Фотография рабочего дня и хронометраж

Курсовая работа на тему "Фотография рабочего дня и хронометраж в нормировании труда".
В работе рассмотрены отечественные и зарубежные подходы.
Оценка-"отлично".
Уровень оригинальности - 80%. ...

Введение
Глава 1
Глава 2
Заключение
Список используемых источников

Актуальность рассматриваемой темы курсовой работы связана с тем, что нормирование является важнейшей составной частью научной организации труда и является основой для грамотного планирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Определяется по утвержденным нормативам либо по данным фотографии рабочего времени.Величина времени на отдых зависит от многих факторов:физических усилий, темпа работы, вибрации рабочего места, рабочей позы и др. Время на отдых определяется в процентах от оперативного времени.Время на личные надобности устанавливается в минутах на смену или, как правило, в размере 2% от величины оперативного времени и входит в состав нормы времени.Перерывы, обусловленные технологией и организацией производства включают время, связанное с ремонтом механизмов по графику.Норма времени состоит из двух основных частей: нормы подготовительно-заключительного времени и нормы штучного времени.Затраты рабочего времени (кроме подготовительно-заключительного) устанавливаются на операцию или на единицу (штуку) изделияи в сумме составляют норму штучного времени (Тшт) [8].В состав нормы штучного времени входят следующие элементы (рис. 2):Рисунок 2 Состав нормы штучного времениДля операций, когда такие составляющие как время на обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности нормируется в процентах от оперативного времени, норма штучного времени рассчитывается как:Тшт=Топ×1+К100, (1)где К-время на обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности,% от оперативного времени.[6]На практике на предприятиях часто возникает необходимость в информации о полных затратах времени на производство продукции или выполнение операции. С этой целью определяют штучно-калькуляционное время, в которое кроме штучного входит часть подготовительно-заключительного времени, приходящаяся на единицу продукции.Этот показатель рассчитывается по формуле:Тшт к=Тшт+Тпзn(2), где n –количество изделий в партии, шт.Как следует из вышеперечисленного, нормативы времени это регламентированные затраты времени на выполнение отдельных элементов производственных операций. Нормативы времени устанавливают для типичных, часто повторяющихся элементов производственных операций. В различных отраслях они могут иметь разные значения и, как правило, регламентируются отраслевыми документами.К ненормируемому времени относятся:время потерь по организационно-техническим причинам, не зависящих от рабочего (перебои в снабжении заготовок, инструментов и т.д.); время перерывов, зависящее от рабочего (нарушение трудовой дисциплины и распорядка рабочего дня).1.3 Методы нормирования труда: хронометраж и фотография рабочего дняМетоды изучения затрат рабочего времени – это способы получения информации об использовании фонда рабочего времени, рациональности выполнения производственной операции в целях повышения производительности труда.Основными методами, использующимися для изучения затрат рабочего времени в отечественной практике являются хронометраж и фотография рабочего дня.Под хронометражом понимают изучение затрат оперативного времени путем наблюдения и замеров длительности отдельных повторяющихся элементов операции. В начале ХХ века американский инженер Ф. Тейлор в своих трудах «Управление фабрикой»(1903 г.) и «Основы научного управления предприятием» (1911г.) рассматривал работника, участвующего в производственном процессе как обособленный от других «экономический человек». Для получения максимально возможной производительности Ф. Тейлор предложил ряд технологических нововведений, которые позволяли бы раскрыть резервы отдельного работника и рабочего места.Трудовой процесс технологически делился на отдельные простые операции, выполнение которых доводилось до высокого совершенства и интенсивности. Тогда и был предложен Ф. Тейлором метод хронометража. Хронометраж проводился по лучшим работникам, а затем его результаты становились обязательными для всех работников.Идеи Ф. Тейлора получили дальнейшее развитие на крупных предприятиях Г. Форда. Основные принципы изложены в книге Г. Форда «Моя жизнь, мои достижения» определяются особенностями конвейерного производства, которые предполагают не только технологическое разделение и стандартизацию отдельных операций, но и их максимальную автоматизацию.Целями проведения хронометража являются [8]:установление или уточнение норм для разработки нормативов;проектирование рационального состава и структуры операции ;проверка соответствия действующих норм;установление причин невыполнения или перевыполнения норм;совершенствование организации трудового процесса.В зависимости от цели выбирается объект наблюдения.Рассмотрим различные цели и объекты хронометража в приведенной ниже таблице 1.Таблица 1 Цели и объекты хронометража№п/пЦели хронометражаОбъект1Установление или уточнение нормСреднепрогрессивные рабочие2Разработка нормативовТиповые исполнители3Установление причин невыполнения нормРабочие, не выполняющие нормы и перевыполняющие ихПонятие хронометраж операции включает в себя метод изучения затрат времени на выполнение периодически повторяющихся ручных и машинно-ручных элементов отдельных операций. Данный способ подразумевает следующие действия:разделение технологической операции на отдельные элементы;определение продолжительности отдельных элементов;проведение анализа результатов наблюдений;разработка оптимальной продолжительности отдельного элемента операции.Процесс проведения хронометража можно условно разделить на 4 этапа.(Рисунок 3). Рисунок 3 Этапы проведения хронометражаРассмотрим каждый этап более детально.Этап 1 Подготовка к наблюдению включает в себя:выбор рабочего места для хронометража; разделение трудовой операции на переходы; определение фиксажных точек (моментов, указывающих на начало и конец операции); установление необходимого количества замеров; установление основных факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента.Фиксажные точки это моменты времени, которые соответствуют началу и концу наблюдаемых операций. Фиксажные точки определяются по внешним признакам, например, звук включенного двигателя, удар детали о приемный лоток и т.п.Перед проведением хронометража определяют количество необходимых наблюдений. Число наблюдений зависит от продолжительности элементов операции, типа производства, точности получаемых данных на выходе.Нормативный коэффициент устойчивости хроноряда (Кн) определяется по данным нормативных таблиц.Этап 2Проведение наблюдения (хронометрирование).Хронометрирование производится при помощи специальных средств: секундомеров, хронометров, видеоаппаратуры.Хронометрирование включает в себя:измерение элементов изучаемой операции; проведение записей продолжительности каждого элемента в хронокарту по текущему времени либо по отдельным отчётам с остановкой приборов.Пример хронокарты приведен в таблице 2.Таблица 2 Пример наблюдательного листа (хронокарты)ОрганизацияХронокартаоперацииДата наблюденияНачало наблюденияКонец наблюденияООО «Марс»Согласование договора поставки(типовой)01.02.201510-0011-00ФамилияИванова М.С.СпециальностьСпециалист договорного отделаЭлемент операцииФиксажные точки123Регистрация входящего договораОтделение руки от клавиатурыТ П ТПТППросмотр договораОкончательное прочтение текста договораТПТПТПВнести замечания в лист согласованияОтделение руки от листа согласования(Конец внесения записи в лист согласования)ТПТПТППрикрепить лист согласования к договоруОтделение руки от листа согласования с договором(конец операции по прикреплению листа согласования)ТПТПТППередать договор с листом согласования руководителю на подписьОтделение руки от договора с листом согласования (Передача секретарю) ТПТПТПИтогоЭтап 3 Получение результата и его анализ.Полученные результаты формируются в ряд замеров, которые называются хронометражным рядом.Хронометражный ряд может иметь колебания по величине замеров. Относительные размеры этих колебаний характеризуют степень его устойчивости, которая называется коэффициентом устойчивости хронометражного ряда. Он представляет собой отношение максимальной продолжительности замера ряда, к минимальной продолжительности ряда.[6]Куст=ТmaxTmin (3),где T max и T min –максимальная и минимальная продолжительность элемента операции.Полученные значения фактических коэффициентов устойчивости сравнивают с нормативными. Если фактический коэффициент устойчивости меньше или равен нормативному, то хроноряд считается устойчивым.Если фактический коэффициент больше нормативного, то данное значение исключается из хроноряда. Коэффициент устойчивости рассчитывается заново.Затем рассчитывается средняя продолжительность каждого элемента операции как средняя арифметическая величина из всех годных замеров хроноряда.Этап 4Анализ результатов наблюдений.На этом этапе проводят анализ фактических затрат времени на элементы операции.В случае затрат машинного времени, проводят исследование режимов выполнения операций согласно режимам работы оборудования (паспорт, нормативы, технологии).В случае анализа операций, производимых вручную, проводят сопоставление фактических и плановых нормативов.На основании данных анализа определяют составляющие операции, продолжительность выполнения отдельных ее производных и намечают пути сокращения оперативного времени.Способы обработки хронорядов для различных отраслей производства различные и зависят от типа производства: массовые, крупносерийные, серийные, мелкосерийные и отрасли, в которой они функционируют.В каждой отрасли применяется наиболее приемлемый способ обработки хронорядов.При применении метода фотографии рабочего дня изучение состава рабочего дня проводятся по фотонаблюдениям.Целями проведения метода фотографии рабочего дня являются:определение структуры рабочего времени;выявление этапов трудового процесса, на которых происходят потери рабочего времени, причин их возникновения;выявление недостатков в организации труда;выявление непроизводительных затрат рабочего времени;оценка эффективности труда отдельного работника;изучение использования рабочего времени лучшими работниками;установление норм или подтверждение ранее разработанных.Метод фотографии рабочего дня подразумевает изучение и измерение всех без исключения затрат труда на протяжении рабочей смены.В основном метод фотографии рабочего дня применяют при нормировании труда рабочих специальностей, но его можно применять и для оценки эффективности работы менеджеров, творческих работников и т.д.Существует несколько разновидностей фотографии рабочего дня:индивидуальные;групповые;бригадные;непрерывные и маршрутные;цифровые;графические;фотосъемки;социолограммы.Фотографии рабочего дня проводятся по специально разработанным картам, затраты рабочего времени замеряются с помощью часов.Для получения достоверных и объективных данных, проведение наблюдений рекомендуется проводить не менее 5 дней. Фотография рабочего дня может также проводиться в течение нескольких дней в начале, в середине и в конце месяца в зависимости от сложности технологического процесса.Процесс проведения фотографии рабочего дня представлен на рисунке 4.Рисунок 4 Этапы проведения фотографии рабочего дняОбразец карты фотографии рабочего дня приведен в Методических рекомендациях для федеральных органов исполнительной власти по разработке типовых отраслевых норм труда, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31 мая 2013 г. N 235.[3]По результатам фотографии рабочего дня выявляют резервы рабочего времени и разрабатывают рекомендации по устранению причин потерь рабочего времени.Глава 2 Применение методов нормирования труда в зарубежной практике2.1 Разновидность методов нормирования труда, применяемых в зарубежной практике и их характеристикиНормирование труда является неотъемлемой частью управления предприятием. На сегодняшний день понятие «нормирование труда» в зарубежной практике объединяет различные методы установления объемов трудовых затрат, в соединении с последующей разработкой на их основе системы показателей эффективности работы.