Тенденции развития мирового рынка медицинских услуг

Объект исследования – рынок медицинских услуг, предмет – экономика здравоохранения.
Целью курсовой работы является изучение тенденций развития мирового рынка медицинских услуг.
...

Введение 3

1. Роль медицинских услуг в функционировании мирового рынка 5
1.1. Виды медицинских услуг 5
1.2. История рынка медицинских услуг 10
2. Экономический анализ рынка медицинских услуг 15
2.1. Анализ производства и потребления медицинских услуг в мире за последние 5 лет 15
2.2. Основные направления повышения эффективности функционирования медицинских услуг 16

Заключение 24
Список использованных источников 26

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня сфера услуг становится все более значимой в экономике, создавая многочисленные рабочие места и внося тем самым существенный вклад во внутренний национальный продукт. Но, несмотря на важность данной сферы, теоретическая концепция услуг в России не получила должного развития и распространения.
.....
В условиях перехода к рыночной экономике в России особо важное социальное значение приобретает проблема обеспечения населения доступной и качественной медицинской помощью. Ее эффективное решение требует разработки и внедрения новых методологических и методических подходов к планированию, организации и финансированию здравоохранения и, прежде всего, к изучению и оценке качества предоставляемой населению медицинской помощи.
Проблемы качества и эффективности здравоохранения относя тся к наиболее актуальным, непосредственно связанным с конечными результатами деятельности системы и затратами ее всегда ограниченных ресурсов. В современных условиях достижение адекватного уровня качества медицинской помощи является одной из приоритетных задач по обеспечению эффективного функционирования системы здравоохранения в любом государстве. В связи с этим во всем мире изучению различных аспектов качества медицинской помощи уделяется особое внимание, что находит отражение во всевозрастающем числе публикаций по этой проблеме, а также раскрывает актуальность изучаемой темы курсовой работы.
Объект исследования – рынок медицинских услуг, предмет – экономика здравоохранения.
Целью курсовой работы является изучение тенденций развития мирового рынка медицинских услуг.
Задачи работы:
- определить виды медицинских услуг;
- изучить особенности рынка медицинских услуг;
- провести краткий экономический анализ рынка медицинских услуг.
Структура курсовой работы включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы.

Даже при оказании простой медицинской услуги (одна операция) сложно идентифицировать все затраты для разных пациентов. Например, при использовании контрастных веществ для проведения рентгенографических исследований количество вещества зависит от массы тела пациента. Либо при необходимости применения обезболивающих средств, в зависимости от индивидуальных особенностей пациента, возможен значительный разброс цен применяемых медикаментов.При определении цены сложной медицинской услуги диапазон колебания реальных затрат на конкретного пациента увеличивается. Производитель медицинских услуг должен выбрать способ расчета цены исходя из своей экономической выгоды:1-й способ: расчет стоимости по усредненным затратам на единицу услуги;2-й способ: расчет стоимости для каждого потребителя по индивидуальному набору фактических расходов.В обыденной практике нынешного отечественного здравоохранения сейчас нередко применяется установление врачебной поддержки, что, опираясь в единых европейских эталонах ИСО 9000, позиционирует врачебную поддержка равно как «работа согласно ремонтным работам био концепций людского организма» . А.Дроздова, крайне внимательно обследовавшая этот проблема, делает отличное предложение расширительное объяснение врачебной поддержки . В соответствии с суждению изыскателя, врачебная поддержка разделяется в 3 вида: - компетентная (вступающие в структура врачебной работы обслуживание и деятельность, какие становятся определенному больному в определенной условия. Как оказалось только специалистами в области медицины); - полупрофессиональная (как оказалось никак не в рамках врачебной работы: работа оказывающих основную врачебную поддержка пожарных, милиционеров и других официальных персон, какие в мощь собственных высококлассных обязательств учились (и должны) её проявлять; работа учащихся вузов-врачей, оказывающих поддержка заболевшим в процессе тренировочной практики); - делетантская (работа мам согласно независимому исцелению