СТАНОВЛЕНИЕ РОССИЙСКОГО РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Информация об отчете
Дата: Отчет от 15.11.2015 21:23:05 - Последний проверяемый отчет
Комментарии: не указано
Оценка оригинальности: 77.92%
Заимствования: 22.08%
Цитирование: 0%
...

1 СОЦИАЛЬНЫЕ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ. ФАКТОРЫ СТАНОВЛЕНИЯ И УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ
2 РОССИЙСКИЙ РЫНОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ. СОВРЕМЕННЫЕ РЕАЛИИ
2.1 Сектор ИКТ
2.2 Сектор ИТ
2.3 Сектор контента и СМИ
3 ТЕНДЕНЦИИ, ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ
4 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА В РОССИИ

В начале нынешнего XXI века наблюдается массовое усиление тенденции к распространению принципиально новых явлений и процессов в экономике, выявляются иные факторы экономического развития, что находит отражение на всех ее уровнях. Основной причиной подобных изменений ученые и практики считают начало «информационной революции», которая ведет к возникновению и становлению иной экономической системы, отличительной особенностью которой является повсеместное использование информации.
Актуальность исследования предопределена возросшей ролью и местом информационных технологий в обществе, послужившим выделению рынка данного вида товаров и услуг в отдельный сектор экономики России. Выделение рынка информационных продуктов и услуг в отдельный экономический сектор в России произошло в 1990х годах, в то время как его становление отмечается на начало 80-х. Данное явление было обусловлено, в основном, активизацией предпринимательской практики, где информация как ценный ресурс является средством снижения неопределенности и риска.
Детальный анализ истории и результатов развития позволяет определить уровень развития сектора информационных технологий в стране как невысокий, с другой стороны, позволяет рассуждать о его большом потенциале и инвестиционной привлекательности, что послужило дополнительным стимулом для его изучения.
В связи с активным развитием общества и инновационным усложнением технической и социальной инфраструктуры в последние десятилетия, современные информационные технологии, позволяющие создавать, хранить, перерабатывать и обеспечивать эффективные способы представления информационных ресурсов потребителю, стали важным фактором жизни общества.
В современных реалиях ведения бизнеса информация приобрела свойства традиционных стратегических ресурсов, таких как материальные или трудовые. Являясь средством повышения эффективности управления во всех сферах общественной деятельности, использование информации становится одним из необходимых условий для успешного экономического развития и конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках.
Развитие современного традиционного и электронного рынка информационных продуктов и услуг происходит в рамках формирования неоэкономики, ориентированной на сетевые организационные формы хозяйствования и виртуализацию бизнес-процессов. Этот рынок, созданный на основе глобальной информационно-технологической инфраструктуры, оперирует важнейшим экономическим ресурсом — информацией. Информационная услуга является наиболее популярным и уникальным по своим характеристикам товаром новой информационно-сервисной экономики. Однако в отечественной научной литературе не уделено должного внимания теоретическим и методологическим проблемам информационного сервиса.
Целью курсовой работы является исследование процесса становления российского рынка информационных продуктов и услуг, развитие его роли и места как отдельного экономического сектора, включающее содержательный анализ факторов, обуславливающих динамику его развития.
Исходя из поставленной цели были определены следующие задачи:
1) осветить теоретические аспекты информационных продуктов и услуг в рамках раскрытия сущности рынка информационных продуктов и услуг;
2) исследовать факторы становления российского рынка информационных продуктов и услуг;
3) определить специфику нормативно-правового обеспечения условий и особенности функционирования рынка в России;
4) проанализировать современное состояние рынка информационных продуктов и услуг на региональном и федеральном уровнях;
5) выявить и систематизировать проблемы и перспективы развития информационного сектора на внутреннем и внешним рынках;
6) дать оценку эффективности развития национального рынка в сравнении с мировыми показателями и тенденциями.
Объект исследования – российский рынок информационных товаров и услуг.
Предмет – национальные особенности и условия, проблемы и причины, методы и средства, тенденции и перспективы развития рынка информационных продуктов и услуг.

