Повышение эффективности использования рабочего времени персонала на предприятии (на примере ЗАО «СтройКомплекс»)».

Исследование научно - теоретических и методологических основ проблемы эффективного использования рабочего времени, разработка методических и практических рекомендаций по выявлению резервов повышения его эффективности в ЗАО «СтройКомплекс». ...

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты анализа рабочего времени 5
1.1. Рабочее время как социально-экономическая категория 5
1.2.Теоретические основы анализа эффективности использования рабочего времени 13
1.3.Классификация факторов, оказывающих влияние на использование рабочего времени 25
Глава 2. Анализ использования рабочего времени в ЗАО « СтройКомплекс» 29
2.1. Характеристика ЗАО «СтройКомплекс» 29
2.2.Эффективность использования рабочего времени в ЗАО «СтройКомплекс» 35
2.3. Разработка рекомендаций по снижению потерь рабочего времени в ЗАО «СтройКомплекс» 40
Заключение 46
Список использованной литературы 47

Ответственность и независимость компаний в выработке и принятии управленческих решений по обеспечению и качественности их работ, увеличивается за счет формирования рыночных отношений. Это просит экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением её разбирать.
Системно исследуются причины конфигурации итогов деятельности, обосновываются планы и управленческие решения. Исполняется контроль, выявляются резервные повышения эффективности изготовления, оцениваются итоги деятельности компании, вырабатывается стратегия его развития. Действенное управление трудовыми ресурсами нереально без адекватной информации. Поэтому в процессе деятельности компании часто намереваются данные, описывающ ие разные нюансы состояния трудовых ресурсов, и проводят их детализированный анализ.

Он должен уметь направлять деятельность не только отдельных людей, но и целых групп. Руководитель должен уметь ладить с людьми и проявлять интерес и стремление к сотрудничеству. От него требуется умение наладить работу своих подчиненных в соответствии с целями организации. Ему надлежит разбираться в мотивах поведения людей, а также знать те факторы, порой весьма многосложные, которые лежат в основе поведения коллектива.Многие из задач руководителя близко соприкасаются с проблемами штата работников. Поэтому от руководителя требуются хорошие знания и в этой области. Он должен решать на своем участке все вопросы, даже самые сложные, связанные, в частности, с заработной платой и подбором работников. Для этого он должен быть хорошо знаком с трудовым законодательством.От руководителя требуетсяумение обнаруживать и решать противоречия. Всякий руководитель, который пытается уйти от противоречий или скрыть их; рано или поздно оказывается в тупике. Здоровая организация воспринимает противоречия с пониманием и использует их для своего совершенствования. Современный руководитель должен быть умелым организатором работы своей группы. Авторитет руководителя ныне опирается не на традиционный статус начальника, а прежде всего на него самого, как на человека со всеми его качествами. Он повышается, если руководитель компетентен в работе своих подчиненных. Однако руководитель должен сознательно избегать излишнего вмешательства в работу подчиненных, так как в таком случае может возникнуть слишком большая зависимость работников от своего начальника.Время перерывов в работе разделяется на время регламентированных и нерегламентированных перерывов в работе. Время регламентированных перерывов в работе подключает в себя время перерывов в работе, обусловленных технологией и организацией производственного процесса (Тпт), к примеру, интервал в работе машиниста крана во время строповки рабочими поднимаемого багажа. Время нерегламентированных перерывов в работе - это время перерывов в работе, вызванных нарушением обычного течения производственного процесса. Оно включает в себя время перерывов, вызванных нарушением обычного хода производственного процесса (Тпнт) - несвоевременной подачей на рабочее пространство материалов, сырья, поломкой оснащения, перебоями в подаче электроэнергии и т. д.; и время перерывов в работе, вызванных нарушениями трудящийся дисциплины (Тпнд) - опоздание на работу, отлучки с рабочего места, ранний выход с работы и т. д. При разборе издержек рабочего времени с целью выявления и следующего устранения утрат рабочего времени и их обстоятельств все рабочее время исполнителя разделяется на производительные издержки и утраты рабочего времени. 