Технологии социальной работы с пожилыми и инвалидами

Курсовую делал для одной знакомой по социологии. Не такая массивная работа, но отметку Отлично заработала. ...

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И СТРУКТУРА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СОДЕРЖАНИЯ
1.1Сущность и структура технологического процесса
1.2Содержание технологического процесса
ГЛАВА 2. КЛАССИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
2.1 Типология социальных технологий
2.2 Зарубежные технологии социальной работы
2.3 Отечественные технологии социальной работы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Социальные технологии - это совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых социальными службами, отдельными учреждениями социального обслуживания и социальными работниками для достижения поставленных целей в процессе осуществления социальной работы, для решения разного рода социальных проблем, обеспечения эффективности реализации задач социальной защиты населения.

Одним из важнейших требований к формулированию социальной проблемы является ее обоснованность. Она должна вытекать из реальных потребностей и предпосылок. Отсутствие связи с реальными практическими или теоретическими потребностями делает проблему произвольной, надуманной.Точно сформулированная проблема выступает исходным, первоначальным звеном в сложной познавательно-аналитической деятельности социальных служб и организаторов социальной работы.Решение любой проблемы сводится в конечном итоге к разрешению имеющихся внутренних или внешних противоречий.Социальное противоречие —Оно является прежде всего результатом несовпадения интересов людей или социальных групп в их совместной жизнедеятельности. Характер проявления социальных противоречий зависит от специфики взаимодействия противоборствующих сторон (тенденций), от условий, обстановки, в которых оно происходит, а также от степени обостренности.При отсутствии нейтрализующих факторов социальное противоречие развивается, достигая крайних степеней обострения. В своем развитии противоречие проходит несколько стадий.1. Стадия тождества. Она характеризуется возможностью возникновения противоречия из-за наличия пусть даже несущественных различий.2. Стадия существенных различий. Она характеризуется перерастанием несущественных различий в существенные и их периодическим проявлением.3. Стадия противоположностей. Эта стадия характеризуется перерастанием существенных различий во взаимоотрицающие противоположности.4. Стадия конфликта. На этой стадии взаимоотношения сторон достигают крайней степени обострения и достигают степени открытого противоборства.Понятно, что любая личность в процессе жизнедеятельности вступает в супружеские и семейные отношения, во взаимоотношения с родителями, родственниками, с детьми, друзья ми и товарищами, с коллективом и различными объединениями, общественными организациями, и наконец, обществом в целом. Личностная проблема — это по существу столкновение между притязаниями человека и степенью их удовлетворения. Такое столкновение может носить материальный или духовный характер, физиологический или нравственный, социальный или психологический, производственный или бытовой характер, а иногда и их сочетание.Как показывает опыт, распознание, формулирование и решение личностных проблем составляют содержание основной функции специалиста в области социальной работы. Разрешение личностных проблем – дело не только сложное, но и деликатное, непосредственно затрагивающее вопросы психологии, права, морали, умения и такта проникать в мир личной жизни и оказывать на нее влияние. С технологических позиций, в социальной работе при решении личностных проблем следует придерживаться следующих принципов:— системный подход при анализе и решении личностных проблем;— соответствие инструментария конкретно решаемым проблемам;— опора на физические и духовные ресурсы клиента;— контроль действенности применяемого инструментария;— коррекция содержания, форм и методов в процессе работы.Замкнутый цикл технологического процесса включает следующие этапы и операции:Предварительный этап. На этом этапе осуществляются операции выявления, оценки и формулирования проблемы, выяснения причины возникновения. Этап целеполагания. На этом этапе осуществляется первичное формулирование цели. Цель должна быть сформулирована ясно и конкретно; она должна быть понятна для конкретных исполнителей. С получением дополнительной информации она может корректироваться, уточняться и даже полностью изменяться.Этап обработки информации. На этом этапе технологического процесса идет поиск дополнительных источников информации, сбор информации, ее анализ и обобщение. Выводы, вытекающие из результатов аналитической работы, составляют содержательную базу для уточнения цели и задач, для выработки программы действий, организационных форм и методов социальной работы.Этап процедурно-организационной работы. На этом этапе осуществляется последовательная реализация намеченных программой мер социального воздействия Контрольно-аналитический этап работы. Это завершающий этап ,на котором организаторы социальной работы анализируют итоги деятельности специалистов, выявляют факторы, способствовавшие положительному разрешению социальных проблем, выясняют причины, мешавшие успешному решению задач социальной работы, и намечают пути устранения этих причин в дальнейшем.Глава 2. Классификация социальных технологий.2.1 Типология социальных технологий.Социальные технологии для различных областей социальной сферы - медицинского обслуживания, пенсионного обеспечения, социального страхования, системы образования и социального обслуживания - обладают своей спецификой. Поэтому нельзя говорить о какой-то универсальной технологии, речь идет о множестве технологий, каждая из которых сообразуется с конкретной деятельностью, с целями, которые социальный работник поставил перед собой и которых он стремится достичь.Любая социальная технология, будучи конкретно направленной на решение определенной социальной проблемы, всегда имеет те или иные направления2.2 Зарубежные технологии социальной работыРассмотрим зарубежный опыт технологии социальной работы с гражданами пожилого возраста. Так, для пожилых людей и инвалидов создаются фонды и услуги на федеральном уровне. Это пенсии по старости, медицинское обслуживание, обеспечение дешевым жильем, продовольственное обеспечение, организация транспортных услуг, занятости и т.д.Определенную долю забот берут на себя и местные органы власти страны. Поощряется шефская помощь, работа добровольцев и т.д. Как и в ряде других стран, в США практикуется помощь пожилым в условиях домашней обстановки, что не исключает их помещения в стационар. В последние годы стали широко практиковаться такие новые формы обслуживания в домах-интернатах, как дневные больницы, периодические курсы оздоровительного лечения, сочетание стационарного обслуживания с диспансерным и т.д.Особое внимание уделяется жилищно-бытовому обслуживанию пожилых и инвалидов. И это вполне понятно. Как показывают исследования американских ученых, около четверти из 30 млн. американцев в возрасте 65 лет и старше немощны. Практикуются доставка на дом обедов, купание в ванне, мытье, стрижка, стирка, смена белья, транспортные услуги, гимнастика с помощью инструктора, ремонт и благоустройство квартир, организация культурных мероприятий и досуга и т.д. Кроме того, для инвалидов предусматривается большая адаптационная подготовка (обучение пользования различными техническими и другими средствами, обустройство специальными приспособлениями квартиры, создание определенных условий для пользования транспортом, оказание транспортных услуг и др.) .Члены добровольных ассоциаций работают бесплатно. Здесь отсутствует система принудительной власти. Множество пожилых людей добровольно оказывают помощь соседям, знакомым, родственникам, большинство же пожилых людей привлекаются к такой деятельности посредством различных программ помощи, разрабатываемых государственными учреждениями, учебными заведениями, другими организациями.