Рынок холодильников

Целью данной работы является исследование товаров конкурентов. Для выполнения поставленной цели, необходимо выполнить ряд задач. ...

Введение 3
1 Характеристика рынка холодильников 5
2 Сегментирование рынка холодильников 8
3 Определение важности параметра 22
4 Конкурентоспособность холодильников 25
Литература 27

Проведение маркетинговых исследований — это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия. К сожалению, российские фирмы еще не полностью используют все преимущества последнего. Однако опыт иностранных фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности. Маркетинговые исследования всегда нацелены на определение и решение какой - либо конкретной проблемы, т.е. на совокупность частных задач, истекающих из главной задачи. Так проблематика маркетингового исследования может вытекат ь из вида товара и специфики его требования, уровня насыщенности рынка, каналов продвижения и действий .......

На сегодняшний день компания Samsung оказывает денежную и материально-техническую поддержку 28 детским домам и школам-интернатам в Калужской, Ленинградской, Ростовской, Самарской, Омской, Нижегородской, Свердловской областях, Краснодарском и Красноярском крае.
LG Group
Девиз компании : Life's good
Год основания: 1947
Расположение: Республика Корея: Сеул
LG Group («Lucky Goldstar») — одна из ведущих корпораций Южной Кореи, производящая бытовую электронику, химическую продукцию и телекоммуникационное оборудование и имеющая дочерние компании LG Electronics, LG Display, LG Telecom и LG Chem в более чем 80 странах.
Политика компании, как указывается на официальном сайте LG Group, подразумевает три основных направления — лидерство продуктов («разработка новых видов продукции с использованием инновационных технологий»); лидерство на рынке («главная цель „LG — бренд № 1“, достигается путем заполнения мирового рынка качественными товарами»); лидерство коллектива («сообщество талантливых людей, умеющих чувствовать и реализовывать инновации»).
В последнее время компания использует рекламный лозунг «Life’s Good» («Жизнь хороша»), который, как считают в самой LG Group, отображает её главную цель — «создавать продукцию, делающую потребителей более счастливыми, а их жизнь более комфортной».
В 1997 году была открыта научно-исследовательская лаборатория LG Software Lab в Санкт-Петербурге. В 2006 году она была реорганизована в подразделение LGE Mobile Communications Company и получила название LGERP (LG Electronics Russia — St.-Petersburg). В 2005 году LG Chem открыла исследовательский центр в Москве, в 2008 году от неё отделилась компания LG Hausys, специализирующаяся на производстве и продаже пластиковых окон, напольных покрытий и т. п. В подмосковном поселке Дорохово действует крупный завод LG Electronics, производящий холодильники, стиральные машины, телевизоры и мониторы для компьютеров. Общая численность персонала входящих в группу компаний составила на 2006 год около 160 тыс. человек. Совокупная выручка за 2008 год — $82 млрд.
Indesit International, Ariston
Бренд Аристон принадлежит итальянской компании Merloni TermoSanitari S.P.A.. Появление концерна можно отнести к 1931 году, когда Аристид Мерлони открыл небольшой завод по производству взвешивающих устройств на севере Италии, в городе Альбачина.
В довоенные десять лет продукция этой компании успела распространиться по всей Италии и к началу Второй мировой войны уже занимала существенную долю на внутреннем рынке.
В 1975 г была основана компания Merloni Elettrodomestici. К концу семидесятых годов она стала в Италии крупнейшим производителем бытовой техники. А в 1989 году компания Merloni покупает Indesit – одну из популярных марок на Европейском рынке (владеющую, к тому же, сетью собственных сервисных центров по ремонту холодильников и прочей техники).
В 1990 году происходит слияние Merloni и французского производителя элитной бытовой техники Scholtes (также, Аристон получает контроль над сервис центрами, принадлежащими Scholtes). 2012 год был ознаменован покупкой 50% контрольного пакета акций крупнейшей торговой марки, выпускающей бытовую технику, General Domestic Appliances (GDA). Другой частью акций в 50% владеет концерн General Electric.
В 2012 году было заключено соглашение, что к 2009 году эти акции также будут выкуплены компанией Merloni Elettrodomestici. Осенью 2004 года Merloni Elettrodomestici переименована в Indesit Company. Это потребовалось для объединения принадлежащих компании торговых марок, и для более удобного, легкого и эффективного продвижения выпускаемой техники и услуг сервиса на мировой рынок.
Сегодня заводы Merloni располагаются в Италии, Франции, Турции, Польше, Португалии и в России.
Под торговыми марками Indesit и Ariston выпускаются стиральные и посудомоечные машины, газовые и электроплиты, и, конечно же, холодильники. Indesit International наряду с BSH Bosch und Siemens Hausgerate и Electrolux входит в «тройку» ведущих европейских производителей бытовой техники.
