Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
256530 |
| Дата создания |
10 октября 2015 |
| Страниц |
56
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
много таблиц и рисунков ...
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Маркетинговая деятельность компании и проблемы ее управления
1.2. Особенности маркетинговой деятельности страховой компании
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ООО «-»
2.1. Общая характеристика маркетинговой деятельности страховой компании ООО «-»
2.2. Использование возможностей сети Интернет для маркетинговых исследований страховой компании ООО «-»
2.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «-»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
В последние годы рынок страхования в России динамично развивается, демон-стрируя один из самых высоких в мире темпов роста страховых сборов. По мере «за-хвата» клиентов из числа предприятий сфера конкурентной борьбы между отечест-венными страховыми компаниями начала усиливаться конкуренция.
Усиление конкуренции на страховом рынке влечет за собой все более активное использование маркетинговых инструментов в управлении страховым бизнесом. Ин-тернет становится ареной конкурентной борьбы страховых компаний.
Компаниям Интернет предоставил новый инструмент ведения бизнеса, средст-во снижения издержек и более полного удовлетворения потребностей Потребители, в свою очередь, получили новый информационный источник о товарах и услугах, но-вые пути удовлетворения своих потребностей за счет возможн ости взаимодействия с более широких кругом компаний и новое эффективное средство коммуникации, как с компаниями, так и между собой.
Период зарождения электронного бизнеса выявил два важных момента. Во-первых, Интернет, доказал свою высокую эффективность, как средства коммуника-ции, и высокий потенциал построенного на его основе глобального электронного рынка. Во-вторых, опыт компаний, либо пытающихся использовать Интернет, как дополнение своего традиционного (off-line) бизнеса, либо изначально построивших свой бизнес в Интернете, подтвердил важность и необходимость учета и использова-ния всего существующего опыта по ведению коммерческой деятельности и использо-ванию принципов маркетинга в своей деятельности.
По статистике в России число пользователей интернет-магазинов уже превыси-ло 10 млн человек. И эта цифра продолжает расти. Ежедневно онлайновые магазины привлекают около 80 тысяч посетителей, что сопоставимо с посещаемостью таких секторов Рунета, как компьютерные игры, провайдеры или музыкальные архивы .
Несмотря на то, что Интернет среда активно используется страховыми компа-ниями, еще остаются не освоенные ниши, которые могут предоставить страховщикам дополнительные маркетинговые инструменты продаж.
Цель работы – разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности страховой компании ООО «-»
Объект исследования – маркетинговая деятельность страховой компании (ООО «-»).
Предмет исследования – проблемы продвижения страховых услуг компании ООО «-» в среде Интернет.
Задачами настоящей работы, в соответствии с поставленной целью, является:
1) исследовать теоретических аспектов маркетинговой деятельности компаний и проблемы управления ею;
2) исследовать особенности маркетинговой деятельности страховых компаний;
3) дать общую характеристику маркетинговой деятельности страховой компа-нии ООО «-»;
4) провести анализ системы продвижения страховых услуг страховой компании ООО «-»;
5) выявить проблемы продвижения страховых услуг страховой компании ООО «-».
Список литературы
......
9. Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Твиттер Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. М: Манн, Иванов и Фербер, 2010
10. В2В – маркетинг: Разные подходы к разным типам клиентов. Полное руко-водство: Пер. с англ. 2009
11. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2006
12. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. «Коммерция и технология торговли». Учебник для вузов. ИВЦ "Маркетинг" - М. 2007
13. Демченко Е.В. Маркетинг услуг. – Мн.: БГЭУ, 2008.
14. Имери В. Как сделать бизнес в Internet. - Киев: Комиздат, 2005
15. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – СПб.: Питер,2007.
16. Каталоно Ф., Смит Б. Интернет-маркетинг. М-СПб- Киев, Диалектика, 2008
17. Криворучко С.В. Платежные системы.Учебное пособие. М: Маркет-ДС, 2010
18. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. – СПб: Вершина – 2009.
19. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга./Уч.пособие.- СПб:Издательский Дом «МиМ», 1997.-
20. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник. Под ред. Алексу-ниной В.А. М: Дашков и К, 2008
21. Маркетинг. Под ред. Мищенко А.П. М:Кнорус, 2008
22. Маркетинг : общий курс. Учебное пособие. М: Омега-Л, 2009
23. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие /Под ред. проф. НА. Нагапетьянца. - М.: Вузовский учебник, 2008
24. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной
системе: Учебник для ВУЗов/ Под ред. Н.Д. Эриашвили.- М.: Банки и биржи, ЮНИ-ТИ, 2008
25. Маркетинговый анализ деятельности фирмы /Под ред. Пешковой В.М. –М.: Банки и биржи, 1995.
26. Маркетинг. Уч.пособие / Под ред. А.М. Немчанина, Д.В.Минаева. –СПб:Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001.
27. Маслов А.В. Предоплаченные инструменты розничных платежей – от до-рожного чека до электронных денег», ЦИПСиР, 2007
28. Медведева Т.А., Абрамов Ф.Ф., Левкина Е.В. Основы маркетинга. М:Кнорус, 2009
29. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Уч.пособие для ВУЗов. –М.:Юнити-Дана, 2007.
30. Нельзина О.Г. Информационные системы для электронной коммерции. Р-н-Д: Феникс, 2008
31. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К. «Рекламная деятельность». Учебник для вузов. ИВЦ "Маркетинг" - М. 2006
32. Пэтл К., Маккартни М.П., Секреты успеха в электронном бизнесе / Пер. с англ. под ред. Осипова Г.С. – СПб.: Питер, 2007
33. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетин-га. - М.: ЮНИТИ, 2005.
34. Стусь А. Электронная торговля. Тенденции. Спб: Гамма, 2007
35. Сухова С. Интернет-маркетинг на 100%, СПб: ПитерГод: 2009
36. Трошин В.А. «Нововведения как сфера бизнеса» – С-Пб.: Экслер, 2006.
37. Трошин В.А. «Управление предприятием в условиях формирования марке-тинговой среды». – С-Пб.: Экслер, 2008.
38. Успенский И.В. Интернет- маркетинг, Учебник.- СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2008
39. Холмогоров В., Интернет-маркетинг. Краткий курс. – СПб.:Питер, 2009
40. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации. – М.: Феникс, 2008
41. Филипп Гуров. «Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети» М: Вершина : 2008
42. Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учеб-ное пособие. Р-н-Д: Феникс, 2008
43. Хлусов В.П. Основы маркетинга. – М.: «Издательство ПРИОР», 2008
44. Яхнеева И.В. Маркетинговые исследования в Интернет, Самара, МИР, 2008
Статьи в научных сборниках и периодической печати
45. Герасимюк Т. Коммуникативная реальность в сети Интернет.// Марке-тинговые коммуникации № 4.
46. Криволапов Д.В. Платежные системы в Интернет / Компьютера, 2008 - № 4
47. Лекич А. PR в Интернете. // Маркетинг менеджмент, №3, 2008
48. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет// Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - № 2.
49. Николенко Н. Как реорганизовать маркетинг в страховом бизнесе// Марке-тинг менеджмент, №4, 2009
50. Поварищникова О.В., Комолов А.В. Практическое применение исследова-ний потребителей через Интернет// Маркетинг и маркетинговые исследования в Рос-сии, 2008, №1
51. Прямо к делу// Профиль, 01.03.2010
52. Рублевская Ю.В., Попов Е.В. Моделирование бизнеса в интернет-среде/ Маркетинг/ №2- 2007 Черенкова Е. Опыт организации интерактивных количествен-ных Интернет-опросов// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2007 №3 – с.47
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0062