Вход

Управление конкурентоспособностью товара

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 266853
Дата создания 13 мая 2015
Страниц 35
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 330руб.
КУПИТЬ

Описание

сга, 2015, оригинальность 55 (антиплагиат.ру) имеется практическая часть, хорошо ...

Содержание

1 Конкурентоспособность как фактор повышения эффективности предприятия

1.1 Понятие конкурентоспособности товара (услуги) и предприятия

Конкуренция – один из важнейших элементов функционирования рыночной экономики. Это выдающееся экономическое явление, в основе которого лежит свобода выбора, что в свою очередь предполагает свободу предложения. Термин «конкуренция» произошел от латинского «Concurentia», что означает – столкновение, состязание. Конкуренция – борьба независимых экономических субъектов за ограниченные

Введение

Введение……………………………………………………………..…….………….....3
1 Конкурентоспособность как фактор повышения эффективности предприятия......5
1.1 Понятие конкурентоспособности товара (услуги) и предприятия ......................5
1.2 Виды конкуренции.................................................................................................8
1.3 Функции конкуренции................................................................................................12
1.4 Организация управления конкурентоспособностью .........................................14
2 Управления конкурентоспособностью в организации ООО «Современные технологии» ...............................................................................................................17
2.1 Общая характеристика ООО «Современные технологии» . ..............................17
2.2 Анализ конкурентоспособности ООО «Современные технологии»..................25
Заключение……………………………………………………………………………..30
Глоссарий……………………………………………………………………………….32
Список использованных источников…………………………….................................33
Приложения……………………………………………………………………………..35

