Управленческий учет

Бухгалтерия ...

Введение 3
Глава I- Значение управленческого учета для современного предприятия. 4
1.1 Принятие решений на основании данных управленческого учета. 4
1.2 Роль бухгалтера-аналитика в принятии управленческих решений. 13
Глава II - Информационное обеспечение управленческих решений. 14
2.1 Программные средства для автоматизации поддержки принятия управленческих решений. 14
2.2 Роль автоматизации при принятии управленческих решений. 22
Заключение. 26
Список использованной литературы 27

Введение.
В современном мире ничего не стоит на месте. Все стремительно меняется и развивается. Этот процесс не обошел стороной и такую сферу как принятие управленческих решений. Все чаще управляющие сталкиваются с новыми, раннее возникавшими проблемами в процессе выбора того или иного пути развития организации.
Руководители компаний убеждены, что единственный способ обеспечить себе уверенность в завтрашнем дне – это получать прибыль, все остальное – всего лишь средства к ее достижению.
Важнейшей особенностью успешного управляющего является его способность принимать решения в крайне трудных, изменчивых условиях. Но именно во время принятия решений сильнее проявляются и свойственные ему особенности переработки доступной информации.
«Очень часто на практике мы встречаемся с ситуацией, когд а менеджеры, вроде бы понимая, что их главная задача – это руководство производственной деятельностью людей, забывают о Человеке как о Личности, от принятия решений которого по совершению того или иного действия полностью зависит результативность выполнения порученной ему работы. Человек – это всегда основной элемент в управленческой системе.»
В данной работе мы раскроем управленческий учет, а именно:
• Его значимость;
• Его информатизация.

Таблица - Характеристика стратегического и оперативного контроллингаПодсистемаХарактер и уровень иерархииСтратегический контроллингохватывает уровни национальной и организационной культуры, формируя основания для функционирования организации, её стратегические ориентиры;проводит учет внешних и внутренних факторов в рамках их влияния на миссию, стратегию, цели, политики предприятия, на принимаемые стратегические управленческие решения;участвует в формировании организационной и принципов информационно-коммуникационной структуры;формулирует принципы системы контроллинга, методологию сбора, предоставления информации, делегирования прав и обязанностей, декомпозиции целей и управленческих решений.Оперативный контроллингохватывает уровень управленческой культуры, обеспечивает её соответствие организационной и национальной культуре, проводит учет влияния различных факторов на принятие и реализацию оперативных управленческих решений;обеспечивает информационный обмен среди сотрудников, обрабатывает информацию из внутренней среды и предоставляет руководству предприятия;отслеживает взаимное соответствие целей, управленческих решений, прав и полномочий исполнителей и руководителей;формирует и обеспечивает функционирование информационно-коммуникационной структуры.Третий тип. Кроме того, контроллинг часто подразделяют на внутренний и внешний. Например, такую классификацию привводит В.К. Потемкин. По его мнению, внутренний контроллинг служит упорядочиванию работы предприятия, повышению её эффективности, для обеспечения полноты и точности информации о состоянии всех областей деятельности предприятия (производственно-хозяйственная, финансовая деятельность и т.п.). Внешний контроллинг обеспечивает наблюдение за состоянием внешней среды функционирования предприятия.А.М. Карминский и С.Г. Фалько выделяют контроллинг внешней среды, определяя его задачами мониторинг внешней среды и передачу планово-прогнозной информации руководству для обеспечения эффективности управленческого процесса в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Но все что касается внутреннего контроллинга, связывают с функциональными областями принятия решений, в т.ч. контроллинга маркетинга и сбыта, но по нашему мнению, они также подразумевают активное взаимодействие с внешней средой в разных временных горизонтах планирования (то есть не являются сугубо «внутренними» элементами).Мы также полагаем, что правильнее было бы употреблять обе классификации контроллинга: оперативный, стратегический и внешний, внутренний. Но при этом, считаем, что внешний и внутренний контроллинг являются составляющими как оперативного и так стратегического контроллинга. В частности, выполнение информационной функции контроллинга связано, с одной стороны с высшим уровнем управления (стратегический контроллинг), а с другой - с оперативным управлением и производственной деятельностью подразделений предприятия (оперативный контроллинг). Причем со сбором информации, как из внешней среды, так и из внутренней среды. Данная ориентация на источник поступления информации и взаимодействие с субъектами внутри или вне предприятия и является основанием для выделения внутреннего и внешнего контроллинга.