Компания в настоящее время управляет 18 заводами с общей численностью персонала 17 тыс чел.
Основные бренды компании – Indesit, Hotpoint-Ariston (представлены в России) и Scholtes. Ежегодно Indesit выпускает 15 млн единиц бытовой техники, 60 тыс человек по всему миру каждый день покупают продукты Indesit.
Выручка Indesit International за 2008 г составила 3,2 млрд евро, чистая прибыль – 55,5 млн евро.
Стинол
Стинол (расшифровывается "Сталь из Новолипецка") — липецкий завод по производству холодильников, преобразовавшийся в филиал компании Indesit.
В 1988 году на базе Новолипецкого металлургического комбината создается завод бытовой холодильной техники. Строительство начинается зимой 1989 года, его ведет итальянская компания Merloni Progetti.
2 июля 1993 года «Стинол» был введен в строй. Его название представляет собой аббревиатуру: СТаль Из НОвоЛипецка. Он стал дочерним предприятием ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат».
Первая продукция — семь моделей холодильников. В 1996 году завод выходит на проектную мощность — 1 млн бытовых холодильников и морозильников в год; его доля на российском рынке составила 40%.
Серьёзным испытанием был кризис 1998 года, когда количество продажи сократились с 92 тысяч до 15 тысяч. Первыми послекризисными моделями стали «Стинол-242» и «Стинол-256».
В 2000 году завод был продан итальянской компании Merloni Elettrodomestici (с 2005 года Indesit Company), которая открыла производство холодильников под брендами Indesit и Hotpoint-Ariston. В 2004 году компания построила завод по производству стиральных машин. На базе заводов компании в Липецке была создана особая экономическая зона по модели итальянского промышленного кластера. 1 апреля 2010 года с конвейера завода Indesit Company сошло 20-миллионное изделие, что является показателем успешного функционирования предприятия.
Robert Bosch GmbH
Год основания: 1886
Расположение: Германия: Герлинген
Robert Bosch GmbH — немецкая группа компаний, крупный производитель автомобильного и промышленного оборудования, потребительских и бытовых изделий.
Основанная Робертом Бошем (1861—1942) в 1886 году в Штутгарте под названием «Мастерская точной механики и электротехники», компания в настоящее время является крупнейшим концерном в области производства, сбыта и технического обслуживания. Компании принадлежит значительное число инноваций в области производства оборудования для автомобилей.
В 2000—2011 годах компания ушла с телекоммуникационного рынка, выделив подразделение корпоративной телефонии в отдельную компанию, ставшую называться Tenovis, которую приобрел институциональный инвестор — компания Kohlberg Kravis Roberts, а также продав подразделение по выпуску мобильных телефонов фирме Siemens AG.
Robert Bosch GmbH насчитывает около 280 дочерних компаний и свыше 13 000 сервисных центров более чем в 140 странах. Среди дочерних компаний — Bosch Thermotechnology GmbH (выпускает термотехнику под торговыми марками Bosch, Buderus, Junkers). Общее число предприятий по всему миру — 290.
Объём продаж компании в 2006 финансовом году составил 43,7 млрд евро, в 2007 финансовом году — 46,1 млрд евро.
В 2007 года у группы Bosch на территории России, Украины, Казахстана и Белоруссии продолжился рост доходов: её консолидированный оборот в этих странах в 2007 году увеличился на 24 % и достиг 678 млн евро.
В 2007 году консолидированный оборот компании Bosch в России составил 591 млн евро (рост 26 % в сравнении с 2006 годом). Неконсолидированный оборот достиг 619 млн евро.
Vitek
Девиз компании: Техника для жизни
Расположение: Российская Федерация, Москва
Отрасль: Производство бытовой техники
Продукция : Бытовая электронная техника
Сайт: www.vitek.ru
История Vitek
В 2000 году был создан российский бренд Vitek, владельцем которого является компания Golder Electronics, принадлежащая Андрею Деревянченко. Изначально торговая марка Golder Electronics была зарегистрирована в Австрии, а название торговой марки было «Vitek Austria». В 2003 году намек на австрийское «гражданство» из названия исчез, и марка стала называться просто «Vitek». Большая часть продукции Golder Electronics производитcя в Китае и только 5 % — в Турции. В 2006 году у компании было около 30 поставщиков, головные офисы которых расположены в Гонконге. В 2006 году Golder Electronics приобрела гонконгскую компанию Star Plus, с которой до этого сотрудничала более пяти лет. Имеющийся в компании Star Plus дизайнерский центр позволил создавать новые продукты Vitek наравне с московским офисом Golder Electronics.
