Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
270863 |
| Дата создания |
05 апреля 2015 |
| Страниц |
29
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
"Управленческая борьба" - ведение переговоров ...
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Цель написания данной курсовой работы – познакомиться с основными технологиями эффективного действия в ситуациях конкуренции, борьбы и неопределенности, с основными методами и правилами ведения переговоров.
Важно и полезно знать правила ведения самих переговоров. Эти правила связаны с оргмероприятиями разного рода, регламентом, этикетом, психологией общения, а также с общепринятыми нормами взаимоотношений в деловом мире. В курсовой работе рассматриваются структура, техника и условия ведения переговоров. Обсуждается проблема национального аспекта ведения переговоров.
Данная проблема очень актуальна для наших дней, так как ведение переговоров – один из основных этапов при заключении деловой сделки между партнерами. При ведении деловых переговоров обычно принято соблюдать и использовать разного рода условия, формальности, правила и приемы, которые также являются предметом рассмотрения курсовой работы.
При написании курсовой работы использовался анализ литературных источников по данной теме. В основу была взята книга Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы».
Введение
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Управленческая борьба
1.1. Структура поведения
1.2 Виды борьбы
1.3 Основные закономерности борьбы
Глава 2. Ведение переговоров
2.1. Ведение переговоров – это искусство
2.2. Структура ведения переговоров
2.3. Четыре этапа переговоров
2.4. Техника ведения переговоров
2.5. Основные приемы ведения переговоров
2.6. Об атмосфере переговоров
2.7. Приемы ведения переговоров покупателями
Глава 3. Культура и стили ведения переговоров
3.1. Национальные стили ведения переговоров
3.2. Профессиональная и ведомственная культура
Заключение
Список использованных источников и литературы
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Блэк Дж. Экономика: Толковый словарь. Англо-русский. – М.: ИНФРА-М: Весь мир, 2000, – 840 с.
2. Васин Ф.П. Управленческий учет: учебное пособие. – М., 1997, – 350с.
3. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. – М., 2002, – 345 с.
4. Гущина И.Э., Балакирева Н.М. Управленческий учет: основы теории и практики: Учебное пособие. – М.: 2004, – 247.
5. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. – М.: Аудит, 2001, – 670 с.
6. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. М., 1992.
7. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.
8. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.: Новое знание, 2004, – 544 с.
9. Лебедева. М.М. Уметь вести переговоры. М., 1991.
10. ЛебедеваС.Н. Экономика торгового предприятия. Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2002.
11. Липсиц И. Секреты умелого руководителя. – М., Экономика, 1994.
12. Макарьева В.И. Учет прямых и косвенных расходов в организациях торговли // Налоговый вестник. – 2003, № 9. – с. 21-25.
13. Ниссинен Й., Воутилайнен Э. Время руководителя: эффективность использования. М., Экономика, 1993.
14. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: Практические советы. М., Экономика,1990.
15. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: 2001, – 285 с.
16. Современный менеджмент: Принципы и правила. Дайджест зарубежной литературы. Москва-Н.Новгород, 1992.
17. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М., 1995.
18. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М., Наука, 1996.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00429