Четвертый тип. Выделяя в контроллинге различные функциональные области в качестве объектов исследования, ученые, как правило, приводят их в соответствии со всеми функциональными направлениями принятия управленческих решений на крупных предприятиях. При этом многие специалисты по различным функциональным областям рассматривают контроллинг применительно к своей сфере исследования и деятельности, например Н.А. Горелов и Г.Л. Багиев. Приведенные нами ниже области контроллинга считаем правильным определять составляющими оперативного и стратегического контроллинга, среди них: маркетинга и сбыта, логистики, финансов, инвестиций, инноваций, производства, персонала, закупок.Таким образом, в общем виде все обозначенные аспекты контроллинга могут одновременно иметь место в рамках крупного промышленного предприятия и взаимодействовать по следующей схеме (см. рис. 2).Рис. 2. Структура контроллинга ПиРУР на крупном промышленном предприятии.Данная схема, по нашему мнению, отражает все типы контроллинга принятия и реализации управленческих решений на предприятии. Оперативный и стратегический контроллинг тесно взаимодействуют, включают в себя все подсистемы контроллинга по функциональным направлениям принятия решения и работы предприятия. Внешний и внутренний контроллинг определяются относительно источника получения информации или объекта воздействия, на который направлено управленческое решение.Таким образом, в данном исследовании мы провели анализ основных типов контроллинга, который позволяет говорить, что имеют место дополнения и научные обоснования к существующим взглядам на контроллинг, создающие предпосылки не только его разнообразия в сфере производства, но и получения значительных материальных, финансовых и социальных результатов. Было проведено уточнение и корректировка основных типов контроллинга принятия и реализации управленческих решений. Это дало возможность объединить основные типы контроллинга, встречающиеся в научной литературе, в единую типологию, и, согласно нашим уточнениям их характеристик и свойств, показать возможность их неконфликтности, гармоничного взаимодействия друг с другом, позволяющего рассматривать их вместе в рамках единой концепции. Считаем также, что при изучении одного из названных типов контроллинга ПиРУР в отрыве от других не правомерно исключать существующие связи между ними или допускать искажения в обозначенной терминологии.Таким образом, проведенная систематизация и уточнение основных типов контроллинга с объединением в единую типологию на основании ПиРУР позволяют преодолеть отмеченные в научной литературе разногласия и упорядочить знания в этой научной области исследований, внося дополнения в активно развивающуюся концепцию контроллинга.Роль бухгалтера-аналитика в принятии управленческих решений.В современных условиях коренным образом меняется роль бухгалтера организации: он должен быть аналитиком, оказывать помощь менеджерам организации при выполнении ими таких функций, как планирование, контроль и регулирование, организационная работа, деловые контакты, стимулирование.Планирование – предоставление информации по следующим вопросам: организация процесса продаж, т.е. какие товары продавать, на каких рынках и по каким ценам; оценка предложений по капиталовложениям; при составлении смет – подготовка краткосрочных планов, координация разработки краткосрочных планов.Контроль и регулирование – информирование менеджера о случаях отклонения определенных результатов производства от плановых показателей, т.е. своевременное проведение оперативного анализа производственных результатов организации и определение слабых мест производства.Организационная работа – участие в формировании рациональной системы учета, способствование повышению уровня эффективности системы управленческого учета.Деловые контакты – предоставление менеджеру важной информации о деловой активности организации, на основе которой он может сделать выводы об эффективности деятельности, своевременно наметить и реализовать мероприятия по устранению недостатков.Стимулирование – участие в составлении смет, что побуждает менеджеров организовывать свою работу таким образом, чтобы организация в целом могла достичь поставленных перед ней целей.Глава II - Информационное обеспечение управленческих решений.2.1. Программные средства для автоматизации поддержки принятия управленческих решений.Если технологию поддержки процедур принятия решений разбить на фазы принятия управленческих решений, то можно определить участие информационных систем в процессе принятия решений (табл.2.5).