собственных ребят с незначимых болезней и травм; работа старших ребят, без помощи других исполняющих забота из-за неизменно пациентами, старыми опекунами; работа персон согласно предложению основной врачебной поддержки потерпевшим в естественных или в техногенных авариях, присутствие эпидемиях и иных вариантах, если врачи-специалисты в мощь факторов никак не имеют все шансы проявить эту поддержка;В обыденной практике нынешного отечественного здравоохранения сейчас нередко применяется установление врачебной поддержки, что, опираясь в единых европейских эталонах ИСО 9000, позиционирует врачебную поддержка равно как «работа согласно ремонтным работам био концепций людского организма» . А.Дроздова, крайне внимательно обследовавшая этот проблема, делает отличное предложение расширительное объяснение врачебной поддержки . В соответствии с суждению изыскателя, врачебная поддержка разделяется в 3 вида: - компетентная (вступающие в структура врачебной работы обслуживание и деятельность, какие становятся определенному больному в определенной условия. Как оказалось только специалистами в области медицины); - полупрофессиональная (как оказалось никак не в рамках врачебной работы: работа оказывающих основную врачебную поддержка пожарных, милиционеров и других официальных персон, какие в мощь собственных высококлассных обязательств учились (и должны) её проявлять; работа учащихся вузов-врачей, оказывающих поддержка заболевшим в процессе тренировочной практики); - делетантская (работа мам согласно независимому исцелению собственных ребят с незначимых болезней и травм; работа старших ребят, без помощи других исполняющих забота из-за неизменно пациентами, старыми опекунами; работа персон согласно предложению основной врачебной поддержки потерпевшим в естественных или в техногенных авариях, присутствие эпидемиях и иных вариантах, если врачи-специалисты в мощь факторов никак не имеют все шансы проявить эту поддержка;Реализация платных медицинских услуг также имеет ряд особенностей. Из десяти классических способов продвижения услуг на рынке для медицинских услуг наиболее приемлемы следующие.1) Рекомендация или реклама из уст в уста. Если для определенных услуг и товаров важен сам процесс устной рекламы (любая информация), то для медицинских услуг необходима только положительная рекомендация. Основными носителями рекомендаций для медицинских организаций являются полностью удовлетворенные пациенты и коллеги-профессионалы.В обыденной практике нынешного отечественного здравоохранения сейчас нередко применяется установление врачебной поддержки, что, опираясь в единых европейских эталонах ИСО 9000, позиционирует врачебную поддержка равно как «работа согласно ремонтным работам био концепций людского организма» . А.Дроздова, крайне внимательно обследовавшая этот проблема, делает отличное предложение расширительное объяснение врачебной поддержки . В соответствии с суждению изыскателя, врачебная поддержка разделяется в 3 вида: - компетентная (вступающие в структура врачебной работы обслуживание и деятельность, какие становятся определенному больному в определенной условия. Как оказалось только специалистами в области медицины); - полупрофессиональная (как оказалось никак не в рамках врачебной работы: работа оказывающих основную врачебную поддержка пожарных, милиционеров и других официальных персон, какие в мощь собственных высококлассных обязательств учились (и должны) её проявлять; работа учащихся вузов-врачей, оказывающих поддержка заболевшим в процессе тренировочной практики); - делетантская (работа мам согласно независимому исцелению собственных ребят с незначимых болезней и травм; работа старших ребят, без помощи других исполняющих забота из-за неизменно пациентами, старыми опекунами; работа персон согласно предложению основной врачебной поддержки потерпевшим в естественных или в техногенных авариях, присутствие эпидемиях и иных вариантах, если врачи-специалисты в мощь факторов никак не имеют все шансы проявить эту поддержка;2) Отношения с потребителем. Ни в одной сфере услуг данный способ продвижения услуги не является столь актуальным, как в медицине. Так как оценить профессионализм оказания медицинской услуги без специальной подготовки невозможно, то доброжелательность, вежливость, готовность прийти на помощь имеют решающее значение. Причем очень многое зависит от поведения вспомогательного персонала (работников справочной, регистратуры, приемного отделения и т.д.)