1-ая группа подключает в себя время работы сообразно исполнению производственного поручения и время регламентированных перерывов. Эти издержки являются объектом нормирования и вступают в структуру нормы времени. К утратам рабочего времени относится время исполнения бесплодной работы и время нерегламентированных перерывов. Эти издержки являются объектом разбора с целью их устранения либо наибольшего понижения. В ходе исследования трудового процесса и его нормирования решаются две задачи: определение фактических издержек времени на исполнение операции и её частей; определение структуры издержек времени на протяжении замены (либо её доли). Распознают 2 главных способа исследования издержек рабочего времени: способ конкретных замеров и способ моментных надзоров. Способ конкретных замеров содержится в постоянном надзоре за трудовым действием, операцией либо её долями и фиксации показаний текущего времени или длительности исполнения отдельных частей операции. Плюсы способа: - тщательное исследование процесса труда и применения оснащения; - приобретение данных в безусловном выражении (с, мин, ч) и их высочайшая аутентичность; - введение фактических издержек рабочего времени за целый период надзора, приобретение сведений о последовательности отдельных частей работы; - вероятность конкретного выявления оптимальных приемов и способов труда, обстоятельств утрат и нерациональных издержек времени; - вероятность привлечения к изучениям самих работников. Недочеты способа: - переработка данных довольно трудна; - время надзора ограничено, надзор невозможно прерывать; - один наблюдающий, как верховодило, не в состоянии снабдить высококачественный надзор и фиксацию итогов более чем сообразно трем - четырем объектам; - неизменное пребывание наблюдающего оказывает психологическое действие на работника, что может некоторое количество извращать аутентичность итогов. Распознают некоторое количество видов способа конкретных замеров: - Непрерывные замеры (сообразно текущему времени) ведутся методом постоянной регистрации всех частей работы в их временной последовательности, в записи укрепляется календарное(текущее) время окончания всякого вещества. Длительность частей операции определяется методом дополнительных расчетов: из показателя текущего времени вещества, продолжительность которого определяется, вычитают показатель текущего времени предшествующего вещества. - Опросы замеры используются для исследования отдельных частей работы, операции самостоятельно от их последовательности во времени. В ходе надзора укрепляется и в записи сходу отображается длительность всякого изучаемого вещества. - Цикловые замеры употребляются для исследования частей операции (действий, движений) маленький длительности (по 1-3 с), когда регистрация всякого в отдельности дает очень огромную погрешность. В этом случае, составляющие соединяют в группы в каком месте численность частей в операции, и в записи укрепляется длительность всякой группы. Потом с поддержкой расчетов определяется длительность всякого единичного вещества. Способ моментных надзоров состоит в регистрации и учете численности одноименных издержек рабочего времени в случаем выбранные моменты (в неких вариантах - чрез одинаковые промежутки времени). В базе этого способа лежит закон огромных чисел, в согласовании с которым «взаимные отличия долей совокупности поглощаются всей совокупностью, и с довольно высочайшей вероятностью от отдельной доли разрешено осуждать о совокупности в целом». При использовании предоставленного способа конструкция издержек времени устанавливается сообразно удельному весу моментов, в какие отмечались те либо другие состояния (подготовительно-заключительные деяния, обычный, оперативная служба и т. п.) в общем численности учтенных моментов за целый период надзора. Плюсы способа: - один исследователь может следить практически безграничное количество объектов; - аутентичность надзора не пострадает, ежели оно станет прервано, а потом продолжено; - из оценки профессионалов, затрачиваемость труда надзора и отделки данных в 5, 10 раз не в такой мере, чем при способе конкретных замеров, ниже - физиологические и нервозные перегрузки у наблюдающего; Недочеты способа: - итогом являются лишь усредненные данные; - конструкция издержек рабочего времени может существовать раскрыто не вполне; - отсутствуют данные о последовательности и рациональности исполнения приемов и операций, недостает способности конкретно укреплять предпосылки простоев, утрат, нерациональных издержек рабочего времени. В зависимости от цели исследования издержек рабочего времени выделяют последующие виды надзоров: - Хронометраж - исследование временами циклических операций, подготовительно-заключительной работы, действий сообразно обслуживанию рабочего места. - Фото рабочего времени - исследование рабочего времени исполнителя, времени применения оснащения в движение замены либо ее доли методом измерения всех видов издержек времени (работы, перерывов), их содержания, последовательности, длительности. - Фотохронометраж - хитросплетение исследования структуры издержек рабочего времени на протяжении замены с поддержкой фото рабочего времени и хронометража отдельных частей работы. - Самофотография рабочего времени проводится самим рабочим. При этом выявляются и укрепляются лишь утраты рабочего времени, отмечаются предпосылки их происхождения и указываются пути их устранения. В зависимости от численности сразу наблюдаемых объектов распознают личные, групповые (бригадные), массовые (маршрутные) надзора. Групповые надзоры распространяются на нескольких рабочих либо некоторое количество единиц оснащения, на рабочих и станки на многостаночном рабочем месте, на работу бригады. Массовым считается надзор, когда количество объектов превосходит 10 (исследование издержек рабочего времени только участка, цеха). Итак, выпуск продукции зависит от затрат на создание труда, определённого численностью рабочего времени, а не от количества работающих, поэтому анализ применения рабочего времени является принципиальной смешанной долею аналитической работы на затеи. 