Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
247540 |
| Дата создания |
26 января 2016 |
| Страниц |
32
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Подводя итог проведенного исследования можно сформулировать следующие выводы и предложения по данной теме.
Главной целью любого предприятия в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке (или его сегменте), рост или, по крайней мере, стабильное получение прибыли. Это возможно только при ориентации на максимизацию прибыли, основным средством достижения которой является обеспечение высокой конкурентоспособности.
Конкурентоспособность предприятия представляет собой его реальную и потенциальную способность производить и реализовывать товары или оказывать услуги, которые по ценовым и неценовым (качественным) характеристикам наиболее интересны для покупателей, чем товары и услуги других фирм-конкурентов.
Конкурентоспособность фирмы является понятием относи ...
Содержание
Введение 3
Глава 1. Конкуренция и конкурентоспособность 4
1.1 Стратегия конкурентоспособности для эффективности деятельности 4
1.1.1 Определение способа конкуренции и целевого рынка 4
1.1.2 Конкуренты и конкурентное преимущество 6
1.1.3 Основные элементы конкурентной борьбы 8
1.2 Экономическая роль конкуренции 10
1.2.1 Поведенческая конкуренция 10
1.2.2 Структурная конкуренция 13
Глава 2. Состояние деятельности ОАО «Ростелеком» г. Новосибирска 18
2.1 Характеристика ОАО «Ростелеком». Организационная структура управления предприятия 18
2.2 Изучение спроса на услуги компании 20
2.3 Анализ ассортимента предоставляемых услуг ОАО «Ростелеком» 22
Глава 3. Повышение качества предоставляемых услуг для улучшения конкурентоспособности 24
Заключение 30
Список литературы 33
Введение
В современном мире положение любой компании на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с двумя показателями - уровнем цен и уровнем качества продукции, при этом второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия ресурсов всех видов сейчас уступают место качеству продукции. Эффективность коммерческой работы предприятия влияет на конкурентоспособность предприятия, поскольку применение новых форм рекламы и маркетинга являются основополагающей успеха предприятия в рыночной среде.
Актуальность работы заключается в том, что качество работы - тенденция, присущая работе всех ведущих фирм мира. В современных условиях выживает та организация, которая владеет новыми технологиями, имеет наивысшее качество продукции, наиболее низкие цены и наивысшие ориентиры относительно самого требовательного покупателя. Именно покупатель сейчас определяет степень требований к качеству продукции.
Объект исследования: финансово-хозяйственная деятельность ОАО «Ростелеком» г. Новосибирск.
Предмет исследования: конкурентная деятельность ОАО «Ростелеком» г. Новосибирск.
Цель работы – определение проблем конкурентоспособности предприятий.
Исходя из поставленной цели, определены следующие задачи:
1. Определить понятия конкуренция и конкурентоспособность;
2. Исследовать экономическую роль конкуренции;
3. На примере ОАО «Ростелеком» г. Новосибирск обосновать теоретические исследования.
Список литературы
1. Баланс ОАО «Ростелеком» на 31 декабря 2013г.
2. Виды конкуренции http://www.grandars.ru/student/ekonomicheskaya-teoriya/vidy-konkurencii.html
3. Иванов Г. Г. Организация и технология конкурентной стратегии; Академия - Москва, 2013. - 272 c
4. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство/ Переводчики А. Куряев, Д. Бабушкин/ Изд.: Социум, 2010 г. 288 стр.
5. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учебное пособие Авторы: Философова Т.Г., Быков В.А. Издательство: Юнити-Дана, 2012 г.
295 стр.
6. Коротких И. Ю. Конкурентная деятельности предприятия; Академия - Москва, 2012. - 208 c.
7. Коротких И. Ю. Основы коммерческой деятельности; Академия - Москва, 2013. - 208 c.
8. Кривонос Ю.Е. Экономическая теория Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2009. 257 с.
9. Никулина Н. Н., Суходоева Л. Ф., Эриашвили Н.Д. Организация деятельности предприятий. По отраслям и сферам применения; Юнити-Дана - Москва, 2012. - 320 c.
10. Олигополия: сущность и характерные черты http://yourlib.net/content/view/13513/158/
11. Отчет о финансовых результатах ОАО «Ростелеком» за 2013 год. http://novosibirsk.rt.ru
12. Памбухчиянц О. В. Основы коммерческой деятельности; Дашков и Ко - Москва, 2014. - 284 c.
13. Пономарева З. М. Деловые игры.; Дашков и Ко - Москва, 2013. - 184 c.
14. Робинсон Дж. Экономическая теория. М.: Прогресс, 2010. -450 с.
15. Современная конкуренция. 2010. № 1 (19) научно – практический журнал Издательство: Маркет ДС Корпорейшн (Синергия ПРИНТ), 2010 г.
16. Соколов А. А. Учет по сегментам деятельности коммерческой организации; Финансы и статистика - ,2014. - 288 c.
17. Фомин Г. П. Экономико-математические методы и модели в коммерческой деятельности. Учебник; Юрайт - Москва, 2014. - 464 c.
18. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции. М.: Экономика, 2010. - 320 с.
19. Чиркунов О. Государство и конкуренция/ Изд: Новое литературное обозрение. 2012 г. 240 стр.
20. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. -3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -718с.
21. Экономика/ под ред. А.С. Булатова. - М.: Издательство БЕК, 2010. 231стр.
22. Экономическая теория / под ред. Добрынина А.И., Тарасевича Л.С.: Учебник. 4-е издание. - СПб: Питер, 2009. - 560с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0038