табл. 1). Ключевым eq фактором данной тенденции eq можно считать существенное eq снижение рыночных цен eq на подобные продукты и eq услуги, вызванных, с eq одной стороны, появлением eq новых технологий, eq снижающих издержки производства и eq повышающих эффективность eq предоставляемых услуг, и, с eq другой стороны, стабильно eq растущий спрос eq на продукцию ИКТ (см. рис. 2). Таблица 1 – Показатели мирового роста предложения продукции ИКТ (на 100 чел)Рисунок 2 – Показатели мирового роста спроса на продукцию ИКТ (на 100 чел)Таким образом, развитие ИКТ путем инвестиций в телекоммуникационную инфраструктуру является одним из важнейших стратегических направлений модернизации экономики, прямо пропорционально способствуя усилению стратегического положения и экономическому благополучию любой страны в долгосрочной перспективе.Тем не менее, стремление Правительства в увеличении темпов экономического роста путем акцентирования на инфокоммуникациях значительно менее эффективно, чем у зарубежных партнеров. Причиной такому обстоятельству может служить не до конца сформированная инновационная система, как следствие реструктуризации и перепрофилирования старой советской системы (рисунок 3).Рисунок 3 - Макроэкономические показатели России 2006-2012 (в %)Согласно данным Росстата, наибольшее использование ИКТ в России наблюдается в бизнес-сфере, вслед за которым идут органы власти. Следует отметить, что наиболее низкий уровень использования ИКТ наблюдается в сфере образования (рисунок 4).Рисунок 4 - Показатели использования ИКТ в России в 2014 году [21]Сегодня рынок информационных товаров и услуг является самым динамично развивающимся. Ставший наиболее прибыльным и перспективным, информационный бизнес, привлекает все больше организаций и предпринимателей. Численность занятых в предпринимательском секторе ИКТ в 2014 году составила 4,2% от всего числа занятых, что является достаточно высоким показателем относительно таких стран, как Германия и США (см. рис. 5). Стоит отметить, что наибольший удельный вес числа занятых в секторе ИКТ в 2014 году по странам составил 6,4%.Рисунок 5 – Удельный вес сектора ИКТ в численности занятых в предпринимательском секторе в 2014 годуСогласно последним данным Росстата, наиболее привлекательными сферами деятельности сектора ИКТ для предпринимательских структур являются производство и электросвязь, численность занятых в этой сфере составило в отчетном году 433 и 454 тыс. человек соответственно. При этом, общее число занятых в секторе ИКТ уменьшается (см. рис. 6).Российская Федерация по-прежнему сохраняет богатый научный потенциал, слабо востребованный в производственном процессе. Данная особенность, вызванная неоднозначным политическим волюнтаризмом и, как следствие, регулятивной функцией государства, а так же отчасти малой готовностью предпринимателей к внедрению инноваций, во многом влияет на получаемые в последнее время экономические выгоды.201120132014201120132014Рисунок 6 – Численность занятых в предпринимательском секторе ИКТ по видам экономической деятельностиКлючевыми областями разработки и развития указанного направления являются технологии создания, хранения, обработки данных, методов и средств их передачи. Быстро растущие информационные потребности на разных уровней расширяют возможности информационного обмена, что ведет к появлению и развитию уже существующих информационных продуктов. Уровень инноваций по стране в области ИКТ находится на пороге 3,9% (приложение А), при том, что наибольшая доля инновационных продуктов и услуг приходится на разработку программного обеспечения (ПО) и консультирование в этой области (приложение Б).Формирование инфокоммуникационного сектора России происходит по сценарию технологического развития высокоразвитых государств, повторяя глобальные международные тренды: интенсивное внедрение технологий высокоскоростной связи, высокие темпы проникновения доступного подключения к сети Интернет, рост предложения и потребления информационных и цифровых услуг, ежегодное увеличение доступа и предложения качественного информационного, образовательного и развлекательного контента.В то же время мировая экономика остается главной угрозой и риском экономического развития РФ в ближайшей перспективе. Согласно данным Росстата, Россия по экспорту ИКТ-продукции является аутсайдером (рисунок 7).