курсовая Анализ потребителей косметики

много таблиц, расчетов,рисунков
оригинальность 80% ...

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию потребительских предпочтений
1.1. Алгоритм маркетинговых исследований
1.2. Планирование маркетинговых исследования потребительских предпочтений
1.3. Потребительская концепция маркетинга.
Глава 2. Анализ реализации маркетинговых исследований в «-»
2.1 Краткая характеристика организации «-»
2.2. Исследование предпочтений потребителей магазина «-»
Заключение
Список литературы
Приложение

Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовле-творение нужд и потребностей, посредством обмена.
Маркетинг рассматривается как комплекс разнообразных видов деятельно-сти, концепция управления, образ мышления и образ действий, направленных на превращение потенциального покупателя в клиента. Многогранность маркетинго-вой деятельности помогает молодому предпринимателю сделать правильные пер-вые шаги, сверять свои действия с классическими положениями теории.
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связыва-ет маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга и внешней среды по тем ее компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг опреде-ленного продукта на конкретном рынке.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ры-ночной ситуации (конъюнктуры) и разработке прогноза развития рынка. Про-грамма такого изучения зависит от особенностей товара (товаров), характера дея-тельности предприятия, масштабов производства, а также в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в товарах или услугах данного вида, создаются предпосылки для эффективного сбыта продукции.
Верный путь к успеху при организации практически любого бизнеса - найти клиентов, узнать, что они хотят и дать им то, что они хотят.
В качестве объекта исследования выступает сеть магазинов «-» в городе, так как магазины «-» являются одними из самых посещаемых магазинов в нашем го-роде.
Предметом исследования является отношение потребителей к товарам дан-ной сети магазинов.
Цель настоящей работы – провести анализ подходов к организации марке-тинговых исследований в компании.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
 рассмотреть цели, задачи и содержание понятия «маркетинговое исследо-вание»;
 исследовать особенности организации технологии проведения маркетин-говых исследований;
 ознакомиться с основными концепциями проведения маркетинговых ис-следований;
 дать организационно-правовую и экономическую характеристику компа-нии, выбранной в качестве объекта исследования;
 провести анализ потребительских предпочтений, сделанный на основе маркетингового исследования.