| Код | 222101 | ||
| Дата создания | 2017 | ||
| Страниц | 56 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
| Источников | 18 | ||
| Изображений | 5 | ||
|
Файлы
|
|||
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
|||
Актуальность темы курсового исследования: «Методы и модели разработки управленческих решений» связано с тем, что в современных условиях 21века, любые предприятия и организации должны умет оперативно реагировать на изменения экономической ситуации в стране и находить наиболее оптимальные управленческие решения, которые обеспечат успех и процветание.
Руководители компаний полагают, что лучший метод обеспечить себе уверенное будущее — это получить прибыль, все остальное является лишь средством ее достижения.
Для них важен только конечный результат — прибыль. Прибыль здесь является основным мотивом собственника, критерием инвестиционной привлекательности и кредитоспособности.
Так всем понятно, что рациональное управление и взаимоотношения с потребителем, его удовлетворенность, является главным источником сегодняшнего и будущего дохода, залогом стабильности предприятия. Высокая конкурентоспособность предприятия, выступающая гарантом выполнения обязательств перед участниками бизнеса, заинтересованными в его работе, а также государством, является залогом стабильного уровня прибыли предприятия.
Но для оценки управления важным фактором является не прибыль, а «управленческие решения» способствующие стабильному получению этой прибыли.
Вопросами моделирования управленческих решений, использование различных методов принятия управленческих решений изучается не только в таких дисциплинах, как «менеджмент», «теория оптимального управления», но и в смежных областях, связанных с дисциплиной «социология управления».
Оценке эффективности и разработке моделей и моделирования управленческих решений для компаний с целью их оптимизации посвящены исследования Абдикеев Н.М., Брускин С.Н., Данько Т.П., Ансофф И., Гурков И.Б., Дафт Р. и др. [1-14,17,18].
Кроме того, проводятся различные тренинги с руководством компаний для повышения эффективности управление компанией.
В связи с этим, актуальность темы курсовой работы имеет не только теоретическое, но и практическое значение.
Цель исследования курсовой работы: Рассмотреть основные методы и модели разработки управленческих решений для предприятий.
На основании поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Объектом исследования является ООО «Эгида» с точки зрения управления компанией.
Предметом исследования является рассмотрение вопросов разработки управленческих решений в ООО «Эгида».
Научная разработанность проблемы. Проблемы, связанные с разработкой управленческих решений имеют достаточно большое количество публикаций в виде монографий, учебников и т. д.
Источниковая база исследования. При написании курсовой работы использовались данные бухгалтерской и финансовой отчетности ООО «Эгида». При этом теоретическая источниковая база достаточно обширна и данных деятельности ООО «Эгида» позволяют решить поставленную проблему при моделировании управленческих решений для компании.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные варианты управленческих решений позволяют оптимизировать расходы и для других компаний малого бизнеса, а также получить дополнительную прибыль.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
1.1 Сущность управленческих решений и его функции
Корни управленческих решений уходят во внешнюю среду, где в случае необходимости и наличия возможности формируются управленческие задачи.
Управленческие задачи приводят в действие процесс принятия решения, который способствует достижению поставленных задач в заранее определенных ценовых и временных рамках.
Будет управленческое решение иметь успех или нет, зависит от принятия или непринятия управленческого решения. [18, с. 17].
Для потенциальных акционеров и инвесторов привлекательность заключается в том, что будет делать организация, и каким будет ее развитие, а также какая будет у нее прибыль.
Важным является и то, как руководитель решает вопросы инвесторов, акционеров, партнеров, сотрудников, покупателей, а также в какой степени руководство сможет выполнить свои обязательства, при этом обеспечивая развитие и функционирование компании.
...
1.2 Модели и методы принятия управленческих решений
Классическая модель принятия решения основывается на экономических предположениях.
Она наиболее адекватна программируемым, рациональным решениям, когда имеется доступ ко всей необходимой информации, что позволяет рассчитать вероятности исходов.
В ее основе лежат следующие предположения:
- Принимающее решение лицо стремится к достижению известных и согласованных целей. Проблемы определены и точно сформулированы;
...
1.3 Принятие управленческих решений и его результативность
Каждый день руководители компаний принимают различные управленческие решения.
