Стратегический анализ: задачи, методы проведения. На примере рынка сотовой свяи Спб

Отличная работа с глубоким анализом рынка сотовой связи города Санкт-Петрубрг. Графики, статистика, таблицы - все в большом количестве ...

Введение…………………………………………………….…………………….3
1. Методологические основы стратегического анализа……..…………………4
1.1. Цели и задачи статегического анализа……….……….…………………….4
1.2. Проведение стратегического анализа……………….………………………7
1.3. Инструменты стратегического анализа…………………..………………..18
2. Анализ рынка сотовой связи города Санкт-Петербурга……………………23
2.1. Исследования общеотраслевых тенденций………………………………...23
2.2. Исследование уровня конкурентной среды………………………………..29
2.3. Выводы по тенденциям развития рынка и предложения по развитию рынка……………………………………………………………………………..37
Заключение………………………………………………………………………39
Список использованной литературы……………………………………………40

Актуальность темы исследования заключается в том, что cущественным качеством стратегического анализа является его долгосрочная перспектива. Стратегический анализ позволяет нам заглянуть в будущее компании через её настоящее и прошлое. Тем самым он являет нашему взору глубинные причины, порождающие неудачи компании, или указывает на перспективные направления её роста. Именно на основе информации, полученной благодаря стратегическому анализу, и должен происходить рациональный выбор стратегии из возможного множества альтернатив.
Цель данной работы заключается в систематизации знаний и предметном изучении стратегического анализа, а именно цели, методы проведения и задачи.
Для достижения поставленной цели в данной работе необходимо решить следующие задачи:
• Изучить методологические основы стра тегического анализа;
• Изучить методы проведения стратегического анализа;
• Изучить инструменты стратегического анализа;
• Провести стратегический анализ рынка сотовой связи города Санкт-Петербурга.
• Сделать выводы по тенденциям развития рынка и предложения по развитию рынка

Объектом данной работы является стратегический анализ. Предметом исследования является методы и виды проведения стратегического анализа.
Данная работа состоит из введения, двух глав, одна из которой является теоретической, другая практической, заключения и списка литературы.

Молодые люди недавно образовавшие семью (25-30 лет)Люди впервые покупающие дом или предметы длительного пользования.Семьи "со стажем" (25-45 лет)Люди со сложившейся карьерой, но ограниченной свободой финансовых действий. Первоочередные цели - улучшение жилищных условий, обеспечение финансовой защиты семьи, предоставление образования детям.Лица "зрелого возраста" (40-55 лет)У людей этой категории наблюдается рост доходов по мере снижения финансовых обязательств. Важная цель - планирование пенсионного обеспечения.Лица, готовящиеся к уходу на пенсию (55 и более лет)Люди имеют накопленный капитал и стремятся обеспечить его сохранность и настоящий устойчивый доход.За последние 10 лет инновационным прорывом в области сотовой связи является GPRS. GPRS – инновация третьего тысячелетия. Суть услугизаключается в организации постоянного подключения через
GPRS-телефон к сети Интернет. Полная мобильность подразумевает, что человеку повсеместно становятся доступны все возможности, которые он имеет на своем рабочем месте, такие как скоростной доступ в Интернет или работа с корпоративными базами данных.
GPRS (General Packet Radio Service) - технология, которая делает это реальным уже сегодня.По итогам исследования можно сделать следующие выводы:Почти все операторы предлагают услуги, идентичные услугам других компаний сотовой связи, но также и новейшие услуги, подобия которых еще нет на рынке услуг сотовой связи. Поэтому дифференциация данных услуг является средней, что тем самым уменьшает конкуренцию среди компаний.Появление интернета дало толчок к развитию электронной коммерции. Электронная коммерция позволила производителям и продавцам прийти непосредственно в дома и офисы своих клиентов. В мобильном секторе операторы вносят свои услуги на мобильные терминалы пользователей, на сотовые телефоны. Технологическая основа для подобного продвижения уже существует - это протоколы WAP и GPRS. Данный сектор развился достаточно быстро. Но до сих пор появляются все новые услуги. Сотовые операторы предоставляют огромный спектр услуг, тем самым поддерживая контакт с потребителем и улучшая свои рейтинги.Большинство сотовых операторов интенсивно переходят на цифровой стандарт связи, который позволяет мгновенно передавать колоссальные объёмы информации с высокой степенью защиты её содержания. В мировых телекоммуникациях отчётливо проявляется тенденция развития полносервисных сетей, построенных на базе технологии коммутации пакетов услуг.поэтомц развитие технологий в данной отрасли стремительно развиаютсяПолная мобильность подразумевает, что человеку повсеместно становятся доступны все возможности, которые он имеет на своем рабочем месте, такие как скоростной доступ в Интернет или работа с корпоративными базами данных.