Какие принципиальные выгоды приносит использование компьютеров или комплексной автоматизации деятельности предприятия? Отвечая на данный вопрос, следует учитывать следующие особенности компьютерных технологий: во-первых, происходит реальное снижение операционных издержек; во-вторых, выгоды формируются за счет повышения качества управленческих решений. Реализованная в управленческом учете экономическая модель предприятия позволяет строить классическую схему управления по следующим этапам: планирование работ; сбор и анализ данных о происходящих процессах; анализ соответствия фактических результатов плановым показателям; разработка организационных, финансовых, маркетинговых и иных процедур, снижающих влияние неблагоприятных факторов, к которым можно отнести снижение рыночного спроса или изменение стоимости комплектующих изделий;адаптация дальнейших планов работ с учетом сложившихся условий. При всей своей очевидности такая схема управления предприятием на практике не имеет универсальных решений. Она формируется с учетом специфики и масштаба производства, существующего управления, уровня детализации решаемых задач. Таблица2.5 Участие различных типов ИС в процессе принятия решенийФазы принятия решенийИСУСППРИСМЭСИзучение проблемОсновная помощьДополнительная помощьЦель использованияДиагностикаСбор данныхИспользование СУБДДополнительная СУБДЦель использованияИнтерпретация данныхРазработка возможных альтернатив-Основная помощь-Основная помощьВыбор решения-Частично-ЧастичноРеализация решенияИспользование сети терминаловЭлектронная почта (ТКС)Электронная почта (ТКС)Использование сетиОценка исполненияПериодические отчетыСбор специальных данныхПериодические отчетыВ этом отношении интересен опыт западных компаний. По оценкам западных специалистов, свыше30% из подлежащих исследованию крупных предприятий поддерживает более двух методов оценки себестоимости выпускаемой продукции, практически реализуя принцип «расчет разной себестоимости для разных задач». В это понятие вкладываются, как минимум, три типа себестоимости: себестоимость по центрам ответственности - для планирования и контроля деятельности ответственных исполнителей;полная себестоимость - для установления цен и принятия других оперативных решений в нормальных обстоятельствах; прямая производственная себестоимость - для установления цен и принятия других оперативных решений в специфических обстоятельствах, если необходимо задействовать свободные производственные мощности.Такой подход позволяет снизить методические погрешности различных учетных процедур и детальнее воспринимать взаимосвязь происходящих процессов.Очевидно, что в этом случае информационные технологии являются важнейшим инструментом поддержки принятия решений, обеспечивающих устойчивость развития бизнеса в рыночных условиях. Комплексная автоматизация финансово-хозяйственной деятельности для предприятия, безусловно, проект инвестиционный. Однако попытки ответить на этот вопрос в традиционных категориях анализа инвестиционных проектов, построенных на основе сравнения денежных потоков, будут некорректны, прежде всего, потому, что прямая экономия на операционных издержках, как правило, несопоставима с экономическим эффектом, который достигается при детальном знании и контроле за происходящими процессами. Если считать текущее снижение операционных издержек основной статьей доходов от автоматизации, то в большинстве своем такие проекты окажутся просто нерентабельными. Основная отдача от новых форм управления, построенных с использованием информационных технологий, складывается из целого ряда преимуществ, имеющих иную природу. Одним из важнейших преимуществ является обеспечение устойчивости функционирования предприятия при изменениях рыночной конъюнктуры и его конкурентоспособности. Конечно, автоматизированные системы масштаба предприятия не дадут ответа типа «выпускать/не выпускать продукцию». Это сделают управляющие. Их интуиция, подкрепленная расчетами, позволит сделать лучший выбор с учетом анализа влияния разнообразных рыночных и производственных факторов. Построить необходимую информационно-аналитическую работу на предприятии без информационных технологий на сегодняшний день практически нереально. По этой причине количественные оценки экономической отдачи от проектов комплексной автоматизации значительно усложняются. Эти оценки уже нельзя рассматривать в отрыве от самого бизнеса и умения использовать с выгодой эти возможности. Поэтому, перефразировав военную поговорку, скажем так: автоматизация «…не догма, а руководство к действию». Естественно без современных информационных технологий не может быть и речи о масштабной и эффективной деятельности предприятия. Первоначальным этапом формирования интегрированной информационной системы является автоматизация управленческого и финансового учетов. Как раньше уже было отмечено, главная цель управленческого учета – информационная поддержка принятия управленческого решения, поэтому она является, с позиции элементов ИС, методикой формирования, накопления и агрегирования информации. ИС, как компьютерная технология, является сложной многоэлементной электронной системой. Мы остановимся на прикладном программном обеспечении, в частности прикладных программных пакетах (ППП) информационно - управленческой направленности, так как в рамках нашего исследования это наиболее значимый элемент. Ряд разработчиков компьютерных информационных систем (В. Чистяков, А. Горланов, А. Клепач, П. Кузнецов) предлагают следующую стандартную