Биржа врачебных услуг считается сектором торга услуг. Область услуг удерживает финансовый увеличение и формирование вследствие развитию конкурентноспособной экономики, формированию новейших работников зон, расширению общего допуска к предложениям основной надобности и стимулированию торговли. Секторы услуг вырабатывают стержень встроенной и результативной экономики в государственном, областном и массовом степенях.Услуги в всемирном торге предполагают собою узкопотребительские цены, какие в большей степени никак не получают материальной фигуры. Международный биржа услуг заключается с единичных течений: лицензий и ноу-хау, автотранспортных услуг, инженерно-консалтинговых, врачебных, информативных услуг и др.Медицинские обслуживание формируются равно как предоставление консалтинговых и исследовательских услуг, забота из-за пациентами и лечебное предоставление с целью предотвращения либо излечения болезней, недомоганий, травм либо иных материальных и эмоциональных патологий. Данные обслуживание даются сотрудниками здравоохранения, подобными равно как эксперты, доктора единой практики, в том числе фельдшеров, медсестер и сотрудников соседних врачебных сфер.В различие с иных типов высококлассных услуг (автотранспортных, туристских, адвокатских) врачебная сервис считается наиболее трудным определением, таким образом равно как проявляет воздействие никак не только лишь в экономику, однако и в обеспеченность и жизнедеятельность сообщества .Важная характерная признак врачебной обслуживание продиктована инцидентом среди общественной и финансовой отдачей. К образцу, расходы в обеспечение услуг смертельному пациенту с финансовой воззрению смогут являться неэффективны, в случае если больной никак не способен уплатить собственное терапия. С врачебной места зрения сведения обслуживание кроме того низкоэффективны, так как заболевание нельзя излечить. Но с места зрения общественной производительности подобного семейства «неперспективные» расходы получают особенное роль и обладают абсолютно конкретный итог – увеличение нравственности и общественной ответственности сообщества. В мощь значительной общественной важности мед работы в совершенстве общественная результативность обязана являться поставлена в 1-ое роль, врачебная – в 2-ое, а финансовая – в на третьем месте. Но с целью единичного мед института либо доктора индивидуальной практики равно как с целью без помощи других хозяйствующих субъектов, противоречия в сведений типах производительности станут появляться многократно и смогут являться крайне резкими.Очевидно, то что врачебная работа согласно профилактике болезней в рамках базарных взаимоотношений трудно совместима с финансовой необходимостью присутствие изготовлении и реализации врачебных услуг: нежели более крепких людишек – этим менее традиционных нужд в врачебной поддержки. Повышает эту задачу в таком случае, то что продолжительность движения предложения обслуживание способен являться различной и в конкретных вариантах способен содержать целую жизнедеятельность лица. Присутствие данном имеется вероятность лимитирования стараний достижением переходного итога. В соответствии с этим, в вариантах, если изготовитель врачебной обслуживание в 1-ое роль определяет финансовую результативность, станет встречаться несогласованность в содействии изготовителя и покупателя обслуживание, то что повергнет к отказу с предоставления обслуживание (или сокращению размера и/или продолжительности предоставляемой обслуживание) согласно инициативе изготовителя.Ввиду обязательной общественной элементом биржа врачебных услуг считается особенной отраслью экономики. С одной края, тут, равно как и в каждый ином секторе экономики, значима интерес генпоставщиков данных услуг в наибольшей выгоде, а с иной – общедоступность и свойство мед сервиса оказывают большое влияние в положение и развитие сообщества . К типам врачебных услуг принадлежат: консультации докторов, вакцинации, МРТ-изучения, компьюторные томограммы, неподвижные обслуживание. Подобным способом, врачебные обслуживание содержат достаточно обширный список типов работы, разных согласно окончательному итогу и наиболее законный натуре. К примеру, звуковое изучение внутренних организаций равно как врачебная сервис обладает несколько различий с обслуживание согласно удалению зуба, с внедрения синтетических имплантатов в мягенькие материи либо с замещения добросердечного клапана. Работа доктора больше в целом вынашивает совместный вид: некто никак не только лишь проявляет врачебную предложение равно как такую, однако и подготавливает и дает справки, решения, эпикризы и пр.