GPRS (General Packet Radio Service) - технология, которая делает это реальным уже сегодня.2.2. Исследование уровня конкурентной средыА теперь проанализируем структуру конкуренции при помощи 5 факторной модели конкуренции М. Портера.Компании из других отраслей, предлагающие товары-заменителиЕсли брать связь в целом, как элемент коммункации, следует отделить такие товароземенители как Skype, FaceTime, Google Talk, Mail.ru Агент – аналогичные программы позволяют осуществлять голосовую и видеосвязь, а так же обмен текстовыми сообщениями между участниками с использованием сети интернет. Такой вид связи является очень практичным и экономичным. Все что потребуется это связь с Интернетом и Вы можете звонить в любую точку Мира, не заплатив ни копейки. Поэтому товарозаменители представляют угрозу: они являются доступными, потребительские свойства удовлетворены и никак не связаны с затратами в отличии от сотовой связи.А так же являются проводные и беспроводные телефоны, включающие телефоны для дома и офиса. Это простые и многофункциональные модели в различном исполнении: стандартные телефоны, телефоны с дисплеем, телефоны-трубки.2) ПоставщикиКоличество и размер поставщиков в отрасли. В данном случае рассматриваются поставщики сотовых телефонов, т.к. именно через мобильные телефоны и осуществляется связь. Как ожидается, продажи мобильных телефонов сократятся в этом году, поскольку потребители сокращают расходы в условиях экономического кризиса. Apple, Philips, LG, Motorola, Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Vertu – это самые популярные фирмы производители мобильных телефонов как в мире, так и в Свердловской области. Эти фирмы являются крупнейшими. Кроме того есть менее крупные, такие как: Asus, Alcatel, Eten, Gigabyte, Hewlett-Packard, HTC, Huawei, Fly, Glofiish, RoverPC, Sagem.Следует отметить, что поставщики являются главным звеном в деятельности компаний – от них многое зависит, они реализуют множество функций, таких как: собственно само проектирование сетей связи, размещение аппаратных базовых станций, проектирование лиейно-кабельных сооружений и т.д. Спектр услуг которыми они занимаются довольно широк и без сопутствующих услуг та или иная сотовая связь не сможет реализовать свою деятельность. Именно поэтому выбор поставщика так непрост. К тому же требует огромных вложений. Многие сотовые операторы чувствуют давление со стороны компаний-поставщиков, так же между сотовыми операторами развивается конкурентная борьба за поставщиков. Поэтому финансовая составляющая имеет немаловажное значение при отстаивании своих интересов в конкурентной борьбе.В данной отрасли фигурируют такие поставщики как: ТЕЛЕКОМПРОЕКТ, шведский Ericsson, китайский Huawei и финско-немецкий Nokia Siemens.Зависимость от потребителейСотовые операторы напрямую зависят от потребителей, причем от количества потребителей. Чем больше клиентская база – тем лучше для сотового оператора. Постонные клиенты как праило приносят 80% дохода.Поэтому каждый сотовый оператор стремится повышать степень лояльности, повышая уровень клиентов.Из этого следует, что сила потребителя высока. Так же, клиент вправе перейти на более выгодные условия наименьшими затратами. Так же мжно отметить, что в третьем квартале 2012 года количество абонентов сотовой связи постоянно растет, родители покупают своим детям телефоны, дабы иметь возможность с ними связаться в любой момент – что очень удобно. Поэтому абоненты «молодеют», также и наоборот. Пожилое население страны теперь имеет возможность разговаривать с родственниками каждый день, затрачивая на разговор минимум денежных средств.4) Потенциальные новые конкурентыНа этом рынке услуг вероятность проникновения новых конкурентов не так велика, этому способствует стабильное положение каждой сотовой компании в области Санкт-Петербурга и Лен.области, пусть даже если она и находится на ослабленной позиции, имея при этом слабые конкурентные преимущества.На данном рынке присутствует два основных конкурента – лидера (Мегафон и МТС) и два второстепенных конкурента (Теле2 и Дельта Телеком).