Власть и лидерство в организации

Работа написана собственноручно. ...

Содержание
Введение...3
Глава 1. Основы лидерства..5
1.1. Понятие и сущность лидерства...5
1.2. Стили руководства и современные модели лидерства.....7
1.3 Власть и способы ее реализации в организации.13
Глава 2. Анализ лидерских качеств руководителя ООО "Студия дизайна "Арт Хаус"...16
2.1 Общая характеристика организации..16
2.2 Оценка психологического климата в организации...18
2.3 Характеристика лидерских качеств руководителя…19
Глава 3 Совершенствование лидерских качеств и поведения руководителя ООО "Студия дизайна "Арт Хаус"...21
Заключение.24
Список использованной литературы………26

--------

Важнейшими свидетельствами попустительского стиля часто служат безучастный внешний вид руководителя, его стремление быть незаметным, заискивающий тон при обращении с сотрудниками.Конечно, эти признаки не абсолютно прочно «закреплены» за соответствующими стилями. Внешне руководитель может выказывать расположение к людям, проявлять живой интерес к их предложениям, скрывая за вежливыми манерами и постоянной улыбкой равнодушие и авторитарный стиль. В странах Запада внешние формы авторитарного стиля менее выражены потому, что менеджеры там лучше владеют техникой общения. В Казахстане, напротив, нередко даже демократичные руководители допускают бесцеремонность и несвойственные этому стилю манеры поведения. Следовательно, внешняя форма проявлений стиля руководства может быть обманчивой. 4Демократический стиль имеет превосходство в трудовой мотивации, удовлетворенности трудом, качестве работы. Сотрудники испытывают чувство гордости за свой труд, дорожат пребыванием в группе, проявляют изобретательность, находчивость и инициативу. В коллективе царит доверительная дружеская атмосфера. Трудовой процесс обладает свойством само регуляции и не нарушается при отсутствии руководителя.Попустительский стиль коррелирует с наиболее низкой производительностью и групповой идентификацией, часто сопровождается ростом фрустраций и агрессивности среди членов коллектива, ведет к его распаду. В группах обычно наблюдается низкая трудовая дисциплина, нередко появляются неформальные лидеры с негативным характером деятельности по отношению к целям организации. Новые или более слабые работники часто подвергаются притеснениям со стороны более сильных. Из-за этого и ряда других подобных моментов попустительский стиль был признан как неприемлемый и не являлся объектом более поздних исследований.Современные интерпретации авторитарного и демократического стилей руководства восходят к их классической трактовке Левиным и имеют с ней много общего, особенно в характеристике основополагающих признаков этих стилей. И, тем не менее, нынешние представления о них и их применимости более емки по своему содержанию, во многом операционализируемы и опираются на конкретные исследования их эффективности.Не существует «плохих» или «хороших» стилей управления.  Конкретная ситуация, вид деятельности, личностные особенности подчиненных и др. факторы обусловливают оптимальное соотношение каждого стиля и преобладающий стиль руководства. Изучение практики руководства организациями свидетельствует, что в работе эффективного руководителя в той или иной степени присутствует каждый из трех стилей руководства. Вопреки распространенным стереотипам преобладающий стиль руководства практически не зависит от пола. (Бытует ошибочное мнение, что женщины-руководители более мягки и ориентированы в первую очередь на поддерживание хороших отношений с деловыми партнерами, в то время как мужчины-руководители более агрессивны и ориентированы на конечный результат).  Причинами разделения стилей руководства скорее могут быть личностные особенности и темперамент, а не половые характеристики. Успешные топ-менеджеры — и мужчины, и женщины — не являются приверженцами только одного стиля. Как правило, они интуитивно или вполне осознанно комбинируют различные стратегии руководства.Также стоит выделить три основных современных модели лидерства:- концепция атрибутивного лидерства;- концепция харизматического лидерства;- концепция преобразующегося лидерства.Концепция атрибутивного лидерства опирается на теорию атрибуции, объясняющую причинно- следственную связь между тем, что произошло, и тем, что люди считают причиной происшедшего. Атрибутивный подход к лидерству исходит из того, что выводы лидера в равной мере, как и поведение последователей, обусловлено реакцией лидера на поведение последних. Наблюдая за работой подчиненных, лидер получает информацию о том, как она выполняется. В зависимости от этого он делает свои выводы о поведении каждого из работников и выбирает стиль своего поведения таким образом, чтобы адекватно реагировать на поведение подчиненного.Рассматриваемый подход предполагает, что знание причин, создавших ситуацию, увеличивает лидерское владение и способность предсказать поведение на обстоятельства. Концепции и модели, разработанные на этой основе, стараются ответить на вопрос, почему люди ведут себя так, а не иначе. При этом учитывается то, что в большинстве случаев лидер не имеет возможности непосредственно наблюдать за работой подчиненного.5В поиске причин лидер стремится завладеть тремя разными видами данных о поведении сотрудников, уровень различия, порядке и уровне самостоятельности. Первое обусловлено желанием начальника осознать взаимосвязь между поступками и трудом. Во-вторых, лидера интересует то, с какой регулярностью сотрудник проявляет данное поведение. И, наконец, лидер учитывает, насколько другие сотрудники ведут себя таким же образом.                   