Существует несколько систематизаций врачебных услуг. Более абсолютной считается последующая: Эта систематизация способен быть ориентиром с целью клерков, инициаторов здравоохранения и специалистов страховых фирм в их труде.Для упрощения деятельность с группировкой, принимая во внимание рекламный вид изучения, уместно предоставить рекламную интерпретацию определенных ключевых категорий.Система врачебных услуг, направленная в предотвращение разных болезней, устранение распространения заболеваний, поддержка степени самочувствия популяции, компаний покупателей - данное предупредительные врачебные обслуживание.Система операций высококвалифицированного профессионала (клерка, доктора, врачебной сестрички), заповеданная в определенном законодательством либо нормативным действием режиме, в мишенях исследования уровня безупречности свойства координационных, статистических, исследовательских, врачебных и других врачебных услуг в ходе их исполнения либо их окончательного итога, заключительная фактичной констатацией их балла, именуется экспертными врачебными предложениями.Независимые экспертные врачебные обслуживание – признак здравоохранения с разными конфигурациями имущества. Финансовый колорэквивалент экспертных услуг обусловливается в совокупы периода и денег, нужных с целью компании экспертизы, тарифной ставки специалистов, финансовой производительности итога введения экспертного заключения. Организационные врачебные обслуживание постоянно считаются результатом экспертных врачебных услуг, меняют сформировавшуюся концепцию предложения врачебной поддержки в мишенях усовершенствования её свойства, повышения производительности применения денег к ресурсов здравоохранения. Эффективность координационных врачебных услуг расценивается согласно численному изменению характеристик самочувствия (компаний жителей, района). Позитивное перемена численного признака самочувствия говорит о точности координационной врачебной обслуживание, объективности экспертного решения, обеспеченности клерка. Недостаток динамики численного признака самочувствия в следствии воздействия координационной врачебной обслуживание и экономических инъекций присутствие её введении, наоборот, акцентирует внимание ее малоэффективность. Устанавливается около опасение профессионализм специалистов и управляющих здравоохранения, подготовивших ее введение. Экспертные и координационные обслуживание - пищевые продукты, назначенные в торге торговца врачебных услуг с целью массового использования. Действия мед сотрудника (доктора, врачебной сестрички) в мишенях определения верного и активно меняющегося диагноза болезни и его осложнений, мониторинга направления заболевания больного (покупателя) – диагностическая сервис. Следует акцентировать диагностические врачебные обслуживание доктора-клинициста и доктора-инструменталиста. Обслуживание 1-ый считаются провиантом непрерывного исследования и исследования покупателя. Продукция 2-го – отображение анатомических, многофункциональных перемен в организме покупателя в период изучения.Врач-врач – клиент врачебных услуг доктора-инструменталиста. В различие с доктора-клинициста доктор-оркестрант применяет с целью исполнения заповеданной обслуживание диагностические приборы (радиальные), электрофизиологические, лабораторские. Доктор-врач создает заключение в основе общей данных, устанавливает стратегию диагностического движения. Лечебные врачебные обслуживание неразделимо объединены с диагностическими и нацелены в возобновление анатомических и многофункциональных перемен, сопутствующих болезней в приемлемо малые сроки. Они различаются разнообразием (психотерапевтические, хирургические, лекарственные и т.п.). С целью появления и функционирования торга врачебных услуг нужны конкретные посылы, свойственные с целью функционирования каждого торга продуктов и услуг. В в таком случае ведь период формирование торга врачебных услуг значительно различается с предложения других услуг, то что сопряжено с особыми чертами и условиями согласно предложению услуг здравоохранения.Особенности врачебных услуг возможно поделить в 3 категории.Первая категория - характерные черты, сопряженные с численной чертой обслуживание:- сервис способен отображаться равно как в товарной фигуре, таким образом и в нетоварной фигуре с целью покупателя (муниципальные обязательства согласно предложению безвозмездной врачебной поддержки), в таком случае имеется быть базарной либо нерыночной;- цену обслуживание обусловливается в связи с ключа её финансирования.