1.3. Классификация факторов, оказывающих влияние на использование рабочего времениСтепень применения рабочего времени в значимой степени складывается под действием многообразных причин. При этом в процессе изготовления на рабочее время оказывают воздействие не отдельные отделенные причины, а целая система взаимосвязанных и взаимозависимых причин, способных как усугубить, этак и повысить внедрение рабочего времени. Потому следует учесть устройство деяния и воздействия причин на степень применения рабочего времени. Под причинами, в общем, понимаются движущие силы, источники какого-нибудь явления, порожденные существующими публичными отношениями. Сила деяния причин зависит во многом от натуральных и публичных критерий, в которых они появляются. Так как, к натуральным условиям относятся природно-климатические условия, то публичные условия соединяют систему производственных отношений, от которых зависит нрав организации труда, внедрение рабочей силы и рабочего времени, известие работников к труду, к собственным повинностям. В экономической литературе вся совокупность причин в главном рассматривается по отношению к производительности труда и текучести сотрудников. В базу классификации причин, влияющих на внедрение рабочего времени, имеют все шансы существовать. К примеру, причины разрешено подразделить: - по содержанию - на природно-климатические, технические, организационные, социально-экономические; - по месту происхождения - производственные и внепроизводственные; -по широте распространения - общие и личные; -по времени деяния - неизменные и кратковременные; -по значимости оказываемого итога - главные и второстепенные; -по нраву действия – конкретные и субъективные. На основании исследования и изучения научной литературы было известно, что утраты рабочего времени обусловлены действием 2-ух групп причин: субъективных (личных) и беспристрастных, подразделяющихся на производственные и внепроизводственные. К субъективным (личным) причинам относятся социально-демографические симптомы и психофизиологические свойства и индивидуальности личности. Практика указывает, что более неуравновешенным контингентом на производстве является молодая поросль по 25 лет. Конкретно в этом возрасте более нередко совершаются нарушения трудящейся дисциплины и разные преступления. Особенного интереса заслуживает группа рабочих по 20 лет, посреди которых доминируют выпускники профессионально-технических училищ и общеобразовательных школ. Невзирая на то, что у выпускников ПТУ по сопоставлению с выпускниками школ процесс привыкания проходит скорее, посреди их много ещё нарушителей трудящийся дисциплины. Это разъясняется несоответствием настоящих критерий изготовления с выработанными представлениями о их, неподготовленностью к работе и жизни. В особенности принципиальна в этот период точка зрения кадровых рабочих, какие работают вблизи с новенькими, и в особенности бригадиров, мастеров, наставников молодежи. Возраст от 26 по 35 лет характеризуется наибольшей творческой энергичностью, высочайшими плодами. К 26 годам в главном кончается процесс формирования человека и как рабочего, и как личности. К этому периоду рабочий привыкает к условиям труда и жизни коллектива, проходит разряд ступеней квалификационного роста. В этом возрасте рабочие неравнодушно относятся к тому расположению, которое они занимают на производстве, используют либо недостает почтением в коллективе. При этом чрезвычайно принципиально, чтоб у рабочего было хотение заниматься, чтоб служба приносила ублажение. Практика указывает, что нарушают трудовую дисциплину, чаще делают прогулы конкретно те люди, которым служба не приносит ублажения, какие не отыскали собственного места в жизни, какие не дорожат честью собственного коллектива. «Степень образования человека дозволяет исполнить, работы той либо другой трудности. Модифицирование образования тянет за собой конфигурации в квалификации, поднятие соответственного ряда. Образование рабочих оказывает действие и на внедрение рабочего времени. С ростом образования расширяется кругозор рабочего, вырастает его сознательность и наука, известие к труду, сознание цены рабочего времени».[4] Конкретные причины, оказывающие воздействие на внедрение рабочего времени, разделяются на производственные и внепроизводственные. К производственным причинам разрешено отнести причины, деятельные на ступень применения рабочего времени конкретно на производстве. Это технические, организационные, социально-экономические причины. Подневольность применения рабочего времени от технических причин имеет место быть чрез степень развития и ступень применения средств изготовления, в первую очередность орудий труда, состояния работы оснащения, срока его службы, ступени механизации и автоматизации. В главном технические причины действуют на величину внутрисменных утрат, на внедрение сменного рабочего времени.