Рисунок 7 – Экспорт ИКТ в России в 2014г HYPERLINK \l "СОДЕРЖАНИЕ" 2.2 Сектор ИТАктивное развитие информационных технологий (далее - ИТ) в России определилось её переходом к рыночной экономике, углублению внутри- и внешнеэкономических связей. ИТ в России активно развиваются и пользуются спросом. В 2012–2013 гг. отрасли ИТ в России превысил рост ВВП втрое [24]. Однако РФ не входит число лидеров по применению достижений ИТ (см. рис. 8). Рисунок 8 – Удельный вес ИТ-отрасли России в ВВП в 2014гИТ eq обеспечивают конкурентоспособность российской eq продукции. Россия является eq стратегическим партнёром для eq стран Европы, Украины, eq стран Ближнего Востока, eq Азии. Экспортно-импортные отношения eq между данными странами eq требуют соответствия продукции eq России мировым стандартам. В eq основе реализации конкурентных eq преимуществ лежат такие eq ИТ, как: онлайновый eq банкинг; управление денежными eq счетами электронная коммерция; eq интернет-технологии и базы данных eq заказчиков; голосовая почта; eq изготовление изделий на eq заказ – CAD/САМ системы. ИТ eq изменили некоторые аспекты eq экономической реальности, в том eq числе функцию денег. В eq России появились виртуальные eq деньги, банки и системы eq оплаты. Интернет позволяет eq экономить время и деньги eq российских граждан на eq покупках, т. к. товары в eq Интернет-магазинах дешевле.ИТ-отрасль eq представляет собой совокупность eq организаций, результатами eq деятельности которых явeq ляются услуги, в основном eq предназначенные для eq выполнения (или содействующие eq выполнению) функции сбора, eq преобразования, хранения, предсeq тавления данных и информации eq электронным способом. Рынок информационных технологий России формируется в основном за счет деятельности компаний следующих сегментов: компьютерное и сетевое оборудование и ИТ-услуги [18]. Удельный вес ИТ-отрасли в общей численности работников организаций представлен на рис. 9.Рисунок 9 - Удельный вес ИТ-отрасли в общей численности работников организацийСогласно мировым показателям деловой активности организаций, оказывающих ИТ-услуги, Россия также не является лидером, показатель которой составил 0,7 при том, что у лидера по вовлеченности организаций в ИТ сектор составляет 2,7.ИТ в российской экономике как и ИКТ наиболее востребованы в бизнес-сфере. ИТ используются в бизнесе для точной координации, связи и удовлетворения информационных потребностей. ИТ в бизнесе востребованы в большей степени развитыми компаниями. Среди основных видов информационных услуг для предприятий можно выделить:- услуги доступа к информации,- услуги поиска информации,- услуги обучения,- консалтинговые услуги,- услуги производства информации;- услуги торговли;- банковские услуги.Первые четыре вида услуг являются разновидностями работы с уже существующей у продавца информацией и знаниями, последний же представляет собой генерацию новой, ранее не существовавшей информации. Представлены они в порядке возрастания сложности оказания информационных услуг и нетипичности информационного продукта.Применение ИТ уже сейчас даёт экономике России ощутимые плюсы: появление таких экономических и правовых категорий, как: «экономика в режиме реального времени» и «электронная коммерция»; неограниченный доступ к товарам и услугам; развитие телекоммуникаций подталкивает к изменениям на фондовых рынках; изменяется рынок труда; повышается конкурентоспособность российских товаров на мировых рынках; повышается эффективность межотраслевого и регионального сотрудничества внутри страны. Электронная торговля (интернет-трейдинг) в России является наиболее востребованной как со стороны применения услуг ИТ сектора. На 2014 год в России существуют пять крупнейших электронных торговых площадок: ЗАО «Сбербанк-АСТ», ОАО «Единая электронная торговая площадка», ГУП «Агентство по государственному заказу Республики Татарстан», ЗАО «Московская межбанковская валютная биржа» и ОАО «РТС». Данная технология позволяет не только ускорить биржевые операции, но и установить связи между инвесторами и эмитентами в реальном времени без учёта территориальных дислокаций. Услуги электронной коммерции пока более популярны со стороны спроса, а не предложения. Так, в 2011 году представляли в электронных системах сведения о себе и своей продукции лишь 32,6 % предприятий, а услугами поиска заказов через электронные системы пользовались всего 16,6 % предприятий, причем эта доля практически не растет [3]. В России доступ к биржевой деятельности появился фактически у каждого человека, который имеет персональный компьютер [32]. HYPERLINK \l "СОДЕРЖАНИЕ" 2.3 Сектор контента и СМИСектор контента и СМИ представляет собой совокупность организаций, занимающихся экономической деятельностью, связанной с производством, изданием и/или распространением контента (информации, продукции культурного назначения и продукции, предназначенной для развлекательных целей).СМИ не являются крупным сектором экономики ни в одной стране.Доля сектора контента и СМИ России – 0,4%. В то время как в у лидера сектора этот показатель составил 4,2.Рисунок 10 - Удельный вес сектора контента и СМИ в ВВП в 2014 годуСостав сектора контента и СМИ в России по видам экономической деятельности определен в соответствии с международными статистическими стандартами на основе ОКВЭД:Рисунок 11 - Состав сектора контента и СМИ по видам деятельностиУдельный вес сектора контента и СМИ России в общей численности работников организаций занимает невысокую позицию (0,5) в то время как в стране-лидере отрасли этот показатель составил 1,3 (рисунок 12).