«Основные принципы и направления маркетинговых исследований на предприятии ОАО «Гайский ГОК»

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3
1. МЕТОДИКА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ……………….5
1.1. Методические основы маркетинговых исследований………………..5
1.2. Методы системы маркетинговых исследований……………………...7
2. ИССЛЕДОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ ОАО «ГАЙСКИЙ ГОК» ЗА 2010-2012гг……………………………...13
2.1. Исследование стратегии развития предприятия……………………..13
2.2. Маркетинговые исследования деятельности предприятия………….18
3. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ГАЙСКИЙ ГОК» ЗА 2010-2012гг…………….37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..48
ПРИЛОЖЕНИЕ …………………………………………………………….50

...

Задачами данной работы являются, изучение системы и условий проведения маркетинговых исследований, разработка рекомендаций для сведения руководства ОАО «Гайский ГОК» по формированию и реализации маркетинговой стратегии данного предприятия на основе его маркетинговых исследований и финансовой устойчивости.

ВВЕДЕНИЕ
Международная экономическая деятельность субъектов хозяйствования создает условия для их эффективного функционирования в современной рыночной экономике и формирует объективную основу интеграции России в мирохозяйственную систему.
Маркетинг, является не столько теоретической, сколько преимущественно практической дисциплиной, которая возникла и развивалась как результат хозяйственной деятельности в условиях рынка. Вместе с тем маркетинг в ходе своего развития широко использовал передовые достижения науки, поэтому он представляет собой своего рода арсенал современных приемов и методов различных научных дисциплин, которые используются для решения задач маркетинговой деятельности. В условиях развитого рынка разработка и применение стратегий маркетинговой деятельности - одна из важнейши х функций руководителей фирм высшего звена.
Определение исследования финансового состояния предприятия как этапа его маркетинговой стратегии в данной работе рассматривается на примере деятельности ОАО «Гайский горно-обогатительный комбинат». Выбор данного предприятия не является случайным, а определен его отраслевой принадлежностью. Поскольку для промышленных предприятий, не производящих товары народного потребления, в силу специфичности их деятельности маркетинговые возможности носят ограниченный характер, ценность исследования финансового состояния предприятия как этапа маркетинговой стратегии только увеличивается.
Известно, что целью хозяйственной деятельности любого коммерческого предприятия является получение прибыли, при этом целью маркетинговой деятельности – удовлетворение потребностей потребителей. В идеале эти две цели коммерческого предприятия должны быть одновременно исполняемыми, поэтому столь важно для правильной выработки и проведения маркетинговой стратегии грамотно определить финансовое состояние предприятия.
Исследование деятельности Гайского горно-обогатительного комбината для полноценности результатов целесообразно проводить за период не менее последнего пятилетия, то есть 2010 – 2012 гг. Для подобного анализа нами используются данные финансовой отчетности предприятия, а также специально подобранные автором материалы периодических изданий, принадлежащих самому комбинату и аналитические данные, необходимые для анализа деятельности предприятия.
Задачами данной работы являются, изучение системы и условий проведения маркетинговых исследований, разработка рекомендаций для сведения руководства ОАО «Гайский ГОК» по формированию и реализации маркетинговой стратегии данного предприятия на основе его маркетинговых исследований и финансовой устойчивости.