Анализ конкуренции между основными сотовыми операторами (ТелеСистема и Мегафон)Что касается главных конкурентов в данном сегменте экономики, то нужно отметить что еще в декабре 2001 года на рынке сотовых операторов связи СПб появился серьезный конкурент – это МТС. Но по итогом ушедшего 2013 года стало очевидно, что в Петербурге «Теле Системам» не удалось отвоевать у «МегаФона» часть «богатых» - корпоративных и многоговорящих клиентов. А так же, для справки, необходимо сказать: в северной столице «корпоративщики» составляют около 14% от всей абонентской базы компании и генерируют 40% выручки). По показателю средней ежемесячной выручки от продажи услуг в расчете на одного абонента ARPU (Average Revenue Per User) Петербург заметно отстает от подавляющего большинства региональных сетей МТС. Правда, с нового года "ТелеСистемы" увеличивают стоимость исходящих звонков внутри местной сети в 10 раз - до 10 центов в минуту. Ожидается, что за счет новой маркетинговой инициативы показатель средней ежемесячной выручки от продажи услуг в расчете на абонента вырастет с нынешних  15,8 USD до 18,5 USD.Вместе с тем, уровень проникновения сотовой связи в нашем городе уже преодолел 30%-ный рубеж, и рынок вплотную приблизился к точке первоначального насыщения. Уже во втором квартале 2013 года GSM-операторы могут зафиксировать замедление прироста абонентской базы. В этой ситуации одним из главных инструментов конкурентной борьбы станет снижение тарифов, что, разумеется, повлечет за собой сокращение показателя средней ежемесячной выручки от продажи услуг в расчете на абонента.Несмотря на стремительное продвижение "ТелеСистем", "МегаФон" остается лидером СПб рынка сотовой связи - и в "количественном", и в "качественном" исчислении. Компания обслуживает чуть менее 60% от общего числа местных пользователей мобильной связи (против 68% на начало года). Таблица 1. Характеристика МТСДостоинстваНедостаткиВысокое качество связиНебольшая территория охвата в областиОбширный перечень современных дополнительных услуг.Проблемы с дозвоном с городского телефонаНациональный роуминг - 600 городов РоссииЗвонки на телефоны "МегаФона" и обратно тарифицируются как звонки по городской телефонной сети. Нет роуминговогоМеждународный роуминг - более 180 операторов в 87 странах мираБыстрое расширение сети базовых станцийИсходящий звонок на мобильные телефоны МТС в Петербурге и области – 0.10 USD в минутуВывод: на январь 2013 года МТС является одним из лидеров Северо-Запада и уступает лишь "МегаФону". Рынок С.-Петербурга является для компании стратегическим, и, несмотря на всего лишь годовой опыт работы в Северной столице, МТС уверенно развивается и уже «дышит в затылок» своему главному конкуренту. На начало января в области насчитывалось более 1,8 млн. абонентов МТС.Таблица 2. Характеристика МегаФонДостоинстваНедостаткиВысокое качество связи.Немного более высокие тарифы, чем у конкуренБольшая зона охвата.Звонки на телефоны МТС и обратно тарифицируются как звонки по городской телефонной сети. Нет роумингового договора между компаниями.Широкий спектр современных дополнительных услуг.Посекундная тарификация исходящих звонков в сети с первой секунды.Большой потенциал развития благодаря участию во всероссийском проекте «МегаФон».Вывод: «МегаФон» на Северо-Западе имеет несколько очень серьезных козырей в борьбе с конкурентами. Прежде всего, это современный и распространенный в мире стандарт сотовой связи. В сочетании с международным роумингом более чем в 110 странах и, в перспективе, национальным роумингом по всей России, это сулит в скором будущем сделать абонентов «мобильными» в глобальном масштабе. Кроме того, «Мегафон» предоставляет своим клиентам большой набор услуг и качественный сервис. На начало января в СПб насчитывалось более 2,5 млн. абонентов МегаФона.Самые сильные и слабые конкурентыОценка конкурентных позиций с помощью карты стратегических группКритериями диференциации компаний в отрасли будут:Цена продуктаКачество связиРис 8. Самые сильные и слабые конкурентыРазнообразие всевозможных мобильных «наворотов» иллюстрирует основу политики компаний, которую избрали с самого начала своей деятельности сильные компании, в данном случае это МТС и Мегафон, в конкурентной борьбе делать ставку не на снижение тарифов, а на расширение перечня и повышение качества услуг. Мегафон предоставляет отличную связь, но его тарифы чуть дороже чем у остальных операторов.Примерно на таком же уровне находится МТС. Качество связи чуть уступает главному конкуренту, но тарифный план дешевле.