В отношении отнесения тех либо других классификационных признаков в группу социально-экономических причин посреди экономистов недостает одного представления. Воспитательные меры, используемые на предприятиях администрацией, публичными организациями для укрепления дисциплины, не окажут ни малейшего деяния в критериях напряженной сменяемости сотрудников. Поэтому с совершенной полной уверенностью разрешено заявить: трудовые успехи коллектива тем больше, чем стойче укрепляются в нем кадры, чем стабильнее коллектив, а в таком коллективе, как директор, не в такой мере и нарушений трудящейся дисциплины. Внепроизводственные причины оказывают величайшее воздействие на такие виды нарушений трудящейся дисциплины, как опоздания на работу в истоке замены, досрочные уходы в конце замены, прогулы, неявки с разрешения администрации, внутрисменные простои, заболевания. В свою очередность, рабочий, имеющий наиболее высочайшую степень образования, квалификации, большущий производственный трудовой стаж, наиболее скоро может овладеть новое оснащение, действовать высокопроизводительно, без утрат. Итак, эффективное управление затратами труда является необходимым условием повышения эффективности работы любого экономического субъекта. Бережное отношение к рабочему времени, является главным в росте производительности труда. Следует учитывать деятельность и воздействие причин на степень применения рабочего времени, для быстрого изготовления ресурсов. Фонд рабочего времени будет больше, если увеличится количество работников, а остальные показатели останутся теми же, либо даже уменьшаться. Глава 2. Анализ использования рабочего времени в ЗАО «СтройКомплекс»Закрытое акционерное общество «Строительный комплекс» (далее ЗАО «Стройкомплекс») является одной из крупнейших строительных организаций Волгоградской области и Южного федерального округа РФ. За более чем 25-летнюю историю ЗАО «Стройкомплекс» стал стабильным, динамично развивающимся предприятием с большим потенциалом, обладающим профессиональным кадровым составом, мощной производственной базой, большим парком строительных машин, механизмов и большой мобильностью, что позволяет выполнять любые задачи в области строительства на различных по удаленности от головного офиса строящихся объектах. Совместная деятельность всех предприятий, входящих в холдинговую группу, образует замкнутый технологический цикл строительного производства. Организационно - техническая подготовка включает в себя обеспечение объекта проектно-сметной документацией; отвод площадки для строительства; оформление финансирования и подрядных договоров; оформление разрешений и допусков на производство работ; решение вопросов переселения людей и организаций; разрешение вопросов подвода коммуникаций поставок оборудования, материалов, конструкций и готовых изделий.Главной задачей организации материально-технического обеспечения и складского хозяйства является обеспечение строительных потоков необходимым сырьем и конструкциями, инвентарем и механизмами, складирование, хранение и выдача сырья и инвентаря по заявкам. Система функционирует с целью бесперебойной подачи материалов.2.1. Характеристика ЗАО «СтройКомплекс»Фирменное наименование: Закрытое Акционерное Общество «СтройКомплекс». Сокращенное наименование: ЗАО СтройКомплекс.Закрытое акционерное общество «Строительный комплекс» (далее ЗАО «Стройкомплекс») является одной из крупнейших строительных организаций Волгоградской области и Южного федерального округа РФ. За более чем 25-летнюю историю ЗАО «Стройкомплекс» стал стабильным, динамично развивающимся предприятием с большим потенциалом, обладающим профессиональным кадровым составом, мощной производственной базой, большим парком строительных машин, механизмов и большой мобильностью, что позволяет выполнять любые задачи в области строительства на различных по удаленности от головного офиса строящихся объектах.Генеральный директор: Стародубов Яков АлександровичАдрес: Волгоградская область,г. Волгоград, ул. 40 лет ВЛКСМ, 94 А.С 2002г. ЗАО «Стройкомплекс» является дочерней организацией ОАО «Глобалстрой-Инжиниринг», одного из крупнейших представителей строительной отрасли Российской Федерации.Нашими заказчиками являются:ЗАО «ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка»;ОАО «ЛУКОЙЛ-Нижегороднефтеоргсинтез»;ЗАО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефть»;ЗАО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез»В собственности холдинга находятся:- завод железобетонных изделий;- линия по добыче и производству инертных материалов;- бетонно-растворное устройство по выпуску товарного бетона;- производственно-комплектовочные базы в основных населенных пунктах;- ремонтные мастерские и базы автотранспорта (организационную структуру предприятия).Выделим два направления деятельности компании: подрядное строительство и инвестиционное строительство. Подрядное строительство осуществляется на базе заключения договоров подряда или контрактов на возведение различных объектов промышленно-гражданского назначения. Инвестиционное строительство связано с вложением собственных средств, привлечением финансовых средств инвесторов для строительства объектов недвижимости, как правило, жилых и офисных зданий, пользующихся высоким спросом.География деятельности компании охватывает центральную и юго-восточную части края.