Вторая категория - характерные черты, сопряженные с особенностью проявления наиболее итога высококлассной работы:- итог воплощен в самый-самом народе (вещественные образующие обслуживание - равно как редкий случай (рентгенснимок, экг, способ);- сервис постоянно вынашивает персональный вид (в биржа воспитывается никак не сервис, а только сведения о предложениях);- итог постоянно многообразен согласно собственному физиологическому размеру;- итог обладает непростую текстуру и распадается в много квазирезультатов;- размер нужных с целью свершения итога ресурсов предварительно четко установлена являться никак не способен;- итог многообразен согласно сроку проявления .Третья категория - характерные черты, сопряженные с действием предложения услуг:- взаимозависимость с районных естественно-погодных обстоятельств;- присутствие интенсивной связи доктор - больной;- вероятность территориальных движений;- многообразие продолжительности этапа предложения схожих, соответственных услуг;- значительная уровень зарубка.Перечисленные характерные черты врачебных услуг характеризуют требование развития базарных взаимоотношений в здравоохранении.Медицинская сервис рассматривается равно как предмет базарных взаимоотношений в вариантах: Главной правило базарных взаимоотношений - развитие стоимости обслуживание около воздействием спроса и предписания. Присутствие осуществлении проекты ОМС в согласовании с функционирующим законодательством стоимость в врачебные обслуживание вводится Тарифной комиссией в отсутствии роли исполнителя услуг и в отсутствии учета спроса и предписания.Следовательно, контрагентами торга врачебных услуг считаются:- муниципальные (городские) врачебные института присутствие присутствии дозволения учредителя в предоставление коммерческих услуг;- торговые и неторговый врачебные компании;- страховые врачебные компании согласно доброхотнному врачебному страхованию;- жители или компании, выступающие в значимости потребителя услуг.Для развития полных базарных взаимоотношений нужно выполнение последующих обстоятельств:- разнообразие конфигураций имущества и типов хозяйствования, то что подставляет основные принципы с целью развития конкурентноспособной сферы;- безграничное количество соучастников, равнозначный независимый допуск в биржа;- равнозначный доступ абсолютно всех соучастников к существующим ресурсам;- присутствие у любого соучастника абсолютного размера базарной данных;- национальное урегулирование и руководство базарными действиями.При установлении стоимости обслуживание изготовитель обязан принимать во внимание последующие условия:- покупатели;- соперники;- образ изготовителя.Потребители. То что получилось выяснить о покупателях? Тот или иной стоимость они склонны оплатить из-за обслуживание? Считает единица потребитель оплатить наиболее значительную стоимость, в случае если приобретет предложение значительного свойства?Конкуренты. Сравнимы единица наши стоимости с тарифами соперников? Соизмеримо единица свойство услуг?3) Использование средств массовой информации. Удачная статья о работе учреждения, интервью с руководителем, ведущими специалистами могут заложить основу признания. Одной из основных проблем при реализации платных медицинских услуг является устойчивое общественное мнение по поводу безальтернативного получения медицинской услуги на бесплатной (нерыночной) основе. Причем это касается, в первую очередь, платежеспособной части общества среднего и пожилого возраста. Следовательно, для продвижения платных медицинских услуг и создания устойчивого рынка необходимо формирование общественного мнения о ценности здоровья и получения качественных лет жизни с привлечением собственных средств населения.2. Экономический анализ рынка медицинских услуг2.1. Анализ производства и потребления медицинских услуг в мире за последние 5 летОсновная специфика рынков медицинских услуг заключается в том, что на формирование этих рынков основное влияние оказывают не потребители, а производители услуг. Поэтому больший рост объемов рынков медицинской помощи наблюдается в странах с «гонорарным» принципом оплаты медицинских услуг (США, Франция), меньший - с «подушевым» принципом оплаты (Великобритания).В процессы глобализации рынков здравоохранения сильнее всего вовлечены быстро развивающиеся фармацевтические рынки, так как фармацевтическая промышленность является одним из важнейших секторов экономики развитых стран мира (общий объем продаж фармацевтической продукции составляет около 400 млрд долл. в год).