Ассортимент предлагаемой техники составляет 657 наименований. Товары Vitek продаются во всех регионах Российской Федерации. По информации, опубликованной Smart Money в 2006, в планах Андрея Деревянченко был выход с брендом Vitek на рынок Западной Европы. Продукция под маркой Vitek продается в странах «ближнего» (вся территория бывшего Советского Союза) и «дальнего» зарубежья. В 2007 году рекламный бюджет VITEK составил $10 млн при обороте $270 млн.
В 2009 году Ассортимент Vitek составлял до 350 наименований, а годовой объем продаж — до $200 млн. В рейтинге "Forbes: 50 самых продаваемых российских брендов 2009 года" Vitek занял 42 место (продажи в России 8 млрд рублей).
В 2010 году по данным агентства Gallup Media, знание бренда населением составляло 47,4%, и почти 30% домохозяйств имели такую технику. Исследования GFK показывают, что VITEK входит в пятерку сильнейших брендов по доле рынка в количестве проданных единиц техники (6%), причем остальные четыре марки – зарубежные.
Целевой аудиторией VITEK являются "молодые семьи до 35 лет, социально активные, стремящиеся идти в ногу со временем, готовые к демократичным ценовым решениям".
Международный холдинг Vitek International был создан компаниями An-Der Products GMBH (Австрия) и Голдер Электроникс (Россия) в 2009 году. В 2000 году было начато производство техники. На конец 2006 года в холдинг Vitek International входят следующие партнёры: An-Der Products GMBH (Австрия), Голдер Электроникс (Россия), VITEK Украина (Украина), VITEK Северо-Запад (Россия), Star Plus ltd. (Гонконг).
Интересно, что Vitek является единственным брендом в номинации «Бытовая техника», который получил пять наград БРЭНД ГОДА/EFFIE подряд. Вторым по этому показателю заслуженно является Electrolux с тремя наградами в разные годы. 3 июля 2008 года Vitek получил награду Best Russian Brand. По итогам 2006 года бренд Vitek, по данным TNS Gallup M’Index 2006/2, занял первое место по показателям наличия вентиляторов у потребителей. Бренд Vitek в категории электрочайники стал лауреатом ежегодной премии народного доверия «Марка № 1 в России 2009».
Красноярский завод холодильников «Бирюса»
Год основания: 1963
Расположение: Россия: Красноярск
Красноярский завод холодильников «Бирюса» — российский производитель бытовых холодильников, морозильных камер, торгового оборудования, медицинского оборудования и др. В советские времена холодильники «Бирюса» пользовались повышенным спросом у населения, ввиду высокого качества изготовления и удобства использования.
С 2008 года освоено серийное производство холодильников с системой No Frost, осуществлен переход на озонобезопасный хладагент R600а. Летом 2008 года Компанией «Бирюса» был выпущен 25-ти миллионный холодильник.
В конце 2008 года, вследствие нерентабельности производства на морально устаревшем оборудовании, принимается решение о консервации завода компрессоров с сокращением 770 сотрудников. Также, в связи с тяжёлой экономической ситуацией в стране и мире, послужившей причиной снижения спроса, основное производство с начала 2009 года временно переходит на 3-х дневную рабочую неделю.
В начале 2010 года специалисты Красноярского завода холодильников первыми в регионе внедрили в производство новейшую технологию – нанесение титаноциркониевого покрытия на линии по окрашиванию корпусов, дверей и деталей холодильников.
В планах Компании «Бирюса» до конца 2010 года дальнейшая модернизация: применение светодиодного освещения в бытовых холодильниках, выпуск продукции класса энергоэффективности «А» и «А+» и внедрение других энергосберегающих технологий, а так же реализацию проектов по улучшению экологических показателей производства.
В 2011 году компания «Бирюса» выпускала 23 базовые модели бытовых холодильников, 24 модели торгового холодильного оборудования, 4 модели винных шкафов. Все виды продукции «Бирюса» имеют гарантию и полное техническое обслуживание в фирменных сервисных центрах. Около 8 % продукции поставляется на экспорт, в основном, страны СНГ.
3 Определение важности параметра
В качестве характеристик холодильников были выбраны:
- уровень шума,
- емкость морозильной камеры,
- общий объем,
- сохранность продуктов при отключении электроэнергии,
- вес,
- дизайн.
Для оценки конкурентоспособности было проведено анкетирование 100 респондентов, являющихся покупателями холодильников.
№ пп.
Потребительские параметры
Samsung
Candy
Electrolux
Whirlpool
Elenberg
Коэф-т значимости параметров
1.
Уровень шума,Дб.
46
44
39
42
40