курсовая Управление знаниями и его влияние на поведение в организации

хороший материал для дипломной ...

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления знаниями в организации
1.1. Понятие и роль управления корпоративными знаниями
1.2. Технологии управление знаниями
Глава 2. Схема управления знаниями в организации
2.1. Алгоритм создания системы управление знаниями
2.2. Практика управления знаниями в организации
2.3. Пути совершенствования управления знаниями в организации
Глава 3. Значение системы управления знаниями в организации для реализации стратегии своего развития
Заключение
Литература

.........Как известно, со временем устаревают и технологии и продукты, и биз-нес-модели. Меняются предпочтения потребителей, размываются границы ме-жду секторами, сотнями исчезают продукты или меняются способы их потреб-ления. Ценность перетекает в другие сегменты, и существующие механизмы извлечения прибыли перестают работать.
Если 50 лет назад эти изменения происходили в течение десятилетий, то сегодня устойчивый срок существования бизнес-модели без изменений состав-ляет лишь несколько лет. Менеджмент вынужден постоянно думать об обнов-лении бизнес-модели, поиске нового предложения ценности, новых механизмов получения прибыли и стратегического контроля, новых возможностей для ин-вестиций. Особенно эта проблема важна для высокотехнологичных отраслей, в которых динамика изменения конъюнкт уры особенно высока. Однако, сегодня для победы в конкурентной борьбе недостаточно быть эффективным источни-ком знаний.
Следует признать, что за редким исключением отечественная наука, в том числе корпоративные исследовательские подразделения, уже давно не является для наших предприятий источником конкурентных преимуществ. Корпоратив-ные научно-исследовательские подразделения существуют как бы сами по себе, никак не влияя на способность предприятия получать прибыль. Часто они про-сто выполняют социальную функцию сохранения научных кадров.
Необходима честная оценка уровня компетенций этих подразделений в соответствии с потребностями бизнеса. Поразительно, но факт – многие компа-нии даже не подозревают, что сегодня не существует проблем с привлечением специалистов и экспертов любого класса и с любым опытом. Важно использо-вать возможности глобального рынка, которые уже существуют и доступны для всех.
Управление знаниями (knowledge management) является весьма актуаль-ной темой. Решению вопроса о готовности компании к ее внедрению посвяще-но множество научных и публицистических работ, поскольку создание корпо-ративной системы управления знаниями, то есть роль знания и информации для реализации стратегии предприятия имеет весьма важное значение для ре-зультативности деятельности предприятия.
Целью данной работы является изучение основ, принципов и создание корпоративной системы управления знаниями в организации.
Для раскрытия цели работы необходимо решить следующие задачи:
1. Охарактеризовать понятие и роль управления корпоративными зна-ниями.
2. Изучить технологии управление знаниями.
3. Выявить алгоритм создания системы управление знаниями.
4. Проанализировать практику управления знаниями в организации
5. Определить пути совершенствования управления знаниями в организа-ции.
6. Выявить значение системы управления знаниями в организации для реализации стратегии своего развития.