4089
Отклонение показателей ГГОКа от УГОКа
299
0,31
4870
- 1,62
- 1720
Исследуя таблицы 4 и 5 можно сказать, что ГГОК превосходит УГОК по запасам руды на 299 млн. т, по показателю процентного содержания меди в руде – на 0,31% и по количеству меди в запасах руды на 4870 тыс. т, при этом уступает УГОКу по показателю процентного содержания цинка вы запасах (на 1,62 %) и по его количеству в запасах руды (на 1720 тыс. т).
Завершающим этапом анализа маркетинговой среды организации является выявление возможностей и угроз и их оценка с точки зрения возможности и степени влияния на стратегию организации.
В процессе анализа маркетинговой среды ОАО «Гайский ГОК» были выявлены:
Возможности:
- сохранение устойчивости в работе предприятия;
- сокращение затрат производства;
- разработка новых месторождений;
- повышение качества продукции до уровня мировых стандартов;
- выход на новые сегменты рынка;
Угрозы:
- возможный рост цен на энергоресур-сы;
- возможное увеличение железнодо-рожных тарифов;
- законодательные ограничения де-ятельности предприятия;
- неблагоприятные колебания цен на мировом рынке цветных металлов (ЛБМ);
- неблагоприятные колебания валю-тного курса.
Следующим этапом исследования маркетинга Гайского комбината является оценка его показателей деятельности, в частности объема выпуска и реализации продукции за 2010 – 2012 гг. Данные в натуральном выражении для исследования выпуска продукции ОАО «Гайский ГОК» содержаться в таблице 7, стоимостные показатели для оценки выпуска товарной продукции представлены в таблице 8, стоимостные показатели реализации продукции отображены в таблице 9.
По данным таблицы 7 мы видим, что добыча руды на предприятии в 2009 г. по сравнению с 2010 г. увеличилась на 147 тыс. т, что составляет 4% прироста, в 2010 г. в сравнении с 2009 г. – на 141 тыс. т (4%), в 2011 г. относительно 2010 г. – на 60 тыс. т (1%), а в 2012 г. от 2011 г. возросла лишь на 9 тыс. т (0,2%). Гайский комбинат увеличил переработку руды на обогатительной фабрике в 2009 г. по сравнению с 2010 г. на 124 тыс. т, таким образом прирост составил 3%, в 2010 г. относительно 2009 г. – на 184 тыс. т (5%) , в 2011 г. в сравнении с 2010 г. – на 206 тыс. т (5%), в 2012 г. по отношению к 2011 г. – на 310 тыс. т (7%).
Показатели для анализа выпуска продукции ОАО «Гайский ГОК»
за 2010 – 2012 гг.
Таблица 7
Наименование показателя
Добыча руды
Переработка ГОФ
Содержание меди в концентрате
Содержание цинка в концентрате
Единица измерения
тыс. т
Тыс. т
т
т
2010 г.
3865
3896
49198
9095
2009 г.
4012
4020
55240
8866
2010 г.
4153
4204
54734
8484
2011 г.
4213
4410
58765
11866
2012 г.
4222
4720
66203
9798
Цепное абсолютное отклонение по каждому показателю
2009 г.
+147
+124
+6042
-229
2010 г.
+141
+184
-506
-382
2011 г.
+60
+206
+4031
+3382
2012 г.
+9
+310
+7438
-2068
Темпы прироста по каждому показателю, %
2009 г.
+4
+3
+12
-3
2010 г.
+4
+5
-1
-4
2011 г.
+1
+5
+7
+40
2012 г.
+0,2
+7
+13
-17
Среднегодовой темп прироста
+2
+5
+8
+2
Количество меди в выпускаемом концентрате в 2009 г. по сравнению с 2010 г. увеличилось на 6042 т (12%), в 2010 г. в отношении к 2009 г. сократилось на 506 т или на 1%, в 2011 г. в сравнении с 2010 г. происходит его увеличение на 4031 т или на 7%, тенденция роста сохраняется и в 2012г., что подтверждается увеличением количества меди по сравнению с 2011 г. на 7438 т или на 13%. Количество цинка в концентрате в 2009 г. по сравнению с 2010 г. сокращается на 229 т или на 3%, в 2010 г. по отношению к 2009 г. – на 382 т (4%), а в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличивается на 3382 т или на 40%, но в 2012 г. по сравнению с 2011 г. уменьшается на 2068 т или на 17%.
Рассчитаем среднегодовой темп роста по формуле (1):
, (1)
где Тср – среднегодовой темп роста, %
а1..n – цепной показатель роста за каждый год.
Таким образом среднегодовой темп прироста добычи руды (Тср1) составляет 2%, переработки ГОФ (Тср2) – 5%, содержания меди в концентрате (Тср3) – 8%, содержания цинка в концентрате (Тср4) – 2%. Динамика показателей добычи и переработки руды отображена на листе 1 графического материала , содержания меди и цинка в концентратах – на листе 2.
Выявленный в процессе исследования, стабильный рост показателей добычи и переработки руды Гайским ГОКом объясняется начавшимся в 2010 г. введением мощностей и значительным увеличением инвестиций в развитие рудной базы и обогатительной фабрики.
Показатели для исследования выпуска товарной продукции ОАО «Гайский ГОК» за 2010 – 2012 гг., тыс. руб.
Таблица 8
Год
Выпуск товарной продукции
Цепное отклонение
Абсолютные показатели
Темпы прироста, %
2010
693082
2009
1032982
+339900
+49
2010
2190735
+1157753
+112
2011
2697064
+506329
+23
2012
3420825
+723761
+27
Среднегодовой темп прироста, %
+49