Несмотря на стремительное продвижение МТС, МегаФон остается лидером СПб рынка сотовой связи в "качественном" исчислении. Основополагающим принципом деятельности Tele2 является сочетание качества и низких цен на услуги. Основным конкурентным преимуществом являются низкие тарифы и высокое качество обслуживания. Главная цель в маркетинговой стратегии компании – сделать мобильную связь доступной широким слоям населения. Сегодня Теле2 предоставляет самую дешевую мобильную связь на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области.Из карты стратегических групп можно отметить, кто имеет потенциальные проблемы. Мегафон хоть и является сильным конкурентом, но такой критерий как «Цена». Слишком высокие цены могут стать причиной постепенной утраты клиентской базы. Такой оператор как Мегафон может стать со временем лишь для потребительского сегмента с приличными доходами. Можно выделить основные стратегические направления компаний «Большой тройки», являющиеся приоритетными для каждой из них. Для всех компаний присущи в основном схожие стратегии. Основными видами стратегий в них являются стратегии ценообразования, рыночной конкуренции и масштабов производства.Ключевые факторы успеха
ОАО «Мобильные ТелеСистемы»   стратегия рыночной экспансии с элементами ценового лидерства и концентрации усилий на завоевании потребителе и рекламе продукции.
ОАО «Fora»   стратегия рыночной экспансии с элементами ценообразования на базе индивидуальных издержек и концентрации усилий на завоевании потребителе и рекламе продукции.
ОАО «МегаФон»   стратегия рыночной экспансии с элементами минимизации цен на услуги и концентрации усилий на завоевании потребителе и рекламе продукции.Из приведенного перечня лидирующих компаний сотовой связи в данный момент имеет больший успех ОАО «Fora» -Tele2 является одним из наиболее динамично развивающихся европейских операторов. Успех на европейском рынке обусловлен маркетинговой стратегией компании. Основополагающим принципом деятельности Tele2 является сочетание качества и низких цен на услуги. Осваивая новый рынок и вступая в конкуренцию с другими операторами, компания, в первую очередь, стремится к достижению абсолютного ценового лидерства. В этом состоит ключевой элемент стратегии Tele2. Способность гибко и быстро реагировать на изменения мобильного рынка, принимать смелые и оригинальные решения и эффективно воплощать их в жизнь позволяют компании успешно конкурировать с другими крупными операторами.2.3. Выводы по тенденциям развития рынка и предложения по развитию рынкаЧто касается общей привлекательности отрасли, то следует отметить, что отрасль в настоящее время не слишком привлекательна с-27311351374140Осуществление учета долгосрочных инвестицийПод инвестиционной деятельностью понимается вложение средств, а вместе с ними и осуществление практических действий с целью получения в будущем экономических выгод, иных полезных результатов. В зависимости от срока вложения, все инвестиции делят на два вида:краткосрочные (не больше одного года),долгосрочные (они вкладываются на сроки свыше одного года). Долгосрочные инвестиции (ДИ) представляют собой такие вложения предприятий, компаний и других организаций на достаточно длительные сроки в любые виды активов внеоборотного характера. Сюда даже включаются финансовые вложения субъектов в ценные бумаги, вложения в уставные капиталы всех иных организаций.Долгосрочные инвестиции, которые вносятся в форме капитальных вложений, являются затратами на создание, а также на увеличение размеров, на покупку внеоборотных активов с длительным пользованием, не предназначенным для продажи. Такого типа инвестиции, созданные в форме вложений капитального характера связываются с:- капитальным строительством, реконструкцией, проведением расширения и технического перевооружения всех работающих предприятий. Также сюда включаются и объекты непроизводительной сферы;- приобретение зданий, оборудования, сооружений, транспортных средств, некоторых объектов, включенных в перечень основных средств;- покупка или приобретение иного права предприятием на земельные участки, а равно с ним – приобретение иных объектов природопользования;- приобретение на легальной основе и последующее создание активов, имеющих нематериальный характер. В данную группу включается, кроме всего прочего, выполнение опытно-конструкторских, научно-исследовательских, технологических