Фрагмент работы для ознакомления

Неценовая конкуренция выдвигает на первый план более высокую, чем у соперника, надежность, меньшую «цену потребления», более высокий современный дизайн и так далее. К числу неценовых методов относят также предоставление большого комплекса услуг, зачет старого сданного товара в качестве первого взноса за новый, поставку оборудования уже не «под ключ), а на условиях «готовая продукция в руки». Сильнейшим орудием неценовой конкуренции всегда была реклама, сегодня ее роль возросла многократно. С помощью рекламы фирмы не только доносят до покупателей информацию о потребительских свойствах товаров, но и формируют доверие к своей товарной, ценовой, сбытовой политике, стремясь создать образ фирмы, как «хорошего гражданина» той страны, на рынке которой предприниматель выступает во внешней торговле.Конкуренция на рынке выступает в разных формах и осуществляется различными методами. Она может быть внутриотраслевой и межотраслевой.
Внутриотраслевая конкуренция – это соперничество между предпринимателями одной отрасли хозяйства за более выгодные условия выпуски и сбыта товаров. Это конкуренция происходит потому, что компании отрасли существенно различаются по качеству используемых средств, производства, технической оснащенности и квалифицированности рабочей силы, вследствие чего возникают различия по величине себестоимости выпускаемых товаров и размеру прибыли в расчете на единицу рыночного продукта. Однако, как бы ни были велики эти различия, внутриотраслевая конкуренция приводит к уравниванию цен и прибылей. Если рассматривать длительный период, то отклонения рыночных цен в ту или иную сторону от равновесной цены под воздействием конкуренции взимопогашаются. В итоге внутриотраслевая конкуренция ведет к установлению единой рыночной цены на данный вид товаров. Поскольку все компании вынуждены продавать однородную продукцию по одной и той же цене, в наихудшем положении оказываются фирмы, выпускающие дорогостоящие товары. Напротив, компании, работающие в лучших условиях, получают сверхприбыль, равную разнице между рыночной ценой и более низкой себестоимостью их товаров.
Межотраслевая конкуренция – форма конкуренции между компаниями, действующими в разных отраслях экономики. В основе стимулов межотраслевой конкуренции лежит стремление предпринимателей к получению максимальной прибыли, поиску наиболее выгодной сферы приложения капитала. Под действием межотраслевой конкуренции через фондовый рынок каптал устремляется в отрасли, характеризующиеся в данный момент наивысшей формой прибыли. В результате такого перелива капитала увеличивается выпуск и возрастает предложение товаров в отрасли, имеющие более высокую норму прибыли, а это в свою очередь приводит к снижению рыночной цены и уменьшению нормы прибыли. В отраслях с низкой нормой прибыли, откуда произошел отток капитала, размеры производства и предложения товара уменьшаются. В результате этого при неизменном спросе возрастают цена и норма прибыли.
Таким образом, межотраслевая конкуренция воздействует на изменение направления вложения капитала, на его распределение по сферам экономики, то есть регулирует потоки капиталовложений.
Для рыночной экономики характерны разные типы конкуренции: - простых товаропроизводителей; - единоличных капиталов; - монополий; - национальных капиталов; - интернациональных капиталов. Конкуренция, например, между простыми товаропроизводителями ориентируется на общественную рыночную стоимость товара. Те из простых товаропроизводителей, у которых затраты на единицу продукции превышают общественно необходимую величину затрат, разоряются.
Соперничество между капиталистическими предпринимателями ведется ради получения большей прибыли, которая составляет разницу между стоимостью продукции и издержками. Несмотря на различия, все типы конкуренции имеют одинаковые черты и общие тенденции. Конкуренция осуществляется как между продавцами, так и между покупателями. Конкуренция среди продавцов, когда они хотят продать свои товары дороже, но побеждает то, кто продает товары дешевле, чтобы стимулировать покупательский спрос. Рост прибыли обеспечивается за счет увеличения объема продаж. Конкуренция среди покупателей, когда они стремятся приобрести товары по меньшей цене. В результате конкурентной борьбы в каждый данный момент на рынке устанавливается равная цена на однородные продукты, обладающие одинаковыми потребительскими свойствами. Конкуренция таким образом выступает в качестве силы, уравнивающей рыночные цены. Нередко конкуренцию отождествляют с рынком. Однако конкуренция – это один из признаков рыночных хозяйств, механизм формирования хозяйственных пропорций.
Конкуренция подразделяется на свободную и монопольную. [5,с.48]. Свободная конкуренция ведется посредством снижения цен и предполагает свободный, ничем не ограниченный вход на рынок для любого товаропроизводителя. Свободная конкуренция способствует наиболее рациональному и эффективному развитию экономики, постоянному совершенствованию техники и организации управления, внедрению в производство научно-технических достижений и снижению его издержек, повышению качества товаров и расширению их ассортимента, улучшению торгового и послепродажного обслуживания покупателей.
Монопольная конкуренция – господство одной компании в производстве и сбыте определенного рыночного продукта, позволяющее ей устанавливать цены с учетом издержек и получения хозяйственной деятельности. В современном рыночном хозяйстве монопольная конкуренция обычно рассматривается как запрещенная практика, подрывающая хозяйственную деятельность и не отвечающая интересам социально-экономического развития общества. Большинство реально функционирующих рынков являются конкурентами.
1.3 Функции конкуренции
Конкуренция выполняет ряд следующих функций:
1) Функция регулирования. Для того, чтобы устоять в борьбе, предприниматель должен предлагать изделия, которые предпочитает потребитель (суверенитет потребителя). Отсюда и факторы производства под влиянием цены направляются в те отрасли, где в них существует наибольшая потребность.
2) Функция мотивации. Для предпринимателя конкуренция означает и шанс и риск одновременно: - предприятия, которые предлагают лучшую по качеству продукцию или производят ее с меньшими производственными затратами, получают вознаграждение в виде прибыли (позитивные санкции), что стимулирует технический прогресс;
- предприятия, которые не реагируют на пожелания клиентов или нарушения правил конкуренции своими соперниками на рынке, получают наказание в виде убытков или вытесняются с рынка (негативные санкции).
