможностей семьи.Таблица 9Анализ индикаторов эффективности программы№ Целевой индикаторИсходные данныеИсточник данныхАлгоритм расчета значения целевого индикатораЗначение индикатора к 2018 году1процент укомплектованности мебелью, оборудованием соответствующим санитарно-гигиеническим нормам -количество мебели, оборудования соответствующего санитарно-гигиеническим нормам имеющегося в ДОУ;-необходимое количество мебели, оборудования определенное нормам Сан Пин 2.4.1.2660-10.информация детского сада №165 г.Новосибирскаотношение количества мебели, оборудования соответствующего санитарно-гигиеническим нормам имеющегося в ДОУ к необходимому количеству мебели, оборудования определенному нормам СанПин 2.4.1.2660-10. 802процент укомплектованности учебно-наглядными пособиями-количество учебно-наглядных пособий, имеющегося в ДОУ, согласно ФГТинформация ДОУотношение количества учебно-наглядных пособий, имеющихся в ДОУ в соответствии с ФГТ703процент укомплектованности спортивным оборудованием-количество спортивного оборудования имеющегося в ДОУ;-необходимое количество спортивного оборудования определенное нормам Сан Пин 2.4.1.2660-10информация ДОУотношение количества спортивного оборудования имеющегося в ДОУ к необходимому количеству спортивного оборудования определенному нормам СанПин 2.4.1.2660-10.