1.3 Власть и способы ее реализации в организацииЗначительно существенно, как лидер добивается и применяет власть и влияние. Хотя понятия власти и влияния понимаются как одни из главных, они с трудом поддаются определению. Власть является неосязаемой силой, господствующей в предприятии. Ее нельзя увидеть или потрогать, она воздействует на эмоции людей. Власть зачастую подразумевает под собой вероятная способность человека или коллектива, воздействовать на другого человека, или группу людей, чтобы принудить их реализовывать указания начальства, которые сами по себе они бы не делали. По иному определению, власть — это умение добиваться целей или конечных результатов, желательных для носителей власти.Понятие «власть» и «влияние» взаимозависимы, и это одно и тоже. Начальник может обладать властью, но при этом не иметь влияния. И, наоборот, руководитель может не обладать властью, но при этом иметь воздействие. Власть бывает формальной и реальной. [6]Формальная власть — это власть должности, определенная официальным местом лица, ее занимающего, в структуре управления предприятием, и измеряется либо количеством подчиненных, либо объемам материальных ресурсов. В этом случае власть и руководство, представленные в виде служебной иерархии, пронизывают всю систему управления любого предприятия.Реальная власть —  это власть, как должности, так и влияние, и авторитета. Она определена местом лица не только в официальной, но и в неофициальной системе взаимоотношений и может измеряться как количеством людей, которые добровольно готовы подчиняться, так и степенью зависимости его от окружающих.Понимание власти и влияния тесно взаимосвязано с лидерством. В основе которого находятся взаимоотношения доминирования и подчинения, воздействия и соблюдения межличностных отношений в коллективе. Лидерство служит одним из существенных механизмов осуществления власти в коллективе и наиболее результативно. Лидеры применяют власть как средство для убыстрения достижения. Сама власть может основываться на личностных качествах или на занимаемой должности в фирме. Власть — это двусторонние отношения между лидером и подчиненными и между лидером и его начальником. Власть зачастую изображается в терминах личностных характеристик. Однако она зависит также и от занимаемой должности.1. Легитимная, поощряющая и заставляющая относятся к категории должностной власти, которая как правило определяется корпоративными системами и внутрифирменной политикой. Должность начальника определяет его потенциал поощрять и наказывать нижестоящих сотрудников. Все-таки стоит понимать, что должностная власть и способность быть лидером — это не одно и то же. Человек может владеть формальной властью, и не быть при этом лидером. К двум источникам личной власти причисляются власть экспертная и референтная. Они обосновываются на познаниях лидера и его личных характеристиках.Легитимная власть - власть, источником является должность, и называется легитимной властью. К примеру, если лицо назначено руководителем, сотрудники осознают, что должны подчиняться и выполнять его указания. Каждая должность обусловлена своими определенными правами, ответственностью и прерогативами. Работники считают, что их непосредственный руководитель имеет право устанавливать задачи, принимать решения и совершать отдельные действия. Большая часть американского народа признает право начальника предприятия устанавливать направление ее деятельности.2. Поощряющая власть. Источником такой власти являются права поощрять своих работников. Определенные на должность руководители могут применять такие формальные поощрения, как увеличение заработной платы или послужное продвижение. А также, предприятия дают право руководителям распределять финансовые и физические ресурсы, от каких как правило зависит качество исполнения поручений работниками. Применение поощряющей власти разрешает менять поведение работников. 73. Принуждающая власть. Данная власть является полной противоположностью поощряющей власти, и реализовывается за счет предоставления лидеру полномочий карать или советовать наказание. Руководители владеют такой властью, когда у них есть право выгонять или снимать с должности своих работников, критиковать выполнение труда или урезать размер оплаты труда. К примеру, если работник не качественно справляется со своими обязанностями, руководитель имеет право на критику или выговор и применять любые другие карательные меры. 4. Экспертная власть. Образованная на профессиональных познаниях, квалифицированности. Когда руководитель является истинным специалистом, сотрудники следуют его советам. Начальники среднего звена как правило обязаны подробно владеть знаниями о производственный процесс, что содействует их продвижению по службе. Хотя руководителя могут не очень понимать процесс в технических деталях, чем их подчиненные.5. Референтная власть. Строится на личностных характеристиках лидера, принуждающих сотрудников уважать своего начальника и исполнять его указания. В случае проявления уважения к своему начальнику за его отношение, начальник завоёвывает референтную власть. Она в основном зависит от личных качеств начальника, чем от занимаемой должности. Референтная власть характерна для харизматических лидеров.Способы реализации власти:1. Убеждение и участие.