работ. Производится учет долгосрочных инвестиций по фактическим затратам. Это означает, что учет осуществляется:•непосредственно в целом по строительству,•по его строго отдельным объектам (здание, построенное сооружение), которые входят в объект строительства,•по приобретенным отдельно объектам основных средств,•по приобретенным компанией земельным участкам, •по перешедшим во владение или пользование объектам природопользования,•по активам нематериального характера. Стоит отметить, что бухгалтерский учет всех ДИ осуществляют на счете за номером 08 и наименованием «Вложения предприятия во внеоборотные активы». В данном случае отражаются инвестиции по их видам на субсчетах, специально открываемых для этих целей. По дебетам счета 08 отражаются затраты фактического характера, которые несет субъект на строительство, а также на приобретение активов. Сюда же включаются и затраты на осуществление формирования основного стада.Сформированная полностью первоначальная стоимость всех имеющихся основных средств (плюс нематериальных и прочих активов), которые были приняты в эксплуатацию и оформлены в установленном порядке, будет списана со счета 08.Списание осуществляется в дебет счетов под названием 01 «Основные средства», а также на счету 03 «Количество доходных вложений предприятия в материальные ценности» и 04 «Активы нематериального характера».Все затраты, которые имели место по завершенным операциям, со счета 08 списываются в дебет 01, который имеет название «Основные средства».Что касается сальдо, которое имеет место по счету 08, то оно полностью отражает величину всех капитальных вложений компании, предприятия, организации в такие объекты, как наличие незавершенного строительства, приобретение основных средств, переход в собственность активов нематериального характера. К незавершенным вложениям капитального характера относятся дополнительно и все те объекты недвижимости, которые не прошли процедуру государственной регистрации.Источники финансирования для ДИЭто могут быть как принадлежащие собственно предприятию и организации средства, так и привлеченные. Во втором случае чаще всего приходиться иметь дело в:долевым участием в строительстве, дополнительными взносами участников, долгосрочными кредитами банков,долгосрочными займами,средствами из внебюджетных фондов,средствами из федерального бюджета.Что касается денежных средств, то они могут предоставляться как на совершенно безвозвратной, так и на возвратной основе. К числу собственных средств компании, организации относят:•капитал уставный,•добавочный капитал,•капитал резервный,•средства из фондов, •прибыль,•все накопленные суммы из числа амортизационных отчислений. Существенным источником своих средств для осуществления долгосрочных вложений предприятия, организации считают уставный капитал (сюда включается как уставный фонд, так и капитал складочный и пр.).Уставный капитал - зарегистрированная в учредительных документах предприятия, организации (чаще всего это устав организации, кое-где сохраняются учредительные договоры) величина собственного капитала. Данный капитал был внесен учредителями как в виде денежных средств любой валюты, так и в виде другого имущества. Уставный капитал формируется при создании организации. Осуществление учета движения средств, происходящих из уставного капитала, нужно осуществлять на сч. 80, который называется «Уставный капитал». В процессе проведения своей хозяйственной деятельности компании и предприятия могут испытывать текущие изменения в финансовом состоянии. Эти изменения не требуют осуществления повторной регистрации или же перерегистрации уставного капитала. Чаще всего в подобных ситуациях вводят понятие добавочного капитала. Под ним понимаются суммы прироста в стоимости имеющихся внеоборотных активов предприятия всех типов, а также полученный предприятием эмиссионный доход.Осуществление учета состояния, движения имеющихся средств, которые входят в состав добавочного капитала происходит при использовании сч. 83 под наименованием «Добавочный капитал».Отдельной составной частью материальных активов служит также резервный капитал. Под ним понимают страховой капитал, который предназначается для целей возмещения убытков, а также для выплат доходов инвесторов или кредиторов только в том случае, когда для таких выплат недостаточно чистой прибыли предприятия.