3) Функция распределения. Конкуренция не только включает стимулы к более высокой продуктивности, но и позволяет распределять доход среди предприятий и домашних хозяйств в соответствии с их эффективным вкладом. Это отвечает господствующему в конкурентной борьбе принципу вознаграждения по результатам.
4) Функция контроля. Конкуренция ограничивает и контролирует экономическую силу каждого предприятия. Например, монополист может назначить цену. В то же время конкуренция предоставляет покупателю возможность выбора среди нескольких продавцов. Чем совершеннее конкуренция, тем справедливее цена.
1.4 Организация управления конкурентоспособностью
В самом общем виде управление представляет собой процесс целенаправленного воздействия на систему для перевода в ее новое состояние или подержания в прежнем состоянии. Таким образом, управление – это целенаправленный процесс, выполняемый непрерывно во времени и пространстве, требующий глубокого анализа, разработки и постановки определенных целей [2, с.124]. Управление торгового предприятия определяется как сознательное воздействие человека или группы лиц на объекты и процессы в целях придания деятельности предприятия и его подразделений необходимой направленности и получения заданных результатов.
Объект управления - управляемая подсистема. Объект управления - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих между собой элементов, обеспечивающих производственный процесс создания продукции и услуг для достижения определенных целей управления.
Субъект управления - управляющая подсистема. Субъект управления - совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем управления, взаимодействующих между собой и участвующих в процессе воздействия на объекты управления и внешнюю среду для достижения целей управления. Существуют некоторые условия, при которых осуществляется управление субъекта объектом управления.
Во-первых, это наличие у субъекта возможности управлять объектом; Во-вторых, это владение объекта профессиональными навыками и инструментами управления; В-третьих, это готовность объекта функционировать в соответствии с управленческими воздействиями.
Цикл процесса управления состоит из отдельных этапов»
1. Информационный этап – поиск, сбор, передача, обработка, хранение информации.
2. Принятие решения – выявление, формулировка, обоснование проблемы, подготовка решения по организационным, экономическим, технологическим и другим проблемам.
3. Организационный – подбор и расстановка кадров, инструктаж, доведение задания до исполнителя, планирование, организация, регулирование, координация, мотивация, контроль исполнения. Осуществляется руководителями и исполнителями. Все перечисленные этапы присутствуют на любом уровне управления. Основным этапом является принятие решения, так как именно оно определяет качество управления. Одной и важнейших категорий управления является организационная структура, она же и неотъемлемая часть организации.
Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы [2,с. 132]. Существует три основополагающих элемента структуры управления: Звено — должность, специализация или подразделение. Связи — промежуточный связующий компонент структуры между всеми элементами Уровни управления [46,с.114]. Звено управления – одно или несколько подразделений, которые необязательно обособлены административно, но выполняющие определенную управленческую функцию (отдел, бюро планирования и т.д.) Все звенья структуры управления объединяются коммуникационными каналами. Таким образом, в основе структуры управления организацией лежат функции и информационные потоки. Звенья управления различаются размером и структурой, объемом полномочий, масштабами и трудоемкостью решаемых задач, потребностью в информации. Совокупность звеньев, занимающих определенную ступень в управленческой иерархии, определяется как уровень управления. Выделяют звенья общего управления (дирекция); линейного управления (органы руководства подразделениями основной деятельности); функционального управления (например, планово-экономический отдел). Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
Различают связи:
– линейные (административное подчинение);
– функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения);
– межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления: – линейная; – функциональная; – линейно-функциональная; – матричная; – дивизиональная; – множественная. В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство – простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток – высокие требования к квалификации руководителей. Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления. В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Линейно-функциональная структура – ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного. Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности, или географически.
Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления.
2 Управления конкурентоспособностью в организации ООО «Современные технологии»
2.1 Общая характеристика ООО «Современные технологии»
Общество с ограниченной ответственностью «Современные технологии» создано в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14 – ФЗ от 08.02.1998 года, иным действующим законодательством РФ и на основании решения учредителей. ООО «Современные технологии» занимается оптовой продажей запасных частей для автомобилей южнокорейского производства, таких как HYUNDAI, KIA, DAEWOO и др. Основная цель деятельности ООО «Современные технологии» – удовлетворение потребностей клиентов в качественных запасных частях, увеличение потребительской ценности для клиентов, завоевание расположения и увеличение числа постоянных клиентов. ООО «Современные технологии» является малым предприятием, исходя из среднегодового числа занятых работников на предприятии, величины активов предприятия и ежегодного оборота.
Основными видами деятельности Общества является предпродажная подготовка товара, его реализация и доставка. Для осуществления основных видов деятельности необходимы вспомогательные службы, которые создают необходимые условия для бесперебойного осуществления основных видов деятельности. Для размещения и хранения товара создано обслуживающее хозяйство, а именно наличие склада, а также транспорт, существующий на фирме в виде трех служебных автомобилей, расположенных на служебной стоянке на территории офисного здания. Рассмотрим основные финансово-экономические показатели деятельности ООО «Современные технологии» за 2012 – 2013 года.