Порой решения даются нам не очень просто, потому что они требуют определенной ответственности и силы духа. Гораздо сложнее приходится тем, кто стоит во главе больших предприятий.
Решения руководителей оказывают влияние на большое количество подчиненных, поэтому без оценки качества эффективных решений руководителям не обойтись.
Качество управленческих решений определяется их результативностью, поэтому необходимо разобраться какие виды результативности существуют. Разберемся с понятием результативности. В наше время для определения результативности сравниваются два и более управленческих решения.
...
2.1 Характеристика ООО «Эгида»
Предприятие "ЭГИДА" предоставляет полный спектр услуг по индивидуальному проектированию, монтажу и обслуживанию цифровых систем видеонаблюдения и комплексных систем безопасности на объектах любой степени сложности, таких как квартира, дача, офис, склад, банк, магазин, улица, а также видеонаблюдение на автомобилях и строительных машинах.
Сотрудники имеют большой практический опыт работы с различными системами видеонаблюдения. Предприятие «Эгида» может подобрать для клиента оптимальное решение, помочь клиенту в выборе камер видеонаблюдения, объяснить, что следует и чего не следует покупать, консультируют по оборудованию.
...
2.2 Анализ внешней среды
В п. 1.1 было отмечено, что корни управленческих решений уходят во внешнюю среду, где и формируются управленческие задачи.
Поэтому, проанализируем внешнюю среду ООО «Эгида».
...
При анализе внешних условий деятельности предприятия проводится анализ общеэкономических условий, региональных и отраслевых особенностей его деятельности. Предприятия, работающие в сфере торговли, имеют ряд факторов, препятствующих повышению эффективности деятельности предприятия, которые приведены на рисунке 3 «Влияние внешних факторов».
...
Таблица 1 - Влияние внешних факторов
...
Таблица 2 - SWОT - анализ для ООО «Эгида»
...
2.3 Процесс разработки управленческих решений
Исходя из теоретического анализа, связанного с разработкой управленческих решений, основной целью является увеличение прибыли.
Поэтому проведем анализ товарооборота производства и реализации готовой продукции проводятся по данным бухгалтерской и статистической отчетности, контрольных проверок и других источников информации.
В ООО «Эгида» условно товарооборот разделен по составу на две части.
...
Учитывая, что в управленческих расходах включены следующие расходы: административно-управленческие расходы; на содержание общехозяйственного персонала, не связанного с производственным процессом; амортизационные отчисления и расходы на ремонт основных средств управленческого и общехозяйственного назначения; арендная плата за помещения общехозяйственного назначения; налоги, уплачиваемые в целом по предприятия (налог на имущество, транспортный налог, земельный налог и т.п.); другие аналогичные по назначению расходы, возникающие в процессе управления предприятием и обусловленные ее содержанием как единого финансово-имущественного комплекса, то возможно так же частичное сокращение по позиции административно-управленческие расходы, т. к. в наличие бухгалтера не будет необходимости.
...
Таблица 3 - Анализ товарооборота ООО «Эгида» за 2013-2015 годы, тыс. руб.
...
Таблица 4 - Формирования финансовых результатов, тыс. руб.
...
Таблица 5 - Динамика факторов формирования финансовых результатов, тыс. руб.
...
Таблица 6 - Динамика факторов формирования финансовых результатов деятельности, тыс. руб.
...
Таблица 7 - Выработка продукции на одного работника
...
Таблица 8 - Анализ динамики трудоемкости продукции
...
Таблица 9 - Показатели эффективности использования фонда заработной платы
...
Таблица 11 - Финансовые показатели при переходе на УСН
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данная работа посвящена разработки управленческих решений работников компании «Эгида» в современных рыночных условиях.
Повышение заинтересованности работника в успешной деятельности предприятия возможно с использованием дополнительных экономических стимулов, таких, как участие в прибылях предприятия, через вознаграждение определенной доли от прибыли предприятия и других аналогичных шагов.
Поэтому, возможно использование персонального материального поощрения работников, таких, как: заработная плата; бонусы; участие в прибылях предприятия; планирование дополнительных выплат; участие в акционерном капитале для акционерных обществ.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Бухгалтерский баланс (актив) ООО "Эгида"
...
Дополнительные данные для проведение арбитражным управляющим финансового анализа
...