Данные таблицы 8 показывают прирост выпуска товарной продукции в 2009 г. по сравнению с 2010 г. с 693082 тыс. руб. до 1032982 тыс. руб., что составляет 49% или 339900 тыс. руб., в 2010 г. относительно 2009 г. прирост составил 112% (1157753 тыс. руб.) с 1032982 тыс. руб. до 2190735 тыс. руб., в 2011 г. по отношению к 2010 г. прирост составляет 23% или 506329 тыс. руб. (с 2190735 тыс. руб. до 2697064 тыс. руб.), в 2012 г. по сравнению с 2011 г. прирост составляет 27% (506329 тыс. руб.) с 2697064 тыс. руб. до 3420825 тыс. руб.
Среднегодовой темп прироста рассчитывается по формуле (1).
Среднегодовой темп прироста выпуска товарной продукции составляет 49%.
Динамика выпуска товарной продукции отображена на листе 3 графической части.
Показатели реализации продукции ОАО «Гайский ГОК»
за 2010 – 2012 гг., тыс. руб.
Таблица 9
Год
Реализация продукции
Цепное отклонение
Абсолютные показатели
Темпы прироста, %
2010 г.
734088
2009 г.
1556576
+822488
+112
2010 г.
2595069
+1038493
+67
2011 г.
2980203
+385134
+15
2012 г.
4241614
+1261411
+42
Среднегодовой темп прироста, %
+55
Данные таблицы 9 показывают увеличение реализации продукции комбината в 2009 г. по сравнению с 2010 г. с 734088 тыс. руб. до 1556576 тыс. руб. на 822488 тыс. руб. или на 112% в относительном выражении. В 2010 г. по сравнению с 2009 г. происходит увеличение реализации с 1556576 тыс. руб. до 2595069 тыс. руб. на 1038493 тыс. руб. или на 67%. В 2011 г. по отношению к 2010 г. реализация увеличилась с 2595069 тыс. руб. до 2980203 тыс. руб. на 385134 тыс. руб. или на 15%. В 2011 г. по отношению к 2010 г. реализация выросла с 2980203 тыс. руб. до 4241614 тыс. руб. на 1261411 тыс. руб. или на 42%.
Рассчитываем среднегодовой темп роста реализации продукции по формуле (1).
Среднегодовой темп прироста реализации продукции ГОКа составляет 55%.
Подобные темпы роста реализации продукции комбината объясняются объясняется начавшимся в 2010 г. введением мощностей и значительным увеличением инвестиций в развитие рудной базы и обогатительной фабрики.
Динамика реализации продукции представлена на листе 3 графической части.
Данный этап маркетингового исследования деятельности ОАО «Гайский ГОК» позволяет сделать вывод о сохраняющейся тенденции роста в выпуске и реализации продукции на протяжении исследуемого пятилетия.
Следующим этапом маркетингового исследования деятельности предприятия является оценка сбыта основной товарной продукции по отдельным торговым зонам, данные для которой содержатся в таблице 10, 11.
Оценка сбыта цинка в цинковом концентрате по данным таблиц 10 и 11 выглядит следующим образом: в Челябинскую область поставка увеличилась в 2010 г. по сравнению с 2009 г. с 47466 тыс. руб. до 100188 тыс. руб. на сумму 52722 тыс. руб. или на 111%, в 2011 г. осуществляется поставка только московскому потребителю на сумму 189827 тыс. руб., в 2012 г. производится поставка челябинскому потребителю на сумму 114604 тыс. руб. Поставка меди в медном концентрате в Оренбургскую область впервые была осуществлена в 2012 г. на сумму 405503 тыс. руб.; в Свердловскую область – дважды: в 2009 г. на сумму 16428 тыс. руб., в 2010 г. на сумму 204042 тыс. руб.; экспортная поставка осуществлялась только в 2009 г. на сумму 18599 тыс. руб.
Показатели сбыта основных товарных групп продукции ОАО «Гайский ГОК» по торговым зонам за 2010 – 2012 гг., тыс. руб.
Таблица 10
Потребительская зона
2009 г.
2010 г.
2011 г.
2012 г.
Всего по региону
Удельный вес, %
Торговая группа: щебень и гравий
Оренбургская область
2505
3888
9802
3968
20163
95
Самарская область
–
–
–
727
727
3
Республика Мордовия
95
48
–
78
221
1
Всего по торговой группе
2600
3936
9802
4773
21111
100
Торговая группа: цинк в цинковом концентрате
Челябинская область
47466
100188
–
114604
262258
58
Москва
–
–
189827
–
198827
42
Всего по торговой группе
47466
100188
189827
114604
425085
100
Торговая группа: медь в медном концентрате
Оренбургская область
–
–
405503
405503
63
Свердловская область
16428
–
–
204042
220470
34
Экспорт
18599
–
–
–
18599
3
Всего по торговой группе
35027
–
–
609545
644572
100
Торговая группа: рафинированная медь
Оренбургская область
–
675
–
9228
9903
0,27
Свердловская область
–
1534
–
–
1534
0,04
Москва
–
234556
316624
753196
1304376
34
Республика Башкирия
–
–
–
963
963
0,03
Экспорт
–
1203349
982855
338872
2525076
65,66
Всего по торговой группе
–
1440114
1299479
1102259
3841852
100
В таблице 11 содержатся показатели абсолютного отклонения и темпы прироста данных по сбыту основных товарных групп продукции на каждый год в сравнении с предыдущим по торговым зонам предприятия.
Цепные абсолютные и относительные показатели по сбыту в торговых зонах основных товарных групп продукции за 2010 – 2012 гг., тыс. руб.
Таблица 11
Потребительская зона
Цепные отклонения показателей
2010 г.
2011 г.
2012 г.
отклонение
прирост, %
отклонение
прирост, %
отклонение
прирост, %
Торговая группа: щебень и гравий
Оренбургская область
+1383
+55
+5914
+152
-5834
-55
Самарская область
+727
-
Республика Мордовия
-47
-49
-48
+78
-
Всего по торговой группе
+1336
+51
+5866
+149
-5029
-51
Торговая группа: цинк в цинковом концентрате
Челябинская область
+52722
+111
-110188
+114604
-
Москва
+189827
-
-189827
Всего по торговой группе
+52722
+111
+89639
+89
-75223