Таблица 2.1 - Основные финансово-экономические показатели деятельности ООО «Современные технологии» за 2012 – 2013 гг.
Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности ООО "Современные технологии" за 2012 – 2013 года позволил сделать следующие выводы: Выручка от реализации товара увеличилась на 1598,7 тыс. руб., темп роста составил 7,4%. Численность работающих в 2013 г. по сравнению с 2012 г. не изменилась и составила 16 чел. Численность рабочих также не изменилась и составила 8 человек. Среднегодовая выручка одного работающего составила в 2013 г. 1450,2 тыс. руб., по сравнению с предыдущим годом она увеличилась на 7,4%. Среднегодовая выручка одного рабочего составила в 2013 г. 2900,4 тыс. руб., по сравнению с предыдущим годом она увеличилась также на 7,4%. Прирост выручки получен только за счет роста среднегодовой выработки как работающих, так и рабочих на 7,4%. Фонд заработной платы работающих увеличился на 347,7 тыс. руб., темп роста составил 104,1%. Фонд заработной платы рабочих увеличился на 83,3 тыс. руб., темп роста составил 103,2%. Среднегодовая заработная плата одного работающего составила в 2013 г. 551,7 тыс. руб., а рабочего – 336,0 тыс. руб. Темп роста среднегодовой заработной платы одного работающего по сравнению с 2012 г. составил 104,1%, а рабочего – 103,2%. Весь прирост фонда заработной платы как работающих, так и рабочих получен за счет роста их среднегодовой заработной платы. Темп роста среднегодовой заработной платы как работающих, так и рабочих ниже темпов роста его среднегодовой выработки, что говорит об эффективном использовании персонала предприятия. Издержки обращения в 2013 году увеличились по сравнению с 2012 годом на 1259,9 тыс. руб. или 7,2%, что ниже темпов роста выручки от реализации товара. Затраты на один рубль реализации снизились на 0,2%, хотя это и небольшое снижение, но все равно это положительный факт в деятельности предприятия. Это привело к повышению темпа роста прибыли, который составил 8,3%. Прибыль на один рубль реализации повысилась на 0,9%, что также является положительной тенденцией в деятельности предприятия. Снижение затрат на один рубль реализации и повышения прибыли на один рубль реализации привело к повышению уровня рентабельности на 0,2% и рентабельности продаж на 0,2% . На основании проведенного анализа работу ООО "Современные технологии" в 2013 году можно признать удовлетворительной.
2.2 Анализ конкурентоспособности ООО «Современные технологии»
В 2013 году российский авторынок сократился на 5,5%. Ушедший год был очень сложным для российского автомобильного рынка: продажи падали с февраля по ноябрь, а декабрьский всплеск обусловлен небывалыми скидками и спецпредложениями, которые продолжаются до сих пор (дилерам нужно сбывать прошлогодние машины). За год удалось продать 2 млн. 777 тысяч легковых и легких коммерческих автомобилей – это меньше, чем в рекордном 2012 году (2 млн. 939 тысяч машин) и в докризисном 2008 году, когда было продано 2 млн. 930 тысяч автомобилей. Лидирует по-прежнему Лада, но продажи упали на 15%, до 456309 машин. Марка Chevrolet упустила лидерство среди иностранных брендов – теперь впереди Renault с ростом продаж на 11%, до 210099 легковых и коммерческих автомобилей. Емкость рынка автомобильных материалов, компонентов и запчастей в России в 2012 году по предварительной оценке экспертов составила около 42 млрд. долларов США.
В России вторичный рынок автомобильных запчастей занимает приоритетное положение по отношению к первичному рынку, на его долю приходится 75% от общего объема рынка в стоимостном выражении, доля первичного рынка составляет 25% от общего объема рынка. На вторичном рынке автозапчастей приоритетную долю составляют запчасти для отечественных автомобилей - 55% от объема рынка, на долю запчастей для иномарок приходится 45% от объема вторичного рынка. При этом сохраняется тенденция на постепенное увеличение рынка автозапчастей для иномарок. В 2012 году структура рынка автозапчастей определялась во многом предпочтением конечного потребителя и степенью приверженности оного к торговым маркам и брендам.
Также торговля запчастями для легковых автомобилей зависит от парка находящихся в эксплуатации автомобилей отечественных марок - более 15 млн. единиц и значительной долей подержанных иномарок возрастом более 10 лет - около 3,5 млн. единиц. По мере «омоложения» автопарка постепенно меняется и товарная структура рынка автозапчастей за счет перемещения их потребления в автосервисную сферу, по образу западных моделей рынка. На российском рынке автомобильных запчастей действует около двух тысяч игроков, лидирующие позиции среди которых занимают отечественные производители. Однако, одной из основных тенденций современного рынка автомобильный запчастей выступает изменение структуры автомобильной промышленности, приход на отечественный рынок иностранных производителей, и, как следствие, рост спроса на иностранные бренды. Сегодня российские производители автозапчастей действуют в условиях выраженной конкуренции с продукцией из Европы и более дешевыми автокомпонентами из Китая, Турции и Индии. Одним из важных факторов роста конкуренции между участниками российского рынка автозапчастей является процесс унификации автомобильных компонентов, активно развивающийся в современной мировой автоиндустрии.

Список литературы

Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика — М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. -369 с.
Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка [Текст]/ Басовский Л.Е. – М.: ИНФРА-М, 2009.-256 с.
Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика [Текст]/ Большаков А.С.. – СПб.: Питер, 2009. - 213с.
Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. — СПб.: СПбГУЭФ, 2012. -167 с.
Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность предприятия – М.: Дело, 2012. — 350 с.
Крюков А. Ф. Управление маркетингом: учебное пособие / А.Ф. Крюков. – М.: КНОРУС, 2009. – 368 с.
Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью // Менеджмент в России и за рубежом, 2010, № 5 — стр. 28
Портер М. Конкуренция. М.: ИНФРА¬М, 2012. 325 с.
Портер М. Международная конкуренция; пер. с англ. / Под. ред. В.Д. Щетинина. – М.: Международные отношения, 2009. – 387 с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, марке¬тинг, менеджмент. М.: Издательско-¬книго-торговый центр «Маркетинг», 2009. 892 с.
Царев В.В. Оценка конкурентоспособности предприятия / В.В. Царев. – М.: Экзамен, 2008. – 652 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00516
© Рефератбанк, 2002 - 2024