Разработка и принятие управленческих решений

не оплатили ...

Введение 3
1 Теоретические аспекты принятия управленческих решений 5
1.1 Сущность управленческих решений 5
1.2 Элементы процесса принятия управленческих решений 9
1.3 Механизм принятия управленческих решений 12
2 Разработка‭ процесса принятия управленческих решений в ООО «ДвериDOORS» …………………………………………………………………..16
2.1 Краткая характеристика предприятия 16
2.2 Анализ информационной среды 19
2.3 Анализ персонала предприятия 21
2.4 Анализ состояния системы принятия решений 22
3 Рекомендации по построению эффективной системы принятия решений 26
3.1 Рекомендации по повышению эффективности системы принятия решений 26
3.2 Создание планового отдела как способ повышения эффективности принимаемых решений 28
Заключение 31
Список использованных источников 33

В процессе хозяйственно-финансовой деятельности организаций постоянно возникают ситуации, когда имеет место необходимость выбора одного из нескольких возможных вариантов действия. В итоге такого выбора появляется определенное решение.
В условиях рыночной экономики существует высокая степень неопределенности экономического поведения субъектов рынка. Поэтому здесь большую роль играют методы перспективного анализа, позволяющие принимать управленческие решения на основе оценки возможных в будущем ситуаций и выбора из нескольких альтернативных вариантов решений. Разработка и осуществление эффективных управленческих решений является важнейшей предпосылкой обеспечения конкурентоспособности продукции организации и самой организации на рынке, а также создания оптимальной структуры организации, осущ ествления обоснованной кадровой политики и рационализации других сторон деятельности организации.
Выбор правильного и эффективного управленческого решения представляет собой результат комплексного использования экономического, организационного, правового, технического, информационного, логического, математического, психологического и других аспектов.
Одним из условий успешного развития предприятия в рыночной экономике является постоянное качественное совершенствование их деятельности. Оно связано с изменениями в организации труда, технологическом процессе, используемом оборудовании, в системе стимулирования, кадровой политике, этических норм и др.
Преобразования должны касаться как объекта, так и субъекта управления. Руководству необходимо периодически оценивать и корректировать поставленные цели с учетом изменений внешней среды и самого предприятия.
Как правило, серьезные изменения вызывают решения о совершенствовании организационных структур управления. С ним связаны перераспределения полномочий, ответственности, перемены в координационных и интеграционных процессах. Стратегия изменений касается и людей, предполагая модификацию возможностей, установок, поведения персонала, мотивации, лидерства, формирования трудового коллектива, проведения определенной социальной политики.
Готовность к изменениям - сложный процесс во многих отношениях, в том числе психологическом. Как правило, потребность в них возникает под влиянием внешней среды, поскольку внутренняя среда более консервативна и не тяготится достигнутым рубежом своего развития. Условно в технологии изменений можно выделить этапы: осознание необходимости, формирование у коллектива предприятия и ее руководства нового взгляда на привычную действительность, осуществление изменений.
Таким образом, управленческие решения представляют собой способ постоянного воздействия управляющей подсистемы на управляемую подсистему, то есть субъекта управления на объект управления. Это воздействие в конечном итоге приводит к достижению намеченных целей.
Целью курсовой работы является исследование совершенствования управления предпринимательскими структурами путем разработки и принятием управленческих решений.
Объект исследования - ООО «ДвериDOORS».
Предмет исследования – отношения, возникающие в процессе совершенствования, разработки и принятия управленческих решений.
Задачи работы:
1. Исследовать теоретические основы управленческих решений;
2. Провести анализ системы разработки и принятия управленческих решений на примере ООО «ДвериDOORS».