классификацию бухгалтерских программ:Мини-бухгалтерия(СЭОД); Интегрированные бухгалтерские системы(ИСУ); Бухгалтерские конструкторы(ИСУ+СППР); Корпоративная бухгалтерия и управление финансами (ИСУ+СППР+ЭС). Нами были проанализированы программы второго и третьего класса(1С:Бухгалтерия, Инфо - бухгалтер, Парус97, «Гримо»). Обзор данных программ мы провели на основе научно-критической литературы по данным разработкам, инструкциям по их применению, личном опыте в практическом использовании. Оценка производилась с позиции пользования (удобность программы, наглядность, широта возможностей), настройки программы применительно к конкретным условиям предприятия (технологичность), и возможности расширения и модификации в будущем (модифицируемость, масштабируемость). Предпочтение было дано программным продуктам фирмы1С (1С: Бухгалтерия). Поскольку в исследованиях в основном ведутся разработки на базе«1С: Бухгалтерия7.5», то конкретней остановимся на некоторых ее особенностях и преимуществах, которыми мы воспользовались в наших разработках.Как и в предыдущих версиях программы, ведение бухгалтерского учета в«1С: Бухгалтерия 7.5» основывается на плане счетов. Кроме собственно синтетического учета, настройка плана счетов определяет возможности ведения валютного, аналитического и количественного учета. В версии 7.5 (7.7) реализованы значительно более широкие возможности настройки плана счетов: настройка длины кодов счетов и субсчетов; настройка количества уровней субсчетов к счетам; возможность создания нескольких планов счетов. Первая возможность особенно актуальна в связи с тем, что последнее время все чаще появляются публикации, посвященные переходу к новому трехзначному плану счетов, активным сторонником которого является профессор В.Ф. Палий. И более того, данный вопрос уже поднимался на Съезде бухгалтеров и аудиторов (г. Москва, май 1998 г.). Возможности программы позволяют безболезненно перенастроить на3-значный план счетов. Вторая возможность позволяет точнее детализировать отчет по центрам ответственности.Третья – позволяет на единой информационной базе формировать баланс, адаптированный к анализу со стороны высшего руководящего звена (управленческий). Но одной из наиболее важных особенностей в версии 7.5 (7.7) является многомерная аналитика. Многомерная аналитика позволяет вести несколько независимых друг от друга разрезов аналитического учета. Данная версия допускает использование до 5 разрезов аналитического учета, что дало возможность реализовать систему нормативного учета себестоимости продукции в сельскохозяйственном производстве. Кроме всего вышесказанного, хотелось бы отметить, что «1С: Бухгалтерия» позволяет реализовать значительную часть возможностей управленческого учета путем его автоматизации. «1С:Бухгалтерия» является компонентой программной системы«1С: Предприятие» (см. рис.6). Это позволит в дальнейшем увязать ее с рядом других компонентов«1С: Предприятие» (1С: Расчет, 1С: Оперативный расчет), и тем самым создать предпосылку для перехода предприятия от автоматизированного управленческого учета к интегрированной информационной системе предприятия. В отличие от конкурирующих систем автоматизации производства, в которых сделано умышленное разделение учета на модули типа«Банк», «Касса», «Склад», «Материалы», т.е. по объектам учета, в системе«1С: Предприятие» введено разделение учета по видам: бухгалтерский, оперативный, расчетный.Легко увидеть, что при помощи этих видов учета возможно построение любого объекта, например «Бухгалтерия» или «Себестоимость». Таким образом, изначально комплекс «1С: Предприятие» является более полной системой в отличие от конкурирующих. Налицо тенденция развития финансово-бухгалтерских систем до уровня предприятия. Подтверждением тому является охват компьютерными программами все большего количества функций: пару лет тому назад они работали на уровне проводок, а сейчас уже могут продавать, покупать и делать выводы. Будем надеяться, что скоро они научатся прогнозировать и смогут помогать принимать решения.Сравнительная оценка прикладных программных пакетов информационно - управленческой направленностиОсновные аспекты сравнения1С: БухгалтерияИнфо - БухгалтерПарус 97ГРИМОФирма - разработчик1С«Информатик»ПарусНТФ ГримоФормирование бухгалтерской отчетностиТКТКТКТКАвтоматизация бухгалтерского учетаоперации по банкуТКТКТКТКосновные средства иТКТКТКТКнематериальные активыТКТКТКТКматериалы и МБПТКТКТКТКтовары и услугиТКТКТКТКучет производства продукцииТКТКТКТКвзаиморасчеты с организациямиТКТКТКТКрасчеты с бюджетомТКТКТКТКГибкие возможности учета использования нескольких планов счетов++Многоуровневые планы счетов++Многомерный аналитический учет+++Многоуровневый аналитический учет++++Количественный учет++++Ведение на одном компьютере учет для нескольких организаций++Ведение консолидированного учета++Гибкость и настраиваемость настраивать систему на различные виды учета и реализовать любую методологию учета++Создавать новый справочникНеогранич.Огранич.Неогранич.Огранич.