Рисунок 12 – Удельный вес сектора контента и СМИ в общей численности работников организаций в 2014 гВажнейшая особенность природы СМИ, оказывающая серьезное влияние на медиаэкономику, – их зависимость от технологического прогресса в информационно-коммуникационной сфере. В процессе регулирования общественного воспроизводства, отечественный рынок сектора контента и СМИ выполняет несколько важных функций: информационную – распространение информации об участниках рынка, спросе, предложении и т.п.; посредническую – обеспечивая возможность взаимодействия между участниками рынка. HYPERLINK \l "СОДЕРЖАНИЕ" 3 ТЕНДЕНЦИИ, ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ Рынок информационных услуг, возникший в России в первой половине 90-х годов, активно развивается благодаря содействию правительства в обеспечении современных условий: справочно-навигационные структуры и средства, помогающие в поиске необходимой информации, нормативно-правовое регулирование, обеспечивающие цивилизованные отношения на информационном рынке, совершенствование технологий. Это мощные компьютеры, современное оборудование, развитая компьютерная сеть и технологии анализа и переработки информации, это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.Рассмотрим некоторые из проблем становления и развития российского рынка информационных технологий и услуг. Одной из существенных особенностей российского рынка информации является то, что в настоящее время основным потребителем на этом рынке выступает государственная власть в лице ее органов, организаций и учреждений. В связи с этим необходимо создать условия, при которых любая коммерческая структура, используя общедоступные государственные ресурсы информации и добавив свои услуги, могла выйти на рынок. В настоящее время лишь в сегменте индивидуальных информационных технологий наблюдаются тенденции смещения в сторону крупных корпоративных заказчиков, обладающих существенными финансовыми ресурсами, прежде всего банковских структур, которые в этом сегменте опережают государственную власть. При этом слабо развит сегмент личного потребления и предоставления услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей, то есть рынок в существенно меньшей степени ориентирован на удовлетворение информационных потребностей общества.Вторым приоритетным направлением регулирования рынка информационных продуктов и услуг является совершенствование системы защиты информационных ресурсов и систем от несанкционированного доступа, усиление борьбы с правонарушениями в информационной сфере, повышение информационной защищенности персональных данных. Так как среди главной тенденций развития именно широкое eq распространение в последнее eq десятилетие получили услуги интернета, eq которые, в первую очередь, как показывает практика, служат для eq обмена информационными eq сообщениями между двумя и eq более удаленными eq друг от друга eq субъектами или персональными eq компьютерами. Возможности данeq ного вида информаeq ционных услуг не eq ограничиваются отсроченной доставкeq ой сообщения или eq документа другому eq лицу – предусматривается eq также хранение свеeq дений в общедоступном eq или личном почтовом eq ящике, возможности формирeq ования адреса, подготовки и eq обработки отправляемых и eq получаемых сообщений.Информационный рынок eq характеризуется определенной eq номенклатурой продуктов и услуг, eq условиями и механизмами их eq предоставления, ценами. В eq отличие от торговли eq обычными товарами, eq имеющими материально-вещественную eq форму, здесь в качестве eq предмета продажи eq или обмена выступают eq информационные системы, информациeq онные технологии, лицензии, eq патенты, товаeq рные знаки, ноу-хау, eq инженерно-технические услугeq и, различного рода eq информация и прочие виды eq информационных ресурсов.Среди eq наиболее востребованных на eq рынке информационных eq услуг сфер деятельности, eq можно выделить eq целый ряд из eq них, потребность в eq которых полностью eq сформирована на eq основании повышенного спроса eq населения на eq информационные услуги. К ним eq следует отнести следующие сферы деятельности.Системная eq интеграция в области eq управления недвижимостью eq (оптимизация организационных структeq ур и документооборота, автоматизация eq регистрации прав на eq недвижимость, создание и eq ведение земельного каeq дастра).Развитие системы уeq чета коммунальных услуг и eq сбора коммунальных платежей.Развитие eq инфраструктуры сети eq передачи данных, т.е. обеспечение шeq ирокого доступа к информации eq по общественной, экономической, eq политической жизни.Расширение eq доступа к системам eq мобильной связи и телекоммуникаeq циям (снижение тарифных eq планов, расширение зоeq ны охвата телекоммуникационными eq системами, рост числа eq Интернет - порталов, ресурсов eq сети передачи данных).Постановка eq учета, создание eq соответствующих баз данных eq (свободных рабочих мест, eq объектов недвижимости, eq субъектов права и другое).