«Маркетинговая среда и факторы на нее влияющие»

Работа была написана в августе 2016 г, защитился в ТюмГУ на оценку 5. ...

CОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.
1.1. Маркетинговая среда предприятия, её сущность и основные характеристики ..............………………………………………...………………….5
1.2. Факторы маркетинговой среды непосредственного окружения.…..…...….8
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ТОВАРА «УТЮГИ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ».
2.1. История создания товара……………………………………………………..19
2.2. Товар, его виды и свойства…………………………………………………...24
2.3. Кабинетное исследование рынка товара…………………………………….29
2.4. Полевое исследование рынка товара………………………………………...29
2.5. Сегментация рынка…………………………………………………………....31
2.6. Оценка конкурентоспособности товара……………………………………...34
2.7. Прогнозирование цены на товар……………………………………………...36
2.8. Разработка логотипа и слогана………………………………………………..36
Заключение…………………………………………………………………...……..37
ПРИЛОЖЕНИЯ:
Приложение 1. Анкета для личного интервью…………………………………...39
Приложение 2. Анкета для интервью по телефону………………………………43
Приложение 3. Анкета для почтового опроса……………………………………46
Список литературы………………………………………………………………...49

Предприятие представляет особый сложный объект, функции которого обеспечиваются его “внутренней средой”. Предприятие действует во “внешней и внутренней среде”. Все факторы внутренней и внешней среды могут, как способствовать, так и затруднять его производственно-коммерческую деятельность. Из этого следует актуальность выбранной темы.
Данная тема в последнее время является довольно интересной, в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, возросла роль маркетинга и является необходимым изучение маркетинговой среды.
Маркетинговая среда организации — совокупность активных субъектов и сил, действующих на организацию и влияющих на возможности службы маркетинга успешно сотрудничать с клиентами.
Маркетинговая среда разделяется на микросреду и макросреду. Внутренняя среда (микросреда), имеет отношение к производству или фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры - маркетинговыми посредниками, клиентами, поставщиками, контактными аудиториями и конкурентами.
Внешняя среда (макросреда) представлена более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы экономического, природного, технического, демографического, политического и культурного характера.
Целью работы является изучение маркетинговой среды, её основных факторов, структуры и исследовать рынок товара «Утюги электрические».
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить современную маркетинговую среду;
2. Изучить основные факторы микро- и макросреды, в которой функционирует предприятие;
3. Исследовать рынок товара «Утюги электрические».
Объектом исследования является маркетинговая среда и изучение рынка «Утюги электрические».
Предметом исследования является влияние маркетинговой среды, её основных факторов и структуры на развитие предприятия.
Данная работа состоит из двух глав. В первой главе рассмотрена непосредственно маркетинговая среда, а именно микро- и макросреда.
Во второй главе рассмотрена исследование рынка товара «Утюги электрические».
В этой главе необходимо решить следующие задачи:
- провести полевое исследование рынка данного товара;
- оценить конкурентоспособность товара;
- разработать логотип и слоган товара.
При написание своей курсовой работы были использованы труды Котлера Ф. «Основы маркетинга», Винокурова В.В. "Организация стратегического управления на предприятии", Зайцева Л.Г., Соколовой М.Н. "Стратегический менеджмент", а также кто занимался разработкой теоретических основ маркетинга, выделяются такие фамилии, как Багиев, Малых, Березин, Сафарова, Мурахтанова.
Структура работы. Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, приложений и списка использованной литературы

5