Вход

Потребительское поведение

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 259507
Дата создания 06 августа 2015
Страниц 30
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
730руб.
КУПИТЬ

Описание

отсутствует
...

Содержание


Введение 2
Глава 1. Сущность потребительского поведения 3
Глава 2. Мотивы потребительского поведения. 5
Глава 3. Анализ поведения потребителей. 9
Глава 4. Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей 17
Глава 5. Направления изучения потребителей 23
5.1. Отношения и подходы к их изучению 24
5.3. Изучение отношения потребителей к определенной марке товара 25
Заключение 28
Список использованной литературы 30

Введение

Поведение потребителей определяется как действия, которые предпринимают люди во время приобретения, потребления товаров и услуг, а также освобождения от них. Говоря упрощенно, поведение потребителей традиционно понимается как выяснение того, "почему люди покупают" — в том смысле, что продавцу легче разрабатывать стратегии влияния на потребителей, когда он знает, почему покупатели приобретают определенные товары или марки.

Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы


1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., Финпресс, 1998.
2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб, 2000. Глава 1. Маркетинг в XXI веке. Стр. 70-90
3. Котлер Ф. Основы маркетинга – М.: Феникс 2005
4. Ноздрева Р.Б., Соколова М.И. и др. Маркетинг. – М.:ЮРИСТЪ,2004
5. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 1996
6. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник – М.:ИНФРА – М,2005
7. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебное пособие для вузов. 3-е изд. – М.: Омега – Л,2005
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00431
© Рефератбанк, 2002 - 2024