Консалтинговая eq деятельность и оформление eq прав на недвижимость, eq девелоперская деятельность eq по инвестиционным eq проектам (для eq сферы малого предприниeq мательства).Использование диeq станционных форм и методов eq обучения (в eq отдаленных от eq учебных мест населенных eq пунктах) в целях раeq сширения возможностей получения eq профессионального образования гражданами.Оказание eq дистанционных (удаленных) eq консультативно - медицинских eq услуг населению с eq использованием телекоммуникационного и eq телеизмерительного медицинского eq оборудования, в том числе с eq сеансами связи.Создание eq государственного регистра населения в eq целях упрощения доступа eq населения к деятельности паспортно-визовых eq служб, паспортных столов в eq жилищно-эксплуатационных eq отделах (участках), органов eq записи актов граждансeq кого состояния, органов eq местного самоуправления и т.д.В последние годы eq возникли и активно развиваются eq электронный банкинг, электронное образование (свободный доступ к электронным библиотекам, информационно-правовым документам Консультант.Плюс) электронная торговля (Яндекс.Деньги, Яндекс.Маркет, Avito и пр.), электронные медицинские eq услуги, электронный консалтeq инг, электронная реклама (Яндекс.Директ) и eq многое другое.Совершенствование нормативного обеспечения информационной безопасности, защиты информации должно осуществляться на основании накопленного опыта разработки нормативных документов в различных странах. Следует eq особо отметить, что eq важными характеристиками стандартов eq по информационной безопасности eq должны являться показатели eq универсальности, гибкости, гарантированности, eq реализуемости и актуальности.Для eq решения задач в области eq стандартизации ИТ мировым eq сообществом создана мощная eq международная система, в состав eq которой входит большое eq число специализированных высокопрофессиональных eq организаций. Целенаправленная деятельность eq этой международной системы eq обеспечивает высокие темпы eq развития процесса стандартизации eq ИТ.Результатом многолетней eq целенаправленной деятельности в области eq стандартизации ИТ явилось eq создание развитой системы eq стандартов, которая играет eq определяющую роль в развитии eq информационной индустрии, и именно eq она становится главным eq носителем научно-методических основ eq области ИТ.Действующие eq государственные и отраслевые стандарты в eq области информационной безопасности eq направлены на решение eq проблемы защиты информации в eq разрабатываемых и изготовляемых информационных eq системах и локальных вычислительных eq комплексах, обеспечение проведения eq испытаний и сертификации средств и eq систем информационных технологий eq на соответствие требованиям eq безопасности информации. Данные eq нормативные документы, используемые в eq различных ведомствах по eq регулированию деятельности в области eq разработки и сертификации средств eq защиты информации, касаются eq отдельных аспектов решения eq проблемы информационной безопасности и eq не обеспечивают комплексного eq ее решения при eq проектировании, внедрении и эксплуатации eq средств и систем информационных eq технологий. Для обеспечения eq этих критериев необходимо eq на государственном уровне eq продолжить разработку и наполнение eq базовыми стандартами государственного eq уровня взаимосвязи открытых eq систем России[4].Современный eq бизнес требует от eq сотрудников предприятий уверенного eq владения информационными технологиями. Обществу eq требуется надежная основа eq для принятия решений в eq области научно-обоснованной экономической eq политики. Новые технологии eq принятия решений переводят eq этот процесс в сферу eq творчества, моделирования экономических и eq управленческих ситуаций. Глобальная eq сеть Интернет неограниченно eq расширяет возможности специалистов. Человек eq за компьютером не eq только получает доступ eq ко всем крупнейшим eq библиотекам мира. Организация eq бизнеса на базе eq Интернет позволяет выходить eq участникам на мировой eq рынок. Данное мнение eq представляется наиболее актуальным eq среди специалистов, на eq которые возложена ответственность eq за качественную и бесперебойную eq работу внутренней корпоративной eq среды организации.Исходя eq из того, что eq сектор ИКТ стремительно eq развивается в процесс дифференцированного eq обучения специалистов в обeq ласти информационных технологий eq должны быть внесены eq существенные изменения, переработаны eq стандарты и программы подготовки и eq переработки кадров в данной eq отрасли. Цель такой eq работы – создание единых eq критериев оценки ИТ-специалистов, eq определения их уровня eq компетенций, доступных схем eq приобретения и накапливания знаний в eq определенной области.Изменения в eq секторе ИКТ происходят eq экспоненциально, что eq влечет за собой eq быстрое устаревание накопленных eq знаний и, как eq следствие, неактуальность системы eq имеющихся образовательных ИТ-стандартов.