В современном мире замечается понижение разрыва в отношении начальника и сотрудника. Убеждение — результативная трансляция своего мнения. К исполнителю переходит часть власти начальника. Но убеждение медленно действует на объект. Участие — привлечение к управлению. Исполнители воодушевляются нуждами более высокого уровня.2. РаспорядительствоРаспорядительство можно изобразить, как непосредственное руководство. Под приказанием понимается обращение, доставляемое начальником сотруднику низшего ранга, затрагивающее итог и деятельности. В него входят постановка непременной для исполнения задачи. Глава 2. Анализ лидерских качеств руководителя ООО "Студия дизайна "Арт Хаус"2.1 Общая характеристика организацииООО "Студия дизайна "Арт Хаус" начала свое существование в 2009 году в городе Чебоксары Чувашской Республики. Предприятие руководствуется в своей деятельности ГК РФ, ФЗ от 08.02.98 г. № 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", ФЗ от 08.08.2001 г. № 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей", Уставом и учредительным договором. Организация признается юридическим лицом с момента его регистрации ИФНС по г. Чебоксары Чувашской Республики 23 апреля 2009 года. Учредителями являются Семенов Игорь Константинович и Коваленко Анатолий Сергеевич.Юридическое наименование на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью "Студия дизайна "Арт Хаус". Фактическое наименование на русском языке: ООО "Студия дизайна "Арт Хаус". Фактический адрес расположения: Чувашская Республика, город Чебоксары, улица Водопроводная, дом 15, помещение 1. Предприятие самостоятельно отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, цена которого представлена в бухгалтерском балансе. Количество участников не может превышать пятидесяти человек. Но если же количество по каким либо причинам станет превышать, то организация обязана переоформить себя как ОАО или в производственный кооператив. Государственные органы и органы местного самоуправления не вправе выступать участниками общества.Предприятие обладает собственностью такой как - обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. На праве собственности Обществу принадлежит имущество, внесенное в уставный капитал, а также имущество, приобретенное им по другим основаниям. Уставный капитал так же служит частью имущества, используемого для предпринимательской деятельности, и определяет наименьший размер его имущества. Уставной капитал равен 10 000 рублей.Высшим органом является общее собрание участников.Предприятие ведет учет своей деятельности. Общество обязано хранить следующие документы:- договор об учреждении - протокол собрания учредителей - документ, подтверждающий гос. регистрацию - внутренние документы - положение о филиалах и представительств - список участников - документы, связанные с эмиссией облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг - протоколы общих собраний участников - приказы- документацию по личному составу и трудовым отношениям. [10]Основным учредительным документом ООО "Студия дизайна "Арт Хаус" является УСТАВ.Предприятие оказывает клиентам следующие услуги:Дизайн-проекты помещений и ландшафтов; Создание картин, художественная роспись.Отделочные работы. Целью работы студии является получение прибыли.А так де студия ставит перед собой цель зарекомендовать свое имя "Art House" как лидирующий бренд на российском рынке.В ходе работы предприятие сталкивается и решает следующие задачи:- образовать большую клиентскую базу; - освоение новых технологий в работе;- идти в ногу со временем;- организация дочерних подразделений.Оценка психологического климата в организацииДля каждого предприятия существенен тот психологический климат, который формируется в первую очередь руководством. От взаимоотношения которого с сотрудниками зависят последствия работы организации, а стабильные отличные результаты основывают психологический климат. В итоге формируются взаимосвязанные процессы: руководство — эффективность — психологический климат. [7]Права и обязанности всех работников этого предприятия имеют четкое разделение, что дает наилучшую результативность в работе.Следующее, на что необходимо обратить внимание при оценки психологического климата, это осознание своих убеждений. Что касается руководителя ООО "Студии дизайна "Арт Хаус", у него есть свои ценности, касающиеся работы. Для генерального директора главной ценность является деловые отношения с каждым сотрудником. В коллективе очень душевная и творческая обстановка.Еще следует заметить что, для адекватного психологического климата внутри предприятия нужно саморазвитие всякого сотрудника самостоятельно, существенно, чтобы каждый сотрудник знал свои недочеты в работе, и стремился их исправить. Можно говорить о здоровом психологическом климате, если каждый работник в организации значительно целеустремлен и эмоционально вынослив.Все вышеизложенные качества выступают как ценность для данной фирмы, если коллектив работников может поддерживать деловые взаимоотношения, то есть такие отношения, которые, даже становясь эмоциональными, не могут сказываться на работе сотрудника в организации, а, значит, и деятельности компании в целом.Проанализировав психологическую обстановку данного предприятия напрашивается вывод, что психологическая обстановка нацелена на работу, на достижение поставленных целей.2.3 Характеристика лидерских качеств руководителяЧтобы завоевать лидерский позиции нужно иметь или выработать в себе обусловленный комплект качеств и черт характера. Лидерские способности различно воздействуют на процесс формирования и становления личности лидера. Тем не менее определить пару качеств, которые воздействуют сильнее других просто не мыслимо.Но в различных жизненных ситуациях любого человека может проявиться то или иное лидерское качество.К тому же никто не застрахован от появления различных проблем и для их решения следует обладать большим спектром лидерских качеств, который и поможет в результате прийти к желаемому. [8]Директор студии «Арт Хаус» Семенов Игорь Константинович имеет следующими лидерские качества. Одной из важнейших служит, присутствие назначенной цели, формирование предприятия и привлечение клиентов, за счет чего происходит рост дохода. Директор смело идет к решению назначенных задач.